直播电商 供应链 MCN机构 岗位说明书

****定岗定责文件2021.05

目录一、定编架构.（一）组织架构.（二）各部门与岗位清单表.二、岗位职责说明（一）直播运营部岗位职责说明.1、直播运营副总岗位说明书.2、直播运营组主管岗位说明书.3、直播主播岗位说明书.4、直播运营岗位说明书.5、主播助理/副播岗位说明................................................................116、直播中控岗位说明书.7、直播客服岗位说明书.8、货品对接员岗位说明书.（二）内容策划部岗位职责说明.1、内容策划部经理岗位说明书.2、文案编导岗位说明书.3、短视频运营专员岗位说明书.4、美工设计师岗位说明书.（三）直播供应链部岗位职责说明.1、供应链副总岗位说明书.2、主播商务岗位说明书.3、采购员岗位说明书.4、仓管员岗位说明书.5、展厅综合助理岗位说明书.（四）行政人事部岗位职责说明.1、行政人事部经理岗位说明书.2、行政助理岗位说明书.3、人事专员岗位说明书.（五）财务部岗位职责说明.1、财务主管岗位说明书.2、会计岗位说明书.3、出纳岗位说明书.

一、定架（一）组织构直播运营部

花儿优选

行政人事部

财务部

综合管理部（二）各部与岗位清单序号123456789

一级部门直播运营部

二级部门直播运营n

岗位直播运营副总直播运营组主管直播主播直播运营主播助理/播直播中控直播客服货品对接员内容策划部经理1011121314

内容策划部

文案编导短视频运营专员美工设计师供应链运营副总主播商务

拍摄、剪辑15

直播供应链部

--

采购员161718

仓管员展厅综合助理行政人事部经理

供应链、主播供应链1920212223

行政人事部财务部

----

行政助理人事专员财务主管会计出纳1

2

二、岗职说明（一）直播营部岗位职说明1直运副岗说书一、基信息岗位名直播运营副总直属部直播运营部直播运营组主管、直播主直接上总经理直接下播、主播助理、直播运营专员、直播客服、直播客服岗位定

薪酬类二、工描述工作概：统筹公司自持主播直播带货业务的整体运营及管理工作工作权：1、对于企业重大决策，运营战略有直接建议权2、对部门人员具备工作分配和绩效考核权工作责：1、对下属人员有日常管理，工作指导的责任2、对公司直播运营组的结果负责工作职：1、负责制定公司直播运营部门的经营目标及战略方针，负责公司整体直播运营业务的管理工作，制定发展策略，优化运营流程，建立完善的运营体系。2、全面负责公司运营管理工作，对公司主播招募、主播运营、团队协同、货品管理、外部合作资源等进行把控，整合一切可用资源，制定方案并组织实施，最终转化为效益和成功。3、打造公司自持主播直播体系，沉淀主播团队，不断优化符合需求的主播成长激励体系，制定团队培训课程，带领团队成长；4、围绕各平台持续进行深入的数据分析，对直播带货模块进行精细化的运营，维护用户的生命周期和价值；5、负责公司团队建设培养核心成员立及打造具有竞争力的高绩效运营团队。针对直播电商运营规范与运营策略，制定每日、每周、每月的任务计划，并设定相关指标任务。6、组织管理诊断团队管理状况，建立健全完善的团队管理体系。根据公司经营方针和部门业务需要合理设置部门组织结构和岗位优化业务流程合理配置人力资源，开发和培养员工能力，对员工绩效进行管理，提升部门工作效率。任职要：1、本科及以上学历，两年以上MCN机构中高层落地执行团队管理经验；2、熟悉快手、抖音……等短视频平台的规则，熟悉短视频运营手段，具有内容变现思维；3

3、在某一领域有资深内容制作或运营经验及可被证实的成绩如母婴潮流、美妆、搞笑等；4、擅长团队建设与统筹管理经验，具备较强的组织管理和人际交往能力，善于沟通；5、了解用户对短视频的需求及行为特征，善于捕捉产品亮点，并且创作过有传播量的作品；6、拥有国内外短视频制作资源及人脉；7、计划性较强，执行落地能力强，逻辑思维清晰，具有一定的决策能力和成本意识。考核指：销售收入、利润额、订单量、转化率、重要任务完成情况、成本控制情况、关键人员流失率、领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、制度流程标准建设与执行情况工作协关系：公司内部协作对象公司外部协作对象工作条：工作时标准工时是否需出差偶尔4

