组织职能与护理管理应用

第四章

组织职能与护理管理应用文山市人民医院学习目标掌握组织的概念、组织的要素，组织文化的概念，护理组织文化的建设途径熟悉组织设计的概念、要求及步骤了解组织文化的特点、功能，我国卫生组织系统及护理组织系统概况组织职能是管理的一项的基本职能，是进行人员配备、领导、控制的重要前提。

护理组织是医院的重要组成部分，为了实现其目标任务必须具备完善的护理组织机构，并使之有效运转，最大限度发挥其在医院中的作用第一节概述

一、组织的基本概念一般意义的组织：泛指各种各样的社团、企事业

位，是人们进行合作活动的必要条件。

管理学意义的组织：是指按照一定目标，程序和规

则组成的多层次、多岗位及具

有相应人员隶属关系的权责角色结构。组织的四层含义:

一、组织必须是由两个及两个以上的

人组成的集合；

二、组织必须有共同的目标；

-医院的目标以患者为中心，满足人民群众的健康

需求

三、组织必须有不同层次的分工协作；

四、组织必须有相应的权力和责任。

（二）组织的类型1、正式组织：为了实现组织的目标，按照一定程序建立的具有明确职责和协作关系的群体。如政府、医疗机构、学校2、非正式组织：组织成员在感情融洽的基础上，因共同的兴趣和爱好而形成的小群体。如登山团体、老乡会

二、组织的基本要素

1、目标与任务要素

目标是组织成员进行活动的行为指南和奋斗方向，目标确定后，组织围绕目标的实现进行工作任务的分配，如护理任务包括院内的、院外的

2、职权与职责要素

比如校长、班主任因职位不同，职、责、权、利也不同

二、组织的基本要素

3、技术与质量要素

4、物质与精神要素

物质要素包括组织内所需物力、人力、财力精神要素如工作规范、服务理念、奉献精神

5、适应与发展要素三、组织的基本原则

1．组织目标一致的原则

2．分工协作并存的原则

3．管理幅度适当的原则

4．管理层级最少的原则

5．职责职权对应的原则

6．集权分权结合的原则

7．稳定适应平衡的原则

四、组织的职能和作用（一）组织的职能

组织的职能是为了实现组织的管理目标，对人力、物力、财力、信息、时间等进行有效组合，并进行一定的组织活动。（二）组织的作用

1、实现组织的汇聚和放大效应

2、达到组织的资源共享

3、提高组织的管理效率第二节组织设计一、组织设计的概念管理者将组织内各要素合理组合，建立和实施一种特定的组织结构的过程。二、组织设计的基本类型

良好的组织结构能够不断适应内外环境的改变，达到组织目标，实现持续发展。二、组织设计的基本类型（一）直线型组织结构-权力集中二、组织设计的基本类型（二）职能性组织结构-分工较细二、组织设计的基本类型（三）直线参谋型组织结构

-领导集中，职责清晰，秩序井然二、组织设计的基本类型（三）直线参谋型组织结构缺点-部门间沟通较少，协调工作较多（四）分部制组织结构

（五）委员会组织结构

（六）其他组织结构

三、组织设计的要求

1.统一2.精简3.高效

二、组织设计的基本类型四、组织设计的步骤与结果（一）组织设计的步骤（二）组织设计的结果1、组织结构图一般描述以下概况：权力结构、管理范围、人员分工、沟通关系、角色结构、组织资源流向2、职位说明书明确规定某一特定职位的职、责、权、利3、组织手册第三节组织文化一、组织文化的概念是组织在长期的发展过程中形成的价值观、群体意识、行为准则、道德规范、管理风格、工作作风、经营特色及传统习惯的总和。二、组织文化的特点1、文化性2、整合性3、综合性4、实践性5、自觉性三、组织文化的结构1、物质文化-表层

---存在于物质产品中的文化2、制度文化-中层

---存在于组织制度中的文化3、精神文化-深层

---存在于人本身的思想、观念、言行中的文化四、组织文化的功能

1．导向作用

2．激励作用

3．凝聚作用

4．约束作用

5．效率作用五、护理组织文化（一）护理组织文化的含义是指在一定社会文化的基础上，形成一种具有护理专业自身特征的群体文化（二）护理组织文化的建设护理组织文化创建的过程：1、分析诊断-对现有文化进行系统分析2、归纳总结护理组织文化创建的过程：3、自我设计4、倡导强化5、实践提高6、适时发展注意：易接受性、群众性、独特性五、护理组织文化（三）营造护理组织文化的形式1、言谈举止-教育活动2、文字和符号-标语、口号、书面材料3、实物形象4、视听设备5、其他形式-（四）护理组织文化的管理第四节

我国的卫生组织系统与护理组织系统一、我国的卫生组织系统（