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文档简介

养护工作个人年终总结(4篇)

自今年6月份调入物业治理处以来,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务,下面是本人的个人年终工作总结:

1.自觉加强学习,努力适应工作

我是初次接触物业治理工作,对综合治理员的职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已根本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断把握方法积存阅历。我注意以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观看、摸索、查阅资料和实践熬炼,较快地进入了工作状况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富学问把握技巧。在各级领导和同事的帮忙指导下,从不会到会,从不熟识到熟识,我渐渐摸清了工作中的根本状况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。

2.心系本职工作,仔细履行职责

(一)急躁细致地做好财务工作。自接手治理处财务工作的半年来,我仔细核对上半年的财务账簿,理清财务关系,严格财务制度,做好每一笔账,确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。一是做好每一笔进出账。对于每一笔进出账,我都依据财务的分类规章,分门别类记录在案,登记造册。同时仔细核对发票、账单,搞好票据治理。二是搞好每月例行对账。根据财务制度,我细化当月收支状况,定期编制财务报表,按公司的要求准时进展对账,没有消失漏报、错报的状况。三是准时收缴效劳费。结合物业公司的实际,在进一步了解把握效劳费协议收缴方法的根底上,我仔细搞好区分,根据鸿亚公司、业主和我方协定的效劳费,定期予以收缴、催收,200_年全年的效劳费已全额到账。四是合理掌握开支。合理掌握开支是实现盈利的重要环节,我坚持从公司的利益动身,积极帮助治理处主任当家理财。特殊在常常性开支方面,严格把好选购关、消耗关和监视关,防止铺张铺张,同时提出了一些合理化建议。

(二)积极主动地搞好文案治理。半年来,我主要从事办公室的工作,物业公司的文案治理上手比拟快,主要做好了以下2个方面的工作:一是资料录入和文档编排工作。对治理处涉及的资料文档和有关会议记录,我仔细搞好录入和编排打印,依据工作需要,制作表格文档,草拟报表等。二是档案治理工作。到治理处后,对档案的系统化、标准化的分类治理是我的一项常常性工作,我实行平常维护和定期集中整理相结合的方法,将档案进展分类存档,并做好收发文登记治理。

(三)仔细负责地抓好绿化维护。小区绿化工作是10月份开头交与我负责的,对我来讲,这是一项初次打交道的工作,由于缺乏专业学问和治理阅历,当前又缺少绿化工人,正值冬季,小区绿化工作形势比拟严峻。我主要做了以下2个方面的工作:一是搞好小区绿化的日常维护。二是仔细验收交接。

3.主要阅历和收获

在畜牧业公司工作半年来,完成了一些工作,取得了肯定成绩,总结起来有以下几个方面的阅历和收获:

(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟识根本业务,才能尽快适应新的工作岗位。

(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。

(三)只有坚持原则落实制度,仔细理财管账,才能履行好财务职责。

(四)只有树立效劳意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。

4.存在的缺乏

由于工作实践比拟少,缺乏相关工作阅历,200_年的工作存在以下缺乏:

(一)对物业治理效劳费的协议内容了解不够,特殊是对以往的一些收费状况了解还不够准时。

(二)食堂伙食开销较大,宏观上把握简单,微观上掌握困难。

(三)绿化工作形势严峻,自身在小区绿化治理上还要下更大的功夫。

5.下步的准备

针对2022年工作中存在的缺乏,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:

(一)积极搞好与鸿亚公司、业主之间的协调,进一步理顺关系。

(二)加强业务学问的学习提高,创新工作方法,提高工作效益。

(三)管好财、理好账,掌握好常常工程开支。

(四)想方设法治理好食堂,处理好本钱与伙食的关系。

(五)抓好小区绿化维护工作。

养护工作个人年终总结二

2022年我们的工作紧紧围绕集团公司“规划治理、提升素养、审时度势、与时俱进”的总方针,时刻践行着为集团公司的建立和进展添砖加瓦的总目标,加强了企业内部治理和员工自身素养的培育,不断创新,努力完成着各项任务,取得了一些成绩,现将主要完成的工作、工作中的一些体会、存在的一些问题以及工作准备汇报如下:

1.完成的工作

1)、理头绪、抓治理、树形象

一月份我们从__人手中正式接收物业后,首先将众多的头绪进展梳理,快速从中理出主要的迫在眉睫的几件事。首先,抓治理、促效益、树形象。小区的治理说究竟是为业主供应各项满足的效劳。而这一切都取决于效劳者素养的凹凸和力量的发挥。在工作中不仅需要有好的态度、好的效劳理念,更要有专业化治理。对此公司制定了精细化的治理制度,明晰化的流程程序,做好了职责定位,使物业工作能够有条不紊地进展下去。其次加强人员的培训工作,增加效劳意识,树立企业形象。我们有针对地对员工的职业道德、礼仪礼貌、行为举止及专业技能进展培训,使得在职员工快速到达了效劳要求。精彩的效劳为企业树立了良好的形象。

