培训管理制度(161019修改后)

江西景德中药有限公司文件编码：JD/XZGJ01-08版本号：01文件名称培训管理制度起草人颜仁煜审核人批准人起草日期2016/10/10审核日期批准日期起草部门行政人事部颁发部门行政人事部实施日期编制依据分发部门各部门分发数量各一份第一章总则第一条目的为了建立和健全公司人力资源开发与培训管理制度，有计划地组织经理人和员工参加培训，不断地提高经理人和员工的职业化水平与岗位技能，满足公司可持续经营发展的需要，特制定本管理制度。第二条理念学习是经理人和员工具备持续性价值创造能力的唯一途径，人力资源开发与培训应引导经理人和员工做好个人职业的发展规划，并负责为经理人和员工创造学习环境和机会，推动学习型组织的建立。第三条适用范围本制度适合营销中心及生产中心所有人员，生产中心可根据单位实际情况参照本制度制定相应的培训与教育管理办法，并报公司行政人事部备案。第二章培训职责第四条公司行政人事部作为公司人力资源开发和培训的归口管理部门，主要负责：公司培训与学习平台的建立；公司人力资源开发培训整体方案的设计；相关管理制度体系的制定及培训项目的监控；组织实施针对各职能部及生产中心经理人、后备经理人和职能部员工的培训项目；同时负责与人力资源开发中心的业务衔接并指导、督促生产中心培训主管开展本部门员工的培训工作。第五条生产中心管理部门作为本单位有关员工培训项目的规（计）划、组织和实施的主体责任部门，负责本单位的员工培训工作，并同公司人力资源部的整体培训工作相衔接。第三章人力资源开发与培训体系第六条公司人力资源开发和培训体系直接为经理人和员工个人的职业生涯发展服务。根据本宗旨，公司的培训体系分为以下四部分：新员工入职训练与员工职业能力发展计划；新员工详见《新员工入职培训管理》；主管层员工职业能力发展计划；后备经理及经理人职业能力开发计划；高管及董事事战略职业能力发展计划。第四章培训计划第七条年度培训计划公司行政人事部每年12月份会组织发放（《培训需求调查表》，附表1）给相关部门人员填写后交行政人员部，行政人事部将根据公司员工提出的需求，修订出四个培训体系《人力资源开发与培训课程菜单》在公司内部网络公布，供公司及相关部门及个人制定年度培训计划参考。经理人和员工个人根据所在职位工作的需要和个人职业生涯发展的规划，于每年12月份制订好下一年度个人培训与学习计划，经理人、后备经理人及职能部门员工的培训计划报公司行政人事部。行政人事部于每年12月份负责公司下一年度经理人和职能部员工开发培训计划的制定和审核，总经理审批（《年度/月度培训计划表》，附表2），报行政人事部备案；公司年度培训计划调整由行政人事总监审核，总经理审批；生产中心年度培训计划的调整由生产中心领导审批报行政人事部备案。第八条月度培训计划每月行政人事部根据《年度培训计划表》进行分解与安排月度培训计划表，并且在每月底例会上负责组织月度培训工作总结会议，总结公司和生产中心上一个月度培训计划执行情况（《月度培训情况统计表》附表3），同时确定下一个月份公司和生产中心的培训计划，并在公司内部网络上公布。第五章培训项目实施第九条各部门培训主管根据公司《月度培训计划表》（同附表2）负责其业务范围内具体培训项目的实施，由行政人事部进行监控并协助做好培训项目的实施。培训项目实施前通过公司内部网络发布信息，培训对象为公司职能部，根据不同的部门职2、培训服务期协议签订期限，见下表：人员类别单次培训费用（元）副总以上领导总监级经理级管理技术类员工其他员工501——2000免签免签免签免签一年2001——3000免签免签一年一年二年3001——5000免签免签一年二年二年5001——10000免签一年二年三年三年10001——20000免签二年三年三年四年20001——30000一年三年四年四年五年30001----50000二年四年五年五年五年50000以上三年五年六年六年六年说明：费用整数到元，四舍五入计算。