数码相机营销调研方案

数码相机营销调研方案.调研目的与内容⑴了解北京地区数码相机市场有关情况，估计消费者对数码相机不同品牌的认知度。⑵了解消费者的购物习惯（购买时间、购买地点）和购买动机，发现潜在购买力。⑶了解购买和拥有数码相机的主要客户群体，为网络营销经营者制定营销策划提供科学依据。.调研的对象和范围⑴朝阳门外大街电脑市场，18-50岁个人消费者。（2）中关村地区电子市场，18-55岁个人消费者。⑶电脑网吧，一些网络生活族人群。.调研的方法与实施计划⑴调研方法①采用网络调研法，利用搜索引擎在网上进行搜索，快速、全面的了解相关市场信息。②采用访问法，即拦截访问法，口头访问和书面问卷访问相结合。⑵调研实施计划组织成立调研项目组，组长一人，组员若干人。按调研人员的选拔条件，选择具有一定的文化素质、专业知识，严肃、认真的工作态度，举止文明、性格大方、开朗的人员，并进行培训。.调研信息的整理与分析方法⑴审核问卷：检查回收的调研问卷是否齐全，有无重复、遗漏，保证记录的一致性和统一性；⑵分组整理：对经过审核的问卷，分别归入适当的类别，根据调研问卷中的问题，进行预先分组分类。⑶统计分析：对于分组整理的信息，计算频数与百分比，作出所需的表格与分析图。.调研日程安排和时间制限⑴⑵⑶⑴⑵⑶(4)

⑸⑴⑵⑶(4)

⑸dl-d2确定调研方案，组织调研人员;d3-d4⑴⑵⑶(4)

⑸d5-d8调研实施，取得数据；d9-dl0调研数据整理、分析；dll-dl2撰写调研报告。.调研费用预算占总体调研费用预算的10%占总体调研费用预算的10%占总体调研费用预算的30%占总体调研费用预算的13%占总体调研费用预算的22%占总体调研费用预算的15%占总体调研费用预算的10%⑴获取前期相关市场真实资料的费用⑵参与调研人员工资⑶调研执行期间执行费用（除人员工资外）⑷数据整理及调研报告费用（包括请专家费用）⑸调研所用相关工具费用⑹调研期间发生的其它费用（包括小礼品）电源3、Phoenix的BIOS1短：系统启动正常3短：系统加电初始化失败.四、综合类错误信息及其故障部位（或原因）103、131：主板104：硬盘201：RAM24XX：显示卡301：键盘601：软驱1701：硬盘1801：扩展设备BASIC：驱动器ParityCheck?：RAM,电源MemoryParityErroratxxxx：内存的xxxx地址奇偶校验错误I/OCardParityErroratxxxx：输入/输出设备的xxxx地址奇偶校验错误DMABusTime-out：设备的总线驱动超过了7。8微秒8042GateA-20Error：键盘控制器（8042）中的GateA20开关AddressLineShort：主板的地址解码线路CacheMemoryBadDoNotEnableCache：Cache出错C:DriveFailure：C盘出错CH-2TimerError：主板上的第2时钟CMOSBatteryStateLow：主板电池没电CMOSChecksumFailure：CMOSRAM和正常值不符CMOSDisplayTypeMismatch：显示类型和CMOS设定值不符CMOSMemorySizeMismatch：内存容量和CMOS设定值不符CMOSSystemOptionsNotSet：CMOS设置被破坏或不存在CMOSTimeandDateNotSet：进入CMOS设置时间和日期DisketteBootFailure：启动盘失效，不能引导，换其它启动盘重启DisplaySwitchNotProper：关掉机器，设置主板上关于显示卡器的跳线DMAError：DMA控制器出错DMA#1Error：第1个DMA控制器出错DMA#2Error：第2个DMA控制器出错FDDControllerFailure：BIOS不能和软驱控制器通信，检查一下软驱的连线TableBad：FAT（文件分配表）被破坏GeneralFailureReadingDriveC:C盘有一般性读错误HDDControllerFailure：BIOS不能和硬盘控制器通信，检查一下硬盘的连线INTR#1Error：在POST时第一个中断通道出错INTR#2Error：在POST时第二个中断通道出错InvalidBootDiskette：BIOS不能读A驱的盘，换一只试试KeyboardisLocked：UnlockIt键盘被锁，必须开锁才能继续系统引导KeyboardError：键盘时钟有问题，在CMOS中重新设置成NotInstalled来跳过POSTKB/InterfaceError：键盘控制器出错OffBoardParityError：在扩展内存卡上的xxxx地址发生奇偶校验错误OnBoardParityError：主内存的xxxx地址发生奇偶校验错误ParityError：内存中的不明地址发生奇偶校验错误TimerNotOperational：计时器出错五、13种BIOS报错信息及排除方法在电脑开机自检时，主板BIOS报错信息解析如发现故障会显示相关的信息，用户在得知信息后可了解到故障所在。