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文档简介
企业中高层管理者的“四把利器”授课讲师--刘胜亚授课对象--中高层管理授课时间--1.5小时----《优秀管理者的武器库房》1
1、导言:打开几个1.何谓江湖?何谓舵主?2.舵主有风险:人在江湖飘,如何不挨刀
?3.行走江湖要练好十八般武艺,更要选好称手兵器!?2相濡以沫,不如相忘于江湖---《庄子·大宗师》有人的地方,就有江湖---电影《东邪西毒》有江湖的地方,就有舵主---《刘奋斗语录》将职场当成江湖,管理者就是一个个舵主!记住,在这个江湖,你们是舵主,不是侠客,不能当英雄!1.何谓江湖?何谓舵主?3人在江湖,身不由己;水能载舟,亦能覆舟作为舵主,作为企业的中高层管理者,如果你缺乏方向感、没有足够的威信、遇事当断不断、又或者无法平衡部门内外的各种关系,那么悲剧来了:兄弟们越来越不听话,离你越来越远,命不肯听,令不能行,执行力越来越差;部门中、部门间摩擦不断,火花四射;进而错误连连,跟着CEO对你失去信心,被下属或其他部门的同事踩着上位…所以,作为企业的中高层管理者,主要的职责不是在于事无巨细的亲自操作,更多的时候体现出来的是一种管理协调能力。而传说中,江湖上有四种武器,能将这种能力发挥至极致。倚天剑??屠龙刀??
2.舵主有风险:人在江湖飘,如何不挨刀
?
4刀、枪、剑、戟
斧、钺、钩、叉鞭、锏、锤、抓镋、棍、槊、棒拐、流星锤3.行走江湖要选好称手的兵器!5
2、舵主的“四把利器”1.鞭:牧天下2.刀:掌天下3.斧:震天下4.抹:平天下用好此四把利器,当能笑傲江湖,独步天下!!“兵者,不祥之器,不得已而用之,恬淡为上,乐杀人者,不可得志于天下
”
------《老子》
6一、入门兵器:鞭鞭,驱也。——《说文》鞭打;敲打;驱赶;鞭策;督促;勉励。——《汉语字典》7一、入门兵器:挥鞭牧狩天下1、执鞭所指—目标方向方向感,是管理者最重要的能力。管理者必须明确正确的管理方向。PS:方向感和目标,是领导策略眼光是否正确,业务能力是否足够的体现,是管理者的内功。而如果方向不正确,你便随意挥鞭,会让下属群起反对,起到反效果,恶效果。2、鞭之所响—激励示警马儿听不到鞭响就要偷懒;人听不到号召就要松劲。管理者的鞭子要拿在手,时常甩的响响的,激发下属的兴奋点,催促大家尽最大力量做好工作。PS:不点名的批评,是为引起大家注意,犹如一道响鞭没有落在人身上,但大家一听鞭声,就会引起警觉,自觉调整自己的言行。领导者要把响鞭作为调动下属积极性的有效工具。8一、入门兵器:挥鞭牧狩天下3、鞭之所落—鞭策大多数人听到响鞭就会奋力向前,而且也有“不待扬鞭自奋蹄”,但也有少数人不用“鞭子”抽几下是跑不起来的。鞭策分为两种:惩罚式鞭策,为重鞭抽打,使被惩罚者知疼而奋进;奖励式鞭策,为轻快拍打,使被奖励者“春风得意马蹄急”结语:一个优秀的管理者,“鞭子要经常甩,打得响亮”,下属听到响亮的“鞭”声,就会精神振奋,朝着正确的方向奔跑,形成一马当先,万马奔腾的赶超局面。偶尔也要将鞭子落到实处,重重的抽打,让下属疼而奋进,但是必须注意对象和火候。9二、万兵之王:刀刀,兵也。象形。——《说文》刀,是权力的象征,能显示领导者的锋芒。——《刘奋斗语录》10二、万兵之王:横刀而立,权掌天下1、刀之锋芒—权力威严没有锋芒的管理者就没有威严,适当用“刀”的领导能压得住阵脚。刀可以震慑人,也能保护人,须在关键时刻亮“刀”以显示权力的力量。