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文档简介
2022年安徽省中小学教育教学论文评选第一次,我体验了心流美好——基于OKR视角下高中生厌学辅导案例摘要:OKR不仅是目标管理的工具,还是一种理念和方法,可以用来规划我们的人生,规划我们的学业生涯。本文通过一例全程用OKR辅导厌学个案的4阶段的描述,即第一阶段:建立关系,缓解情绪,聚焦问题;第二阶段:探索生涯,制定目标,重新开始;第三阶段:考试复盘,心理调节,下步计划;第四阶段:助人自助,专注学习,体验心流。从而,阐述了这一理念和方法结合其他咨询手段在中学个案咨询的运用,并进行了总结和反思。关键词:厌学,心流,OKR,目标,KR 一、OKR简介
OKR(ObjectivesandResults),即目标与关键成果法,是一套明确和跟踪目标及其完成情况的管理工具和方法。其中,关键结果(KeyResults,KR),是实现目标的关键路径。 OKR的应用就是先确定目标,为了达到这个目标,需要完成哪些关键成果,然后对这些关键结果进行评估、跟踪和调整。OKR是目标管理的工具,我们可以用OKR理念和方法,来规划我们的人生,规划我们的生涯。而对于学生心理咨询,我们也可以运用OKR的方法,来帮助学生寻找、解决面临的困境。二、案例概述阿展(化名),男,18岁,高三年级学生。因为在他们班上过实验课(主要内容为普通高中生OKR的相关课程),实验课结束后,高三开学不久,来访者自己主动来学校心理咨询室咨询。1.个案自述
高二就想让班主任介绍来咨询,后来,班主任忘记介绍,有段时间特别的抑郁,所以,家里人帮我联系了一个专家做网络咨询,每周一次,后来,情况好转后就停止了。现在高三了,因为“三角恋”人际关系导致了不想学习的抑郁状态,我特别的烦,让我没有心思学习。以前抑郁原因:高一进入学校时,是班上的尖子生,学习不错,但是,有一次,自12022年安徽省中小学教育教学论文评选己努力学习却没有考过在考场上抄袭的同学,自此,一方面,就越来越害怕学习和导致学习的没意思,另一方面,一想到这样下去,怎么可能考好大学呢?又会有深深的负罪感。 2.他人陈述
据了解,“阿展”在班上很活跃,跟很多女生达成一片。家庭经济尚可,家在学校附近,每周的零花钱比较多,爱买、爱吃零食,并爱与同学分享,所以,人缘比较好。三、分析与评估通过来访者的讲述以及咨询室里的表现来看,这是一例由突发事件引起的学习焦虑,又因没有及时缓解,逐渐导致抑郁情绪,并伴随厌学症状,如不好好学习,整天混迹在“三角”暧昧关系中。这类来访者的优点是:“超我”比较强大,虽然有厌学的行为或想法,但是内心是有负罪感的,所以才会导致抑郁。四、辅导策略与实施该来访者的表现为:厌学,抑郁,不在乎成绩等,而真正的核心问题是:学习焦虑。如果来访者的学习有一个看得见的结果,其症状才会真正的解决。随后,咨询师与来访者商量运用OKR帮助他改善学习,每周1次,共10次。 第一阶段:建立关系,缓解情绪,聚焦问题
这一时间段是指第1次咨询,主要目标:收集信息、建立关系、缓解情绪、聚焦问题。 与该来访者工作的重点之一就是与他建立良好、信任的咨访关系,为问题打开一个缺口,就像裂缝中的一束阳光。咨(咨询师的简称):阿展,今天,你感觉怎么样?阿展:一般般吧!咨:哦,一般般。这里有一个0-10分的量表,可以用来测量你现在的感受。最低为1分,表示你感觉非常的糟糕,中间的5分,表示感觉还不算太糟,10分表示你非常愉悦。你给自己现在的状态打多少分?阿展:3分吧!咨:3分,哦,是不是说,现在的感觉很糟,那是生活、学习中发生了什么事影响22022年安徽省中小学教育教学论文评选到你现在的感受了?阿展:嗯(头更低了)
咨:哦,那你能具体说说发生了什么事吗? 阿展:老师,事情是这样的:有两个女生是好朋友,因为我喜欢其中一个女孩,但是每次都会送两份小礼物给她们,其中,一个女生不是我喜欢的,她现在误解为我喜欢她,其实,我只是把她当妹妹看,但是,由于我从不拒绝她让我帮忙做的事情,弄的好多人都觉得我喜欢她,实际上,我喜欢她的好朋友……
咨:哦,你是不是说,你现在陷入“三角关系”中了……
阿展:是的是的
咨:既然这样子,你很烦,你接下来会怎么做呢? 阿展:其实,我挺苦恼的……
咨:那我们来玩个“如果”的技术。如果你拒绝了她会怎样?……如果你接纳了她会怎么样? 阿展:……其实,我本来就没有谈恋爱的心情,我主要是讨厌学习,逃避学习……很多同学说我变了,以前非常的看重名次,哪怕别人超我一名,我都很难受,现在对成绩是无所谓的心态,性格也由内向转向外向了,非常的情绪化,是那种一点就找的,有时,与人没办法好好说话,以前,每次考试前焦虑,考试中非常紧张,考试后幻想第一名,现在自然,随意了(表情泄露了真实)。常常大手大脚消费起来,但是总会有一种负罪感……
