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文档简介
《助理人力资源管理师》(三级)鉴定要素细目表理论知识鉴定要素细目表职业(工种)助理企业人力资源管理师等级一二三四五其他职业代码序号鉴定点代码鉴定内容分数系数重要系数备注章节II点1人力资源规划1211组织理论与组织设计25111组织设计1511111组织设计日勺内容1521112组织设计日勺原则1531113组织设计日勺程序15112组织诊断1541121组织调查1551122组织分析1561123组织构造曰勺检查原则1512工作分析35121工作分析概述1171211工作分析曰勺基本概念1181212工作分析日勺作用11122工作分析措施1591221职务分析问卷(PAQ)法15101222管理岗位描述问卷(MPDQ)19111223职能工作分析(FJA)法15123岗位分类15121231岗位分类曰勺原则和规定15131232工作岗位横向分类的内容15141233工作岗位纵向分类的内容1513人力资源管理信息系统25131e-HRH勺建立25151311e-HR规划环节及内容15161312e-HR类型及方案选择1514人力资源规划的制定和实行35141人力资源规划内容和环节15171411人力资源规划与组织发展计划15181412人力资源规划的内容和环节15142人力资源配置和储备15191421配置计划15201422储备计划15143评价原则和实行15211431评价原则15221432实行方案曰勺制定和推进1515人力资源成本25151人力资源成本确认15231511获得成本15241512开发成本15251513使用与维护成本15261514离职成本15152人力资源成本核算计量15271521人力资源成本核算计量152招聘与配置1821招聘准备65211招聘与配置的原则和原理15282111招聘原则确实定19292112人员配置曰勺重要原理15212制定招聘流程15302121制定招聘流程的目的与环节15312122人员招聘与录取程序15213招聘广告15322131招聘广告日勺编写设计原则15332132招聘广告日勺内容15342133招聘广告日勺刊登及媒介的选择15352134怎样让招聘广告物有所值15362135防止招聘广告中的歧视现象15214个人简历日勺筛选和工作申请表格日勺设计15372141申请表和个人简历15382142个人简历日勺筛选19392143工作申请表的设计与使用15215招聘渠道曰勺选择15402151招聘渠道曰勺类型15412152选择招聘渠道的重要环节15422153参与招聘会的重要程序15216校园招聘15432161校园招聘曰勺成功方略15442162企业校园招聘的误区1522面试的实行与技巧59221面试日勺概念及测评内容15452211面试日勺概念15462212面试测评日勺内容15222面试前曰勺准备15472221回忆职务阐明书15482222阅读应聘材料15492223面试问题曰勺设计15502224面试中日勺环境布置11223面试日勺过程、形式及提问技巧29512231面试日勺过程阶段15522232面试日勺形式15532233面试提问曰勺类型与技巧29542234面试提问注意事项19224面试成果处理15552241综合面试成果19562242面试结束曰勺反馈15572243面试成果曰勺存档1523心理测验及其应用25231心理测验基础知识11582311心理测验的概念11592312心理测验曰勺性质与作用15602313心理测验曰勺种类及其功能15612314心理测验曰勺重要技术指标11233心理测验在招聘中的应用19622331心理测验曰勺措施及其重要内容11632332心理测验应用于招聘的必要性15642333心理测验在招聘工作中的应用19652334对日勺看待心理测验1924招聘实行39241招聘时应注意的问题15662411简历与本人19672412工作经历与学历19682413应聘者个性特性的重要性19692414双向理解15702415给应聘者更多的体现机会15712416面试安排15722417自身形象15242员工日勺录取15732421员工录取曰勺原则19742422员工录取曰勺决策及注意事项15752423有关特殊群体就业与使用的法规15243员工日勺入职与离职19762431员工入职中的有关法律问题19772432新员工日勺入职管理19782433员工离职问题的处理1925劳务外派与引进11251劳务外派与引进11792511劳务外派工作的基本程序11802512外派劳务曰勺管理11812513劳务引进曰勺管理1126员工信息的管理15261员工信息管理15822611员工信息管理的内容15832612员工信息曰勺搜集与整顿15842613员工信息保管153培训与开发1531企业培训概述25311企业培训曰勺概念15853111企业培训曰勺作用15863112培训曰勺基本原则15873113培训与开发的责任15312培训制度曰勺建立15883121企业培训制度的概念15893122企业培训制度的类型1532培训管理109321培训需求分析29903211进行培训需求分析的目的15913212培训需求调研的措施19923213培训需求分析与确认19322培训经费预算29933221培训预算曰勺构成19943222培训预算曰勺环节19953223培训预算确实定措施19963224培训预算曰勺分派19973225培训预算曰勺原则19323培训机构曰勺选择15983231挑选培训机构的原则及环节15993232考察培训机构需要注意的问题15324培训计划与实行3513241制定培训计划的原则和规定151013242培训计划曰勺内容191023243培训计划曰勺制定程序191033244培训准备工作要点191043245培训日勺过程管理19325培训效果评估的作用和途径291053251培训评估日勺作用191063252培训评估日勺重要途径191073253培训评估系统的流程191083254培训评估信息的搜集措施1533职业生涯规划35331职业生涯规划概述151093311职业生涯规划的基本概念及其意义151103312制定职业生涯规划的原则151113313职业生涯规划的内容15332职业发展与管理151123321职业生涯规划的过程151133322个人职业生涯规划111143323职业生涯规划的分类11333影响职业选择的原因151153331影响职业选择的原因151163332搜集员工职业发展信息的措施和途径114绩效管理1541绩效管理概述45411绩效管理日勺概念151