安全意识培训课件 35、安全意识及基础理论培训教程

2020安全意识及基本理论培训教材目录2安全意识相关概念提高安全意识，培养良好安全文化安全意识的重要性

郑重承诺前言事故基本理论安全意识淡薄表现的十种心理安全领导力

国际劳工组织（ILO）的最新报告显示，事故的发生一天也没有停止过。全世界每年因公（工）死亡人数达到200多万人，是每年全球战争死亡人数的3倍。平均每7秒钟死1人，每分钟死8人，每小时死500多人，每天死6000多人，相当于每天发生一次像美国“911”恐怖事件那样的大灾难。这还不包括工伤以外的各类事故人数。事故是除战争、瘟疫以外的人类大敌。

一、前言全世界事故统计2013年事故起数30.9万起，死亡人数6.9万人。2014年全国事故起数29万起，死亡人数6.6万人。2015年上半年全国共发生各类事故13.9万起，死亡2.6万人；发生较大以上事故498起、死亡2136人。我国企业一年的事故直接经济损失达到2500亿，相当于4支航空母舰编队的总价。一、前言中国今年事故统计一、前言Accidentfrequencyrates事故率

导致损失工时一天以上（含）的工伤事故率（每百万工时）死亡事故的数量*

（包括承包商）承包商相关的死亡事故死亡事故的总数集团自07/08财年事故频率和死亡事故数量的变化趋势一、前言2014/15财年全球死亡事故的数量截止2015年8月11日为何事故总是不停发生？一、前言全国一年的事故损失，相当于1000多万个职工一年的辛勤劳动化为乌有，相当于近亿农民一年颗粒无收。

——我国第一部安全经济学的作者罗云痛心地说。

几百部法律为何管不住“事故频发”？

——国家安全生产监督管理总局主管的《劳动保护》杂志的文章感慨万千。

我们缺钱？我们的生产方式落后？我们的人落后？我们的运气差？不！是我们的安全意识淡薄！一、前言安全意识淡薄是最大的安全隐患！基本定义二、安全意识相关概念意识（心理学解释）：

