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文档简介
单项选择题(共70题,70分)1
使网络服务器中充斥着大量要求回复的信息,消耗带宽,导致网络或系统停止正常服务,这属于什么攻击类型?
答:
A.拒绝服务
B.文件共享
C.BIND漏洞
D.远程过程调用2
以下哪一项对非对称密码系统的描述是错误的?
答:
A.处理速度比对称密码系统要快
B.使用可变长密钥
C.提供鉴权和不可抵赖功能
D.一方使用公钥,另外一方使用私钥进行处理3
如何禁止Internet用户通过\\IP的方式访问主机?
答:
A.过滤135端口
B.采用加密技术
C.禁止TCP/IP上的Netbios
D.禁止匿名4
UNIX中,默认的共享文件系统在哪个位置?
答:
A./sbin/
B./usr/local/
C./export/
D./usr/5
SSL工作在OSI/RM的哪一层?
答:
A.传输层
B.应用层
C.会话层
D.传输层与应用层之间6
关闭系统多余的服务有什么安全方面的好处?
答:
A.使黑客选择攻击的余地更小
B.关闭多余的服务以节省系统资源
C.使系统进程信息简单,易于管理
D.没有任何好处7
信息安全风险应该是以下哪些因素的函数?
答:
A.信息资产的价值、面临的威胁以及自身存在的脆弱性等
B.病毒、黑客、漏洞等
C.保密信息如国家秘密、商业秘密等
D.网络、系统、应用的复杂程度8
在Windows系统下观察到,u盘中原来没有回收站,现在多出一个回收站来,则最可能的原因是()。
答:
A.u盘坏了
B.感染了病毒
C.磁盘碎片所致
D.被攻击者入侵9
下面TCP/IP的哪一层最难去保护?
答:
A.Physical
B.Network
C.Transport
D.Application10
什么是FTP的主要的安全问题?
答:
A.匿名登陆不需要密码
B.破坏程序能够在客户端运行
C.破坏程序能够在服务器端运行
D.登陆的名字和密码明文传输到服务器端11
如果网络的子网掩码是,下面的哪一个是合法的主机地址?
答:
A.7
B.3
C.4
D.012
以下哪些手段可以查出DoS攻击?
答:
A.Host-basedIDS
B.Network-basedIDS
C.弱点扫描器
D.渗透测试13
黑客搭线窃听属于哪一类风险?
答:
A.信息存储安全
B.信息传输安全
C.信息访问安全
D.以上都不正确14
网络攻击的发展趋势是什么?
答:
A.黑客技术与网络病毒日益融合
B.攻击工具日益先进
C.病毒攻击
D.黑客攻击15
网络攻击的主要类型有哪些?
答:
A.拒绝服务
B.信息盗窃
C.信息篡改
D.以上都正确16
计算机病毒的特征:()
答:
A.隐蔽性
B.潜伏性,传染性
C.破坏性,可触发性
D.以上都正确17
SNMP允许远程管理设备。所有配置和运行信息都储存在数据库中,通过SNMP获得这些信息,采用的()协议以及()端口。
答:
A.TCP161
B.UDP161
C.TCP162
D.UDP16218
黑客利用IP地址进行攻击的方法有:()
答:
A.IP欺骗
B.解密
C.窃取口令
D.发送病毒19
ftp服务的默认端口是:()
答:
A.21
B.22
C.23
D.2420
目前使用的防毒软件的主要作用是:()
答:
A.检查计算机是否感染病毒,清除已被感染的病毒
B.杜绝病毒对计算机的侵害
C.查出计算机已感染的任何病毒,清除其中一部分
D.检查计算机是否被已知病毒感染,并清除该病毒21
你的window2000开启了远程登陆telnet,但你发现你的window98和unix计算机没有办法远程登陆,只有win2000的系统才能远程登陆,你应该怎么办?
答:
A.重设防火墙规则
B.检查入侵检测系统
C.运用杀毒软件,查杀病毒
D.将NTLM的值改为022
网络攻击一般有三个阶段:()
答:
A.获取信息,广泛传播
B.获得初始的访问权,进而设法获得目标的特权
C.留下后门,攻击其他系统目标,甚至攻击整个网络
D.收集信息,寻找目标23
向有限的空间输入超长的字符串是()攻击手段
答:
A.缓冲区溢出
B.网络监听
C.端口扫描
D.IP欺骗24
WindowsNT/2000SAM存放在()。
答:
A.WINNT
B.WINNT/SYSTEM
C.WINNT/SYSTEM32
D.WINNT/SYSTEM32/config25
在对Windows系统进行安全配置时,“LANManager身份验证级别”应选用的设置为:
答:
A.仅发送NTLMV2响应
B.发送LM&NTLM响应
C.仅发送NTLM响应
D.仅发送LM响应26
DES的密钥长度为多少bit?
