新进员工入职培训计划策划(通用版)

一、为什么设立新员工入职计划？二、计划介绍概念流程在各流程中部门管理者、指导员、与员工的任务与指责三、入职培训过程管理议题：第一页，共35页。新进员工的特点？1、缺乏对公司的了解：管理制度、企业文化、工作环境等。2、担心能否有良好的发展：新员工担心在公司中能否发挥自己的能力，关心公司提供的发展平台。3、具有较强的心理防范：对陌生的同事和环境存在心理防范，担忧能否融入公司，担忧现实与期望不符。分析：入伙结伴第二页，共35页。为什么我们需要新员工入职计划？1、使员工对公司的历史、文化、工作环境、岗位情况有个大概的了解。2、增加公司的稳定程度，降低员工流失率。3、使新员工能尽快适应工作环境，提高公司运作效率。4、向新员工展示公司对个人发展期望以及个人在公司的发展平台。5、使员工对今后在公司中的发展有清晰的了解，减少员工的抱怨和焦虑。6、在培训的过程中，使新员工感受公司文化，并使其融入公司。目的：第三页，共35页。与目前流程的区别清晰的界定了部门管理人员、指导员与员工的任务与指责新员工入职计划的优点：试用期内清晰的目标设定与沟通试用期培训与发展计划指导员计划人力岗位后续的跟进工作通过效果衡量进行持续改进新员工入职满意度调查及人力岗位定期访谈等第四页，共35页。职业人学校人能力转变

入职计划：从学校人到职业人的转变通过导师带徒弟的方式，帮助新员工从签署录用通知书的那一刻起到试用期结束后的三个月里，能够更快的适应来公司环境，做出工作成绩的整个流程。在试用期结束后的六个月里，完成从学校人到职业人的转变，并且具备适岗应具备的岗位胜任能力；第五页，共35页。导师带徒弟的意义

在新员工及指导员之间进行“1+1”的培养计划，使新老员工关系紧密相连。通过一段时间的学习，快速掌握专业技能，具备胜任岗位的能力。这就要求部门需安排具有专业能力的高素养指导老师辅助新员工，以缩短员工在部门内的磨合周期。

新员工的进步直接影响着导师的绩效奖励，通过导师的尽力培养，及接受一系列的培训，整体上不仅能一定程度的控制人员流失率，也能加强团队建设、提高综合水平、提升部门整体内训水平，最终实现新员工能合格通过考核并持证上岗、导师得到肯定并获得相应奖励报酬，部门提升团队综合水平“三赢”的局面，从而实现为部门提供梯次型人才队伍建设的目标。第六页，共35页。导师带徒弟的风险