2)、春节为小区营造欢快、喜庆、祥和的气氛

春节前,我们组织保洁人员对小区公共设施设、楼道、停车场、院落、花池、草坪的垃圾进展了彻底的清扫、清倒,整治了卫生死角;组织安保人员就节日安全防范进展培训,制定了安全应急预案,明确了分工,落实了责任,加强了措施;在小区设立烟花爆竹燃放区,指定燃放点,由专人负责巡查;节前工程修理人员对小区各种共用设施设备进展了彻底的检测、修理,保证了节日期间水、电、暖及各类设施设备的正常运行;为营造节日气氛,我们在小区大门及院落挂灯笼、摆放吉利物,院落、树上、假山挂彩灯、贴挂标语,还给小区各单元门贴了春联、送了“福”字、给业主送修理报修效劳电话卡、张贴了温馨提示,同时慰问了a、b区业主代表30户。真诚、暖和、快捷的效劳确保了小区节日的温馨、祥和、安全;正月十五元宵节,我们在集团公司的大力支持下,在小区院落胜利地承办了了一台红红火火闹元宵歌舞会,精彩的表演、热闹的掌声、欢快的笑声将节日的气氛推向一个高潮。

3)、对小区存在的问题进展整治,共用设施设备进展系统修理

为了彻底转变小区业主对物业的看法,也为了彻底解决小区多年来存在的一些问题,春节过后,我们在集团公司的大力支持下,开头了对a、b区的共用房屋及共用设施、设备进展修理,对环境进展彻底的整治。先后投资20余万元,更换了小区19扇单元门,清掏了44口供暖、供水井杂物,修理、更换楼内外管井阀门720个,检漏修补屋顶漏水60余户,更换住户玻璃400多块、对60多户的住户窗框进展修理,清掏小区污水井67口、化粪池4个,修补拓宽路面200多米,更换了a、b区的监控设备。除了以上的整体大的修理外,我们还接了500多个修理单,回访住户300多户,业主对我们的满足率达98%以上,接到投诉3起,并圆满地协调解决。

4)、建全档案,对各类手续进展年检

为了加强公司内部治理,便于更好地效劳业主,四月份我们将物业公司所需、所缺的档案资料从相关部门一一调回并存档,接着对各类手续进展年检,提早顺当地通过完成相关部门要求的手续年检。

5)、对小区进展绿化美化

为了进一步改善小区环境,我们在集团公司的支持下先后栽刺柏14000多株,装饰假山边鲜花800多盆,种植鲜花16000棵,与此同时对以前种上的花草树木进展除草、修剪,精细装扮后的小区面貌焕然一新。

6)、加强宣传力度,协作城管、社区完成“创城”工作

物业效劳不但是理性的行为效劳,还应当包括人文的思想教育与感化。我们在整治小区环境的同时,也通过宣传广告栏向业主宣传“创城”理念、消防常识、业主行为规约等,先后展出了15块宣传牌匾,张贴了40多张天骄街道关于全民参加的“创城”宣传广告,发放了400多张文明城市市民调查问卷及200多本创立全国文明城市市民须知。广阔业主通过这些舆论宣传,自身素养、“创城”意识得到了很大的提高。

与此同时我们也注意了公司文化的建立,我们发动广阔员工仔细学习企业文化,点击集团公司网站,了解集团公司的成长过程,培育员工喜爱企业的意识,我们还积极地为公司网站投稿,半年来我们共为公司选送稿子4篇,4篇都被网站采纳发表。我们也为物业监察大队先后送去5篇关于我们小区物业治理方面的稿件,其中我们就是要感动“上帝”一文在9期物业专刊上发表。

7)、协作集团公司完成c区奠基开工典礼的预备工作及善后工作

10月22号——11月25号,我们除了值班人员外,其他员工全部出动到c区,很好地完成了集团公司交给我们的清扫售楼部卫生,布置会场、,包括插彩旗、摆放鲜花等,负维护会场车场秩序、安全卫生等任务,并处理了会场善后事宜。这次的活动,我们的团队效劳技能得到了熬炼,团队的自身素养得到了很好的展现。

