RBA社会责任管理手册(6.0版)

1/38修订本/次页次变更内容审核核准0240EICC变更为RBAXXXXXX2017.12.25第1章:前言2/381.1颁布和实施令为健全和完善公司RBA社会责任管理体系，确保符合劳工、健康与安全、环境及道德规范相关要求，履行企业应尽的社会责任，树立良好的企业的规定，各职能部门和全体员工必须认真学习，切实贯彻执行，保证社会责1)积极参与RBA社会责任管理体系的各项活动，在自己的工作中贯彻RBA社会责任、环境、健康与安全方针，为实现公司的社会责任管理目标，RBA体系的有效性以及过程能力而努力；2)遵守相关劳工、道德、环境、健康与安全法律法规，履行企业社会责任，3)严格执行程序文件，确保RBA社会责任管理体系的有效性；4)不断加强相关劳工、道德、环境、健康与安全政策的宣传，不断加强环境健康与安全的培训，提高员工的环境健康安全意识，通过对社会责任风险的识别与评估，避免或减少社会责任违规事件的发生，预防环境健康安全事5)《RBA社会责任管理手册》是公司社会责任管理的纲领性文件，全体员 1.2目录23/382目录3RBA社会责任管理手册4RBA标准概述455-6RBA社会责任管理体系总要求77-10章第11章章康与安全及道德政策责任、环境、健康与安全目标RBA管理代表任命书员任命书员会主任任命书人任命书环境健康安全事务统筹员任命书织架构环境健康安全(EHS)委员会架构会组织架构4/38第2章:RBA社会责任管理手册2.1RBA社会责任管理手册2.1.1手册的编制、审核和批准RBA社会责任管理手册由行政部根据《RBA责任商业联盟行为准则》2.1.2手册的分发和使用A)经审核和批准后的RBA社会责任管理手册由总经理予以发布和实施。B)公司RBA社会责任管理手册由行政部负责解释。C)各部门应加强手册的学习与宣传，并严格执行RBA社会责任管理手册.1.3.手册的修订和换版A)每次管理评审均对手册进行评审，必要时予以修订，以确保满足相关标B)手册的更改，由申请人按照文件与记录控制程序的规定进行更改，经审C)为保证现行受控版RBA社会责任管理手册的有效性，手册的持有者应签收并及时更换，旧版予以收回并销毁，原稿加盖红色“作废”章后予以保D)手册的换版应经总经理批准，包括因标准的换版以及其他特殊情况。则》社会责任标准要求，实现履行社会责任，达成社会责任、环境、健康与准XXX，本着“质量第一、精益求精”的经营理念，坚持以客户为导向，以质量为共创美好未来，赢得了广大客户的支持、厚爱和赞誉；在创造经济价值的正马不停蹄地继续开拓，为企业的进一步发展而努力，为东莞市乃至中国义5.2持续改进：不断对管理体系进行改进的过程，目的是根据组织的管理方5.4文件：信息及其承载媒体。注1：媒体可以是纸张，计算机磁盘、光盘5.7不符合：任何与法律法规、惯例、程序、管理体系绩效等的偏离，其结果能够直接或间接导致违反法律法规，导致人员伤害或疾病、财产损失、工5/386/38。5.17职业健康安全：影响工作场所内员工、临时工作人员、合同方人员、访它包括为制定、实施、实现、评审和保持社会责任方针所需的组织结构、策合。RBA求6.1公司依据《责任商业联盟行为准则》标准的要求建立、实施并保持适合6.2文件化的社会责任管理体系主要描述了公司RBA社会责任管理体系的ARBA社会责任管理体系覆盖了《责任商业联盟行为准则》标准的全部要求，其旨是：确保电子行业供应链的工作环境安全，工人受到尊重并富有尊严，以及生产流程对环境负责；在遵守适用的法律法规、国际惯例和其他要求的前提下，重在预防社会责任管理风险事故和持续改进社会责任管理绩采购部财务部厂务部生产部营业部工程部品管部运输部纸板部纸箱部理7/387.2.4行政部(文控中心)9/384.2.6生产部(纸箱部、纸板部)10/38章:劳工标准劳工标准(一)自由选择职业的政策合理通知情况下拥有自由离职的2.