win7安装综合文档-V1.0

GEEUS2ITKnowledgeBase-PCinstallationPAGE25GEWIN7安装V1.0Contents1. 安装系统分类 32.WIN7电脑安装 32.1加载WIN7镜像 32.2 选择WIN7镜像的版本 42.3配置电脑和用户信息 53.系统配置 113.1OutlookExchange 113.2无线配置 173.3打印机设置 203.4安全软件验证 223.5部门软件 224安装完成检查 244.1应用程序清单 244.2系统设置清单 244.3新用户SSO注册 255电脑系统重新安装 25附录I 26安装系统分类新员工入职：1.1.1工程师首先让用户签署领用单，核对硬件信息：附件为电脑分配表。Note：此表是在电脑领用时让用户填写的，确认领用电脑的信息。如果需要装系统首先要确认新入职员工是否已经获得safeboot，email，windows-NT的账号和密码，如果没有让用户向其主管询问或者工程师协助其进行激活新员工操作（具体内容见：XP安装综合文档-激活新员工章节）如果不行请用户打电话给helpdesk并告知自己为新用户，让其后端激活。老员工重装系统：1.2.1正常老员工重装系统，只需要把数据备份好，其他按照正常步骤安装。1.2.2特殊情况：用户转部门或转域，此时需要搞清楚用户新部门的业态（energy，corporate等）以及新域，必须要向用户确认，或者询问其同事。用户从国外回来，此时需要向用户确认其业态及域是否更新，以及他的windows域账号是否更改2.WIN7电脑安装2.1加载WIN7镜像将带有WIN7镜像的U盘插入电脑，开机启动，按F12进入菜单，选择U盘启动。note:在装WIN7系统前，需要将计算机的硬盘模式改成AHCI。选择WIN7镜像的版本依照用户或电脑的要求，选择安装正确的WIN7版本，比如32位或者64位，普通PC装32位，一般工作站需要安装64位操作系统，然后点击submit。Note：另外装过中文版的WIN7的医疗部门机器，无法重新安装英文版的系统。之后进入系统安装界面，安装完成后进入填表操作。2.3配置电脑和用户信息。会自动安装，只需等待系统安装完成即可。2.3.1:在镜像文件释放完后，将会出现以下界面填写用户SSO信息，请输入用户SSO然后点击Query按钮。2.3.2填写用户的SSO和密码，再点击LOGIN验证用户的信息。2.3.3检查用户的SSO信息，点击lookup，右侧会显示用户的姓名，确认后点击下一步。2.3.4填写镜像信息，包括部门，镜像类型，子部门，区域，国家和地点。填好之后点击nextNote：填表的时候每个业态的信息都不一样，都需要向最终用户确认，如果用户不清楚，一定打helpdesk询问，如果客户提供的业态和域选项冲突，没办法选择时，以域信息为准。Healthcare填表1：Corporate的填表1：Energy的填表1:2.3.5填写用户信息，包括用户的Username为windows登录名，必须向用户确认（一般是用户的SSO，航空部门规则特殊,在做系统之前让客户记录其NT账号），域domain（参照附录，必须要用户确认），系统和Office语言（只有医疗部门有中英文之分），区域设置，键盘和地区（GMT+08:00）。填写完成之后点击submit。Healthcare的填表2：Corporate填表2：Energy填表2：2.3.6在红色部分输入用户SSO，并在comp.Name填写计算机名：GE-SSO号，如果用户有多台机器.(例如：PC1：GE-521903251，PC2：GE-521903251b)然后点击submit注意：如果在填表界面报错，重启，若重启不行，用PE进入，删除已有分区（50GB），重新安装系统。2.3.7之后进入安装软件界面如果有些程序安装过程中假死，可尝试重启电脑，安装程序就会继续正常安装。2.3.8在进行软件安装时，我们需要创建一个本地管理员账号按Ctrl+Alt+Delete，调出任务管理器-文件-运行，输入CMD调出DOS窗口。输入命令