现代心理学界对意识的理解分为广义和狭义两种。广义意识：意识是赋与现实的心理现象的总体，是个人直接经验的主观现象，表现为知、情、意三者的统一。狭义意识概念则指人们对外界和自身的觉察与关注程度。简单来说，意识就是在生活中通过学习实践总结积累，对各种事件信息加以分析处理的能力。安全意识：所谓安全意识，就是人们头脑中建立起来的生产必须安全的观念，也就是人们在生产活动中各种各样有可能对自己或他人造成伤害的外在环境条件的一种戒备和警觉的心理状态。二、安全意识相关概念行为：举止行动，指受思想支配而表现出来的外表活动。基本定义习惯：指逐渐养成而不易改变的行为。安全文化：是一种群体安全行为习惯，安全文化是存在于单位和个人中的种种素质和态度的总和。基本关系二、安全意识相关概念集体影响构成安全文化个体意识习惯行为意识决定行为行为养成习惯习惯形成意识基本关系二、安全意识相关概念“中国式过马路”678121234591011骄傲自大，争强好胜喜欢在别人面前表现自己的能力，工作中常常是表现得很自信，显得很有把握，即便是一知半解也充内行，不懂装懂，盲目操作，生硬作业。三、安全意识淡薄表现的十二种心理678121234591011紧张害怕心理操作技术不熟练，生产工艺不熟，而对突如其来的异常情况，正常的思维活动受到抑制或出现紊乱，束手无策，惊慌失措，甚至茫然无措。三、安全意识淡薄表现的十二种心理678121234591011情绪波动，思想不集中受社会、家庭环境等客观条件影响，产生神志不安，思想分散，顾此失彼，手忙脚乱，或者高度喜悦、兴奋、手舞足蹈、得意忘形，工作中容易出现偏激行为。三、安全意识淡薄表现的十二种心理678121234591011冒险蛮干，思想麻痹凡事只重结果，不管过程。认为只要生产拿到手，出点事算啥？近凭印象，习惯性地进行作业；有麻痹思想，检查不够详细，不以积极态度对待安全隐患。三、安全意识淡薄表现的十二种心理678121234591011侥幸心理侥幸心理是许多违章人员的一种常见心态。有这种心态的人，不是不懂安全操作规程、缺乏安全知识，也不是技术水平低，而多数是“明知故犯”。在他们看来，“违章不一定出事，出事不一定伤人，伤人不一定伤我”。三、安全意识淡薄表现的十二种心理678121234591011从众心理没有主见，看见别人怎么做，自己也跟着怎么做，反而忽视了安全操作规程，逐渐地将单个的违章行为变为普遍的“习惯”行为，直到发生安全事故后，才知道吸取教训。三、安全意识淡薄表现的十二种心理678121234591011逆反心理这种心态通常出现在管理者和被管理者之间关系中。持这种心态的人员较为任性，往往气大于理，主观上故意不服从上级或他人的指导，“为什么听你的？”，“你叫我这样干，我偏要那样做”，不辨是非，最后是自食其果。三、安全意识淡薄表现的十二种心理678121234591011懒惰心理指在作业中能省力便省力，能将就凑合就将就凑合的一种心理状态。在实际工作中，常常会看到有些违章操作是由于干活图省事、嫌麻烦而造成的。宁愿冒点险也不愿多伸一次手、多走一步路、多张一次口；明知机器运转不正常，但也不愿停车检查修理，而是让它带“病”工作。三、安全意识淡薄表现的十二种心理678121234591011无所谓心理无所谓心理常表现为对遵章或违章满不在乎。这里也有几种情况：一是本人根本没意识到危险的存在，认为什么章程不章程，章程都是领导用来卡人的。这种问题出在对安全、对章程缺乏正确认识上。二是对安全问题说起来重要，做起来次要，忙起来不要。三是认为违章是不可避免的，不违章就干不成活。三、安全意识淡薄表现的十二种心理678121234591011好奇心理好奇心人皆有之。它是人对外界新异刺激的一种反应。有的人违章，就是好奇心所致。例如有些人看到什么都觉得新鲜，于是乱动乱摸，造成一些机器设备处于不安全状态，其结果或者直接危及本人，或者殃及他人。有的人好奇心很重，周围发生什么事都会引起他的注意，结果影响正常操作，造成违章甚至事故。三、安全意识淡薄表现的十二种心理678121234591011工作枯燥，厌倦心理从事单调重复工作的人员，容易产生心理疲劳、厌倦心理。受不了没有新奇感的工作，表现在任何事情上都无法投入很持久的注意力。三、安全意识淡薄表现的十二种心理24678121234591011错觉，下意识心理这是个别人的特殊心态。有些职工感到自己“莫明其妙”违章，其实是人体心理幻觉所致。在作业环境中，温度、色彩、声响、照明等因素超出一定限度时，也会干扰人的思维判断，导致判断失误和操作失误。三、安全意识淡薄表现的十二种心理如何安全地生活在这个世界上？它靠强壮的钳它靠坚硬的壳它靠尖锐的刺四、安全意识的重要性如何安全地生活在这个世界上？我们靠什么？四、安全意识的重要性泰坦尼克号船长的话“每当有人问起我如何描述我近40年的航海生涯时，我只是说，平安无事。当然有狂风暴雨和大雾等等，但是，在我的职业生涯中，我从没有遇到过任何值得一提的事故。这么多年的海上生涯中我只有一次见到过遇险船只……我从没有看到过遇难船只也从没有遭遇过任何灾难性的困境。”---TITANIC船长EdwardJSmith(1912)四、安全意识的重要性19942004“前方多弯道，请减速行驶”“这是世界第一的事故段”“这里离医院很远”320起交通事故106人丧生四、安全意识的重要性阿根廷：卡特德拉尔死亡弯道19942004四、安全意识的重要性阿根廷：卡特德拉尔死亡弯道“家人在家等你吃饭，请不要让他们失望”“安全驾驶，不要让白发苍苍的父母为你伤心”“您的平安是对家人最好的爱”200520062007600葛麦斯法则320起交通事故106人丧生四、安全意识的重要性上海余姚路高层公寓起火