公司禁止使用和禁止供应商使用监狱工、抵债或用契约束缚的劳工、强迫劳工、不奴役或贩卖劳工(通过威胁、压迫、强制、诱拐或欺诈的手段运输、窝藏、招聘、转让或接受非自愿人士)、以及禁止任何形式的限制人身有：进厂一个月内与员工签订书面劳动合同；：劳动合同期限三个月以上不满一年的，试用期不得超过一个月；11/38劳动合同期限在一年以上不满三年的，试用期不得超过二个月；三年以上固，工厂与劳动者都可以随时通知对方解除劳动合同；；工厂在与劳动者订立劳动合同时,不得以任何形式向劳动者收取定金、保证金(物)或抵押金(物)。(劳动部关于印发《关于贯彻执行〈中华人民共)污辱、体罚职工和对职工进行搜身。工厂不得以任何理由扣押职工的居民身工厂不得锁闭工作场所和职工宿舍，不得限制工人人身自由。4.职责：商反对强迫劳动的部5.相关程序(二)妇女保护的政策12/383.职责对怀孕女工进行工作岗位协调与假期4.相关程序引》(三)童工及未成年工保护的政策13/384.职责岗位给未成年工引》(四)工作时间 某些特殊行业和岗位的职工实行分别以周、月、季、年等为周期，综合计法定节假日恰逢休息日(星期六、星期日)，则休息日顺延。劳动法规定，工厂在下列节日应当按如下天数安排劳动者休假：元旦114/38序(五)工资与福利低工资标准；工资支付频率和支付方式符合法律规定。最低工资标准中的最低工资是指，员工在正常工作时间提供了正常劳动(及每周工作5天，每天8小时的标准工作时间)所应获得的劳动报酬。的范围的：o加班费o的津贴工厂应以货币形式直接向员工支付工资，员工在领取工资时应签名确认。劳动法规定，员工在正常工作日安排加班的，应支付不低于工资1.5倍劳动者可享受的社会保险待遇有：养老、医疗、工伤、失业、生育。者，可享受有薪年假15天(法定假日不包含在有薪年假中)。工厂对职工的合理经济赔偿，不得超过本人月标准工资的20%，扣除后的剩余工资部分不得低于当地的最低工资标准。公司不支持任何纪律性罚3.职责序(六)人道待遇政策全的工作和生活环境,确保公司的正常运作。对于有杰出贡献的员工,公司生肆意2.公司严厉禁止体罚、胁迫或任何形式的口头、身体、心理及性别上的纪律处罚措施。不得残暴的和不人道的对待员工,包括任何形式的性骚扰、性虐形式的身体上的、性别上的、心理上的或口头折磨或辱骂。工厂必须有书面的政策与程序来处理雇员的违规行为。该政策应包括雇员申诉的途径，以及15/3816/38检察院批准或者决定或者人民法院决定，并由公安机关执行，不受逮捕。禁广东省保安服务管理条例中规定保安设置的目的不得是监视工人生产劳广东省保安服务管理条例规定保安员禁止从事下列活动：(1)非法剥夺、保安员在任何情况下都不得对员工搜身。工厂不得对员工进行体罚、殴打、搜身、和侮辱。严禁以体罚的方式处罚违纪员工。•查阅违纪案例,确定所适用的纪律(七)反歧视聘、薪酬福利、提升、纪律、合同的签订和终止,退休等。坚决杜绝在雇佣关系中出现以人种、种族、肤色、宗教信仰、性取向、性别、年龄、身体能劳动法规定，劳动者就业，不因民族、种族、性别、宗教信仰不同而受歧17/38与男子平等的权利(2005.12.01实施)•将反歧视政策沟通给所有管理干书合同的签定和终止和退休与其表现和(八)自由结社与集会1.公司尊重员工以合法的、和平的方式自由结社,参加或不参加工会、寻求2.公司鼓励员工选举自己的员工代表,直接向其反映工作和生活中的问题和困难。能够在不用担心报复、威胁或骚扰的情况下，公开地就工作条件与管18/38时发现问题，并给予解决帮助员工代表解决员工所反映的实第9章:健康安全标准(一)职业安全4.公司还会严格遵守和执行与此方面相关的国家和当地法律法规。绝不通过惩戒来提高员工的安全意识.过保安员工作手册和应急响应控制程护接受过培训并取得有效资格证19/38••组织EHS委员会解决工场发生的(二)应急准备公司应确认并评估紧急情况和事件,制定紧急应变计划以确保员工在紧急逃离,并且使因紧急事故发生而造成的损失和人员的伤亡降到最练、适当的火灾探。3.职责有适用区域配置足够的紧急安全设备计划并定期检查监控其执行20/38(三)职业伤害与疾病司应当制定程序和体系来预防、管理、跟踪和报告职业伤害与疾病，包a)鼓励员工报告；b)归类和记录伤害和疾病案例；c)提供必要的治疗；d)调查案例并执行纠正措施以消除类似情况；e)协助员工返回工作岗位。