品管七大手法MINITAB应用方法

品管七大手法-MINITAB應用方法報告人︰勝華科技合理化課王譯隆1品管七大手法MINITAB應用方法第1页報告綱要主旨直方圖之使用方法與繪製技巧柏拉圖之使用方法與繪製技巧散佈圖之使用方法與繪製技巧管制圖之使用方法與繪製技巧製程能力指標-CPK特征要因圖之使用方法與繪製技巧2品管七大手法MINITAB應用方法第2页直方圖將統計數據分組並計算其各組累計次數，繪製成柱狀圖。使用方法：比較各組差異呈現分布狀態3品管七大手法MINITAB應用方法第3页繪製技巧(Minitab)Step1、資料整理4品管七大手法MINITAB應用方法第4页繪製技巧(Minitab)Step2、開啟Minitab程式\Graph\Histogram5品管七大手法MINITAB應用方法第5页繪製技巧(Minitab)Step3、選擇Simple按OK在Graphvariables，輸入“FPC拉力值”6品管七大手法MINITAB應用方法第6页繪製技巧(Minitab)Step4、完成(Simple)7品管七大手法MINITAB應用方法第7页繪製技巧(Minitab)Step4’、完成(WithFit)8品管七大手法MINITAB應用方法第8页柏拉圖經過排序之直方圖，並將解析或改进重心置於主要少數項目。使用方法：分析重點用9品管七大手法MINITAB應用方法第9页繪製技巧(Minitab)Step1、資料輸入(不需排序)開啟Minitab程式\Stat\QualityTools\ParetoChart10品管七大手法MINITAB應用方法第10页繪製技巧(Minitab)Step2、選擇Chartdefectstable.在Labelsin,輸入不良項.在Frequenciesin,輸入不良數.11品管七大手法MINITAB應用方法第11页繪製技巧(Minitab)Step3、解讀Percent比率Cum%累計比率12品管七大手法MINITAB應用方法第12页散佈圖用點表示兩變數分佈型態，根據分佈型態，來判斷對應數據之間關係。使用方法簡單判斷兩變數關係13品管七大手法MINITAB應用方法第13页繪製技巧(Minitab)Step1、資料輸入開啟Minitab程式\Graph\Scatterplot14品管七大手法MINITAB應用方法第14页繪製技巧(Minitab)Step2、選擇Simple,按OK在Yvariables,輸入熔燒溫度.在Xvariables,輸入硬度15品管七大手法MINITAB應用方法第15页繪製技巧(Minitab)Step3、完成圖(X軸為硬度)16品管七大手法MINITAB應用方法第16页繪製技巧(Minitab)Step3’、完成圖(X軸為熔燒溫度)17品管七大手法MINITAB應用方法第17页繪製技巧(Minitab)-分組Step1、資料輸入開啟Minitab程式\Graph\Scatterplot18品管七大手法MINITAB應用方法第18页繪製技巧(Minitab)-分組Step2、選擇WithGroups,按OK在Yvariables,輸入膨脹量.在Xvariables,輸入刀頭壓力在Categoricalvariablesforgrouping(0-3),輸入機台19品管七大手法MINITAB應用方法第19页繪製技巧(Minitab)-分組Step3、完成圖20品管七大手法MINITAB應用方法第20页繪製管制圖目标異常原因可歸屬原因機遇原因透過管制圖找到可歸屬原因採取修正活動製程回到統計管制狀態21品管七大手法MINITAB應用方法第21页管制圖建立步驟選擇品質特征決定管制圖種類決定樣本大小、抽樣頻率、抽樣方式搜集數據計算管制界限(包含中心線，上、下管制界限)找出可歸屬原因後診斷其原因並將該點去除重新計算管制界限確認製程在管制內繼續搜集數據利用管制圖監控製程22品管七大手法MINITAB應用方法第22页管制圖種類計量值管制圖品質特征可用數值來量測EX：拉力值、自動機壓著偏移量、溫度變化、時間變化、阻抗值……計數值管制圖品質特征不能以計量或連續尺度表示EX：合格品或不合格品、不合格點數23品管七大手法MINITAB應用方法第23页管制圖優點採取修正行動之時間品質改进改进生產力預