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文档简介

第一章测试护理管理的发展趋势包括()

A:管理手段信息化

B:管理队伍专业化

C:人才培养国际化和精准化

D:管理方式弹性化

E:护理人力使用科学化

答案:ABCDE管理的基本特征包括()

A:管理的二重性

B:管理的科学性与艺术性

C:管理的普遍性与目的性

D:管理的国际化和精准化

E:管理的个性与特殊性

答案:ABC第二章测试功能制护理模式的特点是护理管理者将护士按照工作内容进行分工,大大提高了工作效率,这体现了()管理理论的运用。

A:泰勒的科学管理理论

B:韦伯的行政组织理论

C:梅奥的人际关系理论

D:麦格雷戈的人性管理理论

E:法约尔的管理过程理论

答案:A下列哪项属于法约尔的管理过程理论的主要内容()

A:工作应流程化、标准化

B:实行刺激性报酬制度

C:管理要遵循14项管理原则

D:管理要有稳定的行政组织体系

E:权力和权威是组织形式的基础

答案:C首次提出“在正式组织中存在着非正式组织”观点的是()

A:麦格雷戈的人性管理理论

B:法约尔的管理过程理论

C:泰勒的科学管理理论

D:韦伯的行政组织理论

E:梅奥的人际关系理论

答案:E“用人之所长,避人之所短,科学地使用人才”遵循的管理原理是()

A:效益原理

B:动态原理

C:系统原理

D:人本原理

E:效率原理

答案:D效益原理相对应的原则是()

A:弹性原则

B:价值原则

C:整体原则

D:统一原则

E:动态原则

答案:B第三章测试古人云:“凡事预则立,不预则废”,其中的“预”是指()

A:请示

B:指示

C:行动

D:组织

E:计划

答案:E医院规定了不同年限员工有不同期限的假期,张护士长工作满20年以上可以享受18天带薪休假。这种计划形式属于()

A:战略

B:政策

C:预算

D:规划

E:规则

答案:B关于组织,描述错误的是()

A:组织可以不断变化和发展

B:组织包括不同层次的分工与协作

C:组织有一个共同的目标

D:组织由多个要素组成

E:组织是一个自发的、封闭的系统

答案:E关于非正式组织的特点,描述错误的是()

A:信息交流带有感情色彩

B:无法定权利、义务和隶属关系

C:自发形成

D:讲求效率

E:有较强的凝聚力和行为一致性

答案:D某医院外科护士长因病休长假,医院让总带教负责科室护理管理工作,但只是享受总带教待遇,该组织违反了()

A:目标明确原则

B:层幅适当原则

C:稳定适应原则

D:统一指挥原则

E:责权对等原则

答案:E第四章测试下列哪项不属于护理人员的科学配置方法()

A:工作量配置法

B:医护配置法

C:工时测量法

D:比例配置法

E:病人分类法

答案:B医院护理人力资源管理的首要任务是()

A:薪酬管理

B:培训与开发

C:绩效管理

D:人力资源规划

E:招聘

答案:D管理者重视护士的能级对应及分层次使用,实现个体与岗位的最佳组合,充分调动护士工作积极性,高效利用护理人力资源,这体现了哪种护理人力资源管理的配置原则()

A:结构合理原则

B:成本效益原则

C:依法配置原则

D:基于病人需求动态调配的原则

E:比例配置原则

答案:B小张是处理医嘱的主班护士,小吴是治疗护士,小李是药疗护士,小刘是生活护理护士,她们每隔一段时间就会由护士长安排调换岗位,这种护理工作模式为()

A:个案护理

B:功能制护理

C:责任制护理

D:责任制整体护理

E:小组护理

答案:B王护士长在排班时根据科室工作量,每日至少安排8名护士在岗,同时根据护士提出的排班需求进行人员调整。王护士长依据的排班原则是()

A:结构合理

B:公平

C:满足需求

D:分层使用

E:效率

答案:C第五章测试属于领导者影响力来源中个人权力的是()

A:支配权力

B:法定权力

C:奖赏权力

D:强制权力

E:参照权力

答案:E钱护士长是一名护理学专业的硕士毕业生,担任护士长近10年,以严厉著称,工作讲究程序和规范,对下属命令居多,对护士工作中的错误处罚严厉,大多数护士都是怕被处罚而服从安排,从不提出反对意见,但私下诟病较多。护理部主任与钱护士长进行了多次深入细致的沟通,肯定了她的优点,同时指出了不足,钱护士长下决心要改正不足。建议钱护士长在以下几方面做出努力,其中除外()

A:资历因素

B:知识因素

C:能力因素

D:品格因素

E:感情因素

答案:A麦克利兰认为,人们在生存需要得到基本满足之后,最主要的高层次需要是()

A:爱的需要

B:亲和需要

C:权力需要

D:归属需要

E:成就需要

答案:BCE某医院心内科护士长一方面积极改善护士的工作条件,另一方面根据护士的专业特长和能力分配不同的工作,极大地调动了护士的积极性和创造性。这一做法的理论依据是()

A:弗鲁姆的期望理论

B:赫茨伯格的双因素理论

C:马斯洛的需要层次论

D:斯金纳的强化理论

E:麦格雷戈的人性管理理论

答案:B针对前馈控制、过程控制以及反馈控制的定义判断下列描述正确的是()

A:患者满意度调查属于过程控制。

B:护理部深入病区检查危重病人的护理属于过程控制。

C:某三甲医院招聘护士的条件是本科学历,以控制护理人员队伍质量,属于反馈控制。

D:建立突发公共卫生事件预案属于过程控制

E:实行护理人员资格准入制属于反馈控制。

答案:B第六章测试质量观的演变经历了几个阶段:()

A:卓越性质量阶段

B:适用性质量阶段

C:满意性质量阶段

D:符合性质量阶段

E:总结反馈阶段

答案:ABCDPDCA循环的特点是()

A:系统性

B:卓越性

C:关联性

D:递进性

E:满意性

答案:ACDPDCA循环包括几个阶段()

A:反馈阶段

B:计划阶段

C:实施阶段

D:处理阶段

E:检查阶段

答案

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