现列出一些常见的BIOS报错信息，以供大家参考。BIOSROMchecksumerror-Systemhalted翻译：BIOS信息在进行检查(checksum)时发现错误，因此无法开机。解析：通常是因为BIOS信息刷新不完全所造成的，重新刷新主板BIOS即可。CMOSbatteryfailed翻译：CMOS电池失效。解析：这表示CMOS电池的电力已经不足，请更换电池。CMOSchecksumerror-Defaultsloaded翻译:CMOS执行检查时发现错误，因此载入预设的系统设定值。解析：通常发生这种状况都是因为BIOS设置发生错误所致，因此建议重新对BIOS进行设置。如果问题依旧，请检查主板电池电力是否充足，如电池不存在问题，那就有可能是BIOS芯片出现了问题，应找专业人员进行维修。Displayswitchissetincorrectly翻译：显示开关配置错误。解析：较旧型的主机板上有Jumper可设定萤幕为单色或彩色，而此讯息表示主机板上的设定和BIOS里的设定不一致，所以只要判断主机板和BIOS谁为正确，然后更新错误的设定即可。PressEsctoskipmemorytest翻译：按“Esc”键跳过内存检测。解析：如果你在BIOS内并没有设定快速启动的话，那么开机就会执行对物理内存的测试，如果不想等待，可按键盘上的“Esc”键略过或到BIOS中开启"QuickPowerOnSelfTest(快速启动)”功能。HARDDISKinitizlizing【Pleasewaitamoment...]翻译：正在对硬盘做起始化(Initizlize)动作。解析：这种讯息在较新的硬盘上根本看不到。但在较旧型的硬盘上,其动作因为较慢，所以就会看到这个讯息。(7)HarddiskinstallFailure翻译：硬盘安装失败。解析：遇到这种情况，请先检查硬盘的电源线、数据线是否安装妥当，或者硬盘跳线是否设错(例如两台都设为Master或Slave)oHarddisksdisagnosisfail翻译：执行硬盘诊断时发生错误解析：这种信息通常代表硬盘本身出现故障，可以先把硬盘接到别的电脑上试试看，如果问题依旧，那只好送修了。Floppydisksfail或Floppydisksfail(80)或Floppydisksfail(40)翻译：无法驱动软驱。解析：先检查软驱线有没有接错或松脱，电源线有没有接好，如果这些都没问题，那可能就是软驱本身的故障了。Keyboarderrorornokeyboardpresent翻译：键盘错误或没有安装键盘。解析：检查键盘连线有没有插好，把它插好即可。如问题依旧，则可能是键盘本身出现了质量问题。Memorytestfail翻译：内存测试失败。解析：通常发生这种情形大都是因为内存不兼容或出现故障所导致，所以请分别对每条内存进行检测，找出故障的内存，把它拿掉或送修即可。Overrideenable-Defaultsloaded翻译：目前的CMOS设定如果无法启动系统，则载入BIOS的预设值。解析:可能是BIOS内的设定并不适合你的电脑(如PC100的内存运行在133MHz的频率下)，这时进入BIOS设定程序把设定以稳定为优先即可。presstoshowPOSTscreen翻译：按Tab键可切换屏幕显不。解析：有一些OEM厂商会以自己设计的显示画面来取代BIOS预设的POST显示画面，而此讯息就是要告诉使用者可以按Tab键把厂商的自定画面和BIOS预设的POST画面来做切换。六、上网易出现错误信息的分析浏览网页，经常出现而一些错误的提示信息。这对于大多数非专业人员来说，都觉得非常困惑。针对各种各样的错误信息，使人很难分清是什么原因造成的。现分别列出以下14种现象，供大家参考。401FORBIDDEN：大多出现在一些收费的网页，表示浏览者必须拥有一个该网页正确的用户名和密码才能看到对方的网页。403FORBIDDEN：类似于401错误。在一般情况下，在网上进行即时注册即可得到其合法使用权。