答:
A.64
B.56
C.512
D.827
小李在使用superscan对目标网络进行扫描时发现,某一个主机开放了25和110端口,此主机最有可能是什么?
答:
A.文件服务器
B.邮件服务器
C.WEB服务器
D.DNS服务器28
你是一企业网络管理员,你使用的防火墙在UNIX下的IPTABLES,你现在需要通过对防火墙的配置不允许这台主机登陆到你的服务器,你应该怎么设置防火墙规则?
答:
A.iptables—Ainput—ptcp—s—source—port23—jDENY
B.iptables—Ainput—ptcp—s—destination—port23—jDENY
C.iptables—Ainput—ptcp—d—source—port23—jDENY
D.iptables—Ainput—ptcp—d—destination—port23—jDENY29
外部数据包经过过滤路由只能阻止()唯一的IP欺骗。
答:
A.内部主机伪装成外部主机IP
B.内部主机伪装成内部主机IP
C.外部主机伪装成外部主机IP
D.外部主机伪装成内部主机IP30
在OSI七个层次的基础上,将安全体系划分为四个级别,以下那一个不属于四个级别:()
答:
A.网络级安全
B.系统级安全
C.应用级安全
D.链路级安全31
包过滤是有选择地让数据包在内部与外部主机之间进行交换,根据安全规则有选择的路由某些数据包。下面不能进行包过滤的设备是:
答:
A.路由器
B.一台独立的主机
C.交换机
D.网桥32
商用密码技术属于:()
答:
A.企业秘密
B.国家秘密
C.商业秘密33
25端口主要用于()服务?
答:
A.FTP
B.SMTP
C.POP2
D.HTTP34
以下属于系统进程文件的是()。
答:
A.winlogon.exe
B.windows.exe
C.wininit.exe
D.wingo.exe35
TCP/IP协议中,负责发送和接收数据功能的是哪一层?
答:
A.应用层
B.传输层
C.网络层?
D.数据链路层36
利用型攻击是一类试图直接对计算机进行控制的攻击,以下()不是利用型攻击。
答:
A.DNS高速缓存污染
B.“特洛伊木马”
C.缓冲区溢出
D.密码猜测37
TCP/IP协议中,负责寻址和路由功能的是哪一层?()
答:
A.应用层
B.传输层
C.网络层
D.数据链路层?38
网络蜜罐技术使用于:()
答:
A.迷惑入侵者
B.保护服务器
C.诱捕网络罪犯
D.以上都是39
DNS协议由于不进行身份认证,通过伪造用户的DNS请求的响应报文,可以把用户对目标域名的访问引入到一个伪造的站点,实现域名欺骗。
答:
A.对
B.错40
DOS攻击的Synflood攻击是利用通讯握手过程问题进行攻击。
答:
A.对
B.错41
客户端是用于攻击者远程控制植入木马的机器,客户端程序即是木马程序。
答:
A.对
B.错42
针对数据包过滤和应用网关技术存在的缺点而引入的防火墙技术,这是()防火墙的特点。
答:
A.包过滤型
B.应用级网关型
C.复合型防火墙
D.代理服务型43
为了防御网络监听,最常用的方法是:()
答:
A.采用物理传输(非网络)
B.信息加密
C.无线网
D.使用专线传输44
下列加密算法中,属于双钥加密算法的是:()
答:
A.DES
B.IDEA
C.Blowfish
D.RSA45
公钥基础设施(PKI)的核心组成部分是:()
答:
A.认证机构CA
B.X.510标准
C.密钥备份和恢复
D.PKI应用接口系统46
有关PPTP(Point-to-PointTunnelProtocol)说法正确的是:
答:
A.PPTP是Netscape提出的
B.微软从NT3.6以后对PPTP开始支持
C.PPTP可用在微软的路由和远程访问服务上
D.它是传输层上的协议47
WIN2000系统给NTFS格式下的文件加密,当系统被删除,重新安装后()
答:
A.原加密的文件就不能打开了。
B.原加密的文件仍然可以正常打开
