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文档简介

常州海琴有限司售服务制度维修人员度售后服务12345678

于60最大努力为顾客服务好

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确有突发事件或实际困戴工作证态度热情、、出电子琴、1

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售后服务部内勤制度1234

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送货人员度123456789

严送人在目行统外琴兼，经现严肃理必优保公所售品送时。明原因后公司将追究当事人责任。

将乐器放至指定位置用光亮剂和全棉毛巾将乐器擦拭干净，一旦顾客二次二次整个服务过程都要用礼貌的语言与顾客交流，常州云海琴行有限公司售后服务部收费准常州云海琴行有限公司2010-11-2316:37:28作者adm来:文字大小:[大]中][小]云海琴行以“云海让音乐更完美”为企业经营宗旨，努力做到售前售后服务，被评为中国钢琴协会消费者信的过单位。钢维价表

一调费不含料）钢琴品名立式钢琴三角钢琴

钢琴类别普通型演奏型

价格150-300次300-500次500-800次二易零更(修收标合计费用＝人工费＋材料费三立钢其维、护费准1、整音150-300元每调试手:100-150/每次。2、踏脚机械系统调整:元每击弦械系统调:100-150元每。四大中范，括面漆新补漆，价面。管维价表备：1、合计维修费用＝维修费（保费+料费2、保修期内零件及主体人为损、缺少零部件，应予收费3、特殊规格零部件制作，按工加材料计价4、管乐器结构复杂、需整形应工时计价（每小时25元）5、一般修理期为一周、如特需急、按正常收费加收40%6、享受本部保修期为45天（同一故障减半收工费）

您在购买日起的保证期内（一年），可以凭保修证和本公司的购买发票来维修中心进行维修。保修及维修的范围规定参照如下：一、修期内如是在正常的使用状态下（在使用说明书注意项中的使用状态下）发生故障，并确为是厂家生产质量问题引起时提供免费维修。二、保修期内发生故障时，请出示商品保修证和发票进行免费维修。三、在下列情况下，即使在保修期内也要收费修理。1.没有出示保修证和购买发票时2.使用不当、因不当修理或改造起的故障、损伤时。3.购买后因移动、运输、落地等起故障、损伤时。4.因火灾、地震、为灾、雷击及他自然灾害、公害、鼠害、盐害等引起故障、损伤时。5.因时间变迁或酸化反应等引起器涂漆面和金属面出现自然褪色、变色时。6.因过公潮湿、干燥而引起故障损伤时。7.更换消耗品（垫子、软木、毛、簧片

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