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第页2023公司上半年工作总结及下半年工作方案公司上半年工作总结及下半年工作安排三篇
时间过得真快,总在不经意间消逝,我们又将迎来新的喜悦、新的收获,是时候起先制定安排了。信任很多人会觉得安排很难写?以下是我细心整理的公司上半年工作总结及下半年工作安排3篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。
公司上半年工作总结及下半年工作安排篇1
金牛奋蹄开锦绣,乳虎添翼会风云。在这个承前启后、辞旧迎新的日子里,我们对所做工作进行简洁盘点,同时对工作进行周密部署。现对下半年的工作进行仔细总结,以期能在其中吸取阅历教训,在稳固原有的工作根底上开展新工作。
一、所做工作:
1、为全面响应以“争创省级卫生城市,建设美妙家园〞为主题的创卫工作中,公司在城客办的带着下,主动开展各种活动在使出租车驾驶员,当好城市文明传播者的同时,也为树立新榆林做好了窗口新形象工作。三、解决措施:
1、标准管理,同时组织业主,驾驶人员就目前的所存在的问题进行学习,对相关法律,法规文件进行实行,并且组织探讨探讨,集中思想,提高相识,引起各业主,驾驶员的高度重视,有效遏制以上现象的扩散趋势
2、对培训会议内容做了大幅度的调整,尤其是对职业道德,优质效劳,礼貌待客,标准用语,计价收费和严峻拒甩等投诉比拟集中的问题,严格考核程序,同时制定了极具约束了的惩办机制,有效遏制了违规行为的再次发生,只本公司的整体效劳意识得到提高,使业主和驾驶员对优质效劳与合法赢利的关系有了更深层次的相识。
3、与兄弟单位多搞沟通活动,学习兄弟单位的先进管理阅历,扬长避短,在管理工作上多下功夫,公司员工要分工明确,各司其职,各负其责,建立健全的奖罚机制,对集中投诉车辆要进行指责教化,对表现好的车辆,赐予肯定的物质嘉奖。
盘点所开展的工作,仔细总结阅历,切实吸取教训,进一步加强管理,找寻差距,不断提高企业的管理水平,改善行业效劳形象,本着对社会,对业主,对企业高度负责的看法,管理好公司,效劳好业主,满足好顾客,向着更快更好的开展的目标迈进,加快榆林的双创立设,为榆林经济建设做出我们应有的奉献。
四、上半年的工作安排:
1、根据“文明管理,标准执法,平安运输,优质效劳〞的总体要求,加强平安管理,奖惩清楚、晓之以理动之以情,以教化为主,不定期评比模范业主,树立典范。努力把我市客运行业建设成为诚信文明,和谐统一的龙头行业。
2、平安工作是始终是我们工作的重心和中心。坚持以“平安第一,预防为主〞的方针,进一步落实科学开展观,做到以人为本,统筹兼顾。①坚持每月召开2次平安例会。通过学习交通平安的法律、法规和操作技能,提高广阔从业人员的平安意识。②播放事故案例的录像和书面教材对司机进行教化,使广阔驾驶员深刻领悟到违章驾驶所造成的严峻后果,从而起到警醒教化作用。③组织平安培训,根据平安生产管理的要求,对全体驾驶员组织平安培训。通过学习、培训、考试,使驾驶员对平安驾驶、车辆保养、操作技能等进一步提高,为平安生产供给有力保障。
3、在效劳质量方面,我们着重抓好法律、法规学问教化和职业道德教化。首先,对全体管理人员和驾驶员进行法律、法规的培训,通过考试的形式,增加他们对法律、法规学问的相识,使他们能正确运用法律来维护他们的合法权益。第一,安排组织举办一期职业道德培训班,教化他们效劳质量事关企业的形象、行业的生存和自身的利益,所以必需注意效劳质量和车容车貌的整齐。其次,安排通过车辆的季度检验和年检,加大对车辆的平安设施和效劳设施的检查力度,对那些车容车貌差,效劳设施和平安设施不齐全的车辆实行停车整顿,待整顿及格前方可接着经营。
4、完善健全管理制度,对一些不明确,可操作性差的规章制度与于完善,同时组织业主,驾驶员就目前所存在的问题进行学习探讨,制定出切实可行的规章制度,对相关法律法规进行实行,并且组织探讨探讨,提高相识,引起各业主,驾驶员高度重视。在健全各项管理制度方面,我们要接着主动协作交通主管部门和市城客办,尽快制定出?公司出租车驾驶员准入机制?、?出租车经营效劳自律公约?、?出租车业主承包合同?等标准文本,以加强出租车行业管理,提高从业人员综合素养,树立出租车良好形象。
雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。新年伊始,公司的每个员工都豪情满怀。公司将一如既往拥护城客办的英明决策,听从领导,听从支配。保持公司自身优良作风并接着发扬,同时借鉴学习兄弟单位的先进管理效劳阅历。做到扬长避短、力争上游、平安效益和经济效益并驾齐驱、齐头并进。争取给榆林的父老乡亲交上一份满足答卷,做到市民满足,政府放心!