但像一些封闭网站，也就是不对一般浏览者开放，也会产生这种信息。404NOTFOUND：这是目前网上常见的一种错误信息。这是由于你所请求访问的网页可能不存在或者是该网页的链接定位已经改变，亦可能是你输入的网页链接地址错误，浏览器找不到该网页而产生的。500SERVERERROR：这种信息大多都是被浏览网页程序脚本设计错误而产生的。要浏览此类网页，只有等对方纠正错误后方能连接。503SERVERUNAVAILABLE：这是由于网络线路非常繁忙，暂时不能连接对方网站，可以等线路空闲时再进行连接。NOFOUND：相信多数朋友都见过这种提示信息，其实该信息类似于404NOTFOUND,多数是浏览者输入错误的URL而引起的。BADT：这种错误信息现在已经不常见了，一般是由于用户在该网页上填写的某些数据超过该网站所要求的范围，而使对方在处理这些数据时产生错误的信息。而现在大多网站已经发现这个问题，并进行了完善。当用户填写数据错误时，会提示用户哪些错误需要修改。(8)CANNOTADDformSUBMISSIONRESULTTOBOOKMARKLIST：代表一些并不是长期的网页档案，某些网页搜索引擎所列出的相关网页的URL是不能被储存在BookMark(书签)上的。如果用户尝试要把这些网址记录下来就有可能产生这种错误提示。(9)CONNECTIONREFUSEDBYHOST：类似于"403FORBIDDEN”的错误提示。(lO)FAILEDDNSLOOKUP：浏览者所输入的URL不能被服务器翻译为对应的IP地址，造成这种原因是由于浏览者输入错误或者也可能是该网站负荷太重而产生的。NODATA：多发生在下载某些资料的时候，浏览器找到相关的网页但是其中没有用户所指定的资料档案，多是由于用户输入下载的绝对地址错误而产生的，可检查是否输入URL的最后部分是否错误。(12)SITEUNAVAILABLE：引起这种错误的原因比较多，主要有：被浏览网站在线用户过多，造成线路繁忙。拨号上网用户电话线路噪音过大或者是网站由于某些原因而暂时关闭。(13)TOOMANYUSER：表示被浏览网站用户太多，已经超过了网站的负荷不能再接受更多的用户了，可以等网站空闲时再尝试连接。(14)UNABLETOCREATEHOST：造成这种原因是因为浏览者URL输入错误或对应网站根本就不存在。(15)ANUNEXPECTEDWEBERROROCCURRED：这个错误信息可以表示任何由“NOTFOUND"至“FORBIDDEN”之间的信息，并没有任何详细的解释。(16)HELPERAPPLICATIONNOTFOUND：你若想观看一些需要"HelperApplication”的档案，浏览器可能弹出这个信息，意思是找不到指定的辅助软件。用户只需在浏览器里把适当的Helper档案路径及名称设定好即可。(17)HOSTUNKNOWN：无法找到主机。有时一些站点移走了，却没有留下转移的链接。(18)NNTPSERVERERROR：如果你的网页浏览器不能找到新闻组的服务器，此信息便会弹出。原因可能是该服务器已关闭，或用户键入了错误的服务器名称。(19)N0TFOUND：这个说明你想找的网页已不存在。可能是用户输入了错误的URL,若确定输入正确，仍然不能连上，则该网址也许已移到别的地方了。(20)TCPERRORENCOUNTEREDWHILESENDINGREQUESTTOSERVER：当网络传送一些不合法或不完整的资料时，就会产生这种错误。你可以过一会再尝试连接该网页。七、电脑出现”致命异常错误”排除方法Windows98”蓝屏”现象较多，并提示"致命的异常错误0E发生在……",致使IE或其它软件无法安装或正常运行，而一旦遇之又不知是何原因、如何排除，因此给用户的操作带来很大的不便和麻烦，下面就产生该类问题的原因及相应的对策，作一综述，供大家参考。Windows9x是32位操作系统，对内存具有32位寻址能力，可以发挥80386以上CPU所具有的保护模式功能，为每个应用程序提供独立的4GB地址空间，但事实上，这远远超过了目前大部分PC机的内存容量，这就造成了有4GB地址空间，而无真正物理内存与之对应的问题。于是，Windows9x便利用CPU的虚拟内存能力，把硬盘的一部分当作内存(硬盘交换文件)来使用，即通常所说的虚拟内存。现在很多用户配置的硬盘容量一般都较大，这下似乎有了用不完的内存，不会发生内存不够的情况了。其实不然，首先，能作虚拟内存的必须是硬盘上的空余空间，而且这些被分若干块的空间连续长度必须是512K的整数倍，才能被用作虚拟内存；第二，CPU在RAM存取数据的速度远远快于RAM与硬盘交换数据的速度。