全国2017年4月自考03295国际公共关系试题及答案

全国2017年4月高等教育自学考试国际公共关系试题课程代码：03295一、单项选择题（本大题共30小题。每小题1分，共30分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的。请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。1、中国国际公共关系协会成立于（B）A、1980年 B、1991年C、1992年 D、1995年2、世界上第一家现代意义上的公共关系事务所成立于（A）A、1904年 B、1903年C、1902年 D、1901年3、国际公共关系协会成立于（B）A、纽约 B、伦敦C、温哥华 D、东京4、人们通常认为信息传播革命的起始年是（A）A、1945年 B、1948年C、1955年 D、1958年5、广义的国际传播包括跨越国界的人际传播和（D）A、间接传播 B、组织传播C、直接传播 D、大众传播6、国际公共关系的本质是（A）A、跨文化传播管理 B、异质文化的冲突C、国际公众间的交流 D、树立政府形象7、出版发行中文版的第一家美国新闻杂志是（B）A、《纽约时报》 B、《新闻周刊》C、《时代周刊》 D、《华盛顿邮报》8、被称为“媒介的媒介”的是（D）A、报纸媒介 B、电视媒介C、网络媒介 D、通讯社9、被誉为“世界史库”的国际传媒是（C）A、《新闻周刊》 B、《纽约时报》C、《时代周刊》 D、美国之音10、新华社的总部在（B）A、上海 B、北京C、天津 D、广州11、“议题管理”概念的提出者是（A）A、豪沃德·钱斯 B、罗伯特·希斯C、菲利普·莱斯利 D、唐·舒尔茨12、公共事务主要的工作内容和核心是（D）A、定点比较 B、评估C、量化 D、议题管理13、议题管理的关键阶段是（A）A、成熟扩大期 B、起源期C、解决期 D、政策形成期14、财经活动中最重要的内容是（C）A、财经政策 B、财经目标C、信息传播 D、投资方向15、国际财经传播的主体是（D）A、国家政府 B、国际财团C、国际财经公众 D、国际企业16、中国企业海外上市地点，多为中国香港、美国和（B）A、伦敦 B、新加坡C、东京 D、巴黎17、建立良好国际财经公共关系的最后一个步骤是（A）A、国际财经公关评估 B、选择公关公司或顾问C、国际财经公关培训 D、国际财经公关传播18、中国企业海外发行股票的“沉默期”大概是（C）A、1个月 B、2个月C、3个月 D、4个月19、环保公关起源于（C）A、英国 B、法国C、美国 D、瑞士20、“国际地球之友”的发起者是（A）A、英国“地球之友” B、美国“地球之友”C、法国“地球之友” D、加拿大“地球之友”21、国际公关协会“第9号金皮书”发布于（C）A、1991年 B、1992年C、1993年 D、1994年22、环保公关活动中的一项基础和常规的功能是（A）A、监测环境 B、咨询建议C、传播信息 D、提高认识23、现代意义上的CI正式形成和发展的标志是（A）A、美国IBM公司新标志的问世 B、德国电器工业公司企业标志和形象符号的问世C、美国可口可乐公司统一化识别设计的问世 D、美国美孚石油公司新标志的问世24、被称为现代科技的象征色，多用于高科技领域企业的标志设计中，这种颜色是（A）A、蓝色 B、绿色C、红色 D、紫色25、多用于重大纪念活动和企业周年庆典的企业标志设计方法是（B）A、汉字演化法 B、数字组合法C、具象表现法 D、立体投影法26、美国电报电话公司的企业标志采用的设计方法是（B）A、汉字演化法 B、等线演变法C、数字组合法 D、字母构形法27、汤姆·邓肯提出的整合营销传播的4种整合层次中，最高境界是（D）A、好听众 B、统一形象C、一致声音 D、世界级公民28、传播的法则包括共享、影响、反应和（D）A、灌输 B、沟通C、说服 D、互动29、德弗勒对单向或线型传播模式进行修改，提出了（C）A、传播的双行为模式 B、传播的循环模式C、传播的环形模式 D、传播的直线模式30、整合营销传播基本手段中投入最大的是（B）A、公共关系 B、广告C、人员推销 D、工业设计二、名词解释题（本大题共5小题。每小题3分，共15分）31、国际公关策划答：指对组织的国际公关形象和国际公关活动方案进行构思和设计。（2分）其实质是为了树立组织在国际公众中的良好形象。（1分）32、直接游说答：是指通过与立法者或政府官员的直接接触，（1分）对待决的议案或法规的投票或决定施加影响。（2分）33、财经传播答：是集上市公关、融资公关和投资者关系于一体（2分）的现代传播方式。