公司上半年工作总结及下半年工作安排篇2
为了更好的开展人力资源部门的各项工作,为各部门做好后勤效劳保障,协调各部门的运作及支持公司决策,帮助各部门达成20xx年公司目标。在完成上半年工作的根底上,对20xx年下半年工作做出以下安排支配:
一、重点工作
聘请工作及人员调整仍旧是下半年工作的重中之重,还须要加大聘请力度。
1、每日要确保沟通10位以上候选人,有针对性的预约面试
2、开拓探究有效聘请渠道,利用一切可利用的资源,挖掘人才
3、加强自身业务学习,提高阅人水平
二、日常工作
1、实行好日常工作管理,合理有效的支配常规工作,做好日常管理与效劳,合法并有效合理的削减人工本钱。
2、依据公司开展需求,适当修改并完善公司管理管理制度,使标准管理做到有据可依。
三、其他工作
依据需求帮助业务局部开展工作,了解业务学习业务的同时,帮助各部门达成20xx年公司目标。协作领导更好的完善人力资源中心工作,努力完成领导支配的工作。
公司上半年工作总结及下半年工作安排篇3
一、上半年业务开展综述与全国代办电信业务开展形势相比,我省代办电信业务虽然起步较慢(元月份仅有11xxxx的收入,与去年水平相当),但开展状况总体良好,业务量、收都保持了快速、平稳的增长。
国家局6月份业务统计数据显示,陕西代办电信业务收入实绩排名全国第15位,收入增幅排名第9位,比年初(元月份)分别提高了xxxx位次和xxxx位次。在国家局代办电信业务嘉奖考核的xx个省(区、市)当中,陕西代办电信业务平稳开展的特点非常明显,收入实绩和综合指标排名都能根本稳定在第4位;6月份上升至第三位,位列重庆、贵州之后。在我省邮政各专业当中,代办业务开展增幅从二季度起先遥遥领先,其收入对全省邮政收入增长的奉献也在逐月增大。从年初(元月份)排位各专业第七,奉献率仅有0.7xxxx,到6月底排位储蓄专业之后位居其次,奉献率提高到6.8xxxx,奉献率翻了三番。代办电信业务收入占全省邮政总收入之比由年初的1.0xxxx,提升到6月底的1.9xxxx,增幅超过8xxxx。二、上半年经营特点
1、建机构、理关系,专业管理逐步加强。
榆林、西安、安康先后成立了代办电信专业局,专业化管理力度进一步加强;延安、咸阳、渭南、铜川、商洛成立了代办电信部,代办电信业务的经营管理工作有了详细的落实部门;宝鸡、汉中局代办电信业务实行统一归口相关专业局的经营管理模式。省局也抽调了人员进一步充溢代办电信经营管理队伍。今年上半年,各局结合当地实际在明确职能、理顺关系的过程中渐渐形成了目前在市局这一层面较为完善的代办电信业务专业化管理体系。
×××代办电信局是我省成立最早的代办电信专业局,也是全省代办电信专业化管理成效最为显著的代表。上半年,榆林局累计完成代办电信业务收入385.1xxxx元,位列全省收入其次位;代办电信收入在榆林邮政总收入中的占比为1xxxx,高于全省平均水平近xxxx百分点,名列全省第一位;在县局代办电信业务收入前十位的排行榜上榆林的县局就占了4位,×××局以累计收入67.3xxxx元名列榜首,靖边、清涧、绥德也位居其上。榆林局在全省代办电信业务开展中的带动和借鉴作用越来越明显。
2、强合作、推竞赛,合作双赢显现实效。
一季度“开门红〞劳动竞赛普遍增加了各市局对代办电信业务的重视程度和开展力度;二季度各局围绕冲刺“双过半〞组织开展了形式多样的各专业竞赛活动。在共同推动竞赛过程中,合作双方进一步加强了联系、加深了了解,合作双赢的良性互动局面逐步显现。
渭南局二季度在全地区开展了旨在实现“增量前移创收入、时间任务双过半〞的代办电信业务劳动竞赛。由市局领导班子全体成员和市局经营管理骨干组成竞赛领导小组,市局梁局长亲任领导小组组长,并以市局和市局工会联合下文,提出了明确的竞赛目标、考核嘉奖方法、要求以及详细的工作措施。渭南局和延安局的劳动竞赛是全省上半年竞赛活动的一个缩影。在竞赛推动下,各局代办电信业务量、收都取得了较好的'经营实绩,特殊是6月创出当月收入42xxxx的历史新高。