员工结对培训实际操作的可行性难度较大，这其中首先导师应具备“授人以鱼不如授人以渔”的积极态度及观念，通过对辅导新员工的成长这种领导和教练技术的方式提升领导力。

其次部门指定的导师应接受新培训考核模式，也要员工具备一定的职业道德及自主性，积极关注员工学习情况及心理状态，及时纠正偏差和提供指导，以免造成培养过程中人、财、物的浪费。第七页，共35页。目录入职流程1过程管理2课程大纲3培训范例4第八页，共35页。过渡页新员工入职流程第一部分第九页，共35页。新员工入职流程：模块一入职前模块二入职当天模块三入门培训模块四试用期（6个月）模块五跟进（试用期后3个月）产出1、新员工更快融入公司环境2、协助完成必要的书面工作3、降低新员工的抱怨、减少新员工的离职4、使公司成为员工最好的选择5、与公司的战略保持一致第十页，共35页。模块一：入职前设定新员工入门培训计划设定新员工试用期目标及发展计划指派指导员给新员工，并且明确指导员的目标与工作培训新指导员部门管理者第十一页，共35页。模块二：入职当天培训专员组织部门入门培训组织新员工参观公司入门培训测试第十二页，共35页。模块三：入门培训部门管理者：部门情况介绍（包括结构、流程、任务、工作目标等）介绍指导员明确岗位职责、试用期目标与发展计划确认员工按时参加部门及岗位的入门培训阶段性面谈，了解员工心理动态和工作情况（每月一次）和直属经理讨论试用期目标与发展计划参加入门培训签署岗位职责书写每日周报提交至部门管理者员工：第十三页，共35页。模块四：融入/了解（试用期）培训专员：组织新员工参与各个阶段的培训及评估第一个月结束后，及每个季度通过各种形式与员工进行沟通，了解员工的疑惑，采取措施；根据新员工在试用期中的表现，在试用期结束前20天，根据班组的评定结果进行审核，并提交给部门总监审批；在试用期结束时，向新员工发出员工转正确认书；第十四页，共35页。模块四：融入/了解（试用期）部门管理者：回顾并认同试用期目标和发展计划帮助新员工能够适应公司环境，完成试用期目标阶段性面谈（每月一次）在试用期结束前，回顾试用期目标，进行试用期评估，做转正决定并且提前20天向人力资源部门提供书面文件为本年度余下的时间实行绩效考核第十五页，共35页。模块四：融入/了解（试用期）指导员：帮助新员工适应新的工作环境；回答新员工对公司的任何问题；协助新员工建立工作关系；当新员工的行为与公司价值和素质要求有偏差时提供行为指导；协助新员工更好的掌握专业知识与技术以至于更好的完成工作；当实际工作绩效与工作期望有偏差时提供指导；及时、明确地向新员工提供反馈信息；每2周与新员工面谈，了解新员工的疑惑；每周向部门介绍新员工的进展和疑惑；第十六页，共35页。模块五：跟进（试用期后3个月）培训专员：每季度与新员工进行跟进面谈；使新员工入职流程调查问卷；及时向部门反馈新员工的疑惑；协调相关人员采取相应措施；向新员工反馈信息；向管理层回报；第十七页，共35页。过渡页培训过程管理第二部分第十八页，共35页。培训准备安排培训进程发通知组织培训边实施边反馈调整修改计划实习/实习答辩试用/试用答辩转正考核/转正评审培训/培训考核培训过程管理过程管理要有专人负责要设定总负责人要明确模块责任人第十九页，共35页。培训准备安排培训进程发通知组织培训边实施边反馈调整修改计划培训过程管理PPT课件准备、培训材料准备（白板、白板笔、参训人每人1文件夹/1笔记本/1只水笔）、场地、时间安排参加培训人员的通知、注意事项的告知、培训时间安排的告知、参加培训人员工作调整协调。欢迎准备：介绍部门内情况，一起享用第一天午餐。培训考核准备：培训入门测试后勤准备：向人形部确认住宿场地，并跟踪住宿情况及人员名单。第二十页，共35页。培训准备安排培训进程发通知组织培训边实施边反馈调整修改计划培训过程管理职业化训练课程：价值观、信念、态度、行为准则、职业规划及人际沟通特训等。专业技能培训：工程特点、产品知识、技术规范等总结/交流/反馈/培训考核：岗位培训：所从事岗位其他要求通识培训：公司的历史、发展规划、组织概况、业务概况、产品及技术概况、企业文化等4-8小时16小时4-8小时8-16小时4小时第二十一页，共35页。培训准备安排培训进程发通知组织培训边实施边反馈调整修改计划培训过程管理将培训时间安排，培训大纲，培训注意事项通知到每一位受训员工。第二十二页，共35页。培训准备安排培训进程发通知组织培训（略）边实施边反馈调整修改计划培训过程管理入职培训/入职培训考核实习/实习答辩转正评审试用/试用答辩第二十三页，共35页。过渡页培训课程大纲第三部分第二十四页，共35页。培训课程大纲工作制度怎么做？工作环境在哪里？工作岗位做什么？主要内容：组织概况、环境、领导同事、企业文化、政策规章制度、组织机构、部门战略目标、使命等；第二十五页，共35页。培训课程大纲宏观环境企业文化发展历史行业地位经营理念市场战略公司现状行业机会产品和服务发展趋势与目标优势与面临的问题1工作环境第二十六页，共35页。培训课程大纲1工作环境工作环境与设施上下级关系公司宿舍公司食堂办公场所办公设备第二十七页，共35页。培训课程大纲人力资源管理制度薪酬管理行政办公管理制度质量体系培训管理制度持证上岗2工作制度第二十八页，共35页。培训课程大纲1、岗位职责培训：根据岗位要求，向新员工介绍其所在岗位的主要职责，新员工主要任务和责任、工作绩效考核的具体规定，向新员工介绍部门相关人员职责和岗位职能，以及与本部门和其他部门的关系。2、业务技能培训：通过前期的业务技能宣贯后，安排进行实地训练，由一位资深员工指导，实现一对一，师带徒模式，向其说明操作规范，协助新员工独立完成工作，并指出其应可以改进的地方。3、行为规范培训：主要针对员工的行为标准，着装、工作场所行为规范、工作休息制度、组织礼仪等方面进行培训。3工作岗位第二十九页，共35页。培训课程大纲培训方式培训内容培训时间培训目的课件制作人授课讲师融入组织的培训工作环境介绍30分钟增进对部门的了解；增加集体荣誉感和信心；培养员工归属感。部门培训专员部门总监部门组织架构及人员10分钟岗位职责说明20分钟规章制度重申30分钟职业生涯规划辅导60分钟第一阶段：新员工入职后三天内进行第三十页，共35页。培训课程大纲培训方式培训内容培训时间培训目的课件制作人授课讲师职业化素养培训职业化素养测试10分钟提升员工职业形象；培养职业化的工作规范；促进员工间的沟通交流；部门培训专员部门培训专员职业形象塑造30分钟商务会面礼仪30分钟拜访接待礼仪30分钟职业化言谈举止60分钟第二阶段：新员工入职后一周内进行第三十一页，共35页。培训课程大纲培训方式培训内容培训时间培训目的课件制作人授课讲师岗位胜任能力培训光缆熔接技术让员工快速掌握专业技能；考察其岗位胜任能力各专业组基站传输驻地网FTTH技术项目管理技术第三阶段：第三十二页，共35页。培训课程大纲培训方式培训内容培训时间培训目的课件制作人授课讲师岗位胜任能力培训厂商业务技术让员工快速掌握专业技能；考察其岗位胜任能力各专业组安全管理技术工程管理软件应用及交流竣工结算步骤指导新业务技术及行业趋势第三阶段：第三十三页，共35页。培训课程大纲第四阶段：新员工3~6个月培训方式培训内容培训时间培训目的课件制作人授课讲师职业化技能培训培训打造自动自发的卓越团队3小时打造从职业人到专业人的转变；提升部门员工核心竞争力；培养储干人员的综合能力培训专员周嵘优秀员工的10种心态3小时冯贤胜沟通与说服技巧3小时周嵘情绪与压力管理3小时张子凡时间