C.原加密文件自动解密
D.文件会丢失48
下面的机构如果都是认证中心,你认为可以作为资信认证的是_______。
答:
A.国家工商局
B.著名企业
C.商务部
D.人民银行49
计算机网络面临最大威胁是。
答:
A.操作员安全配置不当
B.用户安全意识不强
C.人为的恶意攻击
D.账号共享50
PKI的主要组成不包括:()
答:
A.CA
B.SSL
C.RA
D.CR51
在每天下午5点使用计算机结束时断开终端的连接属于:()
答:
A.外部终端的物理安全
B.通信线的物理安全
C.窃听数据
D.网络地址欺骗52
2003年上半年发生的较有影响的计算机及网络病毒是什么()
答:
A.SARS
B.SQL杀手蠕虫
C.手机病毒
D.小球病毒53
SQL?杀手蠕虫病毒发作的特征是什么()
答:
A.大量消耗网络带宽
B.攻击个人PC终端
C.破坏PC游戏程序
D.攻击手机网络54
网络安全在多网合一时代的脆弱性体现在()
答:
A.网络的脆弱性
B.软件的脆弱性
C.管理的脆弱性
D.应用的脆弱性55
下面哪一个情景属于授权(Authorization)()
答:
A.用户依照系统提示输入用户名和口令
B.用户在网络上共享了自己编写的一份Office文档,并设定哪些用户可以阅读,哪些用户可以修改
C.用户使用加密软件对自己编写的Office文档进行加密,以阻止其他人得到这份拷贝后看到文档中的内容
D.某个人尝试登录到你的计算机中,但是口令输入的不对,系统提示口令错误,并将这次失败的登录过程纪录在系统日志中56
逻辑炸弹通常是通过()
答:
A.必须远程控制启动执行,实施破坏
B.指定条件或外来触发启动执行,实施破坏
C.通过管理员控制启动执行,实施破坏57
信息战的战争危害较常规战争的危害()
答:
A.轻
B.重
C.不一定58
从统计的资料看,内部攻击是网络攻击的()
答:
A.次要攻击
B.最主要攻击
C.不是攻击源59
互联网用户应在其网络正式联通之日起_____内,到公安机关办理国际联网备案手续
答:
A.三十日
B.二十日
C.十五日
D.四十日60
计算机信息系统发生安全事故和案件,应当______在内报告当地公安机关公共信息网络安全监察部门()
答:
A.8小时
B.48小时
C.36小时
D.27小时61
网页病毒主要通过以下途径传播()
答:
A.邮件
B.文件交换
C.网络浏览
D.光盘62
边界防范的根本作用是()
答:
A.对系统工作情况进行检验与控制,防止外部非法入侵
B.对网络运行状况进行检验与控制,防止外部非法入侵
C.对访问合法性进行检验与控制,防止外部非法入侵63
路由设置是边界防范的()
答:
A.基本手段之一
B.根本手段
C.无效手段64
网络物理隔离是指()
答:
A.两个网络间链路层在任何时刻不能直接通讯
B.两个网络间网络层在任何时刻不能直接通讯
C.两个网络间链路层、网络层在任何时刻都不能直接通讯65
VPN通常用于建立____之间的安全通道()
答:
A.总部与分支机构、与合作伙伴、与移动办公用户
B.客户与客户、与合作伙伴、与远程用户
C.总部与分支机构、与外部网站、与移动办公用户66
在安全区域划分中DMZ?区通常用做()
答:
A.数据区
B.对外服务区
C.重要业务区67
目前用户局域网内部区域划分通常通过____实现()
答:
A.物理隔离
B.Vlan划分
C.防火墙防范68
防火墙的部署()
答:
A.只需要在与Internet相连接的出入口设置
B.在需要保护局域网络的所有出入口设置
C.需要在出入口和网段之间进行部署69
计算机信息系统,是指由()及其相关的和配套的设备、设施(含网络)构成的,按照一定的应用目标和规则对信息进行采集、加工、存储、传输、检索等处理的人机系统。
答:
A.计算机硬件
B.计算机
C.计算机软件
D.计算机网络70
同一根网线的两头插在同一交换机上会()。
答:
A.网络环路
B.根本没有影响
C.短路
D.回路
序号多项选择题(共30题,30分)1
木马的特点?
