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文档简介
员工管理规章制度1.岗位规范第一条严格遵守公司管理制度服从领导安排,按时上下班,不得顶撞领导,违规工作,如有违规将以实际情况进行相应处罚最低罚款100元。公司实行无责任底薪制月薪1500元,每月初10号发上月工资。
第二条工作要做到有计划、有步骤、迅速踏实地进行。遇有工作部署应立即行动。第三条工作中对待客户要有耐心,不得与客户发生争吵,每个月最低业务不得少于4单。提成从第五单开始算,每单业务提成为该单中介费的10%。上班时间内不打私人电话,不从事与本职工作无关的私人事务。员工不得私下与房东或房客进行交易,违规者一经查实扣除当月工资。不得无故迟到矿工,迟到半小时以上按旷工处理,旷工1天扣发两天工资。请假一天扣当天工资。第六条公司员工应爱护办公设施,如故意造成办公设施及用品的损坏,一律照价赔偿。第七条搜房帮等网络端口为公司重要业务渠道,必须规范使用、按时刷新,刷新量未达标者,一次处罚100元。第八条房源、客源为公司重要商业机密,仅限本公司人员业务使用,不得出卖信息,不得私自走单、飞单,如有违规者,扣当月底薪,并以开除处理,如触犯国家法律法规者,依法追究法律责任。第九条业务人员不得私藏房源,系统上录入的房源信息应该真实有效,违反本条者,初次处罚200元,如再次违反,则处罚500元,并以开除处理。第十条洽谈室内应保持安静清洁,洽谈完毕后,应立即整理。第十一条店面玻璃门内侧为房源墙,店内业务人员应及时完善房源信息上墙,并保持房源墙的整齐。第十二条在办公区域内应保持安静,不得大声喧哗。第十三条下班时,文件、文具、用纸等要整理,要收拾桌子,椅子归位,关好门窗,检查处理火和电等安全事宜。并考虑好第二天的任务,记录在本子上。2.办公用品和文件的保管
第十四条办公用品和文件必须妥善保管,使用后马上归还到指定场所。办公用品和文件不得带回家,需要带走时必须得到许可,所有文件保管不能自己随意处理或者遗忘在桌上、书柜中。违反本条规定者,每次处罚50元。3.形象规范蚂第十俱六脉条废篮监在上班时耗着装次要伯得体营、注正规、整洁、白完好、协调、善无污渍,扣子证齐踏全杀,假不漏扣、错扣勒。纯第十额七巩条六营衬衣下摆束入堵裤腰和裙腰内故,勒袖口扣好可,彻内衣不外露罗,弄并做到袖口和辉裤脚隐,窑鞋、袜保持干歇净、卫生态,熄鞋面洁净尺。信第十锈八下条杰就残仪容自然、大叹方、端庄自,泥头发梳理整齐额。男职工修饰傲得算当德,霜头发长不覆额揭、侧不掩耳、倒后不触领椅,团嘴上不留胡须蝇。女职工淡妆书上岗跟,芽修饰文雅寨,天且与年龄、身耳份相符。工作延时间不能当众辱化妆。颜面和假手臂保持清洁贞。上第十脚九在条习殖举止文雅、礼茎貌扩,衰精神饱雕满源,三注意力集中驱,芝无疲劳状、忧猫郁状和不满状梅;掠保持微笑可,沉不左顾右盼刑;城坐姿良好吐,榴不翘二郎腿浇,筒不抖动腿摄;均站姿端正。抬散头、挺胸、收战腹、走路步伐隐有界力好,参步幅适塌当语,鉴节奏适宜。桂4.袋古庭语言规范马第二十粥条奔录与他人交谈,突要专心致志,亦面带微笑,娱语气裹亲切、诚恳、距谦虚卷,委语音清晰、语爹气诚恳、语速墙适中、语调平锄和、语意明确掩言渣简。提倡讲普练通话。挺要奔根据情况介绍圾自己的简历俘,再忌用双手递接名驾片袄,宜看名片时要确至定姓名锁,托并腐确定姓名的正氏确读法。
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