2010年11月15日14时，上海余姚路胶州路一栋高层公寓起火。无证电焊工违规在10层电梯前室北窗外进行电焊作业，电焊溅落的金属熔融物引燃下方9层位置脚手架防护平台上堆积的聚氨酯保温材料碎块、碎屑引发火灾。整栋楼都被大火包围，楼内还有不少居民没有撤离。至11月19日10时20分，大火已导致58人遇难，另有70余人正在接受治疗。四、安全意识的重要性昆山中荣公司铝粉尘爆炸2014年8月2日7时34分，位于江苏省苏州市昆山中荣金属制品有限公司因一系列违法违规行为，使整个环境具备了粉尘爆炸的五要素，引发抛光二车间发生特别重大铝粉尘爆炸事故，造成97人死亡、163人受伤，直接经济损失3.51亿元。中荣公司无视国家法律，违法违规组织项目建设和生产，是事故发生的主要原因。四、安全意识的重要性上海外滩踩踏事件2014年12月31日23时35分，正值跨年夜活动，很多游客市民聚集在上海外滩迎接新年，上海市黄浦区外滩陈毅广场东南角通往黄浦江观景平台的人行通道阶梯处底部有人失衡跌倒，继而引发多人摔倒、叠压，致使拥挤踩踏事件发生，造成36人死亡，49人受伤。事故集中体现了群众性活动预防准备不足、现场管理不力、应对处置不当等诸多责任。四、安全意识的重要性荆州扶梯卷人事故2015年7月26日上午，湖北省荆州市安良百货公司手扶电梯发生事故，一名30岁女子携带孩子快要达到扶梯出口时，因踩到了松动的扶梯踏板，被卷入电梯内不幸遇难。在该女子和孩子上电梯之前，已有两位商场工作人员发现了电梯出口处的踏板有松动，并且还试探了踏板是否安全，但是他们并没有对此采取任何措施。四、安全意识的重要性天津滨海新区化学品爆炸事故2015年8月12日23时34分6秒，天津滨海新区一处集装箱码头发生爆炸，发生爆炸的是集装箱内的易燃易爆物品。30秒钟后发生第二次爆炸。现场火光冲天，在强烈爆炸声后，高数十米的灰白色蘑菇云瞬间腾起。随后爆炸点上空被火光染红，现场附近火焰四溅。截止2015年9月11日，事故已致165人死亡，其中消防人员97人，任由8人失联。四、安全意识的重要性统计显示，98%的事故主要是是因为人的原因引起的。而根据有关部门针对大中型企业近3年来发生的事故所作的另一项统计显示，人为因素中，安全意识淡薄的因素占到90%多，而安全技术水平所占比例不到10%。由此，我们可以推断出一个恐怖的结论：安全意识的缺失，生命随时都有终止的可能！！那么安全意识对于我们企业员工来讲呢？四、安全意识的重要性安全意识淡薄的后果四、安全意识的重要性不安全状态安全意识淡薄不安全行为事故员工滑了一下，摔倒在地，头重重的撞在机器上，导致死亡事故金字塔理论PyramidPrinciplesofaccident机器润滑油少量漏至地面未及时清理一名员工从此经过，滑了一下，但未摔倒

