2021-2022学年江苏省盐城市社会工作综合能力（初级）社会工作综合能力（初级）知识点汇总卷（含答案）

2021-2022学年江苏省盐城市社会工作综合能力（初级）社会工作综合能力（初级）知识点汇总卷（含答案）学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(20题)1.国际社会工作认同的社会工作价值观中“社会公正”指的是（）。A.社会工作者应当超越个人利益为他人提供专业服务

B.社会工作者追求社会公正，在服务中与服务对象一同工作并了解他们的问题和需要，在社会政策过程中倡导公正并寻求积极的社会变革

C.社会工作者对每个人都给予关心和尊重，意识到个体的差异和文化及种族上的多元性

D.对所有的服务对象，社会工作者都应当保持宽容、尊重的态度

2.我国法律规定年满（）周岁的即为成年人。A.15B.16C.17D.18E.19

3.社会服务机构运作过程是()。

A.授权、组织、监督、控制B.授权、协调、沟通、控制C.策划、组织、授权、监督D.计划、授权、规划、领导

4.社会工作者常选用“自画像”游戏作为小组后期成熟阶段的活动，这种设计是为了（）。

A.促进组员互助合作B.巩固纽员学习成果C.建立初步沟通网络D.促进组员自我探索

5.精神分析学派的创始人弗洛伊德认为，在人格发展的五个阶段中，关键阶段是()。A.口唇期B.肛门期C.性器期D.生殖期

6.小张在机构内一直从事学校社会工作，最近他发现部分学生因家庭问题引发的情绪波动日益增加，为提高服务成效，小张向督导老周请教，老周向小张介绍了家庭辅导的知识和方法，并建议小张参加相关培训，上述督导类型属于（）。

A.师徒式督导B.管理式督导C.咨询式督导D.训练式督导

7.当个人被问及是否需要某一特定服务时，其反应是（）。A.表达性需要B.感觉性需要C.比较性需要D.规范性需求

8.根据社会工作研究的特性，下列议题最适宜归入社会工作研究范畴的是（）。

A.政府官员责任承担B.社会政绩效能改善C.居民家庭生活状况D.住房价格快速上升

9.张某的丈夫平时就有大男子主义观念，因车祸失去了双腿，只能以轮椅代步，又失去了工作,情绪非常低落。张某包揽了全部家务，悉心照顾丈夫，但是丈夫总是发脾气，甚至有时辱骂张某。张某感到委屈，向社会工作者小林求助。根据妇女社会工作专业服务的要求，小林建议她()。

A.雇保姆照顾丈夫B.送丈夫去康复疗养机构C.与丈夫一起改变观点和态度D.忍耐和维持现状

10.在一个社区中，针对社区居民之间的冷漠和疏离采取的策略是（）。A.促进居民的个人发展B.团结邻里C.社区教育D.社区参与

11.小组工作发展模式强调以（）为核心，关注人的社会功能的提升。A.人的潜能B.人的发展C.人的个性D.人的能动性E.人的认知方式

12.下列关于伦理的表述中，错误的是（）。A.伦理分为个人伦理、专业伦理和社会伦理三个层面

B.个人伦理是人们对个人行为的特别控制和调适，其标准可能低于或高于社会伦理标准

C.通常专业伦理应该以社会伦理为基础，结合行业本身特点，形成特定的群体行为规范

D.严于律己、宽以待人、注重对社会的贡献是社会伦理的内容

E.社会伦理是人们在社会交往中所持有的共同的、最基本的行为期望

13.基本生活救助是社会救助的核心内容。下列社会工作服务中，不属于基本生活救助的内容的是()。

A.协助申请最低生活保障金

B.挖掘就业资源，提供就业机会

C.参与社会救助政策的制定、实施与评估

D.协助救助对象加入城镇企业职工基本养老保险

14.在小组工作的结束阶段，社会工作者的任务包括处理小组成员的离别情绪和（）。

A.鼓励成员互相尊重与关怀B.重新建构小组关系C.协助组员保持小组经验D.协助完善小组规范

15.个案研究的特点不包括（）。A.手段和资料多样化B.研究者就是实务工作者C.详尽深D.强调应用性研究，注重改变行为的模式

16.处理劳动争议的最终司法程序中，下列选项中正确的是（）。A.劳动争议调解——劳动争议仲裁——劳动争议诉讼

B.劳动争议调解——劳动争议诉讼——劳动争议仲裁

C.劳动争议仲裁——劳动争议调解——劳动争议诉讼

D.劳动争议诉论——劳动争议调解——劳动争议仲裁

17.社会工作者胡娟在社区工作中经常为智障儿童寻找特殊学校，协助其接受文化教育，她的角色是（）。

A.经纪人B.治疗者C.倡导者D.教育者

18.社区居民家里发生火灾，虽然没有人员伤亡，但是造成了财产损失。在灾后重建中，小王为居民提供服务最主要的目标是（）。

A.激发潜能B.促进发展C.缓解困难D.提供心理支持

19.初中生小强学习成绩一直不好，老师和家长都十分头痛，他变得自暴自弃，学校社会工作者小王坚持帮助小强重新建立自信，使其逐渐对学习有了兴趣，学习成绩稳步提高。小王这样做的原因是他相信小强有（）。

