人力资源管理一

A力瓷澹卷理（一）

第一部分选择题（共25分）

一、单项选择题（本大题共15小题,每小题1分,共15分）

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出

并将“答题卷”上的相应字母涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。

1.企业完成人员招聘工作后应对和录用人员进行评估。

A.招聘效果B.招聘成绩C.招聘部门D.招聘成本

2.组织在进行人员招聘录用工作时

A.内部调整应先优于组织外招聘B.组织外招聘应

先优于内部调整

C.内部调整应与组织外招聘同时进行了D.两者无必须先

后关系

3.岗位分析主要包括两个方面的研究任务是

4岗位描述,岗位要求B.岗位名称,岗位职责

C.岗位能力,岗位要求D.岗位描述,岗位职责

4.人力资源与其他资源不同,具有等特征。

A.战略性、能动性和被开发的无限性B.战略性、能动

性和被开发的有限性

C.积极性、创造性、可用性和无限性D.积极性、主动

性、创造性和有限性

5.与传统的人事管理相比,现代人力资源管理在管理策略上属于

A.战术性管理B.战略性管理

C.开发战略性管理D.战术与战略相结合的管理

6.企业欲填补空缺的职位,在招聘之前首先应考虑

4招聘备选方案B.内部招聘方案C.外部招聘方

案D.招募选择方案

7.编写工作规范的内容包括

A.有关工作职责、工作活动、工作特性方面信息的书面描述

B.有关工作条件、工作对人身安全危害程度等方面的书面描述

C.有关工作绩效、工作权限方面的书面描述

D.有关从业人员应具备的基本资格和条件方面的书面描述

8.是指记录和观察在某些工作领域内,员工在完成工作任务过

程中有效或无效的工作行为导致的成功或失败的结果。

A.关键事件法B.行为观察法

C.行为观察量表法D.行为定点量表

9.是企业根据岗位工作说明书,对员工的工作业绩,包括工作

行为和工作效果,进行全面系统考察与评估的过程。

A.行为考核B.绩效考核C.人事考核D.能力考核

10.下面不属于培训需求分析内容的是

A.培训需求的层次分析B.培训需求的资源分析

C.培训需求的对象分析D.培训需求的阶段分析

11.人员招聘的直接目的是为了

A.招聘到精英人员B.获得组织所需要的人

C.增加单位人力资源储备D.提高单位影响力

12.是围绕一定的培训目的,把实际中真实的场景加以典型化处

理,形成供学员思考分析和决断的事例,通过独立研究和相互讨论

的方式,来提高学员分析及解决问题的能力的一种培训方法。

A.研讨培训法B.角色扮演法

C.行动学习法D.案例分析法

13.企业福利管理主要原则正确的是

A.合理性原则、必要性原则、一致性原则、计划性原则

B.合理性原则、必要性原则、一致性原则、协调性原则

C.合理性原则、必要性原则、计划性原则、协调性原则

D.合理性原则、必要性原则、稳定性原则、计划性原则

14.企业在确定岗位薪酬时,一般都要收集相关的信息,选择最终使用

薪酬信息的来源渠道。主要依据:岗位与其他类似企业类似岗位的

可比性、、企业收集薪酬信息难易程度。

A.企业的经济实力B.企业的经营方针

C.企业的效益情况D.企业的目标策略

15.依据工作复杂程度、责任大小等一个或多个评价要素对各岗位的相

对价值进行排序,然后对各种排序结果取平均值以得到最终结果的

方法叫

A.岗位归类法B.要素比较法

C.排序法D.要素计点法

二、多项选择题（本大题共5小题,每小题2分,共1。分）

在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其选

出并将“答题卷”上的相应字母涂黑。错涂、多涂、少涂或未涂均无分。

16.工作设计中常用的技术有

A.工作规范B.工作轮换C.工作描述

D.工作丰富化E.工作扩大化

17.在绩效标准的设定过程中应注意的几个方面有

A.明确B.可衡量C.切合实际

D.难度适中E.有区分度

18.通过工作分析,在组织层面上对工作进行纵向划分形成

A.职组B.职系C.职级

D.职等E.职位

19.目前国内外对人力资源需求进行预测常用的方法和技术有

A.经验预测法B.德尔菲法C.马尔可夫分析法

D.趋势分析法E.档案资料分析法

20.人员甄选的方法包括

A.简历筛选B.测试甄选C.效度分析

D.面试甄选E.背景调查

第二部分非选择题（共75分）

三填空题（本大题共10小题,每小题1分,共1。分）

21.是根据对职位的分析,确定面试的测评要素,在每一个测评

的维度上预先编制好面试题目并制定相应的评分标准,面试时,把

预先确定的标准化的问题按一定的顺序提问应试者。

22.企业文化具有不同的表现形式,其中,企业文化的核心是。

23.适合于测试应试者组织协调能力、人际交往能力和非语言沟通能力

的人员测评工具是。

24.采用问卷调查方式,多次听取专家意见,最后达成一致的定性预测

技术被称为。

25.为完成某项特定工作所必须具备的知识、技能、能力以及其他一些

个性特征的目录清单被称为。

26.在.中,是由多位主考官组成,以便以不同角度对应征者进行

观察,对应征者作出全面正确的评价。

27.人力发展规划目标的决策，是根据企业整体规划目标，根据各项职能

规划对人力发展规划的要求,紧紧围绕这个中心确定。

28.简明扼要地说明某一职位工作的性质、责任、任务、工作环

境,以及承担本职位的工作人员所需要的资格和条件.它是岗位评价,

建立工资制度,以及招聘、任用、晋升、考核职工的依据。

29.是一种由教师综合介绍一些基本概念与原理，然后围绕某一

专题进行讨论的培训方式。

30.根据1997年《关于建立统一的企业职工基本养老保险制度的决定》,

职工个人的缴费比例最终将达到本人工资的。

四、名词解释题（本大题共5小题,每小题4分,共20分）

31.工作扩大化

32.企业年金

33.绩效工资制

34.企业价值观

35.回归预测法

五、简答题（本大题共4小题,每小题5分,共20分）

36.简述工作丰富化的指导原则。

37.简述人员录用的基本流程。

38.简述人才测评的作用。

39.简述人力资源取得成本的构成。

六、论述题（本大题1。分）

40.试述绩效考核中可能存在的问题及解决的方法。

七、案例分析题（本大题15分）

41.孙总出任兴盛纺织厂的总经理,通过引进先进设备,提高产品

的附加值,获得了巨大的成绩,也得到了大家的信任。老厂长退休

后,他聘请了一位早年留学美国,毕业后一直在美国和西欧工作,

有丰富理论和实务经验的工程师马宏。马宏到任后第一件事就是表

示不能容忍任何人干涉他的工作方式,包括孙总在内。马宏上岗后,

采用了一个革新方案,投入很小就便生产率提高了15%。接着马宏

又提出了一项影响更大的计划。这项计划将原本每个工人负责一台

机器的方式,改为两个人负责三台机器,这样可以减少用人,同时

又不影响产量。他指出,纺织厂的成本中人工成本比例很大,实施

此项计划需要对设备重新布置,他用数字支持自己的计划,花费可

在一年内收回。

新计划遭到兴盛原班人马的反对。由于最近一个大客户的加入,

可能使兴盛有扩厂的可能。因此孙总承诺实施新计划不会裁员,么I