2直运组管位明一、基信息岗位名

直播运营组主管

直属部

直播运营组直播主播、主播助理、直直接上

直播运营部副总

直接下

播运营专员、直播客服、直播客服岗位定

薪酬类二、工描述工作概：工作权：1、有权对直播运营费用支出的建议权2、对于电商平台直播活动内容策划、直播选品的直接建议权3、对直接下属工作分配和绩效考核权。工作责：1、对于直接下属人员有日常管理，工作指导的责任。2、对所负责直播间整体销量负责。工作职：1、负责直辖直播运营组的战略策划及统筹管理，包括不限于直播营销活动的策划、直播产品选品、直播流程管控、直播间管理等，负责公司各直播项目整体内容策划活动执行，提升直播效果及转化率，以达成产品销售目标。2、负责制定直播具体内容规划，并不断挖掘和包装有价值的优质内容组织策划热点话题，提升整体内容质量。3、负责部门内部沟通对接负责直播活动内容策（产品的匹配脚本的制定、数据分析、内容优化），直播前准备，直播过程管控，直播后期跟进，推动直播有序进行。4、负责根据直播流量、粉丝反馈等对各个运营细节进行监督和控制，及时调整直播吸粉策略，保证项目运营目标的持续达成，提高粉丝粘性。5、负责直播活动的营销策划（包括日常、双十一、双十二等大促直播活动），并制定每期直播引流目标以及相应的运营计划。6、负责跟进直播中产生的各类问题，反馈处理并给予合理的解决方案。7、负责直播数据的跟踪与分析并提炼与总结，提出直播建议和优化策略做数据分析报告，及时优化直播效果，提升用户量、活跃度、粉丝粘度和直播转化率。8、负责直播运营团队的搭建、管理、培训与考核，完善业务流程，建立部门的各项规章制度。任职要：教育水平：大学专科学历以上专业：电子商务、市场营销等相关专业工作经验：具有3年以上同行业电商直播管理经验1、熟悉电商商家自播的相关流程，懂流量运营规则并擅长资源获取与整合。2、熟悉信息流，对新人主播合作、直播合作或其他推广手段、服务商体系、供应链建设有一定了解。5

3、有好的逻辑思维能力，表达清晰擅长沟通，有创新意识及产品化思维，数据分析能力强，具备良好的分析判断能力，善于整合和协调各方面工作有一定的抗压能力，有责任心，自我驱动性强。考核指：转化率、关注人数、粉丝增长率、观看人数、下单率、销售收入、利润额、重要任务完成情况成本控制情况、员工培养、价值观、领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、制度流程标准建设与执行情况工作协关系：公司内部协作对象公司外部协作对象工作条：工作时标准工时是否需出差偶尔6

3直主岗说书一、基信息岗位名直接上岗位定

直播主播直播运营组主管

直属部直接下薪酬类

直播运营组二、工描述工作概：工作权：1、对于电商平台直播活动内容策划；2、直播选品的建议权；工作责：1、执行工作任务的责任；2、承担直播间销量效果的责任；工作职：1、负责协助直播运营经理制定直播计划与内容；2、参与直播选品和直播排品；3、直播预告发布；4、通过电商平台直播向观众展示自有电商平台的产品，回答相关的询问并提供相应的建议，引导有购物需求的观众完成购买流程。5、解答粉丝疑问，与粉丝互动，提高粉丝活跃度，增加粉丝粘性及数量，提升直播在线人数，达成销售。6、应对直播间的观众提问，引导观众关注直播间，达成粉丝关系。7、直播期间，即兴发挥，调动粉丝情绪，把控产品介绍速度，增加粉丝的活跃度，确保直播间热度。8、总结直播中的问题并反馈，优化直播内容。9、对所属的直播渠道的粉丝增长及销售任务负责，协助电商团队完成直播渠道的销售目标。10、积极学习和研究行业知识优秀人才的技巧和话术断优化直播内容；任职要：1、熟悉电商直播结构与规则，了解新广告法，沟通能力强，思维反应敏捷，抗压能力较好，普通话标准，反应灵敏，良好的逻辑思维能力和行动力；2、会抓热点，具有较强的产品介绍、沟通能力；3、节奏把握能力强，服务意识强，有一定控场能力；4、有电商直播、主持、模特、手模或从事过公司销售类相关经验优先录用；5、熟悉淘系、抖音/手、快手电商平台直播带货规则者优先录用；6、接受无经验小白，但需要有激情、有活力及有较强产品介绍和沟通能力；考核指：1、账号粉丝增长；2、直播间GMV；转化率、关注人数、粉丝增长率、观看人数、下单率、销售收入、利润额、重要任务完成情况7

考勤、制度执行情况、部门合作满意度、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、服务能力、专业知识及技能工作协关系：公司内部协作对象公司外部协作对象工作条：工作时是否需出差8

