130101品质人员培训管理办法

品质人员培训管理办法目的为保证天津子公司品质人员专业和管理能力，特制定本办法。2.适用范围适用于天津子公司品质人员培训管理。 3.职责与分工：3.1品控部品控主管负责品质人员培训计划的编制、实施、效果评估及考核；3.2子公司、分管领导及管理学院负责计划的审定；3.3质量负责人负责对品质该培训管理整个过程的监督；4.工作程序

4.1确定培训内外部需求4.1.1品控部品控主管确定地区质检部门、子公司、总部及相关部门对工厂品质人员食品质量安全培训要求，并综合品质人员的专业和能力的评估，提出培训、参加学习或其它措施的需求。4.1.2品控部品控主管根据公司实际情况，主要针对部门专业和能力水平制定《品质人员年度培训计划》，并交子公司、总部品质保证部、分管领导和管理学院进行审定，需要修改部分及时修改，并重新上交审定；4.1.3品控部品控主管负责计划的实施，按照培训计划实施培训；4.1.4品控主管需以试卷或询问形式对相应培训效果进行评估，并对实际操作进行跟进；4.1.5质量负责人负责整个培训实施过程的监督；4.1.6公司因工作需要制定的应急性培训计划，需要提出申请，由总经理批准，报管理学院备案。4.2培训内容分级实施4.2.1子公司品质人员的培训，承接总公司培训分级要求；——品质管理人员：包括质量管理基本知识、控制程序的运用、质量检验的方法、统计技术及有关法律、规范、标准的要求。——对品质新员工的培训：a)公司质量方针、目标的教育；b)本岗位的质量控制方法和应知应会的基本技能；c)新进厂、上岗、转岗工人进行质量意识安全生产教育；d)对特殊工种人员进行专业技术和特殊操作技能的岗位培训。4.2.2经过培训应提高品质人员的专业水平和岗位能力，从而确保公司质量目标的完成。4.3培训的实施4.3.1公司倡导员工岗前培训，就业后素质教育与技能训练，鼓励员工利用工余时间，参加内部或外部食品专业知识培训。4.3.2培训方式a)内训：品控主管根据培训计划举办培训班集中培训、召开质量研讨会、周例会、品质资料/书籍自学、在岗培训、职位轮换、E-learning学习等形式举办培训；授课老师可由品控主管、质量负责人、工厂厂长或其指定人员以及外聘老师等担任。b)外训：工厂负责人及质量负责人，由公司外派参加外部培训机构组织的培训。4.3.3品质人员培训的实施管理a)品质培训实施内容依照培训计划执行，如有推迟或取消由品控主管或品控主管指定人员报备管理学院，说明理由；b)品控主管在各培训项目实施前一周制定出详细的实施方案，按培训计划如期组织培训，安排培训场地、发放培训教材、借调教具、通知讲师及受训单位和人员等；c)举办培训，应尽量以不影响工作为原则；培训实施过程中如有涉及人身安全的培训，培训负责部门应提供保障措施以确保员工人身安全；d)公司质量负责人分别负责检查、监督内训计划的执行情况，使培训过程处于受控状态，由指定品质人员做好培训相关记录存档。4.4培训效果的评估4.4.1新进员工进入公司参加岗前培训，成绩列入人事档案，不合格者需补课补考，否则不予转正；新进干部均实施三个月工作现场实物历练，经考核合格才予转正；4.4.2培训评估管理——培训评估方法a）问卷调查的方法：通过学员填写培训收益评估、培训效果评估和培训组织评估于一卷的《培训效果评估表》来进行评估的。b）考试考核，课堂作业的方法，主要用于评估培训的收益。——培训评估实施在公司内训课程结束后由指定品质人员进行培训评估。培训评估应根据培训对象和内容不同选择适当的评估方法:a）培训内容为品质标准、规范制度，品质专业理论知识等，培训评估可以采用闭卷考试的方法，在培训课程讲课结束后，即时进行，由培训组织责任人实施。b)以提高员工的品质管理能力为目的的培训，培训评估可以采用做课堂作业，在培训课程讲课结束后即时进行，由培训讲师出题，培训组织责任人发试卷，组织实施；也可以由学员在培训结束后撰写培训小结，c)以提高岗位操作技能为目的的培训，培训评估可以采用现场提问，现场操作的方法在培训计划中做出评估安排。d)培训效果评估，可以采用由学员填写培训评估表的方法，在每次培训课程讲课结束后即时进行，由培训组织责任人实施。e)培训组织评估，可以采用培训效果的评估方法，可与培训效果同时进行。4.4.2外派培训管理子公司参加外派培训，根据公司《培训管理制度》的相关规定执行。4.5培训档案管理4.4.1由质量负责人指定人员负责收集有关培训记录，整理培训档案，按照《培训管理制度》的相关规定执行。5．相关文件《培训管理制度》《品质人员培训管理制度》