答:
A、隐蔽性
B、非授权性
C、可控性
D、高效性2
预防病毒感染的积极方法是:
答:
A、通过IE中的工具-〉WindowsUpdate升级安装补丁程序
B、定期升级杀毒软件
C、不使用电子邮件
D、将MSWord的安全级别设置为中级以上3
以下哪些属于黑客攻击手段?
答:
A、暴力猜测
B、利用已知漏洞攻击
C、特洛伊木马
D、缓冲区溢出攻击4
DoS攻击是目前黑客广泛使用的一种攻击手段,分为几种?
答:
A、Smurf
B、SYNFlood
C、Fraggle5
当NTFS权限和共享权限同时被应用时,哪种权限将会起作用?
答:
A、总是NTFS
B、总是共享
C、最多限制性
D、最少限制性6
以下属于LINUX的内置的帐户的有:
答:
A、bin
B、root
C、GUEST
D、ADMIN7
防火墙不能防止以下哪些攻击?
答:
A、内部网络用户的攻击
B、传送已感染病毒的软件和文件
C、外部网络用户的IP地址欺骗
D、数据驱动型的攻击8
目前流行的三种ddos攻击方式是?
答:
A、SYN/ACKFlood攻击
B、TCP全连接攻击
C、刷Script脚本攻击
D、IPC$连接9
对于Windows的系统服务,应该采取最小化原则:关闭不用的服务、关闭危险性大的服务等。对于一台对外提供WWW服务的系统,请选择需要关闭的服务:
答:
A、RemoteRegistery
B、TerminalServices
C、IISAdmin
D、Messenger10
僵尸网络有哪些组成?
答:
A、僵尸程序
B、僵尸计算机
C、命令控制中心
D、ISP11
以下关于对称加密的说法正确的是?
答:
A、在对称加密中,只有一个密钥用来加密和解密信息
B、在对称加密中,用到了二个密钥来加密和解密信息,分别是公共密钥和私用密钥
C、对称加密是一个简单的过程,双方都必需完全相信对方,并持有这个密钥的备份
D、对称加密的速度非常快,允许你加密大量的信息而只需要几秒钟12
人为的恶意攻击分为被动攻击和主动攻击,在以下的攻击类型中属于主动攻击的是:
答:
A、数据窃听
B、数据篡改及破坏
C、身份假冒
D、数据流分析13
利用密码技术,可以实现网络安全所要求的:
答:
A、数据保密性
B、数据完整性
C、数据可用性
D、身份认证14
在通信过程中,只采用数字签名可以解决()等问题。
答:
A、数据完整性
B、数据的抗抵赖性
C、数据的篡改
D、数据的保密性15
对于防火墙的设计准则,业界有一个非常著名的标准,即两个基本的策略:
答:
A、允许从内部站点访问Internet而不允许从Internet访问内部站点
B、没有明确允许的就是禁止的
C、没有明确禁止的就是允许的
D、只允许从Internet访问特定的系统16
以下哪几项关于安全审计和安全审计系统的描述是正确的?
答:
A、对入侵和攻击行为只能起到威慑作用
B、安全审计不能有助于提高系统的抗抵赖性
C、安全审计是对系统记录和活动的独立审查和检验
D、安全审计系统可提供侦破辅助和取证功能17
在正常情况下的FTP连接,从开始一个FTP连接开始,到连接完全建立,要经过以下哪几个步骤?
答:
A、客户对服务器打开命令通道
B、服务器确认
C、服务器对客户机第二个端口打开数据通道
D、客户机确认18
主动攻击的有:
答:
A、阻断
B、篡改
C、身份假冒
D、非授权访问19
以下描述概念正确的语句有:
答:
A、网络层对所有的上层数据提供透明方式的保护,但无法为应用提供足够细的控制粒度
B、数据到了目的主机,基于网络层的安全技术就无法继续提供保护,因此在目的主机的高层协议栈中很容易受到攻击
C、应用层的安全技术可以保护堆栈高层的数据,但在传递过程中,无法抵抗常用的网络层攻击手段
D、在具体应用中采用多种安全技术,取长补短20
基于IPSec的VPN解决方案可以解决:
答:
A、数据源身份认证?