这样，有时就会发生应用程序存取当前不在RAM中而在交换文件中数据的情况，这时，CPU就会产生异常错误0E（也称为页面异常），但此时屏幕上不会有任何提示，Windows9x尝试继续运行，只有当应用程序存取数据的地址或者将要跳转到的地址根本就没有分配RAM或虚拟内存时（即出现页面无效），Windows9x才显示"异常错误发生……",这下它真不行了，提示用户中止程序运行。引起该错误的原因很多，相应有不同的处理方法：.CPU超频这是最近很多人电脑发生上述故障的一个重要原因。超频提高了CPU的工作频率，同时也使其性能变得不稳定，尤其是在炎热的夏季，这个问题暴露得更加明显。究其原因，CPU在RAM存取数据的速度本来就快于RAM与硬盘交换数据的速度，超频使这种矛盾更加突出，同时由于气温升高，构成CPU等电子元器件材料的指标参数也发生微妙变化，加剧了在RAM或虚拟内存中找不到需要数据的情况，这样就会出现“异常错误”。解决办法：降低频率，使CPU工作在规定的正常频率，同时使用“降温”软件，清扫CPU风扇等。.硬盘剩余空间太少或碎片太多前面已经谈到，硬盘上能作虚拟内存的必须是自由空间，而且空间连续长度必须是512K的整数倍。如果你的硬盘还只有几百MB,出现"异常错误”与此很可能有关，当然，就算硬盘容量再大，隔一段时间进行一次碎片整理也是非常必要的。.Windows启动的程序过多系统资源消耗殆尽，使个别程序需要的数据在内存或虚拟内存中找不到，也会出现异常错误。解决办法：不要同时启动过多的程序，一个简单的监测方法是，随时打开Windows各窗口上“帮助“一”关于看系统资源还剩多少，低于60%就应该小心了，不要再启动新的程序、打开新的窗口了。万一因此发生“异常错误”，只需重新启动系统就正常了。顺便说一句，有的朋友喜欢"Shift+重新启动计算机”，虽然重新启动的速度较快，但系统资源并不能完全释放，所以本人建议大家还是以正常方式重新启动计算机。.系统冲突经常遇到的是由于声卡或显卡的设置冲突，引起异常错误。止匕外，其它设备的中断、DMA或端口出现冲突的话，可能导致少数驱动程序产生异常，甚至无法正常启动Windows9x。解决办法：以“安全模式“启动，在”控制面板一系统一设备管理”中进行适当调整，一般可以解决。对于在驱动程序中产生异常错误的情况，可以修改注册表。选择”开始/运行"，键入“Regedit”，进入注册表编辑器,通过菜单下的”查找”功能，找到并删除与驱动程序前缀字符串相关的所有“主键“和“键值”，重新启动。《数码相机市场需求》调查问卷尊敬的朋友：您好！我们是某电子商务网站的调研人员。为了更好的了解您对购买数码相机的需求,我们特开展本次调研活动。我们计划在网上开设数码产品的销售店铺，为了更好的进行产品定位，以及消费群体定位，请您帮助我们完成这份调查问卷，并有小礼物馈赠。如果您能支持，我们将真诚的感谢。.您现在是否已经拥有一台数码相机OA、有OB、没有.若已有您打算多长时间更换数码相机OA、1年OB、两年OC、半年OD、更长3•您如果购买数码相机主要考虑多少价位OA、1500元以下OB、2500元以下OC、3500元以下OD、3500元以上OE、无所谓.您如果购买数码相机主要考虑多少像素OA、400万OB、500万OC、600万。D、700万以上.您如果购买数码相机主要考虑多大的存储卡OA.128MBOB、256MBOC、512MBOD、1GOE、越大越好.您如何选购数码相机OA、网上资料介绍及评价OB、厂家介绍OC、朋友推荐OD、杂志介绍.您使用数码相机的目的是OA、生活家用OB、艺术创作OC、送给朋友OD、其他.您首选的数码相机品牌是OA、SONYOB、奥林巴斯OC、东芝OD、富士。E、佳能OF、卡西欧OG、柯达OH、柯尼卡Ok美能达OJ、理光OK、尼康OL、三星OM、松下ON、其他.您购买数码相机主要考虑（可多选，限选3项）DA、价格DB、外观口（2、功能口口、配置DE、品牌DF、成像质量DG、售后服务口11、其他.您想购买数码相机的主要原因是（可多选）DA、只需一次性投资，节约胶卷成本口B、我的朋友都有了，我也觉得应该拥有一个口（2、拥有数码相机非常时髦口口、拍摄效果即拍即得DE、方便拍摄、储存和传送.您在网上购买数码相机时需要哪些帮助（可多选）DA、信息DB、在线问答口C、产品比较口口、使用效果DE、与使用者交流.您会到哪些地方选择购买数码相机（多选）DA、百货商场DB、网上订购口C、专卖店口口、他人赠送DF、电脑城.