DB4106T 72-2022智慧多功能杆运维技术规范

ICS93.080CCSP51鹤4106IDB4106/T72—2022本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定起草。本文件由鹤壁市市场监督管理局提出并归口。本文件起草单位：河南垂天科技有限公司、鹤壁国立光电科技有限公司。本文件主要起草人：朱明甫、马传琦、武志强、刁智华、倪水平、朱智丹、孙鹏、李兴旺、刘尚鑫、刘文奇。1DB4106/T72—2022智慧多功能杆运行维护技术规范本文件规定了智慧多功能杆的运行要求、运行管理、维护内容、维护要求和方式。本文件适用于智慧多功能杆的运行和维护。2规范性引用文件下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。GB50348安全防范工程技术标准3术语和定义下列术语和定义适用于本文件。3.1智慧多功能杆由杆体、综合机箱和综合管道组成，与系统平台联网，挂载智能照明、移动通信、交通管理、信息发布等各类设施设备，提供城乡综合智慧化管理功能的系统装置。3.2智慧多功能杆系统由杆体、综合机箱、综合机房、供电系统、通信系统、信息采集系统以及配套管道等设施构成，其a)杆体由杆身、悬臂、基础等部分组成，作为挂载设备的安装载体；b)综合机箱包括杆箱一体化底座式或独立式机箱；c)综合机房为集中放置供电设备、光缆交接设备、各业务需求的接入设备等提供运行环境的场所，可为挂载设备提供集中供电、集中传输接入等服务；d)供电系统由交、直流电源供电设备和供电线路组成；e)接入光缆是指杆体至机房接入端的光缆线路；f)配套管道包括布放外电电缆、传输光缆所需要的管道及手孔资源；3.3g)运营管理平台主要对智慧多功能杆及挂载设备进行管理、运行监控、数据运行维护等。智能照明系统对智慧多功能杆的照明系统进行精细化管控，实现远程开灯、关灯、调光及照明设备状态监测，并根据经纬度、时区等设置定时任务，控制所有路灯或指定路灯的开灯、关灯、调光、接收故障告警等。3.4信息发布系统2DB4106/T72—2022可远程统一发布图片、视频、文字等多媒体信息（如异常新闻播报、天气预报、农事农情、异常灾害预警、公益广告、惠农政策等）的显示屏。3.5公共广播按城乡区域和功能提供音频广播，并可远程控制播放内容（如政府公告、应急指挥信息等）的设备。3.6紧急求助模块提供用户与管理平台值班人员之间的双向通话，快速传递报警信息的装置。3.7充电系统根据需要提供不同的充电接口（含USB接口、无线充电接口和汽车充电柱），为移动电话和各种类型的电动汽车提供充电服务的装置。3.8管理平台对智慧多功能杆的相关配置和设备进行管理、控制、运行监测、数据运行维护的软件管理系统。3.9服务区块由专用变电站、综合机柜以及其管辖的杆件、综合机箱、供电系统、接入光缆、管道等设施构成，可为各种应用设备提供集中安装、集中供电、集中接入传输。4运行4.1运行原则使用单位需要保证系统正常运行的环境，建立维护维修保障机制，以保证维护维修工作顺利开展。故障发生后，应及时通知维护人员或维护承包单位，并启动相应的应急预案。4.2运行要求使用单位应安排专项经费并配置相应的运行工具，并由专职人员负责运行工作，专职人员应经过相应培训。4.3管理平台运行内容管理平台运行内容见表1。表1管理平台运行内容检查显示屏户外防水情况，屏体灯珠损坏情况3DB4106/T72—2022表1管理平台运行内容（续）检查充电枪和充电桩连接情况，充电桩内部防水4.4运行管理制定运行管理制度，应包含以下内容：a)严格执行24h值班制度；b)运行管理人员应观察机房温湿度数据，确保主机房温度保持在15℃~30℃,相对湿度40%-65%，并注意主机运行情况；c)建立巡检记录，专职人员负责系统的处理工作，使系统处于良好的运行状态；d)交接班时，应确认实时运行情况。4.5设备管理运行的设备管理包含以下内容：a)检查各个系统的前端设备防护范围的变动情况；b)检查传输中的线路情况；c)检查各个设备的主要部件是否有破损现象；d)检查各设备是否有异常噪音；e)检查各个系统的软件运行情况是否正常；f)检查各个系统的显示情况是否有缺失；g)检查各个系统的控制情况是否正常。