4直运岗说书一、基信息岗位名直接上岗位定

直播运营直播运营组主管

直属部直接下薪酬类

直播运营组二、工描述工作概：工作权：对于电商平台直播活动内容策划、推广、直播选品的建议权工作责：1、执行工作任务的责任；2、承担直播间销量效果的责任；工作职：1、协助主播完成直播计划；2、负责直播的商品选品，每日直播产品的排期，落实产品直播前的上架工作；3、协助主播完成直播预告工作；4、检查直播前所有设备的调试工作；5、负责直播全过程的进行，协助直播中控台操作，和主播互动，和粉丝互动。6、负责每日数据汇总整理、记录、存档，以供部门总结、分享等工作，同时同频每日数据给到财务部门对接人；7、参与订单发货及售后问题的督促跟踪8、通过后台商品的各项数据指标优化直播商品结构调整每日直播商品款式，从而提升销售转化。9、负责分析日常直播数据，提炼与总结，给予主播选款和直播建议，挖掘新的业绩增长点，提升直播业绩。10、负责直播活动内容策划跟进官方活与平台进行资源对接激励主播创造优质内容，提升内容丰富度和主播曝光度。11、负责跟进主播的咨询投诉议反有效处理并提出合理的解决方案。12、关注直播行业动态和走向，直播竞品分析，提高直播用户留存率和粘度。13、14、负责直播推广运营，完善运营思路，优化推广策略。15、任职要：教育水平：大学专科学历以上专业：市场营销、电商商务等相关专业工作经验：1年以上电商直播运营经验知识与技能1、熟悉各电商平台直播运营方式，擅长粉丝运营2、熟练使用办公软件，和具备较好的数据分析能力3、具备专题策划、信息采编整合能力，文字功底扎实，思维活跃、有创意考核指：9

转化率、关注人数、粉丝增长率、观看人数、下单率、销售收入、利润额、重要任务完成情况考勤、制度执行情况、部门合作满意度、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、服务能力、专业知识及技能工作协关系：公司内部协作对象公司外部协作对象工作条：工作时是否需出差

5主助/副岗说书一、基信息岗位名直接上岗位定

主播助理/播直播运营组主管

直属部直接下薪酬类

直播运营组二、工描述工作概：工作权：1、对直播活动内容策划；2、直播选品的建议权；工作责：1、执行工作任务的责任；2、承担直播间销量效果的责任；工作职：1、负责配合主播选品负责整理每场直播的产品口播表确保信息的准确无误；2、负责直播间样品管理和资料完善，确保产品安全美观；3、配合进行直播预热预告，配合小视频拍摄；4、负责直播过程中配合主播样品的展示工作，负责样品的上下台递接工作；5、参与直播全过程的进行，和主播互动，和粉丝互动，活跃直播间气氛，引导粉丝关注；6、直播后负责直播样品的整理收回，整理样品损耗清单对接到财务对接人；7、负责跟进主播的咨询、投诉、建议，反馈，有效处理并提出合理的解决方案。任职要：1、熟悉电商直播结构与规则，了解新广告法，普通话标准，有较强的语言表达能力，反应灵敏，良好的逻辑思维能力和行动力。2、会抓热点，具有较强的产品介绍、沟通能力。3、节奏把握能力强，服务意识强，有一定控场能力。考核指：转化率、关注人数、粉丝增长率、观看人数、下单率、销售收入、利润额、重要任务完成情况考勤、制度执行情况、部门合作满意度、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、服务能力、专业知识及技能工作协关系：公司内部协作对象公司外部协作对象工作条：工作时是否需出差

6直中岗说书一、基信息岗位名直接上岗位定

直播中控直播运营组主管

直属部直接下薪酬类

直播运营组二、工描述工作概：工作权：1、工作责：1、工作职：1、负责直播前商品上下架，页面信息维护与优化，协助直播间发布宝贝，发布公告；2、负责直播前设备调试、网络及画面测试等准备工作。3、负责直播过程中后台直播场次产品的上下架/价工作。4、负责提醒主播直播价格，实时订单销量数据，及剩余库存数据等；5、负责视情况完成催付款，提单事宜；6、负责后台数据统计，已有库存、价格、脚本对接工作。7、负责导出整理订单数据给到直播运营，由直播运营完成财务对接流程，以及安排做好售后订单发货对接。任职要：1、有电商直播中控相关工作经验，熟悉直播常用软件及设备；2、有较强的执行力和沟通协调能力，做事细心，杜绝粗心大意；3、有较强的沟通判断能力及解决问题能力，思维灵活具有较强的分析能力；考核指：转化率、关注人数、粉丝增长率、观看人数、下单率、销售收入、利润额、重要任务完成情况考勤、制度执行情况、部门合作满意度、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、服务能力、专业知识及技能工作协关系：公司内部协作对象公司外部协作对象工作条：工作时是否需出差

