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文档简介
互联网运营6月[复制]一.单选题1.以下哪个是运营必懂的产品拉新指标:[单选题]*A.新增用户量(正确答案)B.新增使用量C.总注册量D.购买量2.KPI指的是什么?:[单选题]*A.
关键工作效率B.
关键核心用户C.
关键绩效指标(正确答案)D.
关键指标内容3.下列哪个是留存数据指标的名称?[单选题]*A.
创新率B.
流失率(正确答案)C.
增长率D.
停留率4.以下哪个是3w的正确说法?[单选题]*A.
是吗、什么、怎么办B.
是什么、干什么、怎么做C.
是吗、对吗、怎么办D.
是什么、为什么、怎么做(正确答案)5.哪一个是数据分析的实用工具?[单选题]*A.易观千帆(正确答案)B.百度网盘C.搜狐新闻D.新浪微博6.哪些是高情商运营的性格特质?[单选题]*A.想到好创意,要张扬B.想到好创意,要宣传C.被领导骂,要忍耐(正确答案)D.被领导骂,不忍耐7.以下哪个是活动策划书的10个要素之一?[单选题]*A.活动周边B.活动地点C.活动时间(正确答案)D.以上都是8.以下哪个是计算产品生命周期的公式?[单选题]*A.生命周期=(100/流失率)*流失率的时间维度B.生命周期=(10/流失率)*流失率的时间维度C.生命周期=(周期/流失率)*流失率的时间维度D.生命周期=(1/流失率)*流失率的时间维度(正确答案)9.以下哪个是转化率的计算公式?[单选题]*A.转化率=访客用户数量/体验用户数量B.转化率=付费用户总量/体验用户总量(正确答案)C.转化率=体验用户总量/付费用户总量D.转化率=体验用户总量/访客用户总量10.以下哪个是追加销售比例的计算公式?[单选题]*A.
追加销售比例=追加销售用户总量/总付费用户数量(正确答案)B.
追加销售比例=总付费用户数量/追加销售用户总量C.
追加销售比例=注册用户数量/追加销售用户总量D.
追加销售比例=追加销售用户总量/注册用户数量11.以下哪个是平均客户营收的计算公式?[单选题]*A.平均用户营收=付费用户/销售额B.平均用户营收=已消费用户/销售额C.平均客户营收=消费额/付费用户(正确答案)D.平均客户营收=已消费用户/用户总量12.以下哪一个是病毒k因子的具体计算公式?[单选题]*A.病毒k因子=邀请率*邀请接收率(正确答案)B.病毒k因子=邀请率*用户注册率C.病毒k因子=邀请率*用户购买率D.病毒k因子=邀请率*用户注销率13.属于24小时让用户爱上社群的7种方法?[单选题]*A.举行用户素质大赛B.给用户发有趣视频C.为用户买菜D.举行开营仪式(正确答案)14.以下哪个是属于如何选择业务数据指标?[单选题]*A.明确指标、树立目的、对应执行B.明确目的、梳理流程、对应指标(正确答案)C.指标对应、树立流程、明确要求D.目的设置、梳理条件、明确理由15.以下哪个是内容生产比例的计算公式?[单选题]*A.内容生产比例=内容生产者/用户总量B.内容生产比例=用户总量/内容生产者(正确答案)C.内容生产比例=用户量/内容注册率D.内容生产比例=内容注册率/用户量16.以下哪个是内容互动比例的计算公式?[单选题]*A.内容互动比例=内容互动者/用户总量(正确答案)B.内容互动比例=用户总量/内容互动者C.内容互动比例=互动率/用户留存率D.内容互动比例=用户留存率/互动率17.以下哪个不属于让项目顺利沟通的秘诀?[单选题]*A.统一沟通方式B.明确告知收益C.找领导帮忙推进D.自己闷声做不去打扰别人(正确答案)18.以下哪个不属于运营必学的邮件沟通系统?[单选题]*A.活动申请B.进度汇报C.会议邀约D.策划活动(正确答案)19.以下哪个不属于9大主流活动推广渠道[单选题]*A.腾讯社交广告B.今日头条C.新浪粉丝通D.百度贴吧(正确答案)20.以下哪个不属于3种站内资源的?[单选题]*A.弹窗/浮层B.Feed流广告C.群发短信(正确答案)D.搜索框广告21.以下哪个不属于适合做社群的业务?:[单选题]*A.高购买频率业务B.高留存率业务(正确答案)C.高决策门槛任务D.高利润率业务22.高购买频率业务意味着用户需要非常强的()社群是用来提升用户忠诚度的好工具:[单选题]*A.黏性(正确答案)B.惰性C.紧张程度D.兴奋程度23.如果业务利润率低于多少(?)便不足以支持高额的服务成本:[单选题]*A.45%B.75%C.89%D.30%(正确答案)24.