健康服务领域市场成本攀升 互联网推动良性快速发展

Word健康服务领域市场成本攀升互联网推动良性快速发展突如其来的疫情，让医疗资源前所未有被调集、激活，也让互联网医疗站在了风口。2021年，我国健康服务业总规模将超过8万亿元，2030年将达到16万亿元。而随着人工智能、大数据等新技术的介入，更多的新玩家也将入局。健康服务领域市场成本攀升

为落实2021年新修订的《健康保险管理办法》，银保监会人身险部起草了《关于规范保险公司健康管理服务的通知(征求意见稿)》(以下简称《征求意见稿》)，向行业公开征求意见。《征求意见稿》在明确保险公司开展健康管理服务负面清单的同时，就如何规范业务运行和强化监督管理提出了具体要求。

保险业自转型以来，进一步增强了其社会风险“保障者”的职能，特别是在人身保障方面表现突出。银保监会数据显示，2021年前四个月，保险业为社会提供的保险金额达到2768万亿元。其中，在疫情防控的特殊时期，健康险业务保费收入仍保持快速增长水平，同比增速超过20%。随着经济社会发展，人们的健康意识、预防意识有了很大的提升，推动健康保险与健康管理快速发展的声音不绝于耳。2021年年初，13部门联合发布《关于促进社会服务领域商业保险发展的意见》，明确鼓励商业保险机构参与“健康中国”建设，支持和推动健康保险与健康管理融合发展。

《“健康中国2030”规划纲要》中明确表示，人们对于健康的需求已经由以治急性病为主过渡到了全链条、全方位、全生命周期的卫生健康服务。保险业在健康险方面的服务不但要做到理赔便捷，还要从疾病的预防、健康促进、健康教育，到康复及出院后的护理全方位提供服务，做到医养结合、护养结合。

随着我国人口老龄化加剧、慢性病发病率增加，人们为健康所付出的成本也在攀升。日前，《博鳌亚洲论坛全球健康论坛首届大会报告》发布，提出要推进健康管理与医养结合的产业化。而保险在医养、健康方面的优势也让行业在健康管理领域占有一席之地。

《征求意见稿》有利于健康管理在健康险特别是医疗险中发挥作用，使健康险的重点从病后理赔逐渐向病前干预及病中管理转变，真正实现管理式健康医疗。

互联网促进医养深度融合

老年人口患病、失能、半失能现象大幅增多，存在庞大的“空巢家庭”、丧偶老人和独居老人群体。这既是对养老服务工作的巨大挑战，也是健康养老产业发展的黄金机遇期。

“老年人调养身体喜好中医，而中医药在使用中最头疼的就是过程繁琐。”重庆天江一方药业总经理陈淑锐表示，使用中药时涉及拆、泡、煎、煮等流程，而且排队拿药很折腾，从医院看完病到喝上药，往往至少耗费四五个小时。为此，企业建立了“共享中药”智能配送中心。

今后老年患者在医院就诊后，选择配送中心代煎中药，即可回家轻松静候，短时间内即可服用到煎煮好的中药。而代煎的中药，从接方到配送环节全流程均采用“数据追踪”加“人工复核”完成，每一副药在进入专业化的中药加工设备进行煎煮前，都要通过扫码跟踪处方单，最后完成真空包装后，再由专业物流送到患者手中。

目前，我国老年人口数量为2.12亿，到2050年将达到4.8亿，老龄化水平为15.5%。老人数越多对健康需求、关注、迫切度越高，这也是健康产业飞速发展的一个原因。

业内人士称，通过全市智慧养老服务平台，将统筹医疗卫生与养老服务资源，推动大型医疗机构、康复护理机构、养老机构、社区卫生服务中心、家庭病床等之间实现有效互通转接，为老年人提供治疗期住院、康复期护理、稳定期生活照料以及临终关怀一体化的健康养老“云”服务。

事实上，疫情防控期间，“云医疗”已大显身手，这种就诊方式不用去实体医院，能减少病毒感染风险。据国家卫健委规划信息司统计，互联网诊疗比2021年同期增长17倍，一些第三方平台互联网诊疗咨询增长20多倍。

“当前政府主导、多方参与、联合创新、共建共享的良好生态正在形成，推动‘互联网+