7直客岗说书一、基信息岗位名直接上岗位定

直播客服直播运营组主管

直属部直接下薪酬类

直播运营组二、工描述工作概：工作权：对于客户需求分析、反馈意见的建议权。工作责：1、执行工作任务的责任；2、承担咨询转化率责任；工作职：1、负责公司抖音快手小店在线客服咨询回复行日常接待和引导荐产品，促成订单成交。2、对于拍下未付款的订单要主动联系客户，进行催付款。3、及时处理客户订单的问题反馈，包括不限于快递、订单备注、评价等等。4、负责记录、整理买家各种购物习惯、疑问类型等资料并存档。5、对已经下单的客户进行持续跟踪,解答粉丝疑问，并提供建议；6、负责对平台订单进行及时跟踪反馈包括不限于查询物流信息发货状态、丢货查件和物流信息异常等。7、负责记录、反馈、解决、梳理客服职能中关于售前、售中、售后客户反馈信息、并跟进处理，梳理记录归档。任职要：1、熟悉各电商平台的客服规则和后台操作。2、熟练操作办公软件，打字速度在60字/钟以上。3、有高度责任心和抗压能力，具有较强的沟通能力。考核指：指标完成率、咨询转化率、下单成功率、客单价、回复率、差评率、考勤率、客户满意度、重要任务完成情况考勤、制度执行情况、部门合作满意度、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、服务能力、专业知识及技能工作协关系：公司内部协作对象公司外部协作对象工作条：工作时是否需出差

8货对员位明一、基信息岗位名直接上岗位定

货品对接员直播运营组主管

直属部直接下薪酬类

直播运营组二、工描述工作概：工作权：工作责：1、工作职：1、负责公司内部选品及采购工作,通过采购经验搭建供应链体系；2、根据市场动向，深入研究消费需求，优化产品，定价策略，对直播间商品变现效率负责；3、根据直播组的品类、品牌、产品需求拟定采购计划和方案并执行落地；4、负责样品出入库管理；5、负责“厂商发货”类订单的发货对接及发货跟踪；6、开播前协助直播资料的整理及样品陈列等工作；7、参与供应商谈判及管理，合同洽谈、签订和审核；8、定期复盘数据分析，调整供应商关系等级。任职要：能熟练使用Excel,Word,PPT办公软件；良好的沟通能力与团队合作精神,能高效推进跨部门合作。有零售行业采购岗位经验者优先考核指：……、订单交付及时率、考勤、制度执行情况、部门合作满意度、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、服务能力、专业知识及技能工作协关系：公司内部协作对象公司外部协作对象工作条：工作时是否需出差

（二）内容划部岗位职说明1内容策部经理位说明书一、基信息岗位名直接上岗位定

内容策划部经理直播运营副总

直属部直接下薪酬类

内容策划部文案编导、短视频运营专员、美工设计师二、工描述工作概：工作权：1、对内容策划部内容方案的提议权，策划信息的获得与运作权；2、对部门人员具备工作分配和绩效考核权力。工作责：1、对于部门人员有日常管理，工作指导的责任；2、承担内容策划推广效果的责任。工作职：1、负责公司文案、图片、短视频内容的策划、输出、人员调配工作；2、根据公司运营策略及方向划出公司抖音/手等平台账号不同阶段的运营重点及内容主题；3、负责捕捉当下热门视频、热点事件、结合公司特性，进行短视频创意策划，对短视频内容运营进行规划；4、负责根据公司运营方向提出具体项目策划方案包括不限于短视频脚本、推广计划、投放节奏等，统筹拍摄现场，把控好视频拍摄的整体进度和质量，跟进后期制作，保证视频质量，协调后期视频剪辑，并进行复盘总结报告。5、把控短视频内容方向，控制内容质量和品质，跟踪视频推广效果，持续对运营数据进行监测和分析，定期形成数据分析报告，提出运营策略调整建议。6、综合运用各种运营方式，引导用户产生共鸣，增强粘性，提升用户活跃度，为电商直播增粉转化。7、负责短视频团队搭建和管理，优化人才培养体系，指导各内容小组的职责分工，培养各小组短视频创意、文案、视频制作能力，对于内容的产出和运营的结果负责。任职要：教育水平：大学专科及以上学历专业：新闻、编导、广告、影视制作等相关专业工作经验：3年以上短视频内容运营管理经验知识与技能1、熟悉前后期各类工具及软件pr、、au等，熟练分镜脚本、拍摄、打光等。2、熟悉短视频生态深度了解抖音/快手等短视频营规则擅长网络化的视觉表达。3、良好的文案功底，擅长撰写品牌运营方案，以及竞品、媒体环境分析、行业