防不良品預防不需之製程調整提供矯正行動之型式提供製程能力資訊設立產品規格24品管七大手法MINITAB應用方法第24页抽樣大小及頻率抽樣原則製程跳動量大小樣本製程跳動量小大樣本製程穩定抽樣頻率低製程不穩定抽樣頻率高大量生產且多種可歸屬原因出現小樣本且高頻率抽樣25品管七大手法MINITAB應用方法第25页管制圖研判中心線上管制界限下管制界限ACBACB區間測試26品管七大手法MINITAB應用方法第26页管制圖研判區間測試法則一點落在A區以外(超出管制界限)連續三點中有兩點落在A區或A區以外連續五點中有四點落在B區域或B區以外連續八點在中心線之同一側27品管七大手法MINITAB應用方法第27页管制圖研判連串測試法則連續七點在中心線同一側連續十一點中有十點在中心線同一側連續十四點中有十二點在中心線同一側連續十七點中有十四點在中心線同一側連續二十點中有十六點在中心線同一側28品管七大手法MINITAB應用方法第28页管制圖研判非隨機性測試法則連續六點持續上升或下降(趨勢變化)連續十四點交互上下跳動(系統性模型)連續十五點在中心線上下兩側之C區(層別模型)連續八點在中心兩側但無點在C區(混合模型)29品管七大手法MINITAB應用方法第29页計量值管制圖未知變異數、標準值或目標值之計量值管制圖平均值與全距管制圖平均值與標準差管制圖個別值和移動全距管制圖給定標準值或目標值之計量值管制圖平均值與全距管制圖平均值與標準差管制圖個別值和移動全距管制圖30品管七大手法MINITAB應用方法第30页計量值管制圖假設從製程搜集m組(m>20)樣本大小為n之樣本，各組之平均值為各組全距分別為各組變異數為

總平均值變異數平均值

全距平均值31品管七大手法MINITAB應用方法第31页計量值管制圖平均值與全距管制圖..(由R估計製程變異)平均值管制圖：管制每組數據分配集中趨勢變化全距管制圖：管制製程變異或散布之變化32品管七大手法MINITAB應用方法第32页計量值管制圖操作流程33品管七大手法MINITAB應用方法第33页EX:X-BAR全距管製圖樣本觀測值x-barR1202320232221.6032202122212121.0023252020172020.4084201823202120.4055212024232222.0046211920202020.0027202023222021.0038222120222321.6039192219181919.40410202122212221.20211202424232322.80412212024202121.20413201818202019.202樣本觀測值x-barR14201923201920.20415211818171918.60416202221212020.80217192021212220.60318221920222020.60319202023242021.40420202126222322.40621212224242122.40322201820212019.80323201923231920.80424211818201919.20325202224212221.80426192121222221.00334品管七大手法MINITAB應用方法第34页EX:X-BAR全距管製圖使用Minitab35品管七大手法MINITAB應用方法第35页EX:X-BAR全距管製圖36品管七大手法MINITAB應用方法第36页EX:X-BAR全距管製圖37品管七大手法MINITAB應用方法第37页EX:X-BAR全距管製圖38品管七大手法MINITAB應用方法第38页EX:X-BAR全距管製圖39品管七大手法MINITAB應用方法第39页EX:X-BAR全距管製圖40品管七大手法MINITAB應用方法第40页EX:X-BAR全距管製圖刪除第3列41品管七大手法MINITAB應用方法第41页EX:X-BAR全距管製圖42品管七大手法MINITAB應用方法第42页EX:X-BAR全距管製圖刪除第1014列43品管七大手法MINITAB應用方法第43页EX:X-BAR全距管製圖22.718.944品管七大手法MINITAB應用方法第44页計量值管制圖…平均值與標準差管制圖使用時機當N