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文档简介
.z.-用的管理:一、工程及工程管理的定义工程是为创造独特性产品,效劳或成果而进展的临时性工作。1〕独特性:独一无二的2〕临时性:明确的起点和终点。当工程已经完成或工程无法完成而终止,工程就完毕了。工程是"临时性〞的,但是并不代表工程虽然是临时的,但是最终的结果是长久性的。求职、创业、会议、旅行、聚会、晚会、比赛、做饭、人生就是将知识、技能,工作与技术应用于工程活动,以满足工程的目标任何一个工程,做之前一定要考虑其目的。二、工程管理的相关概念工程生命周期是通常按照顺序排列而有时又相互穿插的各工程阶段的集合。是以工程的形式进展来实施的。例如新系统研发,系统改造等等为了控制每个阶段产出物的质量,最终控制产品的质量职能型==="工程型工程具有临时性,工程完成后,工程经理就面临着失业或重新分配的情况强矩阵:偏工程型弱矩阵:偏职能型三、把工作当工程来做工程最初考虑问题:工程范畴需求、人员资源分配、工程本钱、工程质量的掌控〔防止后期维护〕、方案安排、时间、工程风险、处理采购〔外包或采购现成的产品沟通协调、整合四、工程管理完整框架五大过程组、十大知识领域、四十七个过程明确工程范围,优化目标,为实现目标而制定方案的一组过程。.z.-完成工程方案中确定的工作已完成工程目标的一组过程④、监控过程组:比照、跟踪、监视、调整方案跟踪,审查,调整工程进度及绩效,识别必要的方案变更并启动必要变更的一组过程⑤、收尾过程组为完结素有过程组的活动以正式完毕工程或阶段而实施的一组过程①、工程整合管理:平衡,最优的管理③、工程时间管理:给定的时间安排好④、工程本钱管理⑤、工程质量管理⑥、工程人力资源管理⑦、工程沟通管理:定期开工程会议⑧、工程风险管理:识别风险为了躲避风险⑨、工程采购管理:是否考虑外包理:制定工程章程并识别干系人="启动会制定方案=="规划范围管理=="收集需求="范围定义="创立工作分解构造=="规划时间管理="定义活动定义="排序活动="估算活动资源="估算活动所需时间="制=="规划本钱管理=="估算本钱=="制定预算=="规划质量管理=="规划人力资源=="规划沟通管理=="规划风险管理="识别风险="实施风险定性分析="实施风险定量分析="规划风险应付预留出资金用于风险=="规划采购=="规划干系人管理=="指导和管理工程工作=="实施质量保证=="组建工程团队=="建立工程团队=="管理工程团队关心组员的状态,进展沟通,安抚、离职要提前进展交接=="实施采购:如果有外包的话=="管理干系人参与=="监控工程工作整体变更控制:当变更工程的时候,需要慎重考虑,通过变更委员会进展讨论。分析后在工程会上进展宣布。=="确认范围="控制范围.z.-=="控制进度=="控制本钱=="控制质量=="控制沟通=="控制风险=="控制采购:如果外包了=="控制干系人参与=="完毕工程或阶段:工程团队总结,让团队一起成长=="完毕采购章程、交接文档、摘要等…….以在工程执行过程中利用这些重要的时间检查点来对工程的进程进展检查和控制。这些重要的时间检查点被称作工程的里程碑。我们随时与实际中的任务,资源,工作的更新信息进展详细的比较。包括:范围基准、方案每次更改都要存下来六、优秀工程经理的能力工程知识:对工程管理知道的内容实践能力:工程经理能应用工程管理知识来做啥或实现什么个人素质:在执行工程或相关活动时,工程经理如何行动。个人素质包括态度、人格特征、领导力等2、优秀工程经理的能力:2〕获取有效信息的能力3〕WBS创立能力〔100%原则:覆盖工程所有的内容〕4〕工程估算能力的能力9〕偏差纠正的能力:如节省本钱等.z.-11〕团队管理能力:齐心协力1〕尊重:发自内心的尊重别人2〕理解:站在对方的角度考虑问题3〕宽容:包容别人,容纳不同的个性,宽容自己4〕感恩:微笑面对生活,珍惜自己拥有的5〕进取:每天坚持做一件有意义的事情6〕分享:信息时代分享知识7〕快乐:每天保持愉快的心情1、观察的方法去工作:观察优秀工程经理如何去执行的,如何进展管理的,记录下来法:干系人手册:兴趣点和利用记录制作WBS制定方案:关键点标记出来,谁的职责是啥会议纪要工程备忘工程总结3、做正确的事,正确的做事,得到正确的结果〔思考到达的目的〕1、领导就是领导:尊重这个职位2、没有得到,不是你运气不好,而是先前你已经放弃了3、不是你比马云更努力就能成为第二个马云4、在成为一个可以改变世界的人之前,不妨先成为一个可以改变自己的
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