您对网络购物是如何看的（多选）DA、经常访问购物网站DB、从来不访问购物网站口（2、最近一年内通过购物网站购买过商品口口、从没在购物网站购买过商品口F、未来也不打算网络购物.您觉得如果把数码相机产品放在网上进行销售应注意哪些问题？谢谢您参与此次问卷调查活动，一份小小礼物，送给您留作纪念。再次感谢您的配合。真心希望您以后对我们网上销售的产品感兴趣，能成为我们网上店铺的忠实消费者！八、电脑出现”致命异常错误”排除方法（续）.程序设计问题。部分程序在编制时内存分配不合理（Windows的Bug都不少），完成后又未经过严格测试，在特殊的运行条件下就会因找不到内存分配地址而频频出错。还有，编制时考虑不周，程序只适用于特殊型号、种类的硬件，如果遇到其它硬件时也会出错。顺便说一句，一些盗版软件因解密过程中破坏、丢失了部分源代码,也常常导致“异常错误”的发生。因此，还是用正版软件的好，以免前功尽弃。.版本冲突。多数应用程序都要调用特定版本的动态链接库DLL或者OLE组件，如果在安装某个软件时，旧版本的DLL覆盖了新版本的DLL,或者删除应用程序时，误删了有用的DLL文件，就可能使上述调用失败，从而引起“异常错误”。遇到这种情况，解决的办法，自然就是找到新版文件。“找”的方法较多，可以直接从光盘上某个软件中、游戏中拷贝，或者用Windows9x（包括OSR2版）光盘中的Extract这个小工具，直接从CAB压缩文档找到并解压出所需文件。.注册表错误。注册表是Windows9x的“命根子”，其中保存有Windows9x及应用程序的重要数据，即使是哪个细小地方出了问题,都很可能引发"致命异常错误”的发生，甚至可能引起系统崩溃。因此,在你估计到操作可能引起它的变动以前（如安装一个新软件），先对其进行备份是很有必要的，一旦发生错误，可以恢复注册表，否则，要么请专业人士修复注册表，要么重新安装Windows9x及你的其它程序，那麻烦就真的有点大了。.软硬件不兼容。常遇到的是，BIOS或驱动程序太旧，以致不能很好支持硬件，导致“异常错误”的发生。如果你的主板支持BIOS升级，尽量升级到最新版本，同样，尽量找到与你设备配套的最新的设备驱动程序，也可以减少错误的发生。9.BIOS设置。众所周知，是否正确设置BIOS,是电脑能否正常运行的关键。其中硬盘及内存等的参数设置尤为重要，弄不好，就有可能出现程序存取数据失败，而导致“异常错误”的发生。其实，现在多数主板BIOS有"硬盘实用程序”一项，它可以检测并存储硬盘的各项参数，通常使用这些检测值是安全的。但对于较老的硬盘，有必要对一些较新的设置进行屏蔽（如硬盘的32位模式等）。至于内存，要注意一、二级缓存以及影子内存的设置。实在有困难，对于BIOS的设置，可以请行家帮忙，这样，不仅正确，而且可能更加优化。10.硬件老化或存在故障。如现在有人还在用的540M硬盘，其转速仅为3600转/分钟左右，假如用在Pill、PC133SDRAM、133外频主板这样的配置上，快马拉破车，出现“异常错误”的可能性自然较大。此外，少数不法商人在给顾客组装兼容机时，使用质量低劣的板卡、内存，有的甚至出售冒牌主板和Remark过的CPU、内存，这样的机器在运行Windows9x时很不稳定，发生”异常致命错误”在所难免。因此，用户购机时应擦亮自己的眼睛，最好带个内行参谋，并用一些较新的工具软件（如Hwinfo、Norton等）测试电脑，长时间连续烤机（如72小时），以及争取尽量长的保修时间等。从上面可以看出，Windows9x发生异常错误的原因的确是多种多样的，上面不一定已经列举完了，各自的解决办法也有所不同。实际当中，有时候，如果真要弄清此类故障的“来龙去脉”，其实是比较困难的，遇到这种情况，除了上面谈到的各种相关解决方法外，可以试试重装软件，甚至重装系统，如果仍然时常发生“异常错误"，那么应怀疑硬件有问题了，条件允许的话，可用替换法和排除法来确定问题所在。3、CPU的处理器的10种异常代码说明下面给出80x86CPU的处理器的部分异常代码及其代表的意义。这些代码实际上是80386的保留中断号。我想很多人都对异常代码代表的意义很感兴趣，然而,这些信息不太容易被初学者看懂，只能满足一下你的好奇心，呵呵。00:DivideFault（除法错误）此异常发生在企图让CPU做除数为0的除法运算，或者除法运算结果溢出时。通常这个错误不会导致蓝屏，但是windows会显示"该程序执行了非法操作「这样的对话框。02:NMIinterrupt（不可屏蔽中断）2号中断被保留作为硬件的不可屏蔽中断。