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职位说明书郑州宇通客车股份进出口贸易公司职位说明书2021年2月目录TOC\o"1-2"\h\z职位说明书—进出口贸易公司经理 3职位说明书—经理助理 6职位说明书—出国手续专办员 9职位说明书—翻译 11职位说明书—进出口业务员 13
职位说明书—进出口贸易公司经理岗位编号: 职位名称进出口贸易公司经理所属部门进出口贸易公司直接主管总经理直接下属经理助理、翻译、进出口业务员、出国手续专办员编写日期2021.12.26编写部门进出口贸易公司工作目的在公司涉外事务管理规章制度的指导下,保障公司对外技术与商务交流、合作以及国际市场拓展的顺利进行。工作职责绩效指标全面负责涉外事务工作全面负责公司合资谈判、技术引进等涉外项目的准备和组织。全面负责根据采购计划,完成公司下达的进口任务。全面负责公司产品打入国际市场目标的实现。全面负责办理公司有关人员的出国手续,并组织、安排相关的境外公务活动。进口及时性产品出口比率手续办理及时性手续办理准确性承担责任:全部工作时间百分比:50%全面负责本处室内部和外部关系协调协调处理本处室和公司内部之间的工作关系。协调处理本处室和公司外部之间的工作关系。高效、及时、准确承担责任:全部工作时间百分比:30%全面负责本处室的人员管理工作根据公司安排的有关任务,随时对相关职员进行任务分配和授权。对职员在工作中遇到的问题进行帮助和指导。根据公司有关文件和本处室劳务市场管理规定,建立劳务市场管理台帐,对人员实行动态管理。根据公司有关文件和本处室薪资分配实施细则,组织外经处职员的月底、年中、年末的绩效考评。建立每月绩效考评台帐和薪资分配台帐。报表上报的及时性、考核的准确性、员工满意度承担责任:全部工作时间百分比:20%工作权限MACROBUTTONNoMacro[人事权限]用人、绩效考核、薪酬分配决定权MACROBUTTONNoMacro[财务权限]计划内费用的决定权,计划外费用的建议权3.MACROBUTTONNoMacro[业务权限]本部门一切事项业务处理决定权;任务分解决策权外经处经理主管副总外经处经理主管副总翻译、进出口业务员、出国手续专办员经理办翻译出国手续办理财务中心财务费用指标技术中心各种翻译任务生产处采购任务销售公司出口MACROBUTTONNoMacro[组织外部]MACROBUTTONNoMacro[信息]经贸委项目审批外经贸部项目审批/进口报批国家安全局出国审批海关报关经理办任务完成反馈MACROBUTTONNoMacro[信息]MACROBUTTONNoMacro[信息]技术中心任务完成反馈生产处任务完成反馈销售公司任务完成反馈MACROBUTTONNoMacro[组织外部]MACROBUTTONNoMacro[信息]公司有关领导信息反馈MACROBUTTONNoMacro[信息]MACROBUTTONNoMacro[信息]MACROBUTTONNoMacro[信息]任职者素质要求知识技能具备英语、外贸、汽车等方面的专业知识,有良好的与他人交流沟通的能力教育背景大学本科及以上学历,具有英语、外贸、汽车等相关专业背景工作经验及相关培训熟悉企业环境,有两年以上行政管理经验身体素质无特殊要求
职位说明书—经理助理岗位编号: 职位名称经理助理所属部门进出口贸易公司直接主管经理直接下属无编写日期2021.12.26编写部门进出口贸易公司工作目的在公司涉外事务管理规章制度的指导下,协助经理开展工作,保障公司对外技术与商务交流、合作以及国际市场拓展的顺利进行。工作职责绩效指标协助经理进行涉外事务工作协助公司合资谈判、技术引进等涉外项目的准备和组织。协助根据采购计划,完成公司下达的进口任务。协助实现公司产品打入国际市场的目标。协助办理公司有关人员的出国手续,并组织、安排相关的境外公务活动。采购及时性产品出口比率出国手续办理及时性出国手续办理准确性承担责任:部分工作时间百分比:50%协助经理进行内部和外部关系协调协调处理本处室和公司内部之间的工作关系。协调处理本处室和公司外部之间的工作关系。问题处理高效、及时、准确承担责任:部分工作时间百分比:30%协助经理进行本处室的日常管理工作根据公司有关文件和本处室劳动合同管理规章制度,协助经理建立劳动合同管理台帐,对人员实行动态管理。