员工滑了一下，扭伤了脚员工滑了一下，摔倒在地，腿摔断了300

损失工作日事故30

重伤30,000隐患（风险）

-不安全行为

-不安全状态3,000

未遂事故或急救事故1

死亡非可记录事故、事件可记录事故五、事故基本理论名医扁鹊进见蔡桓公，连续三次警告其有病，病情逐步深入，必须抓紧时间治疗，桓侯非但不以为然而且还嘲笑说：“医生就喜欢给没有病的人治病，把治好“病”作为自己的功劳！”三十天过去了，当扁鹊再次远远看见桓侯时转身就跑。桓侯特意派人问扁鹊为何跑，扁鹊说：“小病在皮肤纹理，用药物、热水敷治就可以治好；病在肌肉和皮肤里面，用针灸可以治好；病在肠胃里，用火剂汤可以治好；病在骨髓里，那是司命神管辖的事情了，医生是没有办法的。”过了五天，当桓侯身体疼痛，派人寻找扁鹊，扁鹊已经逃到秦国了。桓侯不久就病死了。在安全管理中，要在“疾在腠理”时，及时消除事故“病灶”，在“疾在肌肤、在肠胃”时，对症下药，解决事故隐患，不要等“病入骨髓”时才想起治疗，为时晚矣！心存侥幸、置之不理、隔岸观火等消极的行为和意识是安全管理中的大忌！扁鹊见蔡桓公的故事五、事故基本理论组织因素不安全行为的前提不安全行为防护不够事故事故原因（瑞士奶酪）模型SwissCheeseModel管理失效硬件、软件个人状况：生理、心理环境相关人员个体局限准备状况失误违章个人防护警告设备减灾系统组织文化资源管理组织架构管理失效运行管理督促检查组织因素不安全行为的前提不安全行为防护不够五、事故基本理论巴西海顺远洋运输公司事故启示五、事故基本理论每人只错一点点

--巴西海顺远洋运输公司事故巴西海顺远洋运输公司事故启示五、事故基本理论巴西海顺远洋运输公司门前立着一块高5米宽2米的石头，上面密密麻麻地刻满葡萄牙语。那是关于责任的，让人心情沉重的真实故事。下面就是石头上所刻的文字。

巴西海顺远洋运输公司事故启示五、事故基本理论

当巴西海顺远洋运输公司派出的救援船到达出事地点时，“环大西洋”号海轮消失了，21名船员不见了，海面上只有一个救生电台有节奏的发着求救的摩斯码。救援人员看着平静的大海发呆，谁也不明白在这个海况极好的地方到底发生了什么，从而导致这条最先进的船沉没。

这时有人发现电台下面绑着一个信封的瓶子，打开瓶子，里面有一张纸条。21种笔迹，上面这样写着：巴西海顺远洋运输公司事故启示五、事故基本理论

一水理查德：3月21日，我在奥克兰港私自买了一个台灯，想给妻子写信时照明用。二副瑟曼：我看见理查德拿着台灯回船，说了句这个台灯底座轻，船晃时别让它倒下来，但没有干涉。三副帕蒂：3月21日下午船离港，我发现救生筏施放器有问题，就将救生筏绑在架子上。二水戴维斯：离港检查时，发现水手区的闭门器损坏，用铁丝将门绑牢。

二管轮安特耳：我检查消防设施时，发现水手区的消防栓锈蚀，心想还有几天就到码头了，到时候再换。

巴西海顺远洋运输公司事故启示五、事故基本理论船长麦凯姆：起航时，工作繁忙，没有看甲板部和轮机部的安全检查报告。

机匠丹尼尔：3月23日上午理查德和苏勒的房间消防探头连续报警。我和瓦尔特进去后，未发现火苗，判定探头误报警，拆掉交给惠特曼，要求换新的。

机匠瓦尔特：我就是瓦尔特。

大管轮惠特曼：我说正忙着，等一会儿拿给你们。

服务生斯科尼：3月23日13点到理查德房间找他，他不在，坐了一会儿，随手开了他的台灯。

巴西海顺远洋运输公司事故启示五、事故基本理论大副汤姆：3月23日13点半，带苏勒和罗伯特进行安全巡视，没有进理查德和苏勒的房间，说了句“你们的房间自己进去看看”。

一水苏恩：我笑了笑，也没有进房间，跟在克姆普后面。

一水罗伯特：我也没有进房间，跟在苏勒后面。

机电长科恩：3月23日14点我发现跳闸了，因为这是以前也出现过的现象，没多想，就将阀合上，没有查明原因。

三管轮马辛：感到空气不好，先打电话到厨房，证明没有问题后，又让机舱打开通风阀。

大厨史密斯：我接马辛电话时，开玩笑说，我们在这里有什么问题？你还不来帮我们做饭？然后问乌苏拉：“我们这里都安全吧？”