B、数据完整性
C、数据保密
D、重放攻击保护21
安全员应具备的条件:
答:
A、具有一定的计算机网络专业技术知识
B、经过计算机安全员培训,并考试合格
C、具有大本以上学历
D、无违法犯罪记录22
计算机病毒由_____部分组成。
答:
A、引导部分
B、传染部分
C、运行部分
D、表现部分23
木马程序常用的激活方式有:
答:
A、修改注册表中的HKEY_LOCAL_MACHINE/Software/Microsoft/Windows/CurrentVersion下所有以“run”开头的键值
B、修改Win.ini中的windows字段中有启动命令“load=”和“run=”
C、修改文件关联
D、修改System.ini中的启动项24
发现感染计算机病毒后,应采取哪些措施:
答:
A、断开网络
B、使用杀毒软件检测、清除
C、如果不能清除,将样本上报国家计算机病毒应急处理中心
D、格式化系统25
典型的电子商务采用的支付方式是:
答:
A、汇款
B、交货付款
C、网上支付
D、虚拟银行的电子资金划拨26
在企业电子商务的安全认证中,信息认证主要用于:
答:
A、信息的可信性
B、信息的完整性
C、通信双方的不可抵赖性
D、访问控制27
数字证书按照安全协议的不同,可分为:
答:
A、单位数字证书
B、个人数字证书
C、SET数字证书
D、SSL数字证书28
下列说法中正确的是:
答:
A、身份认证是判明和确认贸易双方真实身份的重要环节
B、不可抵赖性是认证机构或信息服务商应当提供的认证功能之一
C、身份认证要求对数据和信息的来源进行验证,以确保发信人的身份
D、SET是提供公钥加密和数字签名服务的平台29
计算机信息系统安全管理包括:
答:
A、组织建设
B、事前检查
C、制度建设
D、人员意识30
从系统整体看,下述哪些问题属于系统安全漏洞?
答:
A、产品缺少安全功能
B、产品有Bugs
C、缺少足够的安全知识
D、缺少针对安全的系统设计
附录资料:不需要的可以自行删除仓库员工作职责仓管员应认真贯彻仓库保管工作的方针、政策、体制和法律法规。树立高度的责任感,忠于职守,廉洁奉公,热爱仓库工作,具有敬业精神。严格遵守仓库管理的规章制度和工作规范、严格履行岗位职责,及时做好物品入库验收、保管保养和出库发运工作。严格执行各项手续,保证帐物相符,把好收、发、管三关。具体如下所示:仓库管理规划熟悉仓库的结构、布局、技术定额。熟悉仓库规划,熟悉堆码,掌握堆垛作业要求。在库容使用上做到:妥善发安排货位,合理高效地利用仓容,堆垛整齐、稳固,间距合理,方便作业、点数、保管、检查、收发。了解物料编号方法,掌握并熟练运用所管物料、产品的编号于工作中。入库管理依物料验收规定点收物料。依半成品、成品入库规定点收入库。点收的物料依序整齐摆放。不合格品进行标识,或进行处理。储存、保管熟悉仓储物质的特性、保管要求,能针对性地进行保管,防止货物损坏,提高仓储品质。熟练地镇定表帐、制作单证,妥善处理各单证业务。了解仓储合同的义务约定,完整地履行义务;妥善处理风雨、热冻等自然灾害对仓储物资的影响,防止和减少损失。搬动、防护管理掌握各种储物的搬运方法。熟练操作各种搬运工具。搬运、交付及时。严格执行仓库安全管理的规章制度,做好防火、防盗、防破坏、防虫鼠等安全保卫工作,防止各种灾害和人身伤亡事故,确保人身、物资、设备的安全。出库管理依发料规定发料。依成品出货规定出货。呆废料管理妥善保管好剩料、废旧包装,收集和处理好的下脚料,做好回收工作。用具、货车、货板等应妥善保管,细心使用,确保延长使用寿命。按公司规定及时处理呆废料。盘存管理定期进行仓库盘点。协同其他部门进行盘点差异处理。帐卡管理建立完整的物料帐、物料卡。当日物料、当日完成。定期做好各项仓库报表。仓库6S整理。整顿。清扫。清洁。素养。安全。协作、沟通协助部门领导做好内部品质各项工作。尊重同事、与各同事相处融洽。能为需要帮助的同事提供必要的帮助。真诚对待其他部门同事,友好的处理工作业务。乐于参加各项团体组织,加强组织的凝聚力。仓库6S管理规范表序号项目规范内容1整理把永远不能用的物品清理掉。