信息工程项目质量控制方法

第1章项目质量控制方法信息系统工程项目质量控制要从整个系统的功能、性能、安全性、可靠性、易用性及可扩展性等方法进行考察，满足可行性研究和总体设计提出的质量要求。监理单位通过对项目的理解和自身的在大型信息系统项目建设的监理经验，协助建设单位提出项目建设各个部分的质量目标，进而制定科学、合理的质量控制方法，并针对本项目建设特点制定可行的质量控制措施。1.1.项目质量控制原则监理单位对本项目的质量控制坚持以下原则：1）严格遵循可行性研究和总体设计的要求本项目在监理单位确定前已经完成的项目的可行性研究和总体设计，监理单位作为项目实施的质量控制单位，应该严格遵循可研和总体设计的质量总体目标和分项工程的质量目标，并通过对总体设计的监理，有效实现可行性研究和总体设计提出的建设目标，也使项目的质量也能够达到预期的目标。2）与建设单位对工程的监督紧密结合本项目的质量的成功控制，除了项目监理单位监理在整个工程实施过程中做好对工程质量的事前控制，事中监督和事后纠正，通过对项目的正确理解、合理的质量控制方法，制定一整套监理质量控制措施。还要建设单位的共同负担起对本项目项目的质量监管的任务。3）质量控制贯穿在工程建设的各个阶段本项目实施过程，也是质量形成的过程。要使本项目的质量控制能够产生预期的成效，项目监理组依据国家法律、法规、标准要对项目全过程设计阶段、招标阶段、采购阶段、实施阶段、验收阶段、质保阶段中的各个环节进行把关。4）要实施全面控制本项目质量控制内容比较广泛，即包括硬件、软件的质量控制，也包括系统集成、项目管理、培训的质量控制。所以把好项目质量关，要对项目内容全面控制，把控制的重点发到各种干扰质量的因素上，做好事前分析工作，预测各种可能出现的质量偏差，并制定有效的预发措施。5）要坚持科学的方法和实践相结合的方式质量控制首先要根据本项目的特点进行目标规划，运用科学的方法建立和监督监理单位、承建单位及建设单位的质量保证体系，分析项目建设过程中可能影响工程质量的各种因素，作好事前控制、事中监督、事后检查等一整套的方法和措施。同时监理单位结合在类同项目的工作经验和其它信息化建设项目的好思路、好方法，给建设单位提供咨询意见。项目质量控制总框架根据以上本项目质量控制原则，监理单位提出确保本项目质量控制目标的总体框架。根据上图监理单位得出、承建单位、监理单位和建设单位的质量管理体系建立是项目质量控制的前提，而影响项目质量的要素是项目质量控制的关键因素。监理单位在建立好自身质量控制体系的前提下，通过分析影响项目质量的要素和质量标准和目标，审核承建单位的质量控制体系，并协助建设单位建立其自身的质量体系。在项目实施过程中，通过合理有效的方法，制定一些列质量控制的具体措施，对项目的质量进行把关和控制。下面分别介绍监理单位在本项目的质量控制方法。项目质量控制方法本项目质量控制方案可以概括为以下几点：•目标规划•动态控制•组织方法•技术方法•经济方法目标规划监理单位将根据本项目可行性研究报告和总体设计的质量要求，进一步调研后，确定项目总体质量目标，并将总体质量目标逐层分解到各子系统、分项目，在此基础上制定监理规划和实施细则，指导监理工作的实施，确保各分项目、子系统、项目总体质量目标的实现。动态控制项目质量监控是一个动态的过程，根据计划实施并检查，根据实施的情况动态调整计划，实时纠偏，不断循环。工程项目的实现总要受到外部环境和内部因素的影响，必须采取应变性的措施。监理单位将在目标规划的基础上针对各级分目标实施的控制，以期达到计划总目标的实现。组织方法监理单位首先将建立健全监理组织，明确项目组成员职能，落实质量控制责任。然后监督承建单位建立健全项目组织，审核承建单位的组织规划方案，落实质量控制责任。在此基础上协助建立健全三方的项目实施组织，以信息的收集、处理、分析为基础，共同协调质量控制问题。技术方法监理单位在本项目质量控制的技术方法包括：评审、会审、检查、监督、测试、评估等手段。具体为：•协助建设单位作好需求调研和分析；•评审设计阶段的各种方案，充分论证总体方案的技术性、经济性，充分论证系统开发平台和开发工具的选型，作好目标控制和技术把关；•评审系统承建单位的施工方案，对投入物（包括系统软件、第三方控件、人力资源等）进行质量控制，从源头上确保项目能得以高质量地完成；•组织三方会审工程中的各种技术文档及变更；•作好开箱检查工作，认真把好设备、材料的进场关；•认真监督承建单位按方案施工，把好工程实施质量关；•审核承建单位的单元测试、集成测试和系统测试方案，并检查实施测试过程与测试方案的符合性；•协助建设单位对安全体系、综合业务平台等本项目建设关键工程进行评估，提出对评估单位的评估方案的监理意见。1.3.5.经济和合同约束方法协助建设单位与承建单位签订工程合同，并在合同中制定项目建设质量要求和达到的标准、约定、质量验收要求及验收不