根据公司有关文件和本处室劳务市场管理规定,协助经理建立劳务市场管理台帐,对人员实行动态管理。根据公司有关文件和本处室薪资分配实施细则,协助经理组织外经处职员的月底、年中、年末的绩效考评。建立每月绩效考评台帐和薪资分配台帐。协助经理进行任务分解及工作指导根据公司安排的有关任务,协助经理随时对相关职员进行任务分配和授权。协助经理对职员在工作中遇到的问题进行帮助和指导。报表上报的及时性、考核的准确性、员工满意度承担责任:部分工作时间百分比:20%工作权限MACROBUTTONNoMacro[人事权限]人员任用、绩效考核、薪酬分配建议权MACROBUTTONNoMacro[财务权限]MACROBUTTONNoMacro[业务权限]经理助理经理0000000000000000000000000000000000000000000000000000000000长经理助理经理0000000000000000000000000000000000000000000000000000000000长无经理办翻译出国手续办理财务中心财务费用指标技术中心各种翻译任务供应处采购任务销售公司采购、出口MACROBUTTONNoMacro[组织外部]MACROBUTTONNoMacro[信息]经贸委政策信息外经贸部政策信息国家安全局政策信息其它国家机关政策信息经理办任务完成反馈MACROBUTTONNoMacro[信息]技术中心任务完成反馈供应处任务完成反馈销售公司任务完成反馈MACROBUTTONNoMacro[组织外部]MACROBUTTONNoMacro[信息]公司有关领导信息反馈MACROBUTTONNoMacro[信息]MACROBUTTONNoMacro[信息]MACROBUTTONNoMacro[信息]任职者素质要求知识技能具备英语、外贸、汽车等方面的专业知识,有良好的与他人交流沟通的能力教育背景大学本科及以上学历,具有英语、外贸、汽车等相关专业背景工作经验及相关培训有两年以上行政管理经验身体素质无特殊要求
职位说明书—出国手续专办员岗位编号: 职位名称出国手续专办员所属部门进出口贸易公司直接主管经理直接下属无编写日期2021.12.26编写部门进出口贸易公司工作目的为了公司对外交流、合作和贸易的需要,为满足公司日益频繁的出国技术学习及商务考察需求,在公司各项规章制度的指导下,为出访人员进行相关出国手续办理。工作职责绩效指标全面负责出国证件办理及保管工作制定出国手续办理指导书根据公司下达的出国计划,编制各批出访团出国手续办理时间表协助外事办人员,使需要办理各类护照和签证的人员顺利得到护照和签证在办证过程中务必保证出国人员身份证、护照、户口本等资料的安全建立公司出国人员档案,做好出国人员回国后的相关事宜证件办理的及时性证件办理的合理性证件保管的安全性承担责任:全部部分协助工作时间百分比:70%办理过程的流畅性负责协调、维护与出国手续办理部门的关系与涉及出国手续办理的有关部门建立并保持良好的工作关系与人力资源部和办公室沟通,保证政审批件的及时办理承担责任:全部部分协助工作时间百分比:30%
工作权限MACROBUTTONNoMacro[人事权限]无MACROBUTTONNoMacro[财务权限]无MACROBUTTONNoMacro[业务权限]无出国手续专办员专出国手续专办员专办员经理无MACROBUTTONNoMacro[组织内部]MACROBUTTONNoMacro[信息]经理办公室出国档案政审材料MACROBUTTONNoMacro[信息]MACROBUTTONNoMacro[信息]MACROBUTTONNoMacro[信息]MACROBUTTONNoMacro[组织外部]MACROBUTTONNoMacro[信息]国家安全局业务信息出入境管理处业务信息市人事局业务信息MACROBUTTONNoMacro[信息]MACROBUTTONNoMacro[组织内部]MACROBUTTONNoMacro[信息]经理办信息反馈MACROBUTTONNoMacro[信息]MACROBUTTONNoMacro[信息]MACROBUTTONNoMacro[信息]MACROBUTTONNoMacro[信息]MACROBUTTONNoMacro[组织外部]MACROBUTTONNoMacro[信息]有关领导信息反馈MACROBUTTONNoMacro[信息]MACROBUTTONNoMacro[信息]MACROBUTTONNoMacro[信息]任职者素质要求知识技能具备英语、外贸等方面的专业知识,有良好的与他人交流沟通的能力教育背景大学专科及以上学历工作经验及相关培训有两年以上出国手续办理相关经验身体素质无特殊要求