把一个月不能用的物品摆放在指定的位置。把一周内要有的物品摆放在易取位置。将不要用的文件资料、单据按编号归类放置指定文件柜或依ISO规定予以处理。将常用的文件,单据予以分类,放置于专用文件夹,并在文件夹上标明文档类别。将正在使用的文件资料、单据、表格分未处理、正在处理、己处理三类。将办公用品及办公桌面摆放整齐,桌面、抽屉尽量最低限量摆放资料。2整顿工作区、物品存列区、通道位置予以规划并明显标识,绘制仓库物品平面分布图。物品按规划放置,存列位也规范。物品放置整齐,容易收发。物品要有明确的标识,设制“库存卡”容易识别。货仓通道保持畅通,不能堵塞。使用的运输工具要放置专用位置。消防器材要容易拿取、定期检查是否处于正常状态。办公桌、办公用品、文件柜等放置要有规划和标识。办公用品、文件放置要整齐有序。文件处理完后均要放入文件夹,且摆放整齐。文件夹要有相应的标签,每份文件要有相应的编号。私人物品要放置在规定位置。利用电脑序号检索文件资料。3清扫地面、墙上、天花板、门窗要打扫干净,不能有灰尘。物品不能裸露摆放,包装外表要清扫干净。物品贮存区要通风,光线要好。办公用品要保持干净。4清洁每天上下班花5分钟做好5S工作,并随时维护好工作区域的清洁。随时自我检查,互相检查,定期或不定期检查。对不符合要求的情况及时纠正。整理、整顿、清扫保持得很好。5教养上下班戴好厂牌,穿厂服且整洁得体,仪表整齐大方。言谈举止文明有礼,对人热情大方。工作精神饱满。运输货物时小心谨慎,以防碰伤。具有团队精神,互帮互助,积极主动参加5S活动。具有时间观念,责任心,事业性强。6安全仓库规划合理,根据物品的特征分类储存。配置了相匹配的消防设施,并定期有做好消防检验。在明显处标有安全疏散图及警示标。仓库工作人员有安全意识,重于预防。自我检测请对照自己在该方面的实际情形,仔细阅读以下问题,认真回答,以便提升你在仓管方面的执行力。1、规划货仓时,是否充分考虑到物料的运输问题,仓门与电梯是否相连?是否有相应的运输通道,运输路线?2、是否对所管辖物资进行分析、归纳分类、分类储存?3、库内各区域间、各建筑物间是否留有一定的防火间距?是否设有各种防火、防盗等安全保护措施?4、货仓的办公室是否设置在仓区附近,并有仓名标牌?5、仓区内是否留意有必要的废次品存放区、物料暂存区、待验区、发货区等?6、每仓进门处是否张贴有《货仓平面图》,图上关于仓库地理位置、周边环境、仓区仓位、仓门各类通道、门、窗、电梯等是否一目了然?7、货位编号是否唯一、实用、通用,并按物品分类顺序分段编排?8、在货位的编排上是否考虑到物品储备定额及物品本身的自然属性?9、储存区域是否整洁,具备适宜的环境条件?10、对可能会变质和腐蚀的物品,是不按一定的防腐蚀和变质的方法进行清洗、防护、特殊包装和存放?11、是否定期检验,对在库物品实行先出原则,定期整理清洁,并做好检验记录?12、是否严格限制非仓库人员进入?13、仓库保管是否做到人各有责,物各有主,事事有人管?14、仓库物资若有损失、贬值、报废等,是否及时报告上级,分析原因,查明责任,按规定办理报批手续?15、是否依物料存放要求,做好防湿、防尘、防霉、防蛀工作?16、在危险品和易损品上,是否分别标出“危险品”、“易损品”、“注意存放”、“切勿倒置”等字样?17、暂存品、不良品是否单独存放,并以醒目标志标出?18、物料的堆放是否容易识别与检查,其储存数量读取是否容易?19、物料发放是否严重审核单据(领料单)手续齐全?20、发放物料,是否当面点交完成,并签字。21、物料发放后,是否根据《领料单》记录《物料管制卡》?22、发料是否依先进先出的原则?23、退料补货、半成品发放是否有相关的制度、程序?是否严格遵照执行?24、接到提货单时,是否认真审核单据填写的项目、印鉴等?25、是否根据出库凭证所列项目内容,核实并进行配货?26、一般情况下,发货是否按照货单一交发完?若有困难段分批提取,是否向提货人交代分批提取手续?