>=10時不適适用全距估計製程變異而以變異數代替45品管七大手法MINITAB應用方法第45页EX:平均值與標準差管製圖46品管七大手法MINITAB應用方法第46页計量值管制圖個別值與移動全距管制圖使用時機無法使用n>1樣本=>n=1時適合使用製造時間長破壞性實驗化學物品均勻性一致100%品質檢驗不易請問N=2能够用個別值與移動全距管制圖嗎?yes47品管七大手法MINITAB應用方法第47页計量值管制圖方法計算總平均計算移動全距計算移動全距之平均值48品管七大手法MINITAB應用方法第48页方法管制圖之管制界限X-管制圖Rm管制圖49品管七大手法MINITAB應用方法第49页EX:個別值與移動全距管制圖可假設為拉力值壓著偏移量酒精濃度50品管七大手法MINITAB應用方法第50页EX:個別值與移動全距管制圖51品管七大手法MINITAB應用方法第51页EX:個別值與移動全距管制圖52品管七大手法MINITAB應用方法第52页個別值與移動全距管制圖…MINITABMINITAB53品管七大手法MINITAB應用方法第53页個別值與移動全距管制圖…MINITAB54品管七大手法MINITAB應用方法第54页個別值與移動全距管制圖…MINITAB55品管七大手法MINITAB應用方法第55页個別值與移動全距管制圖…MINITAB56品管七大手法MINITAB應用方法第56页目標值給定VS目標值未知上下限之參數不一样管制圖目標值未知目標值已知X-Bar管制圖R管制圖57品管七大手法MINITAB應用方法第57页管制圖目標值未知目標值已知X-Bar管制圖S管制圖目標值給定VS目標值未知58品管七大手法MINITAB應用方法第58页管制圖目標值未知目標值已知X管制圖Rm管制圖目標值給定VS目標值未知59品管七大手法MINITAB應用方法第59页EX:已知平均值與變異數之標準值假設某製程條件平均值與變異數分別為120與6要怎样找出X-Rm管制界限假若n=4，上下界限要求為3σ60品管七大手法MINITAB應用方法第60页EX:已知平均值與變異數之標準值X管制圖Rm管制圖上下限公式X管制圖Rm管制圖61品管七大手法MINITAB應用方法第61页個別值與移動全距..標準值已知62品管七大手法MINITAB應用方法第62页個別值與移動全距..標準值已知63品管七大手法MINITAB應用方法第63页個別值與移動全距..標準值已知64品管七大手法MINITAB應用方法第64页計數值管制圖四種計數值管制圖不合格率(p管制圖)不合格品數(np管制圖)不合格點數(c管制圖)單位不合格點數(u管制圖)65品管七大手法MINITAB應用方法第65页計數值管制圖假設從製程搜集m組(m>20)樣本大小為n之樣本，不合格率為P，X為樣本中之不合格品數，各組之不合格率為各組之不合格率平均值為

66品管七大手法MINITAB應用方法第66页計數值管制圖….P管制圖P管制圖以上為試用管制界限，若LCLp<0，則設LCLp=0如全距管制圖持續修正期望不合格率愈小愈好67品管七大手法MINITAB應用方法第67页計數值管制圖….P管制圖EX假設右表為貼片後電測資料，每100片計算一次其不合格品數，共量測了25次請依據此資料繪製其不合格率管制圖68品管七大手法MINITAB應用方法第68页計數值管制圖….P管制圖公式計算後管制上下限值69品管七大手法MINITAB應用方法第69页計數值管制圖….P管制圖製程為管制內可用來管制未來製程70品管七大手法MINITAB應用方法第70页計數值管制圖….P管制圖Minitab25組71品管七大手法MINITAB應用方法第71页計數值管制圖….P管制圖72品管七大手法MINITAB應用方法第72页計數值管制圖….P管制圖73品管七大手法MINITAB應用方法第73页計數值管制圖….P管制圖74品管七大手法MINITAB應用方法第74页計數值管制圖..np管制圖np管制圖若是製程不合格率P已知75品管七大手法MINITAB應用方法第75页計數值管制圖..np管制圖76品管七大手法MINITAB應用方法第76页計數值管制圖..np管制圖77品管七大手法MINITAB應用方法第77页計數值管制圖..np管制圖78品管七大手法MINITAB應用