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销售现场管理制度.3333333333333d------------------------------作者期大厦白蚁预防工程承包合同合同签订版华升.盛世春秋销售现场管理制度(一)销售经理岗位职责、处理客户投诉及维护公众形象；(二)内勤岗位职责、对商品房买卖合同进行备案；、进行相关客户服务。(三)销售代表、销售接待、业务知识解答直至销售成交；、完成各项销售报表(整理信息材料)；大厦白蚁预防工程承包合同合同签订版(一)、签到销售人员到岗后，应立即在签到本上签到，以此作为接待可户的顺序。如个人原因未能及(二)、考勤、按规定时间晚到分钟以内者视为迟到扣元，迟到五分钟以上每次扣半天工资，每月累计迟到次者当旷工一次处理，旷工一次则扣天工资，一个月累计旷工三次者，扣除当月月薪，并理。(三)、请假人员必须将假单提前交给销售经理。(四)、轮休制度、原则上每人每周休息一天，如遇广告或展会不能休息，由销售经理统一调休。(五)、例会制度收培训等。(一)、接待管理、销售人员在售楼处必须着工作服。、客户接待工程中，严格执照培训提纲的内容进行介绍，务必实事求是，不得误导客户。 、调查其他楼盘，要安排在休班时间或由销售经理安排。、如遇客户申请改名、换房号，必须通知销售经理。、销售经理有权随时抽查员工的工作包括客户登记笔记。(二)、接听电话、接听电话必须态度和蔼、语音亲切。大厦白蚁预防工程承包合同合同签订版、通常客户在电话中会问及价格、地点、面积、格局、贷款等方面的问题，销售人员应扬长避、在与客户交谈中，设法取得我们想要的资讯：客户姓名、联系电话、地址、职业、可以接受的其中客户的联系方式最为重要。(三)填写客户资料、客户资料表应认真，越详细越好。。理汇报踪情况。销售经

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