5维护5.1维护原则5.1.1及时性故障上报后，维护人员应在1h内响应，特殊要求应满足风险等级的具体要求和相应合同约定。5.1.2周期性应定期进行维护，维护周期应根据实际情况确定。5.1.3特殊性在重大节假日、重大事件及其他不可预见的特殊原因时应开展特殊维护措施。5.1.4保密性4DB4106/T72—2022应符合GB50348的要求。5.1.5全面性应包括工程相关的设备与系统的各环节，以及与其他智能化系统关联性的维护工作。5.1.6安全性应注意原工程设备及系统的安全可靠性，确保各方人员和财产的安全。5.2维护类别维护类别包含：周期性维护、计次维护、驻点维护；5.3维护方式维护方式包含：寄送维修、电话指导维修、现场维修、远程维修。5.4维护内容应对设备、场地、管路进行维护。维护和维修应符合GB50348的要求。智慧多功能杆需要维护内容见附录A。5.5维护设备智慧多功能杆系统需维护设备见附录B。5.6维护要求维护服务应符合以下要求：a)使用单位应建立完整维护保障制度；b)应配备相应的维护设备、交通工具及备品备件；c)维护保障人员需经过相应专业培训；d)系统性能变化后，应对该系统相关设备参数予以调整，出具书面的文档；e)系统各关键设备应定期清洁；f)维护后应出具维护报告。5.7维护方法5.7.1设备维修分类包含以下两类：a)硬件维修，依硬件产品说明书，使用专用工具对产品进行功能检测，判断故障点，进行修复；b)软件维修，依软件产品说明书，对产品进行功能测试、对软件的损坏进行修复和软件的升级。5.7.2设备维修方式包含以下几类：a)现场维修，参照产品说明书使用专用工具查出设备故障点，对损坏的元器件进行更换，使设备恢复正常运行；b)寄送维修，对现场不能维修的设备，及时寄送厂家维修，应配备替用品，替用品应满足原设备使用需要；5DB4106/T72—2022c)电话指导，通过电话指导现场工作人员对设备故障进行判断，提供处理意见；d)远程维修，通过远程网络身份验证，对系统进行远程故障检测，维修，提供处理意见。5.7.3设备维护方法智慧多功能杆挂载设备维护方法见附录C。6DB4106/T72—2022（资料性）维护内容表A.1给出了智慧多功能杆的维护内容。表A.1维护内容系统名称维护内容智能照明系统检查灯具照度、色度情况及单灯控制器/集中控制器上线率，节能数据准确性等视频安防监控系统视音频系统的视频图形清晰度、音频音质、视音频记录的有效性检测及设备（系统）适应防护环境的调整无线WIFI系统检查无线网网络用户连接情况及数据流量上行下载情况。气象环境监测检查环境传感器网线连接情況，适配器供电情况，后台采集到的环境数据是否准确紧急求助模块检查求助终端网线连接情况，适配器供电情况；按下求助按钮，检查和控制中心对讲话筒连接情况及语音通话情况。信息发布系统检查显示屏户外防水情况、屏体灯珠损坏情况、网线连接情况及文字，图片，视频远程发布情况公共广播系统检查网络广播户外防水情况；网线连接情况；适配器供电情况及远程播放音频情况充电系统检查充电枪和充电桩连接情况；充电桩内部防水情况；充电桩接地情况；后台计费情况网络及传输系统IP传输网络的运行状态及性能检测等内容管理平台系统平台及各硬件设备的工作状态，系统联动、设备管理日志、电子地图、安全管理，权限管理等情况监控中心检查机房环境、电源等情况综合管线工程中使用的各种敷设管路、线槽、桥架、检修井等的检修移动通信设备（基站）上站或远程检查基站的供电、传输等情况，通过管理平台查询是否有告警交通信号灯及标识牌交通信号灯及指示牌检修7DB4106/T72—2022（资料性）维护设备表B.1给出了智慧多功能杆需要维护的设备。表B.1维护设备恒流驱动电源、单灯控制器、照明模组、电源线控制线、智慧摄像机及相关辅助设备、光纤收发器及相关辅助设备、控制键盘及相工程中使用的各种敷设管路、线槽、桥架、检8DB4106/T72—2022（资料性）挂载设备维护方法表C.1给出了智慧多功能杆的挂载设备维护方法。表C.1挂载设备维护方法测试驱动电源输岀是否正常；单灯控制器采集能耗数据准确度及系查查看设备防水是否进水；查看螺栓是否锈蚀，对支架进行紧固置是否变动；P0E电源输出是否正常；用测试仪查看设备是否进水，检查固定螺丝是否松动