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文档简介

Word版本,下载可自由编辑物业安全管理的含义一、物业平安管理的含义

1.平安

平安,指没有危急,不受威逼,不出事故。物业平安普通包含3层含义

其一,物业区域内的人身和财物不受侵犯,物业区域内部的生活秩序、工作秩序和公共场所秩序保持良好的状态。

其二,物业平安不仅指物业区域内的人身和财产不受侵犯,而且指不存在其他因素导致这种侵犯的发生,即物业的平安状态应当是一种既没有危急,也没有可能发生危急的状态。

其三,物业平安是物业区域内各方面平安因素整体的反映,而不是单指物业的某一个方面的平安

影响物业平安的因素无数,变化也比较快,归纳起来主要有两大类:①人为侵犯因素,如失火、偷窃、打架等;②自然侵犯因素,如大风刮倒广告牌、电梯故障等。平安管理人员应了解这些影响平安的因素,并随时注重处理。

2.平安管理

物业平安管理是指物业管理公司实行各种措施和手段,保证业主和使用人的人身和财产的平安,维持正常的生活和工作秩序的一种管理工作。物业平安管理包括“防”与“保”两个方面,“防”是预防灾难性、损害性事故发生;“保”是利用各种措施对万一发生的事故举行妥当处理。“防”是防灾,“保”是减灾。两者相辅相成,缺一不行。

物业平安管理作为一项职业性的服务工作,是介入公安机关职责和社会自我防范之间的一种专业保安工作,较之于社会治安管理的这两种形式(公安机关和社会自我防范)具有补充的性质,具有补充国家平安警力不足、减轻国家财政负担及工作职责范围针对性的优点

物业平安管理的目的,是要保证和维持业主和使用者有一个平安舒服的工作、生活环境,以提升生活质量和工作效率。

二、物业平安管理的内容:

物业平安管理的主要内容包括治安管理、消防管理以及车辆道路管理3个方面。

1.治安管理

①对物业区域内违背《治安管理条例》的行为举行制止,并报公安机关处理。如非法携带枪支弹药、非法侵入他人住所,偷盗他人财物等;

②对于物业区域内阻碍他人正常生活的行为举行禁止。如发出噪音、污染,乱扔杂物,搭建各类违章建造、流淌摊贩扰民等。

2.消防管理l

其内容主要是预防和控制火灾的发生,如防火平安宣扬,准时扑灭火灾,消防器材的保养和修理等。

3.车辆交通管理

主要是搞好车辆停放和交通平安管理,保证车辆和行人的平安。

美国心理学家马斯洛的需求梯度理论指出,人类的需要可分为7个层次,即生理需要、平安需要、亲爱和归属的需要、敬重的需要、求知的需要、求美的需要和自我实现的需要。这7种需要是按次序逐级升高的。即当下一级需要获得基本满足后,就会追求上一级的需要。按照这个理论,当人的生理需要(维持体内生理平衡的需要,如:饥饿、口渴等)得到基本满足后,人类就会首先产生平安(周围生活环境的稳定性、平安性。如没有混乱、吓唬)的需要。随着囫囵社会经济的飞快进展、科学技术水平的提升以及人民生活水平的不断改善,安全问题越来越引起人们的重视。因此,物业平安管理的服务内容和规范也会随着社会总体经济水平的提升、社会分工的进一步分化得到进一步的扩展和延长。

三、物业平安管理的机构设置与职责

物业管理企业对物业的平安管理,可以托付专业公司经营或自行组织特地的队伍实施管理业务。但不论由谁来完成,都必需在物业建设计划设计之初,就考虑物业平安方面的特地要求。平安专家必需与物业管理人员共同参加物业设计计划的拟订,以避开在计划建设完成后举行不须要的更改。因此,在制定物业设计计划时,平安要求的纳入是十分重要的。物业管理公司应制定具体的平安管理章程和制度并公之与众,力求做到有章可循,有章必循,执章必严,违章必究。

平安管理的机构设置与所管物业的类型、规模有关,物业管辖的面积越大,类型配套设施越多,班组设置也越多越复杂。物业管理公司通常可以设置保安部来负责物业的平安管理。

保安部的主要职责是:

①贯彻执行国家公安部门关于平安守卫工作的方针、政策和有关规定,建立物业辖区内的各项保安工作制度,对物业辖区平安工作全面负责;

②组织部门全体人员开展各项保安工作,提出岗位设置和人员支配的看法,制定岗位职责和任务要求,主持平安工作例会;

③认识物业区域常住人员,准时把握变动状况,了解本地区治安形势,有预见地提出对物业辖区保安工作的看法和措施;

④乐观开展“五防”

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