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文档简介
互联网产品经理能力矩阵:壁垒能力之行业能力看过权游的读者肯定记得这段介绍,“安达尔人先民的女王,维斯特洛的统治者暨全境守护者,大草原多斯拉克人卡丽熙,不焚者……”龙妈这样子给自己打标签,是为了自我彪炳、收拢民心、震慑敌人。产品人也需要给自己打标签,比如学历、年限、领域、类型、职级。
在产品经理还没有太多标准和要求的多年之前,产品人经常阴差阳错地入行,又机缘巧合地转行。低门槛意味着高流通,那些年的产品经理在各行各业闪转腾挪,很简单接触到许多行业。我们可以发觉许多产品人,尤其是早期从业者,很难概括到一个行业标签。但是一个不争的事实是,行业标签正在成为左右产品生涯的重要因素。
一、是什么
我们可以把行业力量分为行业阅历、行业资源2个部分。
行业阅历是通过详细行业实践所实现的信息积累。对内,包括自己以前做过什么,怎么做,有什么问题等等。对外,包括行业什么业态,什么趋势,友商怎么做的等等。有意思的是,行业阅历跟其他阅历一样,心口相传并不深刻,往往需要自我感知才能有效果。
同样,行业资源也就是实践之后的行业资源积累。包括渠道、关系这些可以利用的直接资源,也包括行业品牌等软资源。就比如阿里出来的大佬创业做电商,就是比其他行业的更自然 让人信任,这就是软资源。当然,产品人在资源方面的要求更为弱化。
行业力量往往会被强调时间广度,也更需要量变到质变。
二、为什么
1.求职需要
我们肯定遇到过这样子的状况,我们想转入一个行当,发觉这个领域都需要肯定阅历。但是我们假如不先进入,又不行能积累到阅历。这是求职悖论,也是行业现实。
在以前的文章中我们分析过,假如将产品经理人才结构抽象成金字塔的话,那么这个金字塔变高了,也变陡了。
金字塔变高,意味着高门槛。现在,除了产品的常规专业技能,企业对候选人的工作年限、专业背景、行业领域、产品形态、管理阅历、业务量级、特别技能、大厂经受都有明确的要求。
金字塔变陡,意味着精细化。企业对人才的定位越来越明晰,海量的从业者能够保障企业找到合适的人,另一方面就意味着越来越多的人被关在门外。
我的看法是,这种状况非但不会反弹,反而还会持续。一方面,任何岗位的高门槛、精细化,都体现了这个岗位的重要性和高价值。那么对于有肯定竞争力的产品人,这会是好的机会。另一方面,精英究竟不多,行业变更波及的,仍旧是并不那么出众的绝大多数。于是小白兔进不去,于是老白兔想出来。在这种就业氛围下,产品人的高阶目标不再是“CEO学前班”,而会是行业产品专家。
其实完全可以理解的,企业的目的是盈利,而员工成长只是进展过程中的捎带手。每个公司都想拿来即用,人才培育在这样子的市场氛围下注定举步维艰。同样优秀的两个人,有阅历和没阅历,根本就不会存在选择的问题。
产品人在求职中,行业履历是特别重要的加分项,直接体现工作力量、竞争优势和薪资水平。另一个方面,缺乏目标行业,也会成为制约求职胜利的软肋。
2.职业进展
我们上文已经说了,产品人的将来趋势就是行业产品专家。行业对人的影响,也不只是体现在求职方面。对于个人职业进展而言,行业的影响更是举足轻重。
首先是职业规划。评判职业规划是否清楚,有没有行业属性就是重点依据。聚焦才能深化,有明确的目标行业,是产品深化进展的前提。而行业的确立,其实就来源于我们的行业力量。浅层次来讲,当我们在一个行业有足够的积累之后,就能够自我形成对于该行业的推断。深层次来讲,当我们建立了行业全局认知,也能够对于有相像有关联的其他行业进行分析和理解。行业有没有潜力,自己有没有前景,就是行业力量能够给出的答案。