职位说明书—翻译岗位编号: 职位名称翻译所属部门进出口贸易公司直接主管经理助理、经理直接下属无编写日期2021.12.26编写部门进出口贸易公司工作目的为了公司对外交流、合作和贸易的需要,在公司各项规章制度的指导下,完成公司对外交往活动中出访,接待,笔译,口译等相关任务。工作职责绩效指标出访根据领导安排,制订出访计划办理出访过程中的一切相关手续落实境外公务活动接待安排在境外活动中进行口译,为双方交流活动提供服务准确性、及时性、宾主双方满意度承担责任:全部部分协助工作时间百分比:30%接待根据领导安排,制订接待计划落实接待过程中所涉及的人员,车辆,地点等适宜涉外接待中进行口译,为双方交流活动提供服务准确性、及时性、宾主双方满意度承担责任:全部部分协助工作时间百分比:20%笔译对于涉外活动中的文件、、信函、资料等进行笔译对翻译后的资料进行整理、归档准确性、流畅通顺承担责任:全部部分协助工作时间百分比:50%
工作权限MACROBUTTONNoMacro[人事权限]无MACROBUTTONNoMacro[财务权限]无MACROBUTTONNoMacro[业务权限]建议权翻译经理、经理助理翻译经理、经理助理无MACROBUTTONNoMacro[组织内部]MACROBUTTONNoMacro[信息]经理办公室 安排出访翻译技术中心技术资料MACROBUTTONNoMacro[信息]MACROBUTTONNoMacro[信息]MACROBUTTONNoMacro[组织外部]MACROBUTTONNoMacro[信息]境外合作伙伴来往信函政府外事办接待任务安排MACROBUTTONNoMacro[信息]MACROBUTTONNoMacro[信息]MACROBUTTONNoMacro[组织内部]MACROBUTTONNoMacro[信息]经理办公室任务完成反馈技术中心任务完成反馈MACROBUTTONNoMacro[信息]MACROBUTTONNoMacro[信息]MACROBUTTONNoMacro[组织外部]MACROBUTTONNoMacro[信息]相关领导信息反馈相关领导信息反馈MACROBUTTONNoMacro[信息]MACROBUTTONNoMacro[信息]任职者素质要求知识技能具备英语、外贸等方面的专业知识,有良好的与他人交流沟通的能力专业证书取得外语类较高级别证书,并有较好的专业表达能力教育背景大学本科及以上学历
职位说明书—进出口业务员岗位编号: 职位名称进出口业务员所属部门进出口贸易公司直接主管经理直接下属无编写日期2021.12.26编写部门进出口贸易公司工作目的为满足公司生产、销售及售后服务工作的需要,在相关部门的配合下,及时进行国外采购并与相关部门搞好配合。工作职责绩效指标进口业务与生产部门、技术部门相结合做好进口底盘及发动机等配件的及时采购确保质量供应及时降低成本承担责任:全部部分协助工作时间百分比:45%出口业务根据技术中心、成本中心提供的资料建立所有车型技术参数档案和价格参数档案,并根据实际情况进行动态管理。对询价客户进行追踪调查。掌握商检、运输、保险、包装、退税等涉及出口的各个环节情况,根据制造成本和制造费用,建立准确的对外报价体系。与公司内部相关部门协调,负责与出口有关的车型图片、企业介绍、网络推介等方面事宜。负责与签约的网络公司联络和沟通,大力推广针对出口的电子商务活动。完成年度创汇指标承担责任:全部部分协助工作时间百分比:55%