2、刀之品种—权力分类一种是强制力量,即制裁下属不服从的行为;二是支配力量,使被指使者按照管理者的意志行动。管理者会用“刀”就是会用权力,不会用“刀”和不敢用“刀”的管理者执行力一定不会强,不仅无法树立管理者的权威,更重要的是无法有效维护企业利益。11二、万兵之王:横刀而立,权掌天下3、刀之无光--不亮“刀”的管理者将“刀”放在一边,该不该亮“刀”都不知道,没有脾气,没有胆量,遇见棘手问题没有手段,对该用“刀”处理的人或事,都不去使用,这就是我们常说的管理失职。4、刀之火候--亮“刀”的分寸用“刀”尽量避免大开杀戒,有时可以杀一儆百,有时只需磨刀霍霍即可,主要震慑警示为主,提醒一些随波逐流者明辨是非迷途知返,不一定动真格。但该动手时绝不能优柔寡断,须拿出真本事以显示工作的力度和领导的权威,促进工作顺利进行。结语:权力如水,可以为害,也可以为利,给领导立规矩,就是给权利修筑堤坝,变水害为水利!12三、杀伐之器:斧斧,斫也。——《说文》斧,作风果断的象征,能显示管理者的魄力。——《刘奋斗语录》13三、杀伐之器:三板斧,震天下1、斧之快—魄力和决断能力斧是作风果敢的象征,一个没有魄力、没有胆量的管理者,就拿不起“斧子”,就果断不起来。斧是处理急事、难事、不可控因素导致的错综复杂的棘手问题的,不可缺少的工具,用斧,可体现领导者的力量和魄力。2、斧之狠—要拿得起,放得下管理者如果在关键时刻办事瞻前顾后,处理问题心慈手软,碰见复杂问题左右为难,本该果断处理的问题,由于决心不大,手段不力,处理不及时,往往贻误战机,后悔不及。优柔寡断为败事之途,勇于决断为成功之道。PS:作为管理者,一定要敢用斧,善用斧,该当机立断的时候,拿起斧,劈出一个新局面、新机会。14三、杀伐之器:三板斧,震天下3、斧之稳—谋而后断敢于用斧的管理者,一定要注意以多谋为前提,防止武断决策,刚愎自用。结语:谋贵众,断贵独---辛弃疾商量事情贵在人多,决断事情一个人最好。与众多谋,可以了解实际情况,斧砍下去,才不会出问题。100%的魄力=100%的果断×100%的智慧×100%的霸气15四、大杀器:抹抹者,布也,擦器物用的布。----《百度词条》抹,抹平之意,是为领导者方圆并用,处事圆熟,调和矛盾之能力。
----《刘奋斗语录》16四、大杀器:和抹团结,平天下1、抹之器左右逢源—平衡能力本物为软兵器,其作用是理顺关系,调整情绪,化解矛盾,处理面上的工作。不管江湖中有多少“不平”,保持外表平静是最基本的。PS:作为管理者,应当如抹布一般,方圆并用,处事圆熟,灵活机动应对不同局面。工作中许多矛盾要调和,不必过分认真的事情便模糊处理,这是团结与稳定企业发展的必要条件。2、抹之活和睦团结—大事化小,小事化了有些矛盾需要摆在桌面上公开解决,有些矛盾只能靠自身修养来处理。有时窗户纸捅破容易,但捅破可能会惹来更多的麻烦。PS:员工与员工之间,上级与下级之间,部门与部门之间发生的一些摩擦或矛盾,要学会用“抹布”,通过谈心,互相通气增进了解,事情就能抹平,矛盾就能缓和了。17四、大杀器:和抹团结,平天下结语:抹,是一种特殊的杀器,是求和睦,求团结,求稳定,求和谐的利器。“和为贵”是一种很高的思想和修身境界,是一种理性的“大将风度”。但“和为贵”不等于好好先生一团和气,不等于抹杀差异和矛盾。如果只是和稀泥、抹光墙,是不会受员工尊重的。18管理者处事太硬,容易伤人;太软,容易失去效力。太硬太软都不能达成管理目的。
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