3、受训人在培训服务期限内离职，按照《培训服务期协议》规定支付相应的培训费用。4、对于培训费用的计算方法为：培训费用总额=培训费+资料费+差旅费+培训期间工资公司提倡员工主动学习，投资自身价值，持续提高职业素质与职业能力，所以一律采用公司与员工共同出资学习原则，参加培训所产生的培训费用及差旅、住宿由公司出资80%，员工出资20%，培训期间工资全额发放，不再享受公司出差的差旅补贴。5、如因公司特殊需要统一安排食宿的，由公司统一出资食宿费，不由员工出资20%，此情况由总经理特批。第十六条培训费用报销经公司批准的外训，培训合格的可报销培训费用。所有培训费用报销前必须经行政人事部签字确认。第八章培训讲师管理第十七条培训讲师分为内部讲师和外部讲师，公司人力资源部集中建立培训讲师档案供各培训组织部门调阅使用。第十八条内部讲师由公司各级经理人和优秀员工构成，各级经理人负有培训员工的义务和责任，各级经理人在本职工作同授课不相冲突的情况下，必须配合培训组织部门的工作。讲授课时的数量、培训效果的调查将成为经理人讲师和员工讲师绩效考核的重要组成部分。内部讲师每增加专题讲课1课时，且考核分在85分以上者，都可以做为公司晋升与加薪的奖励分值。第十九条外部讲师是通过培训顾问公司聘请的授课讲师，外部培训讲师的课酬根据实际情况和培训预算确定，通过培训效果的评估决定是否继续聘请该讲师。第九章培训纪律第二十四条参加培训的人员应按时参加，因故不能参加培训者须提前一天办理请假手续，请假条须由直接上司签字。对于无故迟到、早退者给予负激励100元/次；旷课者给予负激励100-500元、扰乱培训秩序者负激励50-200元，具体负激励额度（根据每次培训内容的设置）在每次培训通知中一并通知。第二十五条外出培训需严格根据培训主办方要求遵守各项纪律，并服从团队负责人统一管理，体现我公司整体精神面貌，不出现有损公司形象行为发生。除不可抗力的原因，一律不可以缺课，如缺课，公司所交的培训费用则由员工自行支付。（比如有分课时的，则总培训费用按课时折算成课时培训费返还给公司）第十章培训总结第二十一条外出培训人员返回后，须将所学知识整理成完整的学习资料，连同考核成绩、结业证书复印件等相关资料送行政人事部处存档。第二十二条外出培训人员有义务将培训时所学知识整理成文，作为讲习材料，在公司人力资源部的安排下向相关人员讲授，有效利用外出培训成果。第二十三条凡参加外出培训人员，均应相应填写《外出培训审批表》（附表4），并在培训结束后填写《外出培训总结报告书》（附表7），在返回后一周内交行政人事部培训主管处，否则进行负激励100-300元。第十一章培训评估第二十四条凡每次内部培训项目结束后，行政人事部培训负责人必须下发《培训反馈信息表》（附件8），《培训讲师评分表》（附件9）对培训效果进行综合评估和统计分析，。第二十五条训后需通过笔试、现场操作、提问等方法检测学员的学习收效情况，若出现培训考核不合格情况需采取补训补考、继续培训、自学等方式使学员掌握课程知识。第二十六条培训项目结束后需通过《培训总评表》（附件10）对培训总体情况进行总结评价，评价内容包括：培训目标达成、学员出勤率、学员课堂表现、讲师表现等。第二十七条《培训总评表》由行政人事部培训负责人填写，不得由讲师填写。如由专职部门组织的专业培训，培训结束后组织部门以月为周期提供教材、学员签到表、测试卷、培训总评表等资料交行政人事部审核。