工作总结ppt.1800字细致一点

工作总结.尊敬的领导、各位同事：时间如白驹过隙般飞逝，一年又即将过去，回首过往，我们为企业发展奋斗、为客户提供优质服务、为团队凝聚力增强辛劳付出……一路走来，收获满满。在新的一年开始之际，我要对过去一年的工作做出总结，以期更好地展望未来，更加扎实地做好工作。一、工作回顾一、岗位职责（1）负责编写和编辑公司各种宣传材料和内部、外部文件，并在相关部门进行协调和审定，确保各种文件按时完成；（2）负责公司公共关系的沟通和维护工作，处理公司相关事务，确保公司声誉良好；（3）负责参与公司组织的各类会议、活动等的安排和执行，确保各项工作有序进行，企业活动圆满成功。二、工作要点在过去的一年里，我积极完成岗位职责，着重于以下工作：（1）文案撰写与文件整理：作为企业对外宣传的重要手段，文案的质量不仅直接关系到企业的声誉，同时也是吸引眼球的利器。在过去的一年中，我认真学习各类公文写作和宣传文案写作的知识和技巧，注重文字的表达和排版。在文案的创作中，我根据公司的实际情况，结合市场走势，注重策划与创意，并结合目标受众分析采用不同的文体语言，撰写了大量的、多样化、富有创意的文案。同时，我还着重推行文档化管理，建立了文件档案管理系统，使日常工作中各类文件更加有序、规范、科学，方便归档和检索。（2）公共关系维护与沟通公共关系的维护和沟通是企业发展过程中不可或缺的一环。在过去的一年里，我积极维护和拓展与各行各业的共商合作伙伴关系，处理了公司和客户之间的事务。针对客户的需求，在协调客户请求和公司实际情况之间的时候，我做到了及时、准确、有效的沟通和协调，使企业与客户之间的良好关系得以巩固和展开。（3）会议活动执行参与组织，制定活动策划方案，协调组织各项工作，活动执行等。我在过去一年里主持或参与复杂的活动策划和执行，确保活动顺利进行，参与者满意，达成预期效果。例如，我组织了年会和文化活动、企业交流会等许多活动，并在策划与执行保持系统性、规范性的同时，注重创意性；通过对活动效果的评估和剖析，发掘和总结出适合本企业的活动模式，得出结论和提高措施。二、工作反思回顾过去一年的工作，我思考到以下方面可以进一步改进：（1）学习能力与实践能力的提升随着公司竞争的加剧和市场环境的变化，工作任务也越来越复杂多样化，要满足这种需求，我需要在日常工作中不断学习新知识、新技能，实现工作的优质高效。能够将所学知识运用在实践中，为业务的快速发展，实现自我价值做出了积极的贡献。但在以后的工作中，我仍需不断加强自己的学习能力和实践能力，整合公司的资源，不断优化工作流程和工作质量。（2）沟通协调能力的提升作为企业重要的一部分，协调各方面的利益与需求是必不可少的。在日常工作中，我发现沟通时有时会产生一些小的矛盾，可能会影响到工作效率。因此，在以后的工作中，我会不断加强自己的沟通技巧和协调能力，避免产生一些冲突，使工作高效顺畅进行。三、工作展望展望2019年，我将继续努力，为企业的发展做出更大的贡献，并根据以往的经验和教训，明确自己在工作中应该注意的问题，制定一套行之有效的工作计划。具体计划如下：（1）实现更高的质量要求尽管我已经给以很大的优化和改进的空间，但是我相信，我可以通过不断努力、学习新技能和新知识，在每一个细节处不断突破自己来提升文案创作的质量。同时，我还将增加时间和精力注重文件整理与归档管理，精益求精，不断优化体系，做到高质量、高效率。（2）提高工作效率在以后的工作中，我将尽量减少时间的浪费，加强自己的时间管理，尽量集中精力，做到真正的高效率。我会制定更加科学、合理的工作计划，并且在日常工作中尽量做到“不拖延、不中断”，避免工作进度上的滞后，保证工作的顺利进行。（3）加强创新意识市场变化在加速，新鲜事物层出不穷，公司许多工作领域或许看起来毫无头绪。在这样的背景下，加强创新意识就显得愈加重要。我将自己定位为一名思维维度开阔、创新意识强、富有创造力的人才，不断整合资源、积极创新，在工作中将以更加开放、灵活的心态，不断开拓思路，推出更有竞争力的计划方案。四、总结2018年，对于我们来说，无论从业务发展、客户满意度、内部管理等方面都是收获满满的一年，而