号商城招商手册(健康馆)

Loading……1号店，做业界第一的顾客体验！未来，你我同行！

2012.10概要

PartⅡ1mall元素PartⅠ1号商城简介PartⅢ医药馆介绍PartIV招商政策PartⅠ1号商城简介1号商城重要纪事2008年7月11日1号店上线运营2009年7月成为中国最大的网上超市2010年10月

店中店项目正式上线（后更名为1号商城）2011年5月

联手沃尔玛，共享市场成长2011年8月“无限1号店”新购物模式上线，在国内首创虚拟超市概念。2011年9月1号商城频道正式上线2011年12月获得“2011德勤高科技、高成长亚太区500强”第一名。2011年12月1号商城1221大促单日销量突破1860万2012年5月中央政治局委员、上海市委书记俞正声视察1号店。2012年6月在线销售商品超过100万；开通1号商城官方微博2012年7月1号商城7月单月销售额突破2亿；1号商城图书项目上线2012年8月1号商城独立运营公司上海传绩电子商务有限公司成立2012年10月1号商城（

）上线一号商城简介1号商城理念

1号商城家庭生活用品

生活综合服务

食品、饮料、厨卫

电器、家居美容护理用品卫生清洁用品母婴玩具用品服装鞋帽用品。。。。。。手机充值水电煤缴费机票订购景点门票订购。。。。。。休闲零食方便速食牛奶饮料粮油调料厨房用具卫浴用品。。。。。。家用电器手机数码电脑产品时尚家居箱包皮具床上用品。。。。。。1号商城业务：为广大顾客提供涵盖11大品类：护肤美妆；箱包珠宝手表眼镜；服装内衣；鞋靴运动；家居家纺建材；母婴之家；家用电器；手机数码电脑办公；食品保健；图书音像；生活票务等上百万

种商品，且数量仍在快速增长中。现有SKU超100万个（其中图书60万）涵盖生活方方面面。1号商城理念：致力于为广大顾客打造“体验一流、诚信服务、品类齐全、品牌荟萃、

方便快捷”的线上百货商城。一号商城简介核心竞争力：用户优势职业分布年龄分布数据来源：iUserTracker2010年数据用户

特点：女性用户较多—占60%以上，购物欲望强白领人群较多—购买能力强家庭和办公点访问较多—购买需求和频次高女性占比60%以上户收入2万元/月以上占28%

高端用户占比大一号商城简介核心竞争力：用户满意度高满意度要素1、产品质量的保证---商管、质检部门严格把控产品的质量2、发货速度的保证---商管部门对商家发货率及时跟踪及提醒3、客户服务的保证---电话客服；在线系统投诉处理部门对每个客户1对1的沟通来源：HYNA咨询公司2012满意90.1%不满意：2.1%中性：7.8%一号商城简介1号商城客户体验调查2012年目前平均总体满意度90.1%1号商城团队激情、创业的团队诚信、专业的团队高效、高执行力的团队1号商城运营团队汇集了来自淘宝、腾讯、台湾奇摩、美国沃尔玛、宝洁、等线上线下全球不同国家和地区知名企业的职业经理人。整个团队以副总裁barry为领导核心，发挥各自领域的所有潜能，伴随着生意的急速提升，整个团队人员已经发展到200多人。一号商城简介1号商城产品分类1号商城，截止2012年7月有11大产品分类

拥有SKU数：920,000

年度目标：1,200,0007月份图书音像上线，全年SKU超120万食品保健护肤美妆鞋靴运动家电电器箱包眼镜新增产品现有产品分类家居家纺生活票务图书音像母婴之家手机数码一号商城简介服装内衣1号商城业绩走势交易额连续4个季度保持快速增长，Q2、Q3、Q4环比上一季度分别增长336%、609%、268%

2011业绩走势一号商城简介交易额连续2个季度保持快速增长，Q2对比Q1增长47%，7月促销单月销量超5月和6月销量之和大促案例（1）-1号商城2011年12.21大促300品牌参与50，000SKU参与活动实现23%的顾客转化率单日交易额增长10倍！一号商城简介大促案例（2）-1号商城2012年7月四周年庆新客数四倍增长381个品牌、商家参与全场5折13.5%顾客转化率日成交额增长率5倍一号商城简介PartⅡ1mall元素简介1mall元素1mall元素中国最好的生活消费团购网站1号团是开放式的团购平台，也是覆盖1号店以及1号商城全站用户的团购平台；1号团凭借1号店以及1号商城海量丰富商品，整齐的品牌阵线，每天发起面向2000万会员的品质团购；1号团秉承“廉洁、公正、诚信、顾客、合作、创新”的核心价值主张，正在高速发展中，无论是日交易金额、成交单数还是参与人数均名列前茅；1号团：名品特卖：名品特卖专注于知名品牌的限时抢购。我们集合了女装、男装、鞋靴、运动、箱包、家居、化妆品、食品、3C数码等数百个知名品牌。培训服务１号商城为商家提供了一站式的专业的培训服务，帮助商家在１号商城取得持续成长和发展1号团-成长数据上线18个月

实物团交易规模行业第二，综合团交易规模行业第八

2012Q3对比Q2增长率接近100%绝对性价比、优质的售后服务运营不到两年的时间，销售额实现近150倍的增长快速销售突破的营销渠道1号团顾客消费能力强，忠诚度高。1号团-开放平台商业价值品质保证成本降低可扩性强赢利性强1号商城