就像我们之前聊到的民工求职的项目,详细的商业模式模型分析其实是后话,相像行业的就业经受给了我第一印象的推断。经过之前的行业就已经知道,扬汤止沸式的信息撮合服务太过传统粗陋,企业更需要整体的解决方案。做出一套产品自然就有人用的时代早就一去不复返了,不能解决问题的产品就不应当消失。
其次是工作规划。能够把自己的工作放在一个恰到好处的方向和节奏中,行业力量必不行少。由于浸润行业,所以我们了解各家的玩法,能够结合公司给出合适的方案。由于浸润行业,所以我们知道哪里有坑哪里不能碰,能够在必要时刻有自己的推断。
同样是做民工项目的那家公司,早前做了许多其他尝试,其中一个项目记忆极深。企业想基于公司项目状况,为从事地产的企业供应信息服务。结果我去了之后,网上一搜才发觉,做这种业务的有一大把,而且做得比公司更好更专业。其实这就是由于缺乏行业认知,闭门造车导致的尴尬。
最终是工作开展。在一个行当里混得越熟,在工作中就越能像万金油。我们在从事相同行业的工作中,自然 地会有一种如鱼得水的拘束感。由于我们对于行业足够熟识,所以我们可以有更远的目光,更多的方法,工作也就更加炉火纯青。
三、怎么办
如何具备行业力量,这里共享一些行业学习的方法与建议。部分内容在之前学习力量的篇章已经有过介绍,请自行甄别。
1.学问体系
我们的认知很难量化,但是对于一个行业的了解,却可以通过学问体系进行呈现。一句话总结行业学问体系就是,一路咋来的,现在都有啥,将来会怎样。
1)历程与现状
历程与现状的学习,通俗来讲就是了解行业是如何进展的,现在进展到了什么样子。
对于行业的进展历程,就需要去摸清行业从诞生到现在的整体脉络,以及在行业进展的重要节点都有什么重要表现。就比如直播行业,其进展路径就可以用探究期、启动器、爆发期、成熟期4个阶段进行汇总。每个阶段都有鲜亮的时代特色,而阶段与阶段之间的变革都伴随着技术、模式与市场的变化。
而对于行业的当前状况,则可以从行业特点、市场规模、市场结构、用户规模、政策环境、经济环境、技术条件等方面进行分析。
2)产业地图
图片来源于罗戈讨论《2022中国物流科技进展报告》
产业链地图的目的在于梳理,目标赛道下都有哪些细分领域,而每个细分领域都有什么样的模式与企业。产业链地图能够关心我们快速的了解整个行业的格局,而更为细致的竞品分析能够帮助我们深层次地学习。
3)趋势猜测
图片来源于艾瑞询问《2022年中国供应链数字化升级行业讨论报告》
我们可以从许多资料里面,知道一个行业可能的进展趋势。一个产品经理能不能在行业里长期走下去,其实很大程度上都取决于对行业趋势的敏感度。唯一不变的就是变化,产品经理不行能依靠于一套理论、一种认知吃一辈子。行业趋势意味着产品人在将来的发力点和突破口,每一步小的前进都可以在将来收到回报。
2.深耕行业
行业需要深耕,这是众所周知的道理。作为产品人,行业认知深度,打算职业进展高度。行业也没那么难,下面我们就来聊一点接地气的。
1)走出去
千里之行始于足下,我认为深耕行业的第一步,就是不做办公室产品经理。许多产品人,在座位上一待就是好多年。给需求就实现,给问题就解决。看似兢兢业业勤勤恳恳,到头来没有行业积累,一问三不知。许多产品人,写需求务求详尽,画原型力图精致。一旦要自己解释业务场景,就讲不清道不明,被别人白眼,自己还觉得委屈。
产品要解决行业里的问题,就肯定要去行业里找答案。坐在办公室听着二手信息,加上自己的想象和臆测,不肯定做不出好的产品,但肯定不能成为好的产品经理。为什么产品人被叫做传声筒,其实就在于许多产品人并不了解行业,只知其然而不知其所以然。假如被问起行业认知,脑海中只有流程图和程序页,而不是鲜活的人事物,那就真该“滚出去”转转了。