研究、市场研究报告等。4、具有优秀的逻辑思维、数据分析与沟通协作能力，具备强大的责任心和执行力，善于沟通协调，积极主动，抗压力强，创新意识强。考核指：指标完成率、点击率、粉丝增长率、转化率、点击数量、评价数量、重要任务完成情况预算控制情况员工培养价值观领导能力问题解决能力判断与决策能力、人际能力、沟通能力、服务能力、计划与执行能力、制度流程标准建设与执行情况工作协关系：公司内部协作对象公司外部协作对象工作条：工作时标准工时是否需出差

2文编岗说书一、基信息岗位名直接上岗位定

文案编导内容策划部经理

直属部直接下薪酬类

内容策划部--二、工描述工作概：工作权：1、对直接上级有建议权；2、对文案、视频内容有直接建议权；工作责：1、执行工作任务的责任。2、承担策划输出内容的转播及价值转化的责任。工作职：1、负责公司整体的宣传素材（图片章/意短视频音频）的创意策划、脚本撰写等工作；2、配合设计完成公司图稿文件的文字内容挖掘、提炼工作。3、负责定时关注热门视频，分析优质视频的爆点，并进行模仿，结合公司的产品特性与对业务诉求的理解，输出创意策划、脚本撰写、拍摄方案。4、研究电商法、消保法及广告法等相关违禁词与虚假宣传等违法违规用词的规避规则，日常注意积累替代词汇。5、负责公司活动营销策划方案等工作；6、监控活动进程，跟踪和分析结果，活动复盘，不断优化文案及营销方案。任职要：教育水平：大学专科及以上学历专业：中文、编剧、编导、导演相关专业工作经验：2年以上新媒体、短视频运营、文案运营等相关经验。知识与技能1、熟悉短视频平台各类用户特点熟悉抖音手或相关视频平台洞察用户心理，对短视频有深入理解。2、具有较强结构故事和驾驭故事的能力，能够在人物、情节、结构方面把控剧本，具备独立撰稿及制作脚本能力。3、善于团队沟通协作，工作积极主动，勇于接受挑战。考核指：指标完成率、文案准确率、点击率、漏发率、转发数量的保持率、转化率、重要任务完成情况考勤、制度执行情况、部门合作满意度、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、服务能力、专业知识及技能工作协关系：公司内部协作对象

公司外部协作对象工作条：工作时是否需出差

标准工时不需要

3短频营员位明一、基信息岗位名直接上岗位定

短视频运营专员内容策划部经理

直属部直接下薪酬类

内容策划部--二、工描述工作概：工作权：1、对直接上级有建议权2、对短视频编导内容有直接建议权。工作责：1、执行工作任务的责任。2、承担短视频编导内容转播及价值转化的责任。工作职：1、参与短视频的创意策划、脚本撰写2、负责前期拍摄、后期制作全流程，按时按质按量完成短视频的出品，提高短视频的点击率、转化率。3、负责落地执行脚本，跟拍演员拍摄，调整拍摄机位、指导演员等，为拍摄产出的视频质量负责。4、任职要：教育水平：大学专科及以上学历专业：摄影、影视制作、艺术设计等相关专业工作经验：具2年以上摄制广告片、公司宣传片、专题片、广告片等相关工作经验知识与技能1、掌握一定的拍摄技巧、熟练使用单反、摄像机等，能独立完成视频拍摄、照片拍摄熟练应用镜头语言并绘制分镜头镜头感强能把控好影片的节奏与风格，配合内容编导团队呈现拍摄效果。2、熟练掌握AEPRPSAI等剪辑软件熟悉影视语言剧本创作剪辑语言；对镜头感、音乐、色彩、设计有较深造诣和审美。3、对工作充满激情对新鲜事物保持好奇心和探索精神具备良好的学习能力，团队意识强。考核指：指标完成率、拍摄完成情况、视频拍摄通过率、点击率、考勤、制度执行情况、部门合作满意度、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、服务能力、专业知识及技能工作协关系：公司内部协作对象公司外部协作对象

工作条：工作时是否需出差

标准工时

4美设师位明一、基信息岗位名直接上岗位定

美工设计师内容策划部经理

直属部直接下薪酬类

内容策划部--二、工描述工作概：工作权：1、对直接上级有建议权；2、对于电商平台美工设计内容的建议权；工作责：1、执行工作任务的责任；2、对产品相关美工设计效果负责；工作职：1、负责公司所需页面设计、图片处理、直播版头、战报设计及相关设计制作。2、负责公司店铺的产品优化，包括产品主图、详情描述、页面设计，以提高产品转化率。3、负责配合策划需求，构思、创作、设计banner海报及平台整体栏目、专题活动页面等工作。4、负责有需求的产品进行后期修图、抠图、排版、亮度调节及颜色等提高图片的质感，突出产品卖点。5、定期更新促销图片和页面、配合店铺销售活动、美化修改产品页面及定期更新店铺主页。任职要：教育水平：大学专科及以上学历专业：美术，设计类相关专业工作经验：具有2年以上电商美工工作经验知识与技能：1、精通PhotoshopDreamweaverAI等设计软件，对图片渲染和手机端视觉效果有较好的认知。2、有良好的美学鉴赏、排版布局、色调搭配能力，有独立的创意思考能力。3、良好表达沟通能力及团队合作精神，具有品牌和运营意识。考核指：设计指标完成率设计及时率设计通过率点击率促成销售目标的达成率、考勤率重要任务完成情况考勤、制度执行情况、部门合作满意度、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、服务能力、专业知识及技能工作协关系：公司内部协作对象公司外部协作对象