方法第78页計數值管制圖..np管制圖79品管七大手法MINITAB應用方法第79页計數值管制圖..c管制圖C管制圖可用來管制一個檢驗單位內之不合格點數一個檢驗單位一件產品或數件產品樣本大小固定限制不合格點發生機會相當大每一個位置發生機率要很小且相等不合格點出現互為獨立80品管七大手法MINITAB應用方法第80页計數值管制圖..c管制圖管制界限(C為不合格點數平均值)C未知81品管七大手法MINITAB應用方法第81页計數值管制圖..c管制圖EX:FPC大連版之打叉版數文員每頁打錯字數LCD上面亮點一匹布上污點82品管七大手法MINITAB應用方法第82页計數值管制圖..c管制圖MINITAB83品管七大手法MINITAB應用方法第83页計數值管制圖..c管制圖84品管七大手法MINITAB應用方法第84页計數值管制圖..c管制圖85品管七大手法MINITAB應用方法第85页計數值管制圖..c管制圖86品管七大手法MINITAB應用方法第86页計數值管制圖..u管制圖不合格點數會隨產品長度、面積或體積而改變定義一個檢驗單位每平方公尺、每5公尺操作方法定義單位計算單位不合格點數計算上下限尋找超界限點數剔除訂定上下限以單位不合格點數管制圖管制87品管七大手法MINITAB應用方法第87页計數值管制圖..u管制圖U管制圖之管制界限為88品管七大手法MINITAB應用方法第88页計數值管制圖..u管制圖EX:整捲DCT來料檢驗第一組為例u=c/n=0.6667n不一样->單位大小不一样89品管七大手法MINITAB應用方法第89页計數值管制圖..u管制圖MINITAB90品管七大手法MINITAB應用方法第90页計數值管制圖..u管制圖91品管七大手法MINITAB應用方法第91页計數值管制圖..u管制圖92品管七大手法MINITAB應用方法第92页計數值管制圖..u管制圖93品管七大手法MINITAB應用方法第93页計數值管制圖..u管制圖94品管七大手法MINITAB應用方法第94页製程能力指標製程能力指標:用來表示製程符合產品規格之能力CP:製程符合規格之能力(未考慮製程平均值)CA:衡量製程實績平均值與規格中心值之間差異CPK:考慮製程平均值製程能力指標95品管七大手法MINITAB應用方法第95页製程準確度Ca衡量製程實績平均值與規格中心值之間差異

等級評價Ca值A級理想狀況，維持│Ca│12.5%B級尚可改进，盡量調整12.5%│Ca│25%C級應立刻檢討改进25%│Ca│50%D級採取緊急方法，全方面檢討，必要時考慮停顿生產50%│Ca│96品管七大手法MINITAB應用方法第96页製程精密度Cp等級評價Cp值A+級可考慮為降低成本而放大變異Cp1.67A級理想狀況，維持1.67Cp1.33B級尚可改进，盡量調整1.33Cp1.00C級應立刻檢討改进製程1.00Cp0.83D級採取緊急方法，全方面檢討，必要時考慮停顿生產0.83Cp97品管七大手法MINITAB應用方法第97页Ca↑Cp↑Ca↓Cp↑Ca↑Cp↓Ca↓Cp↓製程能力指標98品管七大手法MINITAB應用方法第98页 對Ca及Cp同時參考而對製程作一客觀評價

Cpk=(1-│Ca│)Cp當Ca=0時，Cpk=Cp單邊規格時，Cpk=Cp，但需取絕對值。等級評價Cpk值A+級可考慮為降低成本而放大變異Cpk1.67A級製程能力足夠，理想狀況，維持1.67Cpk1.33B級製程能力尚可，盡量調整1.33Cpk1.00C級應立刻檢討改进製程1.00Cpk0.83D級採取緊急方法，全方面檢討，必要時考慮停顿生產0.83CpkCpk製程能力指數(總合指數)99品管七大手法MINITAB應用方法第99页EX :雙邊規格 假設TBW之Bonding精度規格為0±5,今天量測了20次偏移距離(有方向性)，試計算其CP和CPKsol:ca==(|1.7-0|)/10*2=0.34cp=(USL-LSL)/6σ=(5-(-5))/6*2.92=0.57CPK=CP(1-|ca|)=0.57*(1-0.34)=0.376212343-1-2-3-2-10057-124373100品管七大手法MINITAB應用方法第100页EX :雙邊規格MINITAB101品管七大手法MI