2)钻进去
我记得17年左右,跟随浩浩荡荡的大部队,花一周时间调研广东市场的经受。事后leader问我感受,我的确是觉得见了世面了。但每个城市一天,走马观花式地看一圈,更觉得浅尝辄止。现在假如可以重新选,我宁愿在一个城市待七天。
许多产品经理都会被要求下市场,我信任多数状况也跟上面的差不多。栉风沐雨跑一圈,三言两语扯几句,拍点照片,回来就开头洋洋洒洒地写报告了。这种“不求功劳但求苦劳”式的下市场,心里安慰大于实际效果。
产品究竟不比一线团队,不行能抛开其他工作始终浸润在市场里。在有限的机会里出去,就更需要充分利用。首先是要明确目标,不管是验证思路还是了解状况,漫无目的地瞎逛确定得不到有用的信息。其次是要明确对象,找不对信息源,聊什么都是对牛弹琴。最终是要梳理问题,聊什么、怎么聊都是有讲究的,能不能得到答案就看怎么梳理的问题。
还有一些比较惊奇但又普遍存在的问题,比如沟通与面子。我们在线下沟通常常遇到,渴望答案但欲言又止,盼望学习却羞与哙伍。假如解决不了这些莫名其妙的习惯和秉性,下市场还会起到反作用。
3)融进去
“了解问题→分析问题→产出方案→评审开发→测试上线→解决问题”,应当是大多数产品经理的标准化作业流程。现实的状况是,你能了解的问题,别人也能了解,你能解决的问题,别人也能解决。同质化,某种层面上也是消极内卷。要找到别人做不到的事,流于表面确定不够,还要真正融入行业中去。
一个方面,没有融入地做产品就是碰运气。就像前面说的,我们对于行业的认知,应当是鲜活的人事物,而不是抽象的页面和流程图。做什么行业,就应当切实地体验甚至参加到行业当中去。在没有互联网产品的状况下,自己都没方法像行业从业者一样开展业务,那做出来的东西多半也是一无是处。
就像做电商平台,画原型前,先问问自己会不会开店。就像做网约平台,理流程前,先尝试自己开车跑几天。我们总是反感在专业领域,外行指导内行。其实我们往往也由于没有行业沉淀,外行服务内行。
另一个方面,机会都是深埋地下需要发掘的。那些说得清道得明的问题,往往都不算什么问题。我们都会被要求去深挖需求背后的本质,而挖掘的过程其实就是深耕的过程。越是隐藏巨大能量的机会,越是难以察觉,越是需要深化探究。马斯克正是深化航天领域,发觉了运载火箭的巨大成本,才催生出了SpaceX的自主研发和火箭回收。
深耕市场,不仅要听客户说了什么,还要想客户没说什么,更要去挖客户自己都不知道的。
四、怎么选
选择大于努力,至少在产品经理的行业选择上的确如此。行业力量对于产品的影响如此重要,那么产品人就要避开那些阴差阳错、机缘巧合,审慎地进行行业选择。
1.参考因素
行业选择上可以参考几个主要因素:行业前景、职业前景、个人爱好。
行业前景是在结合进展阶段、市场规模、行业格局等因素之后,得出的一个综合性推断。结合到行业选择,我的个人建议是,想要进展就去新兴行业,想要稳定就去支柱行业,慎入泡沫行业,不入夕阳行业。
职业前景是指在该行业下,产品经理这个职业的进展前景。打算职业进展的,往往是这个行业对于互联网的依靠度,而非行业前景。比如在房地产行业,市场无限大,产品人的进展却有限。
个人爱好就最好理解了,感爱好怎么样都能做出成果,究竟爱好是最好的老师。但是爱好的优先级会排在行业和职业之后,由于在行业选择中,理性比感性更重要。
2.试水与调整
一厢情愿的选择究竟
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