不可屏蔽中断具有最高优先权，它通常用于解决系统中最紧急的情况。2号中断不会被异常机制截获。03:Overflowtrap（溢出）当CPU执行一条INTO指令时，如果0F位被置为1,则会发生Overflowtrap异常。04:BoundsCheckFault（边界检查错误）BOUND指令比较数组的下标是否越界，如果是，发生边界检查错误。05:InvalidOpcodefault（无效指令码错误）这个错误产生的原因有：CPU试图对一个同任何合法的指令都不对应的bitpattern进行解码（需要有计算机体系结构知识才能看懂这句话，呵呵。我不知道该怎么用中文表达"bitpattern"）。CPU试图执行一条带有无效操作数的指令。CPU试图在虚拟8086模式下执行保护模式下的指令CPU试图在一条不能被锁的指令前执行LOCK前缀。06:Coprocessornotavailablefault（协处理器不可用错误）当系统中不存在数学协处理器，并且CR0寄存器的EM位为1,代表现在正在使用数学协处理器仿真时，如果执行浮点运算指令，则产生7号中断。当数学协处理器正在工作时如果发生任务切换，该中断也会被引发，以通知CPU保存数学协处理器的工作。07:DoubleFault（双重错误）处理一个异常时可能会引发另一个异常。在这种情况下产生双重错误。08:CoprocessorSegmentOverrun（协处理器段超出）当一个浮点运算指令导致对内存中超过段边界的区域进行读写的情况时，发生此错误。如果开始时浮点操作数就在段边界以外，则GPF错误（一般保护错误）将发生。09:InvalidTaskStateSegmentFault（无效任务状态段错误）由于任务状态段中包含很多描述符，很多情况都会导致这个错误。通常，CPU将从任务状态段中收集足够的信息，以便确定究竟是哪个地方出了娄子。0A:NotPresentFault（不存在错误，段不存在错误）“不存在”中断使得操作系统可以通过分段机制实现虚拟存储器。当一个段被标记为“不存在”时，该段被“交换”到磁盘交换文件中。当程序需要访问一个在磁盘交换文件中的段时，引发0B中断。OB:StackFault（堆栈错误）当一条指令引用了超出堆栈段界限的存储空间时，发生堆栈错误。如果操作系统支持”向下扩展的段”，也就是说堆栈的大小可以被增加,则会缓解这样的问题。而如果试图用一个无效的描述符加载一个堆栈段将会导致一般保护错误。0C:GeneralProtectionFault（呵呵，这个就是臭名远扬的一般保护错误啦）任何未被列在本文中的其他错误，都被当成一般保护错误引发。通常，一般保护错误代表程序已经崩溃，需要立即被终止。0D:PageFault（页错误）正常情况下，这是采用页式存储管理（实现虚拟存储器的一种方法）的操作系统处理缺页中断的信号。如果某个操作违反了页的保护规则，比如从虚拟存储器中取页失败、取数据失败、指令违反了处理器的保护规则等，也会引发页错误。OE:CoprocessorerrorFault（协处理器错误）10:AlignmentCheckFault（对齐检查错误）这个中断只发生在80486CPU上。当一个ring3优先级的程序试图读写的操作数必须使用多于一个字节的存储空间来保存（字、双字等）,并且这个操作数在内存中不从偶地址开始存放，则产生此错误九、系统错误报警声音祥解AMIBIOS1短-内存刷新失败2短-内存ECC校验错误3短--系统基本内存（第1个64K）检查失败4短-系统时钟出错5短--中央处理器（CPU）错误6短-键盘控制器错误7短-系统实模式错误，不能切换到保护模式8短-显示内存错误（显示内存可能有所损坏）9短--ROMBIOS检验和错误1长3短-内存错误（内存损坏，请更换）1长8短-显示测试错误（显示器数据线松动或显示卡没插稳）AwardBIOS1短-系统正常启动2短-常规错误，请进入CMOSSETUP重新设置不正确的选1长1短—RAM或主板出错1长2短-显示错误（显示器或显示卡）1长3短-键盘控制器错误1长9短一主板FlashRAM或EPROM错误（BIOS损坏）不断地响（长声）-内存没插稳或损坏不停地响-电源、显示器和显示卡没有连接好重复短响-电源故障无声音无显示--电源故障PhoenixBIOS1短-系统正常启动3短--系统加电自检初始化（POST）失败1短1短2短-主板错误（主板损坏，请更换）1短1短3短-主板电池没电或CMOS损坏1短1短4短—ROMBIOS校验出错1短2短1短-系