且每次分批发货均有记录?27、发货后,是否及时核对成品储存娄,是否对所发货销帐、销卡并检查其数量、规格是否与帐面结存数相符?28、是否就物料管理的问题与各部门进行有效沟通,以降低呆料的发生?29、是否对存量加以控制,使存量不至于过多,从而减少呆料发生的机会?30、是否经常核查帐物,以发现存于仓库中的呆滞料?31、是否就存放于仓库中的呆料,提出处理建议,予以及时处理?32、是否坚持先进先出的发料制度,以免物料堆积过久而成为陈腐报废的物料?33、你是否清楚废品的范围?34、在收到各部门送到的废旧物资时,是否做好记录,注册品名、数量签发,并爱逐月按各部门实交废旧物汇总数量?35、是否每月整理物料库存报表时,将呆滞物料的编号、名称、规格数量做表填列上报?36、盘点前是否按要求将仓库进行清理?37、正式盘点之前是否自行盘点,并将发现的问题作必要且适当的处理。从而有利于正式盘点工作的进行?38、盘点前是否所有单据、文件、帐卡整理就绪,未登帐、销帐的单据是否结清?39、初盘后是否填写盘点卡,注明物料编号、名称、规格、数量、存放区域、盘点时间和人员?40、若发生帐物不符现象,是否积极寻找帐物差导的原因,并探讨解决差异的措施?41、物料盘点完成后,所发生的差额、错误、变质、呆滞、盈亏、损耗等结果,是否分别处理,并防止再发生?42、仓库物资建帐是否帐物一致、卡证对应?43、物料卡是否一物一卡,是否放置于物品所在位置?44、物料、成品、半成品入库是否严格审核期入库凭证,并据此登录入帐?45、物料,成品出库是否严格审核其出库凭证,据以发货,并登帐?45、每天出入库记录是否当日完成登帐工作?46、每天出入库记录是否当日完成登帐工作?47、仓库每日必须完成的日报表是否于公司规定的当日内完成,并呈报相关部门?48、所有账簿、记录、报表上的内容是否字迹工整、清晰易辨?49、仓库的帐目是否正确反映进出和结存数?50、各种原始单据,如验收单、领料单、发料单、退料单、不单品处理单、不良品统计表、生产入库单等是否依公司规定分头相关部门?自我签定20-40分:不具备仓管员的业务能力。41-60分:基础较差,需不断的学习,自我完善。61-80分:具备一般的仓务管理知识,基本胜任本职工作,但仍需加强。81分以上:具有自我控制能力,是一名优秀的仓管员,能自主的做好本工作及有效的控制成本,可加以学习可提升为物流人才。收货控制作业标准文件编号:ANF-CC3-001版本:次A/0页次:1/5目的为提高公司仓储业务管理水平,使各供应货品接收到适当控制,达到供应货品交接准确,货款结算顺畅,特制定本作业标准。2、责任2.1.仓储部:负责公司供应货品的接收、清点与入库工作。2.2.品管部:负责货品品质检验、检测及品质导常工作的处理。2.3.资材部:负责货品入库信息的预告及货品接收后导常工作的协调、确认。3、作业标准3.1.供货商送货标准3.1.1.包装方式标准.各供应商的包装外箱需符合物资运输、搬运、储存、防护之要求,达到抗压。抗爆裂、防潮、耐用之标准;.各供应商的包装外箱具有干净整洁、设计统一的标准包装箱,拒绝用其它废包装箱(如:方便面包装箱、啤酒包装箱等)。另因底部材料规格较单一(成型底、片底、中底、跟等),及结合公司货架式的存放方式,建议各底料供应商用较规范的包装外箱;.各供应商的货品在包装时,尽量做到定量包装。针对底部材料需外箱包装定量、内包装(各小包装)定量,及对个数(双、粒等)量大的货品,要求每小包(扎、捆)定量,每箱定量(如:底料天皮:每塑料小包100双,每外箱包装1000双)。另对于底部货品要求单码单箱包装,尾数可多码单箱包装,量小货品需按配码数量逐包装,并用隔板隔开各配码(规格),如同款多箱送货,仓库将拒收多箱同款、同码包装的货品:另面皮料供应商对于面对面叠放在一起的皮料(如漆皮)需用牛皮纸将其隔开,以防贴合一起;.各供货商需对货品的外包装进行标示识别:底部材料在外包箱上注明:订单号、货品名称、型体(公司型体)、规格(配码)、单位、数量或检验标签等,其标示尽量用较规范的不干贴标签注册:面皮货品以总单、明细码单及在外包装上注明本公司的材料编码,以利快捷收货;.各供货商对所产达货品的外包装标签内容应与包装箱内实物保持一致,尽量避免相互间的差异,以利准确收货。