查职业伤害与疾病产生的原因。组相关部门管理人员进行纠正并提出(四)工业卫生2.公司将建立和维持医疗应急程序(包括血液传染病控制)并保证提供现场21/38《防(体)血液传播病源控制程序》(五)体力需求高的工作劳动工作给员工带来的影响，包2.公司将建立和实施并维持体力工作评估与对应措施程序来保证从事体力因素识别、评价与更新控制程序》(六)机器防护2．公司将建立和实施并维持安全卫生风险评估程序来保证从机器操作过程22/385.相关程序、政策文件：•并对机器防护措施与方法进行培(七)宿舍和餐厅及清洁的食物预备和存储设施。参与者或劳工代理机构提供的员工宿舍应当干净、安全，并提供紧急出口、充足的供暖和通风以及合理的与餐厅时，公司将建立并执行宿舍与餐厅管理办法，有效的5.相关程序、政策文件：公司在制造操作中，应尽量减少对环境和自然资源造成的不利影响应，同时(一)环境许可和报告1．公司应在当地环境保护部获取所有必需的环境许可证(如排放监控)并23/382.职责•负责依环评批复意见标准进行监价与批复、三同时(二)预防污染和节约资源护和设施工艺、替换材料、节约自然资源、材料回收和重用)减少和消除所有类型的耗费(包括水和能源)。2.职责3.相关方针与目标：责任、环境、健康与安全方针责任、环境、健康与安全目标序》(三)有害物质针对这类危险废弃物，应与有资格的回收单位签署相关的处理协议，以确保2.职责24/383.相关文件、协议合同：(四)废水及固体废物置2.职责(五)空气排放质、气雾剂、微粒、臭氧消耗化学品以及燃烧副产品等空气排放物，在排放之前应按要求辨别、监控、控制2.职责(六)产品含量限制的适用法律法规，包括有关25/382.职责11.1道德规范公司及供应商和外包商须遵循最(一)廉洁经营何及所有形式的贪污、敲诈勒索和挪用公款等行为，以免立即被令停业和受(二)无不正当收益公司应当制定相关监督机制来监控提供或接受贿赂或其他形式的不正当收(三)信息公开公司应制定相关程序来公开与适用法规规定或主要的行业惯例公开有关商(四)知识产权(五)公平交易、广告和竞争(六)身份保密(七)在采购矿物时秉承负责任的态度钨和金不会直接或间接提供资金或受益于刚果民主共和国或其周边国家/地26/38(八)隐私公司应对与其有业务往来的所有人士(包括供应商、客户、消费者和员工) (九)杜绝打击报复公司应制定一套流程，从而确保员工能够提出任何问题，无需担心遭到打击序》第12章:管理体系要求公司应根据《责任商业联盟行为准则》要求，建立内容相关的管理体系。在律法规及客户要求；(b)符合本准则；以及(c)识别并降低与本准则有关的经营风险。另外，管理体系应当推动持续改进,RBA管理体系应包含以下(一)公司的承诺27/382.职责(二)管理职责与责任2.职责3.相关文件：•负责对RBA社会责任管理体系进实施与保持，并定期检查评审(三)法律和客户要求1．公司管理代表将根据RBA的要求与公司经营情况，鉴定、监控并理解适2.职责环境、健康与安全法律法规，并定期28/38(四)风险评价和风险管理环境、健康与安全以及劳工实践风险。确定每项风险的级别，实施适当的程2.职责、评估，跟进并确认各责任部门防措施防(五)附有实施计划和措施的绩效目标2.职责RBA境、3.相关文件：(六)培训与沟通2.公司将采取多种途径收集员工的意见和抱怨,给员工提供一个自由表达意29/383.职责(七)员工反馈和参与2.职责查(八)自我评估与审(八)自我评估与审核，通过内部评估及客户审核，发现有不符合项时,积极采取纠正行动。2.职责责任方职责•负责对违反情况采取纠正预防措施(九)纠正措施1.制定不符合、纠正与预防措施程序，以及时纠正在内、外部的评估、(十)文件和记录法规与公司的要求，同时应妥善(十一)供应商管理RBA标准要2.职责30/3831/38•评估供应商的社会责任执行绩效与风险3.相关文件：(附件A):劳工、环境、健康与安全及道德政策德政策