统实时时钟有问题1短2短2短-DMA通道初始化失败1短2短3短-DMA通道页寄存器出错1短3短1短-内存通道刷新错误（问题范围为所有的内存）1短3短2短-基本内存出错（内存损坏或RAS设置错误）1短3短3短-基本内存出错（很可能是DIMM槽上的内存损坏）1短4短1短-基本内存某一地址出错1短4短2短-系统基本内存（第1个64K）有奇偶校验错误1短4短3短-EISA总线时序器错误1短4短4短—EISANMI口错误2短1短1短-系统基本内存（第1个64K）检查失败3短1短1短-第1个DMA控制器或寄存器出错3短1短2短-第2个DMA控制器或寄存器出错3短1短3短-主中断处理寄存器错误3短1短4短-副中断处理寄存器错误3短2短4短-键盘时钟有问题，在CMOS中重新设置成Notinstalled来跳过POST3短3短4短-显示卡RAM出错或无RAM,不属于致命错误3短4短2短-显示器数据线松了或显示卡没插稳或显示卡损坏3短4短3短-未发现显示卡的ROMBIOS4短2短3短-键盘控制器（8042）中的GateA20开关有错,BIOS不能切换到保护模式4短2短4短-保护模式中断错误4短3短1短-内存错误（内存损坏或RAS设置错误）4短3短3短-系统第二时钟错误4短3短4短―实时时钟错误4短4短1短一串行口（COM口、鼠标口）故障4短4短2短—并行口（LPT口、打印口）错误4短4短3短-数学协处理器（8087、80287、80387、80487）出错请留下您的个人信息:您的性别：OA、男OB、女您的年龄是：OA、20岁以下OB、20—30岁OC、30—40岁OD、40—50岁OE、50岁以上您的学历是：OA、初、高中OB、大学专科OC、大学本科OD、研究生以上您的职业是：OA、机关、事业干部OB、企业管理人员/厂长OC、专业技术人员/教师OD、职员OE、工人OF、家庭妇女OG、学生数码相机市场调研分析报告（正文部分）.调研目的⑴通过对数码相机有关资料的收集与整理，使数码相机销售市场的状况得到充分挖掘,为经营者提供第一手资料。⑵通过对北京市18岁以上年龄段人群抽样调查，了解了数码相机市场的主要客户群体,了解了消费者的购物习惯（包括购买时间和购买地点）和购物心理。为数码相机经营者的营销策划提供真实有效的依据。⑶通过对具有上网能力的中青年消费者的调查，了解到网络购物群体的消费需求，在网上购买数码相机所需的价格、品牌、功能等要求，使网络经营者能够更好的进行产品定位。.调研背景近年来，数码产品越来越多地进入了人们的生活。从早期的MD机到小巧的MP3播放器，从五寸软盘到移动存储设备，现在，照相机也从以前的光学相机向小巧精致的数码相机过渡，无一不在显示高科技在改变人们的生活。选择数码相机做市场调研，主要是希望了解数码相机具有哪些消费群体，消费者希望购买一个什么样的数码相机，已经拥有数码相机的用户对数码相机未来的希望。进行本次调查,旨在更加有效的了解数码相机市场及市场潜在购买力，确定消费人群的个人偏好、对各个品牌的认知度。同时了解消费人群在网上购买数码相机的可能性。..调研的主要内容调研内容涉及到数码相机的品牌、分辨率、价格等消费者关心的问题，同时还涉及到有关网络营销数码相机的问题，问卷选择的14个问题基本可以涵盖消费者在选购数码相机时必要或可能考虑的各种因素。在设计调查问卷时，选择了封闭式问题与开放式问题相结合的形式。后期整理数据时大部分较为简单和容易，同时还会得到一些有新意、有创意的想法。在设计问卷时，将被访问者资料放在相关问题之后，这样被访问者在做完访问后，容易按惯性思维模式，将个人资料填写完整。.调研方法⑴拦截式访问法：本次调研主要采取拦截的访问方式进行调查，成功率较高。⑵网络调研法：为了使调研信息更加丰富，增加信息量，还采用了网络调研法为辅助方法。.调研对象⑴数码相机经销商⑵数码相机消费者⑶网络购物客户群体.调研结果中国电子消费市场调查报告显示：数码产品在未来五年都将会有旺销势头；我国统计局报告预测：2005年国内数码产品的市场消费潜力将达到2000亿元人民币，其中，数码相机、数码摄像机、MP3播放器等数码产品都维持着三位数的增长速度。通过此次数码相机的市场调研活动可以看到，目前中国数码相机的消费呈现以下几方面特点和趋势：⑴数码相机产品普及率较低，市场发展空间巨大，具有潜在的市场。由图1-5说明：在调研中发现有54%的人还没有数码相机，数码相机的普及率还较低,46%的人虽然已经拥有数码相机，但其中还有38%的人想在两年内更换新的数码相机，所以可以看出数码相机的销售市场发展空间巨大，存在着很大的潜力。