电子商务演示

电子商务演示第1页/共36页海量PPT模板免费下载杨健宋宜霖邓文青第2页/共36页电子商务第3页/共36页电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动。。定义涵盖的范围：B2BB2CC2CB2MB2GM2CO2OC2BB2T

第4页/共36页IdentificationLInteractionManagementChinaInternetGaming

ChinaE-sportsofthegeneralassemblyInternetMobileInternetofThings电子商务与物流的关系第一，电子商务将商流处理信息化，信息处理电子化。第二、虚拟经济第5页/共36页还是游荡在各种商场之间?把大包小包的东西从商场拎回家?你OUT啦!当你想买外国货的时候怎么办啊?坐飞机去国外?OH!NO!网购吧,您只需要在家坐等快递把它送上门!第6页/共36页中国快递领跑者第7页/共36页顺丰速运1公司的概况4公司的优缺点5公司运行模式2文化的理念3品牌的理念第8页/共36页

顺丰速运（集团）有限公司（以下简称顺丰）于1993年成立，总部设在深圳，是一家主要经营国内、国际快递及相关业务的服务性企业。自成立以来，顺丰始终专注于服务质量的提升，不断满足市场的需求，在大中华地区（包括港、澳、台地区）建立了庞大的信息采集、市场开发、物流配送、快件收派等业务机构，建立服务客户的全国性网络，同时，也积极拓展国际件服务，目前已开通新加坡、韩国、马来西亚、日本及美国业务。长期以来，顺丰不断投入资金加强公司的基础建设，积极研发和引进具有高科技含量的信息技术与设备，不断提升作业自动化水平，实现了对快件流转全过程、全环节的信息监控、跟踪、查询及资源调度工作，促进了快递网络的不断优化，确保了服务质量的稳步提升，奠定了业内客户服务满意度的领先地位。顺丰速运1、公司的概况第9页/共36页顺丰速运2、文化的理念

文化理念价值观是企业的灵魂和精神所在，是构建企业竞争优势、稳健发展的支柱，它支撑企业赢得客户和未来。

顺丰力求塑造“知行合一”的价值观，让价值观的内涵通过员工的一言一行体现出来，形成一股精神的力量，熔铸在企业的凝聚力、竞争力、生命力之中。第10页/共36页顺丰速运3、品牌的理念积极理念创新理念务实理念活力理念积极探索客户需求，为客户提供快速安全的流通渠道；不断推出新的服务项目，帮助客户更快更好地根据市场的变化而做出反应；缩短客户的贸易周期，降低经营成本，提高客户的市场竞争力。除了在公司内部培养一批中流砥柱以外，更不断从其它行业吸收精英以满足业务高速发展以及服务不断完善的需要。持续创新和完善的服务致力于加强公司的基础建设，统一全国各个网点的经营理念，大力推行工作流程的标准化，提高设备和系统的科技含量，提升员工的业务技能和素质，努力为客户提供更优质的服务，不遗余力地塑造顺丰速运这一民族速递品牌

保持稳健中提升的作风以客户需求为核心，建设快速反应的服务团队，谨守服务承诺。提供灵活组合的服务计划，更为客户设计多种免费增值服务及创新体验，全天候不间断提供亲切和即时的领先服务。营造迅捷和亲切的体验成立初期提供顺德与香港之间的即日速递业务。随着公司的业务不断发展并迈向国际，顺丰速运现成为中国速递行业民族品牌的佼佼者之一。其积极、有序地发展陆上及航空速递网络，并专注于人才队伍的建设，是企业中长期发展规划的首要任务。迅速扩展和进步的业务第11页/共36页顺丰速运4、公司的优缺点EMS公司顺丰公司速度较慢日件、次晨达、次日达规模行业内无人能及的庞大规模较小服务自取提前短信通知，送货上门收费------安全性一般用公司专门规定的箱子可用袋子也可用箱子覆盖面2000多个网点5000多个网点

顺丰是国内一家由加盟转向直营的公司，速运的价位与邮政EMS相当，有实力且顺丰专机，所以派送的速度是又快又好。接件与后期操作都相当正规，服务与收费成正比，非常适合日常生活商品邮递。第12页/共36页顺丰速运5、公司运行模式第13页/共36页联邦快递FedEx

第14页/共36页联邦规模第15页/共36页转战中国1999第16页/共36页FedEx“牵手”大田第17页/共36页联邦现状第18页/共36页先进设备的使用

最先进的信息技术以人为本联邦快递的优势第19页/共36页第20页/共36页

一体化管理

多元化发展

加大投资

引进创新

顺丰改进措施结构松散画地为牢规模较小技术落后第21页/共36页第22页/共36页交通问题第23页/共36页第24页/共36页量子传送新技术：物联网云计算第25页/共36页第26页/共36页newlook绿色物流科技物流高效物流第27页/共36页5第28页/共36页4第29页/共36页3第30页/共36页第31页/共36页第32页/共36页第33页/共36页王长琼.绿色物流的内涵、特征及其战略价值研究[J].中国流通经济,2004(3):12-14周启蕾.物流学概论[M].北京:清华大学出版社,2005:379赵莹.基于物联网架构的EPC无线通讯协议研究.山东：山东大学，2005孔文轩.沟通世界：促进中国快递物流业健康有序发展——美国联邦快递中国区总裁陈嘉良先生访谈录[J].综运输,2008,(5)李谦,杨淑,晏敬东.我国快递物流业发研究[J].现代商业,2008肖慧彬.物联网中企业信息交互中间开发研究.北京：北方工业大学，2009鲁渝华.顺丰离联邦有多远？.商界（评论），2011-07-25鲁渝华.顺丰追