以下关于高决策门槛的业务对的是:[单选题]*A.企业与其用社区运营这种让用户讨厌的方式进行信息咨询,不如电话咨询B.社群运营不具有沟通便捷且信息形态多样等优势C.购买决策门槛高意味着用户需要获取足够的信息来做决策(正确答案)D.用户最喜欢的就是电话推广销售这种方法25以下哪个不属于社群裂变的成功因素:[单选题]*A.扩大覆盖面B.突出权威性和可信性C.增强用户的留存时间(正确答案)D.强调价值感和紧迫感26.社群裂变()能够提升社群裂变():[单选题]*A.工具、效率(正确答案)B.工具、结局C.效能、产值D.模型、产值27.一个微信群的裂变活动能否吸引到新的用户,主要取决于():[单选题]*A.广告B.海报(正确答案)C.场景D.社群氛围28.以下哪个选项不属于社群裂变流程:[单选题]*A.管理裂变社群B.搭建适合裂变的社群C.有效的推广裂变社群D.高预算搭建成本(正确答案)29.以下哪个不属于提升社群活跃度的3个方法:[单选题]*A.24小时让用户爱上社群B.为社群用户大量组cp(正确答案)C.让用户产生关系连接D.话题策划引导用户互动30.以下对开营仪式描述正确的是:[单选题]*A.这是最有仪式感的环节(正确答案)B.这是最后甜蜜感的环节C.这是一个波澜壮阔的环节D.这是一个让人目不转睛的环节31.笔记打卡应该是最有()氛围的时刻:[单选题]*A.仪式B.接龙C.学习(正确答案)D.欢快32.24小时内让用户爱上社群不包括的是:[单选题]*A.入群通知B.修改名片C.学习分组D.每日点名(正确答案)33.以下不属于社群变换与转现的是:[单选题]*A.制作海报拉用户(正确答案)B.了解社群用户C.获取用户的信任D.充分私聊沟通34.以下属于社群变现与转化的是:[单选题]*A.取得用户信任B.刺激用户痛点C.推荐公司产品D.以上都是(正确答案)35.社群是一个()成本非常高的运营方式:[单选题]*A.服务(正确答案)B.工程C.教育D.地产36.以下哪个选项不属于情感销售引导购买:[单选题]*A.用户对群价值的依赖B.用户对管理员的感激C.用户在社群中的连接D.用户对社群中商品的执著(正确答案)37.()比嘉宾更重要:[单选题]*A.草稿B.选题(正确答案)C.主持人D.需要推广的商品38.以下哪个不属于制作裂变海报的方法:[单选题]*A.引起关注B.增加权威性C.增加紧迫感D.引起情绪(正确答案)39.以下哪个不是用户留存方法:[单选题]*A.找到社群用户规模的平衡点B.将事件驱动社群变成地域驱动社群C.让用户随意拉人并随意推向商品(正确答案)D.坚决不在群里边做广告引导40.以下哪个是关于朋友圈文案的正确选项:[单选题]*A.以第一人称视角来写B.以第三人称视角来写(正确答案)C.以运营的口吻来写D.写法并不需要追求真实41.EDM邮件推广,也就是电子邮件营销,向用户的邮箱发送推广有奖。然而就目前而言,邮件()率较低,几乎不会有二次传播,不建议把它当作主要流量渠道。:[单选题]*A.点赞B.点击C.打开(正确答案)D.转发42.以下对于社交平台的推广方式完全正确的是:[单选题]*A.官第一种官方广告投放(按CPM计费),也就是广点通和粉丝通B.第二种是KOL在社交平台上转发互动(按条数收费),比如网络大V提供的广告服务C.第三种是“用户邀请”,它是引爆社交平台推广常用手段,也是本节的重点讲述的内容。D.以上都是(正确答案)43.活动背景通常可以从产品数据、()、竞品动态、目标人群这几个方面入手:[单选题]*A.市场热点(正确答案)B.市场销售C.运营规则D.运营条件44.线下活动的报名推广,其实主要也是基于线上的():[单选题]*A.产品B.运营C.气氛D.宣传(正确答案)45.以下那个选项是对于活动风险完全正确的:[单选题]*A.内部风险B.技术风险C.外部风险D.以上都是(正确答案)46.以下哪个选项不属于活动目的:[单选题]*A.拉新B.折扣(正确答案)C.活跃D.转化47.()作为提升用户活跃度的核心互动玩法:[单选题]*A.砍一刀B.秒杀(正确答案)C.分享有奖D.活动积分48.以下哪一个对于拼团的活动规则解释是正确的:[单选题]*A.当你和N个人一起完成购买时,就可以享受更多商品推荐B.当你和N个人一起完成购买时,就可以享受商品的优惠
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