8)、d区的前期介入

(1)人员的聘请

我们通过人才聘请市场以及发动在职员工,采纳不同方法、不同渠道对所需员工进展聘请,严格筛选,择优录用,为公司聘请下大局部所需员工,目前聘请工作还在进展。

(2)新员工的培训

我们对新入司员工进展了系统的培训,包括企业理念,岗位职责,行为标准,考核制度,员工手册以及安全操作常识等培训。新员工的上岗根本技能快速把握,团队的效劳力量得到了保障。

(3)交房资料的预备工作

我们整齐了业主入住通知书、业主装修合同、物业效劳合同、物业治理规约、业主效劳指南等交房时给业主的相关材料,同时我们正紧锣密鼓地进展着对d区的相关配套设施设备的建立以及业主档案的建立。

9)、员工的着装

6月份我们统一了员工的服装,员工的外部形象的树立给公司形象增加了不少光荣。

2.体会与缺乏

在这一年的工作中我们体会到,一个好的团队离不开上级部门的支持,我们的大量工作离不开集团公司的支持与帮忙。我们会紧紧围绕在集团公司的四周,努力为___房地产后期服好务,为___房产创名优品牌而努力。同时我们也体会到只有真心实意、踏踏实实为小区业主效劳,业主就会把好的“口碑”送给我们。我们会连续努力提升效劳质量,力争把___物业打造成品牌物业,为集团公司增加光荣。

固然,我们在这半年的工作中也存在着一些缺乏,如:员工的效劳技能不够精熟,安全防范意识不够剧烈,在企业内部治理方面还做的不够科学、标准,员工的整体素养还有待提高。

3.下一年的工作准备

1)、全力以赴将d区工程的接收工作完成好。

2)、培育市场,加大广告宣传,树立品牌意识___市的房产开发及___房产开发给我们带来了无限的进展前景,我们要做好市场调查,总结一年的工作阅历,做好业主的回访工作,并加大宣传力度,提高我们的企业知名度。

3)、做好我们的回访我工作,特殊是业主的报修工作。准时、真诚、贴心的效劳永久是我们工作的主线。

4)、加强a、b、d各工程,各部门的内部治理,加强员工的培训学习,不断学习专业学问,提高业务水平,提高自身素养;连续完善和标准各项治理制度,为公司的各项工作的绽开打好根底。

5)、协作集团公司完成c区的前期介入工作。

6)、做好安全治理方面的工作,安全是企业永恒的主题,坚持预防为主,防治结合,加强安全教育,实行群防群治的原则,通过安全教育,不断增加小区业主和员工的安全意识和自我防护力量,为小区创作一个安全、舒适的环境。

7)、结合实际状况,多从细节考虑,紧跟集团公司步伐,协调好内外部门关系,多为集团公司排忧解难。

总之,我们物业公司会在集团公司的带着下,重治理,抓培训,创新效劳理念;重品牌,拓市场,增加竞争实力;重人才,创机遇,扩大进展空间;励精图治,开拓物业市场,众志成城,创___物业辉煌。

养护工作个人年终总结三

光阴似箭日如梭,转瞬间2022年已经过去。回忆我们一年来的工作还记忆犹新,首先感谢各位领导对我们部门的关怀和照看,使我们才有今日的成绩。在公司各级领导和本部门全体队员的共同努力下,本部门能够紧紧围绕以物业部为核心的治理体系四周开展工作,完成了治理处交给本部门的各项工作任务。在这一年里,本部有胜利的喜悦,也有失败的教训。下面将本部门全年完成的工作任务状况总结汇报如下:

1.好的方面:

(一)思想稳定,目标明确。

本部有__名队员,__名退伍战士,八名地方人员(其中女队员二名)。在这一年的时间里,全都能端正自己的工作态度,树立自己的进展目标,思想上高度重视自己的本职工作,头脑中时刻牢记自己岗位的重要性,能时刻为公司的宏远进展而着想,顾全公司利益,把公司当成是自己的家。新老队员在日常工作中渐渐形成一个良好的竞争气氛,建立了一个和谐的工作环境。

(二)制度完善,行之有效。

在这一年里,本部先后制定了值班治理制度、宿舍治理规定、安全治理等相关制度,有效的约束了队员的违纪发生。特殊是针对在值班巡逻时队员消失的问题,实行说服教育与扣分惩罚相结合,取得了较好的效果,大大降低了队员的违纪率,工作上明显得到提高。在一年的值班巡逻中正确排解两处火灾隐患,处理了三起斗殴、两起冲岗大事,一起业主纠纷,维护了公司利益和形象。

