护理人际沟通护患沟通试卷

护理人际沟通护患沟通试卷项)。不内线密互喜悦***大学护理专业2013学年第二学期护患沟通试卷A项项目一二三四总分得分得得分评卷人ABC景D.生理因素E．信息的2.人与人之间人际交往的本质是()AB氛C.角色把握D.个体差异E．相素的影响()。ABC．相近因素D．相补因素E．相社会认知中的()5．以下不属于非语言沟通特点的是()A．无信息交流B．人人具有的能力C．不受情景限制D沟通E．语言的重要补充6.对一个人某一方面印象较好，就觉得这个人一切都好，这属于()AB应C．刻板印象D．近因效应E．先礼效应7.错误的倾听方式是()。A．身体微微前倾B．回话时间一定要多C．听出“弦外之音”DE意打断病人8.“诚言至信，金石为开”是指()AB．用诚信的语言去融化石头C．诚信是交谈的基础D出诚信的样子E．人际交往中诚信可以使人心心相融9.下列说法正确的是()AB谈自如不是一种能力，只是一种技巧CD成功10.非语言沟通不包括()11．下列说法中哪一个是不对的()A．重视外在美是自然合理的B．过于看重外在美是不可取的C．外貌美则品行D待外貌要抛开偏见E．外在仪表在人际吸引过程中具有重要作用12.触摸应用于辅助疗法时，主要作用是()。A．镇痛B．止咳C．降低体温D．促进血液循环E．缓解心动过速13.语言沟通的主要媒介是()。A．表情B．眼神C．手势D．文字E．姿势14.影响人际沟通效果的环境因素是()A．沟通者情绪烦躁B．沟通者听力障碍C．沟通双方距离较远D方信仰不同E．沟通双方价值观不同15.最容易被误解的非语言行为是()A．触摸B．目光的接触C．面部表情D．手势E．身体的姿势16.下列有关护患关系的内容中，哪一项构成了护患关系的基础()。ABC．利益关系D．法律关系E．文化关系法()AB．改述C．澄清D．总结E．叙述18.关于语言沟通和非语言沟通，下列哪种说法是错误的()A含义B．非语言信息往往比语言信息更可靠DE非语言沟通是相互联系的19.关于沟通的层次，下列哪种说法是错误的()A正的感觉与别人分享的程度B程度最高的沟通D．为尽快建立良好的护患关系，护理人员应选择较高层次与患者进行沟通E性沟通只有在建立了信任感和安全感后才比较容易做到想距离，它是指护患沟通时双方相距大约()。21.护士对病人说：“今天的天气真好！”请问：这属于哪一个层次的沟通()ABCD．情感性沟通E．共鸣22.病人对护士说：“我以前得过肺结核”。请问：这属于哪一个层次的沟通()ABCD．情感性沟通E．共鸣动第二次大手术的患者对护理人员说：“一想到上次术后我所经历的刀口疼痛，我就害怕的不得了。”请问：这种沟通属于下列哪一种层次()ABCD．情感性沟通E．共鸣性沟通24.下列哪一项患者的陈述需要护理人员进一步地去澄清()。式为()A．指导型B．被动型C．共同参与型D．指导—合作型E．主动—被者进行护理时应采取的模式是()。A.被动型B.主动型C.共同参与型D．指导-合作型E．主动-被动型为一位即将出院的术后患者进行出院前的健康指导，此时护患关系处于()ABC．工作期D．结束期E．熟悉期属于()。ABC．开放式问题D．闭合性问题E．非指导性29．在倾听技巧中，不可取的是()。A．全神贯注B．集中精神C．双方保持一定距离D．双方在同一高度E．持30．护士与患者交谈前应做好准备，以下哪项是不需要的()。A．选择交谈时间B．记录患者的治疗护理要点C．了解患者一般情况D．确交谈中，希望了解更多患者对其疾病的真实感觉和治疗的看法。最合适的交谈技巧为()A．认真倾听B．仔细核实C．及时鼓励D．封闭式提问E．开放式提问小组交谈时，患者数量最好控制在()。A．佯装没看见B．悄悄离开病房C．询问同室病人D地坐在床旁陪陪她E．试着让病人说出伤心的原因34.在护患交往中，护士微笑的作用不包括()ABC解护患矛盾DE缓解患者不安心理35.影响此项护患沟通的隐秘性因素是()。ABC．护士未关闭手机D．患者女儿在场36．导致此次交谈失败的个人生理因素是患者()。AB躁C．年龄较大D．伤口疼痛E．女儿37.针对此患者的特点，最佳的护患关系模式为()A．指导型B．被动型C．共同参与型D．指导合作型E．主动-被动型38.针对此患者的特点，最佳的护患关系模式为()。A．指导型B．被动型C．共同参与型D．指导合作型E．主动-被动型39．护患关系发生冲突的主要原因是()。A．角色压力B．责任不明C．角色模糊D．信任危机E．理解差异40．护患关系冲突的主要责任人是()。AB张护士C．李护士D．护士长E．患者女儿112345678910111213141516171819202122232425262728293031323334353637383940护理人员与患者进行交流时，为了使患者掌握所患疾病的相关知识，护理人员应尽可()时起重要的作用，而近因效应在感知所熟悉的人时具有重要的交往双方言语的交谈，因此，双方关系的建立在沟通过程中并不重9.当与周围人关系不好时，最好的做法是换一个环境。()10.人际沟通最重要的是掌握技巧。()三、案例分析(10分)电话通知有位急性胰腺炎的患者急诊入院，护士做好了一切准备工作建议)(20分)11234567891011121314151617181920DACEABBEACCEDCBBACDD2122232425262728