3、找重点、抓显效,业务开展层次清楚。
依据年初省局制定的?代办电信业务开展指导看法?和经营效劳工作会议上的相关要求,各局身体力行“长短结合〞的开展思路,渐渐形成了我省以缴费卡销售为主、代放号、代收费为重要补充的业务开展模式。上半年,在经营水平、根底条件还不志向的状况下,以缴费卡销售带动收入的业务开展模式有利于发挥现有资源优势、发挥重点业务的量收带动效应、提高全省代办电信业务收入水平。×××局大力实施积分营销,促进代办电信业务的快速开展。6月末,其代办电信完成收入41.0xxxx元,超过×××局本身,成为×××局仅次于储蓄业务的其次大业务;同时,×××局也占据着当地开展用户市场份额第一的位置,成为了当地运营商业务开展不行缺少的合作伙伴。4、调结构、强实力,持续开展得到保障。西安局于今年3月成立代办电信专业局后,业务开展气象面貌一新,根底实力建设、业务结构调整的步伐进一步加速。从4月份起先,×××代办电信局即把专厅、专柜、代收费专区的建设作为业务可持续开展的首要工作做得绘声绘色。首先是从挖掘自身资源做起,自行调配、整合了硬件设备,在市内建起37处代收话费专柜;其次主动探究专厅建设可行之路,在市内规划、并建成了电信营业专厅5处。通过拓宽开展思路、合理布置资源、调整人员配置、提高效劳质量等一系列措施,×××局已经为下半年头办电信业务持续、快速开展,充分发挥大局优势做好了充分的打算。
三、存在问题
目前存在于我省代办电信业务开展中的问题归结起来主要有以下三个不到位。
1、相识不到位,地区间开展不均衡,制约了业务的整体开展水平。
局部局在开展代办电信业务中仍旧存在相识不清、理解不透、重视不够等问题,没有把代办电信根据省局要求作为邮政的一项重点业务给于足够的关注和支持。领导的漠视,势必会造成这些地区代办电信业务开展滞后的不利局面。
由此带来的地区间业务开展不均衡性问题依旧明显存在,西安、榆林、延安三局代办电信业务收入合计973.8xxxx元,占到全省代办电信业务总收入的6xxxx。截至6月底,全省除榆林局提前完成全年收入安排、延安局实现了收入“硬过半〞之外,其余各局收入安排的完成状况都不非常乐观。关中四市还有28xxxx万元的收入欠产要在下半年弥补;商洛、安康、铜川上半年累计业务收入还都缺乏5xxxx元,这些都严峻制约了全省代办电信业务的整体开展水平。
2、措施不到位,缺乏有效的导向政策,影响到经营效果的充分表达。
对于那些还未形成规模效应,尚处在业务拓展期的市(县)局,没有相宜本地区特点的业务开展政策、缺乏开拓市场的有效营销手段可能是导致业务开展不力的最干脆缘由。在这方面×××局给了大家一些有益的启示。
×××局首先能够从清晰相识自身所处的业务开展阶段动身,提出“在任务落实方面,领导重视是根本;在提升管理方面,机构保障是关键;与运营商合作方方面,主动沟通是正道;在业务开展方面,突出重点是方向〞等一整套切合实际的经营开展思路;其次,依据不同的代办电信业务种类分别制定营销积分嘉奖政策,以“放水养鱼、培育市场〞的战略眼光,真正让实惠于广阔职工,充分调动职工开展业务和拓展市场的主动性和能动性,业务开展取得了令人瞩目的成果。
3、协调不到位,没有运营商的支持,坐失市场开展先机。
在与运营商协作方面,全省有许多市(县)局都有一些很好的阅历和典型事例。前面刚刚提到的×××局、×××局、×××局还有×××局等,当地代办电信业务开展的轰轰烈烈,业务量、收实绩名列前茅,他们都是与运营商协作协作的典范。他们共同的特点,都在于注意常常性的主动与运营商进行沟通。沟通可以增进彼此间的了解,提高邮政代办电信业务的认知度;沟通也可以刚好驾驭运营商的经营动态和通信市场的改变趋势,这些都是对邮政代办电信经营有益的信息。还有安康的岚皋、白河局和渭南的×××局,他们在农村电信市场上的“买断包收〞工作试点很胜利,这也是与电信运营商加强合作,共同开拓市场的结果。