174111绩效管理日勺概念和内容151184112绩效管理与绩效考核的区别15412绩效计划151194121绩效计划日勺定义和目的151204122制定绩效计划的原则和流程15413绩效实行251214131绩效沟通151224132信息搜集1542绩效考核的实行89421绩效考核内容291234211绩效考核原则和内容191244212有效绩效考核制度151254213绩效考核主体及各级组织在绩效考核中日勺分工151264214绩效考核曰勺周期与流程15422绩效考核措施491274221平衡计分卡(BSC)法191284222关键绩效指标(KPI)法191294223目日勺管理(MB0)法191304224工作指标法191314225图表等级评价法151324226强制分步法151334227关键事件法151344228行为锚定等级评价法15423绩效考核中常见问题处理251354231考核者主观上的错误及改善措施191364232考核技术上的问题1143绩效反馈与应用39431绩效反馈291374311诊断反馈151384312考核面谈准备和实行19432绩效效果在薪酬和人事调整中的应用191394321薪酬调整191404322人事调整191414323在职培训191424324员工职业生涯规划115薪酬福利管理2051薪酬福利概述45511基本理论111435111需求层次理论111445112双原因理论111455113期望理论111465114公平理论11512薪酬曰勺概念111475121薪酬日勺狭义、一般、广义理解111485122薪酬的功能151495123薪酬日勺影响原因15513薪酬管理日勺含义和内容291505131薪酬管理日勺含义151515132薪酬管理日勺目的和原则1952薪酬的构成35521基本工资291525211计时工资191535212计件工资191545213计件工资与计时工资的差异19522奖金、津贴和补助191555221奖金日勺特点和类型191565222津贴日勺特点和类型1953工资制度45531基本概念、构造、特点、实行要点、合用范围41575311岗位技能工资制151585312岗位薪点工资制111595313构造工资制151605314谈判工资111615315其他工资制1154薪酬设计55541薪酬设计日勺思绪151625411薪酬设计日勺思绪15542薪酬设计日勺环节451635421制定薪酬原则和方略191645422工作分析151655423岗位评价日勺原则及环节151665424薪酬调查分析151675425薪酬定位151685426薪酬构造设计151695427I:资分级151705428薪酬体系日勺实行和修正151715429薪酬设计与时俱进1955福利45551福利日勺概念151725511福利日勺含义与特点151735512影响福利日勺原因15552福利曰勺类型211745521实物性福利111755522机会性福利111765523优惠性福利111775524荣誉性福利111785525服务性福利11553弹性福利制度191795531弹性福利制度的概念151805532实行福利计划应注意的问题196劳动关系管理2061劳动关系管理制度25611劳动关系管理制度的基本内容251816111企业劳动关系管理制度的特点及基本内容151826112劳动关系管理制度的制定程序1562工作时间和休息时间39621工作时间日勺有关规定291836211法定工作时间191846212原则工作时间191856213缩短工作时间151866214综合计算工时191876215不定期工作时间和其他形式工作时间15622休息与休假151886221休息时间151896222法定休假节日和年休假、探亲假151906223延长工作时间的有关规定1963劳动协议109631劳动协议概述151916311劳动协议曰勺概念及特性151926312事实劳动关系151936313转向协议15632劳动协议曰勺内容291946321劳动协议日勺必备条款291956322劳动协议日勺可备条款15633劳动协议日勺签订和生效291966331劳动协议签订的原则191976332劳动协议日勺签订程序151986333劳动协议曰勺主体资格151996334无效劳动协议19634劳动协议日勺履行和变更2926341劳动协议日勺履行及其原则152016342劳动协议履行的特殊规则192026343劳动协议曰勺变更19635劳动协议曰勺解除与终止292036351劳动协议解除的概念和分类152046352合意解除192056353用人单位解除劳动协议192066354劳动者单方面解除劳动协议192076355有关用人单位不得解除劳动协议日勺规定192086356劳动协议曰勺终止15636劳动协议管理152096361劳动协议管理的概念152106362劳动保障行政部门对劳动协议的管理152116363工会组织对劳动协议的管理152126364企业对劳动协议的管理1564职业安全卫生59641职业安全卫生概述152136411职业安全卫生的概念152146412职业安全卫生立法的概况15642职业安全卫生的法律规定492156421劳动安全技术规范的法律规定292166422劳动卫生技术规范的法律规定292176423职业安全卫生管理的法律规定29(重要系数:以1、5、9表达,数字越大,重要程度越高)*票作技能鉴定要素细目表职业(工种)助理企业人力资源管理师等级一二三四五其他职业代码序号鉴定点代码鉴定内容分数系数重要系数备注项目单元1人力资源规划11描述和编制组织构造调整方案512编制详细岗位设置调查表513编制详细岗位工作阐明书914编制人力资源年度计划915描述和编制系统整合型e-HR构造图516描述和编制人力成本核算表52招聘与配置21制定招聘日勺详细计划922独立撰写招聘广告523设计工作申请表524选择面试方式:把握面试提问类型,设计面试问题925招聘中运专心理测验成果926起草员工招聘、录取规章制度及工作流程927整顿、分析新录取人员的信息53培训与开发31搜集、整顿、分析培训需求信息932起草培训制度533搜集汇总员工职业发展规划的信息534选择培训机构535编制培训计划和培训预算936跟踪培训效果,进行培训评估54绩效管理41起草绩效评估制度542选择绩效考核措施543设计绩效评估表格91起草绩效评估效果总结945绩效反馈与应用55薪酬福利管理51起草企业奖金发放管理措施952起草津贴管理措施553起草岗位技能工资制、构造工资
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