(三)注意团结,听从安排。

部门所属成员内部构造单纯,人员年龄层次差异大,工作经受和各方面阅历不同,但全体队员能够团结全都,携手共进,共同克制工作中的各种挑战和困难,内部颇有战斗力。

工作中能听从安排,做到令行制止,不当面顶撞,不背后谈论,一切行悦耳指挥,时刻摆正自己的位置,保持良好的心态。本部门除了维护小区安全,还担负着为业主和外出送水的任务,不管是天气酷热或严寒还是路途遥远,安排谁,谁都没意见和想法,精彩的完成工作之余的其它事项。

(四)培育素养,提高水平。

注意对队员的相关业务学问进展学习培训,狠抓队员的军事、消防训练,在2022年里组织队员进展军事、消防训练八十余次,在业余时间还请工程部和办公室跟队员们讲解工程安全学问、电梯困人的拯救方法、验房的标准等课程,丰富了队员的大脑学问,激发了他们的工作热忱。

(五)加强治理,制造效益。

为了加强小区的车辆治理,为业主供应一个安全和谐的生活环境,为业主的车辆安全考虑,从3月份开头,特在1号楼前广场设为业主车辆临时停车场,并收取肯定的费用,收取停车费用__元,在解决业主车辆安全问题的同时也为公司制造了肯定的经济效益。

2.在总结好的方面的同时,也暴露出很多不行无视的问题如下:

(一)创新意识不强,主动性不够。

所属的队员里存在着眼光狭窄,不能远看将来和公司的进展志向,工作中不能积极主动,不能正确领悟领导意图,总是以自我为中心,我行我素,对自己的进展道路过于依靠,不能用理智去思索问题。

(二)业务水平不精,素养不全面。

通过在一年来发生的几起突发大事,充分说明了局部队员处理事情的力量和方法存在很大问题和漏洞,这也是我们的薄弱环节,主要是没有准时针对当前的社会形势和治安动态搞好教育,没能够组织队员对相关大事的处理方法进展培训,致使消失_月_日巡逻岗发觉小偷行窃而未能准时抓获的大事。损害了公司的利益和形象。因此,针对队员的薄弱环节,制定了突发大事处理预案,组织队员进展了一次突发大事的实际演练。增加队员处理突发大事的力量。

3.下步工作努力的方向。

(一)加强队伍建立,增加全面素养。

以公司各级领导为核心,千方百计的搞好队伍建立为目的,努力提高队员的各发面素养为目标,切实增加队员的业务学问水平为进展方向,团结协作,克制困难。

(二)树立良好形象,打造优质品牌。

充分利用安全治理员为平台,一流的效劳为宗旨,全新的工作环境为动身点,上级领导的关怀和培育为动力,努力制造,勇攀顶峰。

(三)搞好安全保障,表达部门风采。

不断提高安全意识为落脚点,发挥本部门的才智为优势,严防各类大事发生为中心,严控严防,确保安全。

由于队员来自四周八方,综合素养参差不齐;我们的工作方法也还有待进一步的创新和改良;工作上还存在一些不如人意的地方。全部这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以克制和改良,全力以赴把今后的工作做得更好、更精彩。在明年的工作中,坚决根据本部门的进展路线前行,扫除障碍,勇斗困难,我坚信本部门在我的带着下,今后的工作定将更加顺当、成绩将更加辉煌。盼望领导们能够在工作中不断的指出我部门存在的问题,我们将以恳切的态度去订正消失的问题。

养护工作个人年终总结四

2022年在各级领导的带着下,公司取得了长足进展,一年来在公司领导和同事的帮忙下,我与大家团结一心,亲密协作。很好地完成了各项工作任务,回想这一年,有成绩也有教训,更多的是思索。现将我这一年的工作状况总结如下。

1.__小区二期园林工程后期施工及验收结算:

由于气候缘由,年前只栽植了落叶乔木,在化冻后对全区种植土进展了深翻,清理垃圾。三月份开头根据图纸意图间续种植灌木,四月上旬开头种植草坪,经养护后于下旬到达效果。整个种植过程进展了全程跟踪旁站,以确保绿化整体效果。

整个种植工作五月下旬完毕转入夏季养护,期间投入较大精力胜利遏制了美国白蛾的危害,但主要危害合欢的真菌病的爆发使全区合观损失较大,并间接危害到其他树木。现场准时去除死树,并对原树坑进展了晾晒、喷药消毒,由于此病原来自于苗圃,在进场苗木上表现不出来,所以明年补苗时要加强检疫和对苗源的考察,杜绝带菌苗的传入。

__小区二期在九月份进展了验收,对验收中发觉的问题,我们仔细催促施工单位进

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