今年“五一〞和“五一七〞代办电信“双节〞营销活动是对“协作实力〞的一次很好的检验。我们有些局“双节〞期间营销活动、竞赛活动开展得如火如荼,与通信市场打成一片,取得了“经济效益〞和“社会效益〞的双丰收。但有些局在此期间无所作为,与节日期间喧闹的通信市场形成显明的比照,经营没有新举措、开展没有新局面,坐失了业务开展的有利时机。
总的来讲,今年上半年在省局的正确指引下,在全省各级领导对代办电信业务的普遍重视下,通过大家的共同努力,我们取得了代办电信业务开展的阶段性成果,可喜可贺。对于存在的问题,我们将在下半年通过接着加快开展,逐步予以改善和解决。
其次局部:下半年头办电信业务开展展望
一、下半年经营环境分析
影响代办电信业务开展的外部环境主要有:一是通信市场经营重点向以用户效劳为中心转变,运营商开展策略从扩市场向保存量转变;二是运营商盈利空间随通信市场供求稳定在逐步缩减;三是通信市场的剧烈竞争导致各运营商转向全面竞合,相互间的关系将更加微妙和困难;四是电信公司全面上市进程加快,农村电信市场格局将会重新洗牌。
就目前而言,外部形势对邮政代办电信业务开展产生的影响主要有三方面:一是邮政代办电信收益率会普遍下降;二是邮政代办电信经营开展要拓展效劳内容;三是邮政全面进入农村电信市场的时机大大增加。
就我省代办电信内部开展形势而言,一是随着统一版本切换、综合效劳平台建设将在8月底完成,技术对邮政代办电信业务的支撑水平将到达一个新的层次,这将是下半年头办电信业务开展最大的利好;二是进入下半年后,局部局收入安排完成压力明显增加,冲刺收入的短效举措和非正常经营行为会更为突出;三是网点实力建设在经验了上半年自由开展阶段并取得初步成效后,下半年无论是市局层面还是省局层面都会对代办电信网点建设和根底实力建设投入更大的关注和热忱。四是效劳“三农〞与农村电信市场的结合,将催生出新的邮政代办电信的业务开展形式。
二、下半年工作目标
下半年我省代办电信业务开展首要目标还是接着紧盯年度收入安排的完成,确保300xxxx元安排目标的顺当实现;其次要通过进一步完善机构设置、加强实力建设、标准根底管理等举措力争04年业务开展既定目标的全面完成。
三、开展思路和工作措施
下半年业务开展的思路是“推重点,拉新型、带全盘〞。落实这一思路的措施可以概括为:一是紧盯大户不放松,进一步发挥大户明显带动收入大盘的作用;二是狠抓(市局收入)优势业务不手软,加快市局代办电信业务开展步伐;三是依靠典范带动,充分挖掘各局各类业务的开展潜力。思路的核心是在确保重点业务、重点市(县)局加快开展的根底上,通过树立市(县)局开展中的典范,形成业务开展中的阅历,拉动其他业务、其他市(县)局全面开展。
四、下半年工作支配
(一)加快开展、扩大规模,确保业务量、收安排的如期完成。
前面的形势分析告知我们,下半年将是加快代办电信业务开展的有利时机;各局的代办电信专业管理机构也接连建立起来,通过上半年的实际运营我们也积累了许多开展当地代办电信业务的珍贵阅历;“双过半〞目标的实现极大的鼓舞了士气、激昂了人心,提高了全省代办电信业务快速开展的人气;应当说我们已经驾驭了“天时、地利、人和〞,“万事俱备,只欠东风〞,我省代办电信业务在下半年要实现大开展就看各局的实际行动了!
在上半年实现“双过半〞的过程中,全省涌现出很多优秀的典范,也产生了很多典型的阅历。我省代办电信业务开展中的“陕北现象〞和“榆林阅历〞在下半年全省业务大开展中值得我们很好地总结、分析和推广,要通过典范的力气推动我省代办电信业务全面健康、快速开展。
(二)标准经营、树立品牌,逐步形成邮政代办整体优势
。
下半年,要通过进一步强化机构职能,提高我们各级代办电信业务管理人员科学、客观相识代办电信业务开展市场和娴熟运用各种营销手段的实力;要通过进一步加强根底管理
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