工作条：工作时是否需出差

标准工时不需要

（三）直播应链部岗位责说明1供链总位明一、基信息岗位名供应链副总直属部直播供应链部直接上总经理直接下

主播商务、采购员、仓管员、展厅综合助理岗位定

薪酬类二、工描述工作概：主持公司供应链部的日常经营管理工作；组织制定并实施直播电商供应链运营策略优化运营流程制定年度经营计划和财务预算管理各渠道制定并实现公司年度经营目标率领团队完成设定的绩效目标。工作权：1、采购计划的制定权、采购合同审核权与权限内采购合同审批权、供应商资格的审核权、供应商管理方案的制定权；2、对直接下级人员调配、奖惩的建议权和任免的提名权，考核评价权。工作责：1、对于部门人员有日常管理，工作指导的责任；2、对公司货品管理负责，对业务合作交付闭环负责；3、承担部门货品对接销量的责任。工作职：1、对公司整个供应链的运作负责，负责组织制定整个供应链策略，协调资源的合理分布和调配;2、把控采购计划、审核采购合同、审核供应商资格、制定供应商管理方案。3、建立和健全供应商开发、维护、跟踪及评估体系，负责货品供应的及时性和准确性，确保货品的采购质量，数量和及时运输的平衡性。4、制定并完善切实可行的应商管理、采购、仓储、配送等管理工作流程，并实施监控和管理；5、货品库存管理把控，制定仓储管理制度，做好过程管理。6、管理主播商务推动货品销售对接，达成最终销售目标。7、供应链内部人员的管理，相关部门之间的工作和关系协调。8、负责向公司总经理、董事长汇报工作，执行公司策略推进，做好结果反馈。任职要：5年以上供应链相关领域工作经验，有企业供应链管理工作经历者优先;熟悉物流供应链各个操作环节具备专业供应链管理知识和技能对企业及相关质量管理体系有很好的理解;优秀的分析、沟通、协调、谈判和领导能力具备高度的责任心及必须的职业素养，可以承受高强度的工作压力。考核指：销售收入、利润额、客户量、重要任务完成情况、成本控制情况、关键人员流失率、领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通

能力、影响力、计划与执行能力、制度流程标准建设与执行情况工作协关系：公司内部协作对象公司外部协作对象工作条：工作时是否需出差

偶尔

2主商岗说书一、基信息岗位名主播商务直属部直播供应链部直接上供应链副总直接下--岗位定

薪酬类二、工描述工作概：将公司运营的供应链货品或专场对接到直播带货主播，以达成销售目标。工作权：1、对直接上级有建议权；2、对公司运营货品品质及市场反馈有建议权；工作责：1、执行工作任务的责任；2、达成货品销售目标的责任；工作职：1、了解公司（或所负责部分）货品卖点优势；2、对接直播带货主播或主播选品人员，洽谈合作，以达成货品供应合作目的；3、负责给予合作主播服务支持，促进货品销售；4、促成主播与公司合作专场之间的合作，达成销售分佣获利目标；5、协助上级做好其它部门所需各类保障工作。6、完成领导交办的其它工作任务。任职要：1、表达能力强具有较强沟通能力及交际技巧有亲和力有销售经验者优先；2、具备基本的销售技巧、沟通技巧、服务意识；3、具有较强的市场开拓能力、抗压能力。考核指：销售指标完成率、外勤指标完成率、客户储备指标完成率考勤、制度执行情况、部门合作满意度、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、服务能力、专业知识及技能工作协关系：公司内部协作对象公司外部协作对象工作条：工作时标准工时是否需出差偶尔