工作权限MACROBUTTONNoMacro[人事权限]无MACROBUTTONNoMacro[财务权限]无MACROBUTTONNoMacro[业务权限]建议权进出口业务员经理、经理助理进出口业务员经理、经理助理无MACROBUTTONNoMacro[组织内部]MACROBUTTONNoMacro[信息]供应处 采购信息技术中心车型技术信息销售公司采购信息成本中心车型价格信息MACROBUTTONNoMacro[组织外部]MACROBUTTONNoMacro[信息]海关政策信息外管局政策信息银行政策信息MACROBUTTONNoMacro[信息]MACROBUTTONNoMacro[组织内部]MACROBUTTONNoMacro[信息]供应处任务完成反馈MACROBUTTONNoMacro[信息]销售公司任务完成反馈其它部门MACROBUTTONNoMacro[信息]MACROBUTTONNoMacro[组织外部]MACROBUTTONNoMacro[信息]MACROBUTTONNoMacro[信息]MACROBUTTONNoMacro[信息]相关领导信息反馈MACROBUTTONNoMacro[信息]任职者素质要求知识技能具备英语、外贸等方面的专业知识,有良好的专业表达能力及与他人交流沟通的能力专业证书取得外语类较高级别证书教育背景大学本科及以上学历,具外贸、外语方面的专业背景
宝贝计划专卖店创业计划书企业名称:__宝贝计划婴儿用品专卖店创业者姓名:_________________________________________日期:__________________________________________通信地址:_________________________________________邮政编码:__________________________________________电话:____________________________________________传真:__________________________________________电子邮件:__________________________________________目录一、项目介绍------------------------------------3二、市场分析------------------------------------3三、成本预算------------------------------------3四、盈利状况------------------------------------4五、市场风险预测----------------------------------4六、人员机构配置----------------------------------5七、市场营销策略----------------------------------5宝贝计划婴儿用品专卖店计划书项目介绍:项目名称:宝贝计划婴儿用品专卖店经营范围:以出租和出售婴幼儿童车、童床、儿童玩具、婴儿日常用品和孕前孕后的孕妇培训为主,兼做婴儿游泳馆和家政服务信息等。项目投资:10—14万元回收成本期限:15个月(预计)样板店地址:桂林市兴安县(具体地址待定)项目概况:先组建宝贝计划婴儿用品总店,在此基础上,创办一个以片为依托的婴儿用品连锁店。企业宗旨:一切为了宝贝计划。二、市场分析:(一)市场需求分析:1、玩具是孩子的天使,孩子是父母的心肝宝贝。父母对自己孩子的投入是心甘情愿的,但由于各种原因,又不能完全满足孩子对玩具的占有欲望。同时,由于孩子的天性,对玩具喜新厌旧,一个几百元的玩具玩几天就不感兴趣了。而市场上层出不穷的高价玩具,都是孩子永不满足的需求,这样促使了儿童玩具出租行业的萌芽和发展。比如婴幼儿大都需要童车,低档童车价格大约在60—100元,中档童车价格大约在150~300元之间,高档一点的在500元以上,而一部质量较好的童车起码可以用三五年,家庭购买的童车平均使用期为一年左右,不买童车不行,买吧,用完后又很难处理,而且又浪费,所以本店的特色是——既可以出租而可以出售的方法。相似的用品不仅仅局限于童车童床,还有学步车等等。如果开一间婴幼儿童童车童床出租出售店,可以给消费一般的家庭带来实惠,生意肯定兴隆。2、孕前孕后培训也是一个新兴的行业,据市场调查,在此之前没有任何商家以店的形式对准爸爸和准妈妈进行。因为现在的准妈妈准爸爸无法科学的照顾自己的孩子和孕妇,通过培训后,使其能够正确的操作。(二)目标群体分析:儿童车、童床、婴儿日常用品0~2岁的婴儿。由于出售的儿童车、童床、婴儿日常用品品种繁多,档次繁多,适合于各种不同层次的家庭孩子。选择在县级以上城市开店,可以说明该城市的人均家庭状况一般在小康水平或小康水平以上,对出租玩具的承受能力均没有任何问题。