收货控制作业标准文件编号:ANF-CC3-001版本:次A/0页次:2/53.1.2.送货标准.各供应商对所送货品,需开具送货单,最好具有本公司抬头的单据,如:“XX公司货品送货”;.各供应商之货单需清晰、工整列明所送货品的订单号、货品名称、规格、单位、数量、单价、金额(含税或不含税)等,其所列信息需与所送货品的包装标签、内放货品一致,尽量避免送货单与实物之间的差导;.各主料(面皮料、饰扣、底料)供应商在送货时,本公司仓库在签单时,需保留两联送货单:一联仓库作财务结款、一联作资材部订单跟踪,以便收货信息快速处理。3.1.3.送货预告标准.对于批量大的货品,各供应商需提前一天或出发前将送货信息(订单号、货品名称、规格、数量、到货时间等)告之资材部(转达收货仓管员)或收货仓管员,以便仓库安排收场地、准备收货资料及组织收货人员等;3.2.仓库收货标准3.2.1.仓库接货标准.安排卸货:各供货商送货到仓库,送货员需将“货品送货单”递交到收货仓管员,并将货品卸至指定待检区(或收货仓管员临时安排卸货地点)。卸货时,可按货品的类别、型体等分开摆放,以便快捷核对货品包装明细;.安排收货:收货仓管员接到送货单后,第一时间安排收货(如正在处理应急事,可事先与供货商送货货员协商好,安排稍等候。);.核对送货单:收货仓管员对供货商的送货单进行核对,是否工整(未涂改),并清晰注明:送货日期、订单号、货品名称、规格、单位、数量、单价、金额(含税不含税)等信息,其符合要求后收货仓管员可进行下一步骤。如不符合其收货要求,收货仓管员需等资材跟单文员协商处理,杜绝私自处理。但如供货商的送货单多次发生涂改或信息不全,收货仓管员有权反馈上司,部门主管有权作出特案处理;.核对订购单:收货仓管员将事先准备好的订购单与供货商的送货单核对,是否符合订购要求,其包括:订购单号、货品名称、规格、单位、数量、单价、金额(含税或不含税)、交付时间等,如符合本公司订购要求或在本公司订购要求(送货数量少于订单数量)范围之内,收货仓管员可进入下一步骤流程作业。如供货商的送货单内容与本公司的订购单内容有差导(订购标准),收货控制作业标准文件编号:ANF-CC3-001版本:次A/0页次:3/5收货仓管员需第一时间反馈资材部跟单文员(或采购员)处理(处理时间不得超过30分钟),得到处理结果后,依其结果办理相关手续,收货仓管员不得私自与送货员协商解决(或涂改单据或退货或收货);.核对外包装;收货仓管员依送货单核对货品外包装的信息是否与送货单列明之内容一一相符,如无无误可进入下一步骤流程作业。否,需与供应商送货共同打开包装清点箱内实物,确定其差异性(外包装信息有误?送货单有误?实物有误)。收货仓管员将根据其差异性做出相应处理:外包装信息有误现场更改外包装信息,送货单有误现场更正(必须要求供应商送货员签字确认)或重开(原注明作废),实物有误需在订购数量范围内更改送货单,超出订购范围反馈资材部跟单文员(或采购员)即时处理,收货仓管员将依处理结果办理相应手续;.清点货品:针对货品是按重量、容积单位计量的需当场用计量工具(如:镑秤)测量,确认实收数;针对少批量的货品,收货仓管员需供货商送货员当场确认货品的准确性,清点实物的货品名称、规格、单位、数量等是否与外包一致。如货品己无误,收货仓管员便签具送货单(留下本公司联)。而对于批量大的货品收货仓管员可先抽查1-5个包装的货品,清点其货品名称、规格、单位、数量等是否与外包装标签相符,如无误,可先签单,等事后再逐一全点送货品,一般在收到货后的1-3个工作日反馈收货信息,对品质异常的货品可视具体情况特案处理。.特殊程序:以上接货程序,一般视供货商直接送货到本公司,且在正常上班时间。如遇工厂放假或晚上己下班,则不能以正常收货程序处理,需要公司值班保安协助,供应商送货员将货品卸在特定的地点,工厂值班保安协助清点大包件数量,并与送货员确认好后,在送货单上注明“暂收到XX件货品”签名留意。收货保安将送货单保留好,等工厂正
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