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文档简介

管理制度考核试题8[复制]姓名:[填空题]*_________________________________部门:[填空题]*_________________________________一、选择题(总分25分,每题5分)1、应收账款是指公司在正常的零售及渠道业务经营过程中因()等业务,应向购买单位收取的款项,包括商品、产品货款,以及应由购买单位或接受劳务单位负担的税金、代购买方垫付的包装费、各种运杂费等。()*A.销售商品(正确答案)B.产品(正确答案)C.提供劳务(正确答案)D.产品货款2、各渠道负责人通过门店进行赊销,需()完成消费小票的销售部门负责人及外部赊销单位双签。[单选题]*A.当日(正确答案)B.2日C.3日D.5日3、销售人员因()时,必须对经手的应收账款进行交接。()*A.调换岗位(正确答案)B.离职(正确答案)C.升迁D.外派4、针对折扣促销未清理完毕的商品,由门店作报损处理,对报损的商品由财务管理部、内控管理部和运营管理部共同确认商品的残值。对于单个SKU报损货值高于()元的商品,报损需提报公司总经理办公会审议。[单选题]*A.500B.1000C.2000(正确答案)D.30005、各门店应严格按照商品效期规定进行商品上下架,对于过期商品至少提前()个工作日办理报损提报并执行商品下架工作。[单选题]*A.7(正确答案)B.8C.15D.30二、填空题(总分25分,每题5分)1、零售及渠道商品应收账款管理办法适用于______及______产生的应收账款管理。[填空题]*空1答案:公司零售空2答案:渠道商品2、_______负责在系统中记录顾客消费过程中所产生的应收账款金额与所属单位。[填空题]*空1答案:零售门店销售人员3、________与_________每月核对当期应收账款金额;门店收到顾客的销账款项后,由店长负责在零售系统内进行销账。[填空题]*空1答案:零售门店店长空2答案:各渠道负责人4、_____每月末负责在零售系统内核对当期应收账款金额与销账金额。[填空题]*空1答案:运营管理部5、_______负责每月记录并核对当期业务人员提供的应收账款金额。[填空题]*空1答案:财务管理部三、判断题(总分50分,每题5分)1、保质期是指预包装商品在标签指明的贮存条件下,最长保持品质的期限。[判断题]*对(正确答案)错2、内控管理部负责门店临期、报损商品的检查、监督及流程报送工作,保障门店商品处理规范性。[判断题]*对错(正确答案)3、各门店每周通过销售系统及日常盘点管理商品效期,一经发现第一时间统计并向各自店长汇总,由店长交至运营管理部提报审批,并由店面执行。[判断题]*对(正确答案)错4、定期检查及抽查:按照公司商品盘点管理办法执行,由库管人员、运营管理部及财务管理部定期组织盘点及不定期抽查。[判断题]*对(正确答案)错5、店长负责门店商品保质期的检查、统计及上报反馈工作。[判断题]*对错(正确答案)6、临期商品出现迟报、漏报或未按照公司管理规定提报临期商品导致商品过期且无法在有效期内销售完毕的,由导购、店长、运营管理部全额承担损失,承担比例为35%、35%、30%。[判断题]*对(正确答案)错7、可退换货的临期商品由各门店店长反馈至运营人员。[判断题]*对错(正确答案)8、不能退换的商品执行临期变价促销,由门店店长填写《临期、报损商品调价处置明细表》同时提报《临期、报损处置审批表》,经审批后执行。[判断题]*对(正确答案)错9、如门店或销售业务人员因工作失误和信息反馈错误造成收款差异,致使公司零售及渠道应收账款受到损失的,根据具体情况须由门店或销售人员等直接责任人承担损失金额35%的处罚,主管领导承担损失金额20%

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