netuserladminPa55word/add（添加一个名为ladmin的账号，密码是Pa55word或者是GE@1加上机器的服务编号）

netlocalgroupadministratorsladmin/add（将ladmin添加到管理员组）或者按Ctrl+Alt+Delete，调出任务管理器-文件-运行，输入lusrmgr.msc然后手动建立本地管理员账号2.3.9用户安装完系统之后，一定要进行同步，加密软件都是自动下载的，大多数为EEPC，个别部门的依然为safeboot，同步过程中不要断电，不要断网。注意：遇上E5410的机型时，在系统安装完成重启时，拔掉网线，用管理员进入，卸载EEPC，安装safeboot5.2。●在任务栏找到图标，右击快速设置→显示EEPC状态，如图：在任务栏找到图标，右键点击”showstatus”出现下表，点击“Synchronize”进行同步，知道右侧显示“Full”NOTE:如果不能同步,需服务台派单去印度，后台推送。3.系统配置3.1OutlookExchange参考文档：3.1.1在outlook2010里面创建配置文件1.进入控制面板，找到并双击邮件图标，选择显示配置文件2.把默认的都删除，点击添加，并以用户的SSO号命名个新的账号。然后点击确定3.选择手动配置服务器设置或其他服务器类型，然后下一步。4.选择MicrosoftExchange或者兼容模式服务,，点击下一步。5.MicrosoftExchangeServer:;UserName:用户的SSO6.点击：“CheckName”7.在用户名检查完后，点击moresetting，然后选择手动控制连状态，点击应用，然后点击下一步和完成。3.1.2在outlook2010中创建/添加个人文件夹1.配置文件设置好之后，跳到此界面，点击“Properties”2.“DataFiles”3.“Add”4.选择数据文件存储位置（一般在C盘建一个mail文件夹）,然后更改文件名（建议命名为当时日期）.5.点击“OK”.如果用户需要加密码，你可以让用户在下面位置输入，然后点击“OK”6.更改邮件存储目录，点击“ChangeFolder”。一般用户设置邮件默认收到本地，如果有移动设备的用户，邮件还是默认收在服务器上。7点击”Yes”8选择“PSTfile”然后点击“OK”9检查状态为“indatafileC:\MailData\*.pst，这是邮件存储的位置10.选择数据文件功能，设置*.PST为默认.点击“Yes”然后“Close”.Note：配置文邮件之后需要进入用户邮箱，用用户自己的账号给自己发一封邮件，已测试邮箱是否正常。3.2无线配置3.2.1Odyssey配置步骤1:在“Network”位置选择“BLUESSO”.然后点击“Connecttothenetwork”选项.步骤2:点击“Profiles”选项然后选择“SSO”profile.步骤3:双击“SSO”,然后在“Loginname”位置输入用户的SSO,点击“OK”.步骤4:完成上面所有的步骤后，拔掉网线，让用在下列对话框输入SSO密码，就能连上无线了。3.3.2WIN7自带无线设置（第一次使用无线，需要多输入几次密码认证）如果系统没有推OAC软件，也可以通过系统自带无线网络管理来配置BLUESSO，选择管理无线网络。增加新的无线管理选择“WPA-Enterprise”和“TKIP”选项.选择“CiscoPEAP”网络验证方法。点击“settings”和选择用“windowsusername”和“password”.3.3打印机设置(note:此设置只是一个模板，如果驱动无法安装，请咨询相关打印机品牌的技术支持)每层办公室都有打印机驱动，可以让客户自己去找。手动安装，选择Startmenu>Settings>PrintersandFaxes点击“AddPrinter”,配置如下。点击“Next”和“createanewport\Typeofport“StandardTCP/IPPort”设置IP地址(CTP和CTC访问8可以看到IP地址),点下“next>next”和在下面界面选择“HaveDisk”选择合适的打印机驱动和完成安装。3.4.2MacAfeeepo防火墙在任务栏找到图标,如果没有安装，请收到安装。源文件路径一般在C:\Windows\Options\Packages里面（一般镜像推的安装软件都在这里）。3.5部门软件由于GE的部门很多，每个部门也有一些自己的必装软件。3.5.1Capital:DG安装（只做了解）在下面的链接里下载DG安装程序。/systemfiledownload?fileid=217439952101&target=view请参考下面的附件来安装DG。3.5.2Corporate:Mozy安装（只做了解）步骤1:点击“Start”找到CA软件.然后选择“DSMsoftwaredeliveryCatalog”.步骤2:点击“Addsoftware”选项然后选择“Next”.步骤3:选择“General-GEPCBackuppoweredbyMozy_v11(Corp)”选项然后点击“Next”.步骤4:选择“ASPACProductionInstall–Unattended”选项然后点击“Next”.步骤5:最后点击“Finish”3.5.3Healthcare:SoftToken安装（必须）1、请访问C:\Windows\Options\Packages安装RSA软件,2、对于重装系统或电脑更新的用户，可以访问/62562去下载token的种子文件（正常的种子文件为2.4-2.7kB，不行的话让客户打helpdesk，派单去负责VPN的团队，下发种子文件，协助用户导入）.4安装完成检查当操作系统安装完成后，我们需要检应用程序和配置是否都好了。如果用户是新用户，以下部门的NT和邮件密码为默认：Corporate,GGO,Capital,Healthcare,Water.其他部门的密码会直接发送到用户的直接老板的邮箱。在登录到系统后，需要检查应用程序和系统配置。NOTE:系统安装完成后，右击CA图标,启动作业目录检查。4.1应用程序清单打印机:安装方法请参照具体的不同的站点。3G无线网卡:如果用户有无线3G网卡设备，驱动程序在卡内。Mozy:数据备份软件(GGO和Corporate部门).RSA:HealthcareSoftTokenuser.DG:Capital部门.DLP:所有CTC用户Safeboot:所有GE用户.4.2系统设置清单Domain&NTAccount讲电脑加入到域并且讲用户域账号加入到本地管理员组Anti-Virus(McAfee)更新病毒库为最新版本WirelessBLUESSO,Odyssey,OtherCA检查CA状态PowerOptions1.在10分钟以后关闭显示器.2.禁用休眠功能4.3新用户SSO注册当新员工领导电脑后知道用户注册他们的SSO，通过访问http://然后点击“signupnow”来开始注册SSO.注册一共分为三步，用户会在邮箱内收到相关的邮件提示，然后根据提示进行下一步注册，最后的步骤是完成用户的密码同步。5电脑系统重新安装最主要注意的是用户的数据备份。当用户要求重装电脑的时候，先提醒用户先备份所有的数据，不要仅仅只是把数据备份在电脑的其他盘符，因为GE的重装系统是需要格式