（1分）34、企业识别系统答：是通过对企业理念的精神层面、行为层面和视觉设计层面的各种要素进行有目的、有计划的规范和整合，（2分）塑造企业独特个性和精神内涵的经营活动和管理职能。（1分）35、广告答：是特定的广告主通过大众媒体（1分）向受众进行的有偿的劝说性的非个人的传播活动。（2分）三、简答题（本大题共6小题，每小题5分，共30分）36、简述国际公共关系的操作方法。答：（1）国际公关的调查研究；（2分）（2）国际公关项目的策划；（1分）（3）国际公关计划的实施；（1分）（4）国际公关活动的评估。（1分）37、简述国际传媒的基本类型。答：（1）报纸；（1分）（2）杂志；（1分）（3）广播；（1分）（4）电视；（1分）（5）网络；（1分）（6）通讯社。（1分）（考生能够答出其中5点就可得满分；不足5点，漏一点扣1分）38、简述国际财经公关在沉默期内可积极开展的活动。答：（1）开展对公司产品和服务的宣传；（1分）（2）继续定期地向其客户邮寄年报、季报或其他定期报告；（1分）（3）可继续向媒体发布有关经营和财务的真实信息；（1分）（4）可以回答股东、证券分析师、媒体以及其他利益相关者对有关具体事项的询问；（1分）（5）可以如期举行股东大会，回答股东提出的问题。（1分）39、简述企业导入CIS的时机选择。答：（1）企业成立之时；（1分）（2）企业新产品或服务推出之时；（3）企业周庆之时；（1分）（4）企业兼并或重组之时；（1分）（5）企业实施跨地域或国际化战略之时。（1分）40、简述整合营销传播双向平衡的原则和意义。答：（1）双向沟通要求沟通双方存在一定的共识域，使沟通双方具有共同的经验范围，提高信息的分享程度。（1分）（2）在整合营销传播的双向平衡模式中，双方必须具备反馈意识。（1分）（3）通过沟通与协调，消除紧张，求得平衡。（1分）（4）整合营销传播采取双向平衡模式的目的在于使传播的信息产生效果，获得共鸣。（1分）（5）传播双方通过反馈进行自我调节、从而实现双赢。（1分）41、简述环保公关的共生共荣理念。答：（1）人类与环境共生共荣。（2分）（2）社会组织与公众共生共荣。（2分）（3）社会组织之间共生共荣。（2分）四、论述题（本题12分）42、论述国际传播的特征。答：（1）政治性。（2分）国际传播与国家或民族利益紧密联系在一起，因此它具有很浓厚的政治色彩。（1分）大众传播媒介的国际报道也是以政治考虑为根本出发点，服务于本国利益。（1分）国际传播有表现直接的纯粹的政治目的，也有在政治目的中掺杂商业目的，或在商业目的中掺杂政治目的。（1分）（2）跨文化性。（2分）国际传播主要是针对外国不同文化背景的受众而进行的传播活动，因此国际传播的传播范围是以跨国界、跨语言、跨文化为特征的。（1分）每个国家都有特殊的民族文化，体现在思维方式、世界观、人生观、价值观、道德观、信仰、风俗习惯、语言和非语言符号等方面。（1分）（3）多元性。（2分）多元性是目前国际传播的重要特征和发展趋势，具体表现在国际传播的目的日趋多元化；传播内容和传播方式多样化等方面。（1分）【评分标准】（1）考生答题所用的句子、词语不必与参考答案相同，只要意思正确，就可给分。（2）考生答题时，要点完整，论述充分，可给满分；要点完整，但论述一般，可给8~10分；有基本要点，但没有论述的，可给5~7分。（3）要点回答不完整，但所有回答的要点论述比较好，可根据具体情况，酌情加1~2分。（4）基本观点严重错误，不给分。五、案例分析题（本题13分）43、L公司是国内知名的大型房地产集团，对环保事业十分关注。为了改善我国的环境状况，吸引更多公众关注和参与环保事业，L公司开展了“美丽北京”2015公益环保大型系列活动。活动分为三大主题：（1）“让天空更美丽——环保风筝节”，5月17日举办。现场举行了风筝放飞仪式和传统风筝DIY等活动，旨在号召大家用环保的方式接近大自然，加强锻炼，感受低碳生活的快乐。（2）“让城市更美丽——5人环保足球邀请赛”，6月14日举办。主办方号召参赛队伍在比赛过程中自带饮水杯，不乱丢垃圾，进行垃圾分类，不吸烟，乘坐公共交通出行；向广大市民发出倡导，从自己做起，降低碳排放。（3）“让未来更美丽——儿童绘画邀请赛”，该活动于8月1日正式开赛。活动以“描绘你心中的美好生活”为主题，向全社会少年儿童发出参赛邀请，最终有28幅作品脱颖而出进入决赛。全体入围决赛的小选手们与中国国家画院的书画大师们一起，共同完成长达9米的《美丽北京》巨幅画卷的创作。L公司举办的“美丽北京”2015公益环保大型系列活动取得成功，三大主题有序开展，将环保理念深深植入到热爱环境、热心公益的人们心中，产生了良好的社会影响。问题：（1）结合案例阐述环保公关的概念。（5分）（2）结合案例阐述环保公关的特点。（8分）答：1、结合案例阐述环保公关的概念。（5分）（1）环保公关，或称“绿色