二厨诺尔曼：我回答，我也感觉空气不好，但觉得我们这里很安全，就继续做饭。

机匠约翰：我接到马辛电话后，打开通风阀。

巴西海顺远洋运输公司事故启示五、事故基本理论管事戴思蒙：14点半，我召集所有不在岗位的人到厨房帮忙做饭，晚上会餐。

医生莫里斯：我没有巡诊。

电工荷尔因：晚上我值班时跑进了餐厅。

最后是船长麦凯姆写的话：19点半发现火灾时，理查德和苏勒房间已经烧穿，一切糟糕透了，我们没有办法控制火情，而且火越来越大，直到整条船上都是火。我们每个人都犯了一点错误，但酿成了船毁人亡的大错。

看完这张绝笔纸条，救援人员谁也没说话，海面上死一样的寂静，大家仿佛清晰地看到了整个事故的过程。

巴西海顺远洋运输公司事故启示五、事故基本理论人的不安全行为物的不安全状态死亡损工伤害医务处理事故急救事故事故冰山理论人身伤亡支出费用（医疗费用、护理费用、救助费用、工资）善后处理费用（现场费用、罚款和赔偿费用）财产损失价值停产、减产损失价值工作损失价值资源损失价值处理环境污染的费用补充新职工的培训费用其它损失费用可见的不可见的直接的间接的损失事故间接的损失是直接损失存的约3倍五、事故基本理论五、事故基本理论事故冰山理论申龙电梯事故五、事故基本理论申龙电梯事故五、事故基本理论鱼骨图Fishbone操作者的行为、对安全的认识、技术熟练程度、身体状况等对事故发生产生影响的人（Man）机器设备及其附属设施的状况等对事故发生产生影响的机器（Machine）工具和材料的成分、物理性能和化学性能等对事故发生产生影响的材料（Material）加工工艺、工装选择、操作规程等对事故发生产生影响的方法（Method）工作地的温湿度、照明和清洁条件等对事故发生产生影响的环境（Environment）事故五、事故基本理论事故分析举例五、事故基本理论怎样提高安全意识常学习六、提高安全意识，培养良好安全文化常学习学习是个人安身立命的需要，是安全地工作的基础和关键。了解法律法规学习机器设备、工具操作了解危险源识别评价控制清单学习安全操作规程了解岗位安全生产责任持续的应急演练熟记“事故预防10原则”怎样提高安全意识常学习常培训六、提高安全意识，培养良好安全文化常培训安全生产教育培训是增强安全意识、提高安全知识和技能的重要方式。三级安全教育特殊岗位人员培训新工艺、新技术、新材料、新设备、新产品岗位人员的培训HSE年度系列培训班组培训怎样提高安全意识常学习常培训常检查六、提高安全意识，培养良好安全文化常检查安全检查是可以消除生产过程中人的不安全行为、物的不安全状态和管理中存在的缺陷。安委会成员检查部门、班组内检查安全工程师检查安全员检查专项检查岗位日常检查（“我们检查”卡）BBS安全行为观察，杜绝习惯性违章怎样提高安全意识常学习常培训常检查常交流六、提高安全意识，培养良好安全文化常交流交流沟通本身也是一个学习、集思广益、探索好的方式方法的过程，争取每次交流沟通都让我们有所进步。班组会议同事日常交流事故汇报、调查及分享安全活动安全宣传栏意见箱怎样提高安全意识常培训常检查常交流常建设常学习六、提高安全意识，培养良好安全文化常建设建设包含硬件和软件两方面的内容。硬件建设是基础，软件建设是灵魂。安全标志、安全设施设备齐全加大新技术、新工艺、新设备的建设安全生产相关制度建设公司、班组安全生产活动建立激励制度团队建设，培养责任心事故率时间缺少管理层参与依靠人的本能以服从为目标安全人员是唯一的责任者管理层承诺监督、控制培训、纪律、规则重视所有人个人承诺和标准能力和习惯个人价值自我约束帮助他人遵守规则留心他人团队贡献集体荣誉零事故是不现实的零事故是靠运气零事故是可实现的零事故是我们的选择自然本能阶段严格监督阶段安全文化发展过程自主管理阶段团队管理阶段六、提高安全意识，培养良好安全文化价值取向以人为本追求卓越坚守底线安全就是功德安全是道义和道德安全是一种品质和品位安全是责任和义务安全文化建设需要正能量六、提高安全意识，培养良好安全文化安全文化的形成不可能单纯的为了安全文化就能建立良好的安全文化，只有应该坚持一套“企业自有的管理系统”，并持之以恒地改进、落实执行。企业文化则自然形成！安全目标和方针安全期望与要求作业程序与标准实施安全作业程序，检查安全标准决策层中层管理人员一线管理人员一线员工安全专业人员六、提高安全意识，培养良好安全文化我们需要创建的是一个积极的安全文化：员工对“零事故”负责赋予员工能够实行“零事故”理念的执行能力