3采员位明一、基信息岗位名直接上岗位定

采购员供应链副总

直属部直接下薪酬类

直播供应链部--二、工描述工作概：工作权：1、工作责：工作职：1、负责供应商的管理，建立完善供应商管理制度及公司供应商数据库；2、根据公司管理及定单要求根据需求制定采购计划对接采购流程货品价格、相关费用采购合同等完成在公司内部系统的流程走通及资料闭环确保各项采购任务完成。3、负责对接采购货品卖点信息、资质信息等收集整理工作；4、对合作生产厂生产过程监控、协调，确保准时、保质保量完成公司产品的生产、交付；5、配合公司的仓储、物流进行相关整合管理。6、在部门经理例会上，定期汇报采购落实结果，以便于上级领导掌握全公司的采购项目。任职要：1、大专及以上学历，管理类、物流类相关专业；2、有采购管理经历，对供应链管理有丰富的经验，熟悉供应链管理的考核、管理等；3、熟悉采购流程，熟悉供应商评估、考核，熟悉相关质量体系标准；4、具备良好部门内和跨部门的组织和协调能力，良好的谈判、人际沟通能力，团队协作能力强；5、具备较强职业道德素质。考核指：订单交付及时率、考勤、制度执行情况、部门合作满意度、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、服务能力、专业知识及技能工作协关系：公司内部协作对象公司外部协作对象工作条：工作时是否需出差

4仓员位明一、基信息岗位名直接上岗位定

仓管员供应链副总

直属部直接下薪酬类

直播供应链部--二、工描述工作概：工作权：工作责：工作职：1、负责协助部门主管，策划制定仓储(入库、出库、盘存、库管)相关管理制度(办法，不断更新及完善制度架构，确保部门管理水平符合公司经营需求。2、按管理制度目标，推动仓储管理作业事项完成。3、建立有关仓储管理台帐并维护运行实施。4、按照仓储管理需求，参与组织库品盘存及库存管理事项。库容规划与管理；产品入库管理；库存管理；出库管理；货物装卸与搬运管理；仓库安全管理；任职要：考核指：工作协关系：公司内部协作对象公司外部协作对象工作条：工作时是否需出差

5展综助岗说书一、基信息岗位名直接上岗位定

展厅综合助理供应链副总

直属部直接下薪酬类

直播供应链部--二、工描述工作概：工作权：对直接上级有建议权；工作责：执行工作任务的责任。承担**任。工作职：1、接受上级的工作安排；2、负责展厅货品整理，做好货品陈列标准的维持；3、配合完成来访客户的接待及产品的介绍工作；4、5、做好店面形象与环境维护、卫生清洁工作；6、任职要：仪表端庄，热情大方，反应敏捷，处事稳健。良好的沟通表达能力，为人热情，积极主动，服务意识强；热爱工作，具有较强的团队合作精神。考核指：工作协关系：公司内部协作对象公司外部协作对象工作条：工作时是否需出差

标准工时不需要

（四）行政事部岗位职说明1行人部理位明一、基信息岗位名行政人事部经理直属部直接上总经理直接下

行政人事部行政助理、人事专员岗位定

薪酬类二、工描述工作概：负责主持公司的人力资源管理、行政管理工作权：工作责：工作职：1、负责公司行政、人事、后勤及日常事务处理及相关外联活动。2、制定并完善公司的工作程序和规章制度。3、协调并支持配合公司各部对人力计划、行政开支的管理工作，协调配合公司各部对人事、行政、后勤方面的支持工作。4、制定公司绩效考核制度，组织实施绩效考核，及时解决绩效考评中出现的的各种问题，不断完善绩效管理体系。5、向公司决策者提供有关人力资源战略、组织建设等方面的建议，致力于提高公司的综合管理水平，及时处理公司管理过程中的重大人力资源等问题。6、代表公司建立政府劳动、人事和相关公共关系的沟通渠道，及时掌握信息，改善管理，规避政策风险，妥善处理劳动争议。7、审核部门职位设立，人员配置及职位说明书管理，把控人员招聘录用，提出录用人员岗位级别和工资的建议。8、负责人员培训和开发，为主管级以上员工进行职业生涯设计，确保公司员工能胜任当前和未来发展需要。9、负责公司的社会保险缴纳及福利事项的统筹管理。10、协助组织公司年会及公司各类活动。11、做好其它部门所需各类保障工作，完成领导交办的其它工作任务。任职要：考核指：工作协关系：公司内部协作对象公司外部协作对象工作条：工作时是否需出差

标准工时不需要

2行助岗说书一、基信息岗位名直接上岗位定

行政助理行政人事部经理

直属部直接下薪酬类

行政人事部--二、工描述工作概：工作权：工作责：工作职：1、协助部门经理进行本部门内部管理，在权限范围内合理调配内部人员，调动每位员工的工作积极性，提高凝聚力。2、负责统筹办公用品、固定资产的登记、管理、维修、购买等工作。3、负责公司固定资产的维护工作，负责公司行政仓库的管理工作及公司办公用品等资产的出入库登记工作。4、负责办公区域的卫生管理，提供整洁优美的办公环境。5、负责公共会议室、总经理办公室的卫生管理工作，做好会议、来访接待的服务工作。6、总经理及访客的用餐管理；7、参与制定相关管理制度及人员岗位说明书。8、协助负责办公区域水、电、气、电信、网络等的管理，保证电话、网络畅通，用电、用气、用水满足需要，并做好每月公司租金、电费、水费、电话费、快递费等费用报销及跟催付款工作。9、负责协助处理公司各类突发事件。10、完成领导交办的其它工作任务。任职要：考核指：工作协关系：公司内部协作对象公司外部协作对象工作条：工作时是否需出差