孕妇的孕前孕后培训主要是针对现在准妈妈准爸爸开设的课程,主要是产前的身体锻炼,饮食合理搭配及科学的锻炼;产后的小孩护理及营养搭配,常见的小孩注意事项等方面知识,让准妈妈准爸爸们科学的呵护自己的小孩。(三)竞争对手的分析:目前兴安县出售出租婴幼儿童车、童床、儿童玩具、婴儿日常用品为一体的公司或店铺寥寥无几,现在的店一本是单一性的,不是集中为一体的,而且这样做也是一个新兴的行业,我们应该有一种先人为主的优势,特别由总店然后发展成一片区为分店的一家连锁店。三、成本预算(一)样板店的成本预算15000元样板店启动资金大约在7万元左右,具体安排:(1)办理工商、税务登记等费用:200元(2)店铺租金及押金:9000元(3)装修:20210元(4)工资(1个月):8000元(5)购买产品及维修保养费用:50000元(6)咨询顾问及资料费:5000元(7)公司其他开支:10000元(水费、电费、管理费、卫生费及流动资金得等)总计:12021元左右(估计)注:总预算里面还包括员工的首期上岗培训费用。四、盈利状况(一)、连锁总店业务收入来源:A、出售婴幼儿童车、童床、儿童玩具、婴儿日常用品。现在很大部分的家庭里面只有一个小孩,不管是男孩还是女孩,都是家长们的掌上明珠,家长们都舍得为自己的子女花钱,针对这一现象,本店采取了出售其婴幼儿童车、童床、儿童玩具、婴儿日常用品,来满足每一个小孩家庭的需求,相对这样出租婴幼儿童车、童床、儿童玩具来说,这样显得奢侈,但是很多家长为了孩子,还是舍得花钱。B、出租婴幼儿童车、童床。现在很多家庭出生的小孩只有一个,如果购买一个童车或者童床势必会造成浪费,本店将为准妈妈们准备了童车童床的出租,这样相对来说,就要节省一点开支,这也是资源的合理利用。C、孕前孕后的孕妇培训。现在的准妈妈准爸爸对孕前的营养饮食搭配、孕前的护理和孕后的营养饮食搭配、小孩的照顾等各方面的培训,培训费是按每节课多少钱来计算,顾客如果使用会员卡,可享受月底结算和打折优惠的特权。D、婴儿游泳馆。婴儿游泳是国内兴起的一个行业,在国外非常常见。因为婴儿在游泳时,可以对其全身的肌肉关节韧带均得到运动,心理放松,神情喜悦,运动所带来的外周刺激反馈至大脑皮层,对脑神经的发育有着良好的作用。E、家政服务信息。本店与当地的家政信息公司进行合作,为各位需要家政服务的家庭提供家政信息服务,盈利在于与家政公司合作的提成。(二)、连锁店业务收入的次要来源:A、本里本店的会员卡是本店次要收入来源,会员卡有效期为1年,然后经过续费后,方可继续使用,会员卡办理卡费是20元,续费费是10元,本卡将采取实行实名制,实行一卡专用。B、赔偿金收入(因顾客归还玩具时,有些玩具可能会由于关键部位的断裂,重要配件的丢失损坏等原因,按照我们的赔偿比例表,按比例赔偿)。五、市场风险预测:(一)竞争者的出现,是本店主要的市场风险当一个项目被发现巨大市场空间时,必会引来竞争者,为了能让企业在市场中生存和壮大,因此在推出玩具出租加盟样板店时,要实行五个统一的管理模式(即统一形象设计,统一宣传资料,统一会员卡销售,统一营销管理,统一售后服务)建立自身的品牌。提高服务质量和准确掌握市场行情也是增强竞争力等办法。(二)玩具、童车、童床是对儿童的伤害最大,是本行业的最大风险所在。为了避免此类风险,可采取以下三种方法:(1)进货渠道严格把关,明确与进货商或厂家的责任关系。(2)向小孩和家长详细说明玩具的使用说明;(3)明确与被租方的责任关系。(三)对玩具损害程度的鉴定,是处理客户关系的一大风险必须从日常的经验和生产厂家,逐步完善玩具损害程度的鉴定标准,明细化与客户的责任关系。(四)、产品售后服务:产品售后服务是关键。本店将对购买和出租童车、童床的用户建立客户信息档案中心(信息档案中心将属于自愿原则,顾客有权不建立)。将定期派遣技术人员为顾客购买的产品进行定期检查或者接到客户的产品故障报告后派遣技术人员进行上门服务维修,保证其产品质量(质量保修解释:凡在本店购买或者出租的童车、童床,在购买2个月内,免费更换其配件,超过2个月后,免费维修,但收取材料费用,超过4个月,收取维修费和材料费)。六、人员机构配置职员及岗位职能(1)总店经理1名:负责整个店的管理及玩具的采购工作及后备人员;(2)店员5名:负责与顾客的各项工作,2人各兼
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