最后,与来访者协商后,运用OKR理念达成了以下咨询目标:表1O:帮助“阿展”改善学习KR1:帮助“阿展”缓解负面情绪。KR2:制定合理的学习目标。KR3:找到学习的动力需求。KR4:帮助“阿展”找到达成目标的关键结果。第二阶段:探索生涯,制定目标,重新开始。这一时间段是指第二次咨询,其主要目标:探索生涯,制定学业目标,重新开始。在这一阶段,主要运用OKR目标管理的方法,通过寻找人生使命的方式,帮助来32022年安徽省中小学教育教学论文评选访者确定高考的目标,以及上什么大学,共同商讨的高考分数为610分。当推导出610分数时,来访者是恐惧的。为了重新开始这段旅程,按照OKR的拆解法,对610分进行了分解,如下:表2来访者的OKR下步计划O:我要610分,进“双一流”大学KR1:语文110分
KR2:数学130分
KR3:英语130分
KR4:理综240分1.改变学习的态度;
2.咨询师提供来访者心理支持或暗示;3.用OKR中的复盘技术协助来访者分析如何达到关键结果。第三阶段:考试复盘,心理调节,下步计划
这一时间段是指第3-8次咨询,其主要目标:考试复盘,心理调节,下步计划。在OKR目标管理法中,有一个环节就是复盘。所以,在随后的几次咨询中,首先就来访者考试成绩进行考试复盘,包括:情绪反馈,现有分数与KR目标的差距,做的好的部分,做的不好的部分,总结经验,以及下一步计划。举例:表3来访者的OKR复盘过程片段O:复盘考试
KR1:总体感觉,1-10分评定量表KR2:目标差距
KR3:考好,总结经验
KR4:考不好,分析原因,吸取教训KR5:适当心理调节通过复盘,发现问题:语文考试中,前道题不能答对,该怎么办?(1)心理调节:切记慌、乱、急。用呼吸或暗示的方法让自己平静下来;
(2)诀窍:练。注意点:速度(选择题);作文时间把控;前期应试技巧提升:能拿,全拿;难拿,尽量拿;特别难的,拿步骤分……
(3)下一步计划:
改变认知;巧学;信心;需要克服:不喜欢某学科,就不投入时间和精力第四阶段:助人自助,专注学习,体验心流
这一时间段指第9-10次咨询,其主要目标:助人自助,专注学习,体验心流。在这一阶段,来访者在咨询过程中常提到的词是:心流、自信。来访者在最后一次结束咨询中,对话片段如下:42022年安徽省中小学教育教学论文评选 阿展:老师,我终于知道我的问题不是抑郁,而是对学习的焦虑。我现在对自己的目标非常有信心,虽然,还是有一些挑战,但是我不再恐惧。 咨:老师要恭喜你,在过去的时间里,你进步了,你真的成长了……希望在你的学习中多去体验心流状态,在做有结果的过程中不断的获得更多自信……
最后,咨询肯定了来访者过去10周内的进步,鼓励来访者总结自己在学习方面的有效经验并付诸行动。双方约定半年后进行回访。五、案例反思 1.OKR用目标动力系统去撬动来访者的厌学问题
王梁等人认为生涯规划要聚焦在八种发展力上,其中排第一的就是目标力和自控力。第一大系统是目标动力系统。人生就是由一个个目标串联起来的过程,目标的有无、多少和排列方式决定着每一个人的人生轨迹,决定着我们能否走得快、走得远、攀得高、走得对。而OKR不光盯在目标上,还在用KR去落实目标是否达成,形成一个系统(目标O—目标分解KR—高频复盘—下步计划)去撬动或者驱动来访者解决自己的厌学问题。 2.OKR帮助来访者构建自我控制系统并形成闭环
王梁等人指出第二大系统为自我控制系统。一个人的自我控制系统可以简单地概括为目标管理、时间管理、情绪管理、人际管理、逆商管理、健康管理等几大方面。细化来说,来访者想要取得学习上的结果,就要合理的安排时间,就属于时间管理;来访者在学习的过程中体验到心流就属于情绪管理;来访者能不能很好的处理“三角”关系,就是人际管理;来访者遭遇失败时是一蹶不振还是愈挫愈勇属于逆商管理等等,都属于自我控制系统的内容。如果来访者想要轻松达成目标结果,就必须逐渐构建自我控制系统,这时,在咨询师的协助下,来访者进行自我调整,最终,形成闭环,自动运行,愈能达成目标。 3.OKR确保来访者解决问题的两大关键点——自信和心流体验
自信和心流体验,是实践OKR自动生成的有效促进来访者问题解决的两大关键点。随着咨询的进程,来访者看见有好的结果(成绩不断提升),学习更容易进入极度专注状态即心流体验,而进入这种体验,一般证明学习更高效,也就更容易实现制定的目标,目标达成在不断的推进与完成,顺利进入第一大系统,并随后进入第二大系统,从而,52022年安徽省中小学教育教学论文评选更有利于来访者厌学问题的解决。以上就是一例通过OKR帮助来访者成功解决厌学问题的初步尝试与辅导
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