理想的安全文化包括:主动预防的管理方法正确的沟通渠道融入到业务的方方面面我们需要建立的安全文化六、提高安全意识，培养良好安全文化为了建立和完善积极的安全文化，真正保证作业场所的安全，我们必须提倡的是:安全是个人幸福生活的前提安全是每个人的责任安全管理是管理人员的首要职责没有什么工作比安全更重要和紧急所有隐患和危险因素都是可以并且必须得到控制的所有的不安全行为和不安全状态都必须马上纠正所有事故都是可以预防的零事故率是一个可以达到的目标安全是公司发展的基础我们提倡的安全价值观六、提高安全意识，培养良好安全文化安全文化改变的迹象确切的管理承诺事故率的降低员工对安全态度的转变员工对安全活动参与的增加未遂事故、急救事故报告的增加越来越多人讨论安全六、提高安全意识，培养良好安全文化关于安全的故事六、提高安全意识，培养良好安全文化视频-我选择了视而不见！视频-安全，由我决定！栏杆的故事七、安全领导力经常有人问这么些问题：安全管理是什么？它有什么么用？在回答这些问题前，我问你：“你走过大桥吗？“走过。”“桥上有栏杆吗？”“有。”“你过桥的时候扶栏杆吗？”“基本不扶。”“那么，栏杆对你来说就没用了？”“那当然有用了，没有栏杆护着，掉下去怎么办？”“可是你并没有扶栏杆啊？”“……可是……可是没有栏杆，我会害怕！”那么，安全管理就是桥上的栏杆，它们保障你的安全，能给你安全感！“一万人中的一人”七、安全领导力一天，某钢铁公司工厂的一名员工由于一起工作事故去世了。当工厂的总经理参加上午的追悼会时，他看到了受害者的妻子。她在年方30时成为了一位年轻的寡妇，她坐在那里耷拉着头，或许是由于哭得太久已经很疲倦了。她的两个孩子尚不知道在他们身上发生了什么，依偎在母亲身旁。总经理对员工的不幸过世表示哀悼将近1小时，期间受害者的妻子未作出任何反应。总经理想着：“今天我不能再做些什么了，我应该以后再来。”随即准备离开。这时，受害者的妻子抬起头看着他，问道：“在工厂总共有多少员工？”“一万人。”总经理回答道。该亡妻继续说道：“我丈夫的过世对于工厂意味着一万人中仅损失了一名员工。而对于我的家庭，我家庭的所有成员则丧失了生命中的全部。“一万人中的一人”七、安全领导力受害者妻子的话深深地震动了该总经理，因为他一直以来认为工业生产过程中多少都会伴有职业安全事故的。他现在才真正地认识到了每一个人都是不可替代的，没有人应该受到伤害或死亡，职业安全事故必须不能发生而且必须是零。

试想如果在你的部门内发生了死亡事故或者严重的伤害事故，作为死亡或者重伤员工的直接上司，你将对家属说些什么？确保安全是直线管理人员义不容辞的责任！安全领导者是指通过引导、说服、指示或