第二十八条行政人事部培训负责人需将培训项目的资料整理汇总含教材、培训签到表、试卷、评估表、总结等，并且需将学员受训信息录入培训档案系统中等。附件：1、《培训需求调查表》《年度/月度培训计划表》3、《月度培训统计表》4、《培训签到表》5、《外出培训申请表》《培训服务期协议》《外出培训学习结总报告书》《培训反馈信息表》《培训讲师评分表》《培训总评表》培训需求调查表公司为了发展需要和为员工个人长远发展的考虑，准备制定（年/季/月）的培训计划，请您根据实际情况配合我部完成此项调查，这对您将是非常有益的。谨此感谢您的配合。目前岗位：在岗时间目前职务：在职时间学历年龄此前是否参加过公司培训：调查项目优良中低差当前的工作表现非常需要培训工作技能程度当前您工作中最大的问题是什么？2、为不弥补不足，当前您最需要的培训是什么?3、您对未来个人的发展有什么计划？4、您认为目前组织存在的问题有哪些？备注（年度/月度）培训计划表序号培训项目培训人数合计月度培训情况统计表序号培训项目名称培训起止时间培训地点培训师培训人数课时结算培训费用备注合计外出培训审批表姓名工号部门职务预待岗培训时间年月至年月申请内容申请人：申请日期：主管部门意见行政人事部复核副总经理审批总经理审批培训服务期协议甲方：江西景德中药有限公司乙方：为提升乙方个人能力与综合素质，同时促进工作开展。经双方协商同意，由甲方出资送乙方参加培训，并经协商一致，订立本协议：甲方出资送乙方参加培训。甲方为乙方缴纳培训费全额为元（大写），元（小写），由乙方自行出资培训费20%元（大写），元（小写），于当月工资中扣除。差旅费、及其他费用按公司《差旅费用报销管理制度》标准给予80%的报销。4、乙方应自培训协议签订起为甲方服务满年，（培训费用总额=培训费+资料费+差旅费）。具体日期为年月日至年月日止。5、如乙方一人参加多种（次）培训，其服务年限可并行计算，即按最长的服务年限为准，甲方缴纳费用合并计算。6、在服务期内，如乙方离职，应赔偿甲方相应的损失，计算公式为：赔偿金＝公司支付的培训费用总额／应服务月数×未服务月数（说明：费用单位精算到月份）7、本协议一式两份，双方各执一份，双方签字（盖章）后有效。甲方：江西景德中药有限公司乙方：代表人：年月日

外出培训总结报告书姓名岗位部门培训时间有无培训合格证书培训项目培训地点教学方法培训内容评估培训受益年月日培训签到表培训主题讲师课时培训时间培训地点培训方式培训对象培训内容:序号部门岗位姓名签到时间序号部门岗位姓名签到时间1112123134145156167178189191020出勤状况应到人实到人异常人员名单迟到早退请假旷课备注：培训讲师评分表讲师姓名所在部门职务用时安排培训形式课程名称培训对象课程目的课程主题内容：课程评核（10分制）1.课程目标清晰（3分）2.课程适合公司实际需要（3分）3.课程内容能支持课程目的（2分）3.课程时间编排合适准备充分（2分）讲师评核（10分制）讲授技巧，带动员工（3分）充分表达课题知识（3分）态度积极，专业精神（2分）合个人风格（2分）总评语：评核资格评核人签名：综合评核行政人事部签名：日期：培训总评表培训主题培训类别培训对象培训责任单位授课讲师培训课时培训日期/时间培训方式考核方式合格率培训目标：学员表现应参加人数实参加人数缺课人数缺课人员原因：

例：缺课人员处理措施：

例：评价项目最低分特征劣差中良优最高分特征培训准备学员均无培训准备，未带笔记本等文具12345课前对培训内容有所预习，带齐文具并且详细记录参与度多数学员课程中注意力不集中，没有与讲师思路统一12345听课认真，积极思考并参与互动课堂纪律有聊天、随意进出、电话铃响起及接打电话现象12345课堂安静无任何违纪现