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文档简介

*********正规化建设的工计与骤一、行工作内容1、人力资源管理1.1人力资源开发:包含招聘、考核、录用、转正、合同、个人资料归档等;1.2人员素质培训:包含新进人员岗前培训、在职人员素质培训、专业培训等;1.3人事资料管理:包含个人资料、合同、协议、保险、照片、证件的复印件等;1.4绩效考核:将每个人的工作内容用数字来量化,制定考核内容、考核指标、考核办法,将“要我做”的现象转变为“我要做1.5制度建设:在现有制度的基础上,存精去伪,再根据公司的现状制定一套切实可行的制度,在全公司范围内培训和考核让每个人都明白什么可以做什么不可以做从而养成好的工作习惯;1.6薪资体系:根据“外部平衡、行业平衡、内部平衡、个人平衡”的原则,设计既有竞争力又有激励的工资体系;1.7考勤管理2、行政后管理2.1车辆管理2.2安全保障2.3食宿管理2.4环境卫生2.5消防管理2.6福利管理2.7与工商税务等部门的衔接;3、办公室常事务3.1通信管理3.2信息管理3.3电话、传真、网络管理3.4接待工作3.57S现场管理3.6礼仪礼貌3.7企业文化3.8办公用品的控制3.9各类会议的组织与安排;3.10种活动的组织与安排3.11宣传的制作与各类4、与业务关的工作4.1业务员的动态考勤管理;4.2市场信息的收集和汇总;4.3客户信息的收集和汇总;4.4市场资料的建档和保管;4.5市场各级人员的考核;4.6信息反馈和售后服务的监控;二、工作方法和议

项目

序号

分类名称

计划时间1

《组织构图》

是公司运作的总纲领机构设置越简单组织的职能作用越强,效益越高。纳入《员工手册明确规定各职能部门的管理范围,可避免好事抢着做,责2

《部门职责》任大家推得事情发生即使是出现了问题也可以找到直接责任人。纳入《员工手册34

人员定岗、定位、定编《个人岗位职责》

即制定公司的编制,为用工计划、培训计划,用工成本预算,人员储备、员工的职业生涯规划做指导。其作用和《部门职责》相同。先由公司下发通知,由每个人自己将本质工作内容写出来,再统一交到行政部,再由公司统筹制定,一旦形成文本,就要严格执行,人与人之间要互相监督,互相提醒,并为个人考核提供实际依据。纳入《员工手册

半年体系

56

以前有制定部分人员的《考核表但只集中在工作业绩绩效考核方案方面,在“德、能、勤”方面没有考核的指数,是很不科学、很不公正、很不全面的。现在的薪资都是暗箱操作的,不利于公平竞争,更不利于激励机制的运用。员工的收入应该是透明的,有比较才会薪资体系方案有鉴别人为镜可以明得失资高低是关系到人员

内7891

7S现场管理办法循环管理系统管理模式《厂规厂纪》

稳定的直接因素,要制成有激励效果的等级标准。公司以前推行过活动,收到了一定的成果,针对制造型企业,光推行还不够,要推行即在的基础上加上“安全、服务”推行7S的方法就是不断“计划、改进、检讨、提高”不达目的不罢休,并长期保持,让员工养成良好的习惯。也就是“计划、执行、检查、提高每一项工作由简单到复杂,一个阶段一个阶段来制定目标,循序渐进,不能操之过急,要一步一个脚印,下一个起点既是上一个工作的终点,循环往复,逐步提高。适用于生产、质量、技能、等领域。是成功企业最常用的方法。管理模式有很多版本,最常见的有:制度化、人性化、军事化、程序化、系统化、国有企业的民主化等等。对于发展中的企业采用制度化兼系统化的管理模式是最好的类似于质量体系,但又比之灵活。即公司的政策、方针等大的要求,相当于国家的《宪法是制定其他制度的纲领性制度,必须纳入《员工手册》又名《员工守则是规范工日常行为不断提高员工素

半年内制度

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《员工日常行为规范》《劳动合同》

质,维护企业形象的重要条款。是《厂规厂纪》的补充和说明,是一个人的道德准则,纳入考核范围,但不纳入奖惩范围,编入《员工手册》是公司与员工之间就有关劳动关系订立的契约合同中详细注明了双方的权利与义务,以及违约责任及处理办法,明确了劳动报酬的构成和数量,一旦订立就具有法律效率。对公司可起到稳定人员,对员工可起到依法保障的作用。

4

公司对某些重要任务采取的保护措施可有效防止公司的《保密协议》机密泄露给公司造成损失。此协议可纳入《劳动合同,也可以单独签订。具有法律效率。编入《员工手册》是行政管理的重要手段是保障正常生产和运转的有力武5

《考勤制度》

器,是核算工资的重要依据。我们现在的《考勤制度》存在很多不合理性,不利于操作和管理,有必要重新制定。编入《员工手册相当于国家的《刑法是为企业发展保驾护航的必要工具司现行的此制度过于简单很多方面都没有涉及,6

《奖惩制度》在提高企业执行力方面没有指导作用很有必要增加和调整。比如说:大功。就没有注明记大功一次奖励多少钱等等。很有必要制定本制度。会议是解决问题、加强沟通的直接7

《会议制度》

途径。光靠文件和口头传达是很难做好工作的。要开好一个会议,就必须制定相关措施,以保证会议的时效性、严肃性、权威性。编入《员工手册从生产、门禁、水电、交通、机械操作各方面做系统的规8

《安全管理制范,并对员工长期灌输其重要性,可有效预防安全事故的度》发生。并对出现安全事故后作出处理提供依据。编入《员工手册流

包含业务采购招聘、录用、转正职、新产品开发、图纸制作和下发、处理问题、领料、补料、入库、验收、程激励措

112

工作流程业务竞赛目标管理

费用报销、用车、奖惩等等。工作流程是指导员工作业的“指航灯可避免程序混带来的人为错误,可避免推卸责任,对提高工作效益有不可估量的作用。也就是“赛马机制可配合“末位淘汰制”同时使用。部门与部门、人与人之间开展劳动竞赛活动,一是可以营造积极向上的劳动气氛,二是可以选拨人才,三可以提高效益。形式可以多种多样,比节约、比进度、比质量、比卫生都可以。是很多企业常用的激励措施。对每项工作设立短期、中期、长期的奋斗目标,用以激励员工积极工作。并采用看板方式及时反映出来,达到目标的可以先下班或者接着做其他的事没有达到目标的要安排加班或处分。这是检验工作效率的直接办法,也是绩效考核的重要指标。鼓励员工投诉,鼓励员工多提合理化建议,并对采用后产

半年内施培训

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生显著效益的人予以表彰。这样可以建立互动平台,可以设立“意见箱”获取更多不为人知的事情,有利于高层作有效决策。不要认为员工没好方法,其实更多的谋略来自于基层“三个臭皮匠赛过诸葛亮公司要有长远的发展眼光,不要心痛几个小钱。对关键岗储备人才,培位要长期储备后备力量,只有自己培养的人稳定性才会养接班人高急时抱佛脚”的年代早已过去。新人进厂不要立马投放车间,要先在人力资源部学习三新员工岗前培天,让他先熟悉公司的运作情况,熟悉自己的工作内容和训应该注意的一些事情,学习《员工手册,熟悉自己的上司和同事以后再正式上岗,可收到事半功倍的效果,对稳

半年内

23

在职人员技能培训素质培训

定新人有很大的帮助。由技术部和生产部联合实施。教材就是《作业指导

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