入驻商家1号店自营B2C商品线上商家B2C平台Local商家零售商品牌商厂商1号团1号团开放平台1号团-成功案例分享1号团凭借超高的平台流量和专业的运营能力，成功打造出多款销售破百万的团购爆款，好商品不愁销，奇迹等你来创造！12年2月底1号团第一次蜕变来源于月末超级团。活动三天，1号团总交易额对比上月同期，销售增长10倍；1号团贡献新客数对比活动前，提升10个百分点（活动前8.3%）。上线1天热卖5000件1号团-报名流程和团长确定最终价格和数量结果反馈

4个工作日快递样品

3个工作日一审

1个工作日商家报名1号团

冻结保证金团购上线数据总结123451098761号团报名流程产品描述准备复审排期

名品特卖-成长数据创立于2012年2月的名品特卖，在运营7个月后，销量增长超过25倍，服务超过300个品牌

名品特卖-成功案例分享名品特卖对商家生意的带动作用非常明显，超级特卖每期销售破100万，下一个业绩神话期待你的参加！两次特卖分别对比平时增长535%和845%特卖期间对比平时增长616%某德国厨具品牌在4月份的一期特卖中对比平时涨幅达4倍某专柜女装品牌在5月份的一期特卖中对比平时涨幅达8倍某运动专营店在5月份的一期特卖中对比平时涨幅达5倍

培训服务-培训体系进阶培训深度培训入驻培训

培训服务-培训体系入驻入驻资深培训师一对一培训引导

让你轻松操作后台，入驻上线(免费）进阶进阶定期线下生意运营培训

线上多种形式培训：YY语音，直播，网站面对面培训购买地址/product/4417312_1271深度培训深度培训资深导师，剖析店铺问题，个性化定制课程一对一规划跟踪，拉升生意PartⅢ医药馆介绍招商政策1号商城—医药馆发展历程2012年2月1号商城-健康馆开始招商2012年8月1号商城-健康馆销量突破500万2012年12月推出全新首页，引进所有网上药店商家，实现药品、器械等被限制商品的合法购买2012年9月计划升级健康馆为医药馆，资质正在申办中1号商城—医药馆发展规划1，独立频道首页（独立类目）4，以1号团、名牌热卖等为切入点参与全站活动，带动品类销售2，优惠招商政策，包括药品厂家1233，以OTC药品、器械、隐形眼镜、营保为主营类目，扩充SKU41号商城—医药馆商家免费的资源支持推广渠道内容推广频率网盟/SEM/EDM等千万市场推广费用长期1mall医药馆独立频道首页首页所有位置长期企业频道，礼品频道企业采购，以及福利团购长期固定焦点图1mall首页固定位置长期1号团12个SKU+每周名品特卖1期+每周天天疯抢2个SKU+每周夜市12个SKU+每日招商政策无限商机不容错过，1号商城-医药馆虚席以待！

PartIV招商政策招商政策商户顾客

招商政策战略规划实现“商户”、“1号商城”、“顾客”三者共赢商城优势商家服务收费标准资质服务

招商政策-战略规划实现“商户”、“1号商城”、“顾客”三者共赢大开放平台策略引进包括垂直B2C网站、线下知名商城、线上线下优质品牌商/代理商等在内的各类优秀的合作伙伴，共同发展，共创辉煌致力于为广大顾客打造“体验一流、诚信服务、品类齐全、品牌荟萃、方便快捷”的线上百货商城。依托高质量的购物人群，提供高效高质的推广渠道，实现差异化发展针对能力各异、发展阶段有别的商家，提供客户化的服务和培训，帮助商家更快融入，更快成长打造1号团、名品特卖建立商家成长体系战略规划

招商政策-商城优势实现“商户”、“1号商城”、“顾客”三者共赢有序规范的市场环境无忧购物，保证正品；同一品牌不超过3家，保证有序竞争统一对外客服4000881111统一客服电话，一站式解决顾客问题，提高顾客满意度全面的商家成长计划专业团队提供培训、推广等一条龙服务，为商家生意保驾护航强大的后台系统支持为商家提供完善的网店运营管理系统，同时开放系统端口业内结款最快每月多次结款，保证商家现金流商城优势

招商政策-商家服务（技术平台服务）实现“商户”、“1号商城”、“顾客”三者共赢技术平台服务支付平台网络店铺营销工具API接口交易平台商家服务

招商政策-商家服务（网络营销服务）实现“商户”、“1号商城”、“顾客”三者共赢开店培训站内促销运营指导站外推广流量导入网络营销服务商家服务1号商城的平台使用费及质量保证金交易佣金

招商政策-收费政策实现“商户”、“1号商城”、“顾客”三者共赢从2013年1月1日开始，1号商城的平台使用费及质量保证金1，2013年平台使用费为6000元，按季度收取。1季度入驻商家收全年费用，2季度入驻收4500元，3季度入驻收3000元，4季度入驻收1500元。收取之后如商家退出，平台使用费不予退还。2，2013年质量保证金分为两档：1档10000元；2档20000元。2档商家类目包括黄金珠宝手表类、3C电器。3，二级域名（例：）使用费和平台使用收取原则一致，金额为2400元/年。交易佣金按照实际成交金额计算扣点佣金。各类目扣点请联系招商经理咨询收费标准

招商政策-资质要求及服务承诺资质要求企业资质：法人营业执照、税务登记证、组织机构代码证品牌资质：商标注册证或品牌完整授权链、3c证书或商品质量检测报告等相关文件，各品类要求请咨询招商经理所售商品必须明码标价、保证原厂正品