标准工时不需要

3人专岗说书一、基信息岗位名直接上岗位定

人事专员行政人事部经理

直属部直接下薪酬类

行政人事部--二、工描述工作概：工作权：工作责：工作职：1、负责员工的招聘、入职、培训、人事调动、离职等手续，建立人事档案。2、负责员工转正后社会保险投保、申报，公司社保基数申报、调整、年检等，并负责相关解释工作，及时掌握国家相关法律法规政策。3、负责协助公司保密工作及法律事务，管理好员工人事档案材料，建立、完善员工人事档案的管理妥善保管和正确使用公司重要人事文件及档案严格借档手续。4、负责职员工牌的制作及工作照拍照安排工作，员工工装的订购及发放工作，名片制作协调对接工作。5、根据公司人员需求情况，提出人员调配方案（包括人员内部调入和调出），协助公司各部门有效地开发和利用人力，满足公司的经营管理需要。6、协助制定各岗位的职位说明书，并根据公司职位调整要进行相应的变更，保证职位说明书与实际相符。7、负责公司整体人事培训工作制订有针对性的培训方案组织实施培训工作，检查、跟踪效果，不断满足公司发展需要。8、根据现有的编制及业务发展需求，协调、统计各部门的招聘需求，编制年月度人员招聘计划，经批准后实施。9、做好员工考勤统计工作，负责加班的审核和报批工作。10、建立并及时更新员工档案，做好年/月度人员异动统计（包括离职、入职、晋升、调动、降职等）。11、对试用期员工进行培训及考核，并根据培训考核结果建议部门录用。12、协助负责拟定部门薪酬制度和方案，建立行之有效的激励和约束机制。13、协助部门经理制定绩效考核政策织实施绩效管理并对各部门绩效评价过程进行监督和控制时解决其中出现的问题效考核体系能够落到实处，并不断完善绩效管理体系；14、协助并配合其他部门做好员工思想工作并及时解决员工投诉和劳动争议事宜。15、协助制定公司人事管理制度，参与人力资源战略规划。16、完成领导交办的其他工作任务。任职要：

考核指：工作协关系：公司内部协作对象公司外部协作对象工作条：工作时是否需出差

标准工时不需要

（五）财务岗位职责说1财主岗说书一、基信息岗位名财务主管直属部财务部直接上总经理直接下会计、出纳岗位定

薪酬类二、工描述工作概：负责财务管理制度的制定和执行；负责财务管理部工作计划的制定与执行；负责组织公司的会计核算、财务管理、融资贷款、资金管理、纳税申报等工作工作权：工作责：工作职：（一）财务管理1、严格执行国家财税政策，建立并不断完善各项财务管理制度，并监督执行；2、根据公司的经营情况，编制年度工作计划日常经费支出的审批权和否决权；3、负责公司资金管理，并配合做好必要的外部审查工作；4、负责公司各类支付款项的审核；5、负责授权范围内的合同签订审批，对涉税事项提出整改意见；6、负责参与指导、监督公司的税务策划方案的编制和执行；7、配合审计或其他中介机构工作，审核《年度所得税汇算清缴报告》、《土地增值税清算报告》及其他业务事项报告；8、负责获取与公司相关的税收法规、国家和地方性政策，并及时向公司汇报。（二）会计核算与监督1、负责公司的会计核算，包括各项收入、费用、材料、成本、资产、税金、利润及往来账项等；2、审核公司的收付款凭证；3、审核公司的成本费用发票，及时认证并入账；4、核算公司员工工资；5、核算公司各项税款；6、监督审核公司的核算工作，包括收入、费用、成本、采购、税金、资产、利润及往来账项等；7、审核公司月度、季度、年度财务会计报表、纳税申报表。（三）编制报表及纳税申报1、编制公司月度、季度、年度财务报表及其他报表；2、编制公司的财务年度工作计划；3、负责公司的纳税申报工作。（四）内部管理1、负责本部门员工的管理考核，对财务人员的任用和调配提出意见；

2、负责员工队伍的组织建设、业务技能、工作态度的培养；3、负责本部门的费用控制、设施设备、低值易耗品的监督管理及内部控制；4、负责本部门例会，合理安排部门各项工作；5、负责保管公司财务章、发票专用章、税控盘及网银审核UK；6、负责保管公司的各类合同、决算书等财务资料。（五）外部关系1、协助公司维护与银行、税务、政府