图1-5数码相机的拥有率⑵关注数码相机基本功能要素，消费需求仍停留在初级层面上。由图1-6说明：消费者在购买数码相机时考虑最多的因素是功能占62%、价格占38%和质量占25%等这些基本功能要素上，消费的需求仍停留在初级层面上，有待于提高。图1-6调查购买数码相机时考虑的主要因素⑶网络营销与传统营销对比，更容易让年轻人接受。在18-35岁的年轻人中仅有10%的网民从来不访问购物网站（包括“网上商城”、“网上商店”等），即多达90%的网民访问过购物网站，其中经常访问购物网站和有时访问的网民的数量超过总数的六成；有40%用户在最近一年内通过购物网站购买过商品或接受过服务。仅有5%的用户未来一年内肯定不会进行网络购物。由此说明，网络购物、网络营销方式，更容易使年轻人接受，但随着电脑上网的普及，网络购物必将得到进一步的发展。⑷数码相机消费群体年龄分布呈现集中与分散化态势。由图1-7可以说明：数码相机消费群体年龄分布呈现出集中与分散化态势，即主要消费群体集中在20-30岁的青年中约占52%,在其他年龄段且呈现出分散化，随着生活的不断改善，必将出现对数码相机需求的整体提高。30-40岁

27%40-50岁5030-40岁

27%40-50岁50以上20岁以下10%4%7%20-30岁

52%调研结果：由以上的调研数据分析不难看出，近年来数码相机销售市场成长非常迅速，销售渠道的多元化更显现出数码产品的魅力，尤其在网络营销方面更体现了数码产品的时代特点。因此，选择数码相机作为网上经营的产品定位是正确的，是符合消费者需要的。.结论与建议通过此次数码相机市场调研活动，我们收集到有关数码相机市场的大量第一手信息，并经过信息数据的处理与分析，得到如下结论：⑴近年来国内外数码相机品种规格越来越多，销量越来越好。数码相机销售数量的增长，说明消费者对数码相机的认知已经进入了一种生活状态，这种状态是助推力。⑵数码相机销售具备十分巨大的市场潜力，其消费者年龄分布呈现出集中与分散化态势,但可看出中短期内中青年人还将是数码相机的主要消费群体，而中老年人将是数码相机潜在的消费群体，因此，市场发展空间巨大。⑶消费者对数码相机的关注主要是满足基本功能要素，消费需求仍停留在初级层面上，主要的产品定位还是价格适中、具有基本功能、方便操作的中低端数码相机。⑷有过网上购物经历的网民中，接近一半的人网上购物是因为体验到了节省时间、节省费用和操作方便的优势。因此，我们开设的网上店铺作为网上销售的渠道，必须站在消费者的角度，满足消费者的需求，给消费者良好的服务与保证，让网络消费者满意、放心，只有这样经营者才能占领网络销售市场，获得好的收益，真正作到双赢。近年来数码相机产品在国内发展趋势令人可喜，同传统营销方式相比，电子商务网站也具有很多无法比拟和超越的优势，如建站成本低、销售成本低、交易方便快捷等。这些优势，不但会对传统的营销方式与行为产生巨大的补充作用，而且已经迅速地成为一种成熟、独立的营销方式。在未来营销中，这种优势作用将更加明显。附录资料：不需要的可以自行删除电脑故障集错误与非法篇电脑故障集1(1〜14)错误及非法篇一、注册错误信息ERROR:BadLoginNameformatERRORbc:BadLogin0这表示你的用户名错误或不存在o在客户端你看到的提示是:"EithertheAccountnameorPasswordyouprovidedwereincorrect.Ifthisisanewaccount,youraccountmaynotbeactiveyet.pleasetryagainshortlyn（如果客户端没有输入名字或密码，会得到同样的提示）ERRORbc:BadLogin01.这表示你的用户名正在被使用，比如已经有人用该用户名登录或者非正常断线的用户没有被服务器释放ERRORbc:BadLogin2.此信息表示该用户名已经被系统管理员封锁（blocked）,通常是在游戏中GM使用了/KICK命令造成的。用户可以写邮件给管理员查询ERRORbc:BadLogin。3•次信息表示你输入的密码错误（注意：服务器控制窗口将显示错误和正确的密码）。客户端将得到如下信息:"Youraccountcredentialsareinvalid.CheckyouruserIDandpasswordandtryagain.”ERRORcO:BadLogino4.通常这个信息表示服务器端与客户端的版本不匹配，升级客户端版本可以解决此问题。客户端得到的信息提示为："Thereissomep