A.平等价值观B.改变的潜力C.公正价值观D.合作的能力

20.服务对象寻求帮助时通常内心充满矛盾：一方面，希望改变目前不满意的生活状况;另一方面，又()。

A.具有受环境控制的表现

B.具有自我否认的表现

C.又不易信任他人

D.对自己缺乏足够的信心

E.基于各种因素不尽透露自己的现状

二、多选题(10题)21.社会服务方案中，一个全面性的问题认识和需求评估过程主要包括（）。A.认识社区问题

B.寻求解决这些问题的资源

C.根据问题的严重性和服务的重要性排列优先次序

D.开展方案策划和提供服务

E.后期理论指导与需求评估

22.随着社会的发展，越来越多的企业加入到慈善事业中来，一般而言，企业捐款是出于（）的动机考虑。A.市场营销B.公共关系C.自我利益D.管理者信仰E.税法策略

23.小王所在的社会工作机构最近在开展社会救助社会工作这一项目，请问下列选项中（）是他们首先提供的服务。

A.金钱和物资B.提供就业岗位C.接受教育机会D.政策帮助E.心理帮助

24.关于定性研究特点，下列说法不正确的是（）。A.注重研究事物的一般性和规律性

B.先有研究假设，后收集资料验证

C.注重研究对象的个别性和特殊性

D.以演绎法为主要的研究策略

E.注重研究问题的普遍性

25.李大爷退休之后，整天在家看电视，与旧同事的联络也很少。最近发现听力下降后，更不愿意出门。根据社会心理学理论，李大爷面对的主要挑战包括()。

A.无用感B.人际关系退化C.自我整合D.生活意义下降E.认知能力下降

26.在实践中，社会工作者面临的主要伦理难题有()。

A.保密问题B.人情与法制及规定的冲突问题C.受助者的自尊心和独特性D.自我决定问题E.对服务对象的接纳

27.关于专业社会工作定义的表述，正确的有（）。A.是以科学知识和技能协助个人以达到社会与个人的满足与自主的专业服务过程

B.它通过提供助人服务来增强个人和团体的社会功能的一种活动

C.是协助个人及其社会环境，以使其更好地相互适应的活动

D.是在一定的社会福利制度框架下，根据专业价值观念、运用走出困境的职业性活动

E.就是传统的工青妇工作

28.社会工作伦理具有以下哪些特点?()

A.服务对象利益优先B.专业价值高于个人价值C.专业性D.权威性E.约束和鼓励并重

29.小涛是某中学初二学生。课余，他经常与一些不良青少年待在一起，出入酒吧，寻衅滋事。可以用()来判断小涛的行为是否属于偏差行为。

A.个体主观体验B.行为适应性标准C.统计学标准D.社会规范与价值标准E.当地风俗与习惯

30.社会工作专业守则涉及的方面包括（）。A.社会工作者与服务对象的关系

B.社会工作者之间的关系

C.社会工作者与自己所处的工作机构的关系

D.社会工作者对社会工作专业的责任

E.对社会工作者的责任

三、2.判断题(20题)31.向非同一组织系统的任何机关发送的文件均属于上行文。()

A.是B.否

32.国家是阶级矛盾调和的产物。()

A.是B.否

33.不满10周岁的人是限制民事行为能力人。()

A.是B.否

34.文化是相对于物质文明而言的。()

A.是B.否

35.“人的意志高于一切，决定一切”的观点是客观唯心主义的观点。()

A.是B.否

36.组织的领导者应该学会“弹钢琴”，这种说法指的是领导者要全面地看问题。()

A.是B.否

37.《对外贸易法》适用于香港地区货物进口。()

A.是B.否

38.在社会经济运行中，当通货膨胀率上升时，一般会导致失业率上升。()

A.是B.否

39.金沙遗址出土的象征着追求光明、团结奋进、和谐包容精神的“马踏飞燕”被国家文物局批准成为“中国义化遗产”标志。()

A.是B.否

40.“夫妻双方在实行计划生育中负有共同的责任”，这是依据《中华人民共和国婚姻法》中的有关条款规定的。()

A.是B.否

41.社区居委会下设的人民调解委员会调解民问纠纷可适当收费。()

A.是B.否

42.《琵琶行》的作者是唐朝诗人杜甫。()

A.是B.否

43.通报适用于表彰先进、批评错误、传达重要精神和告知重要情况。()

A.是B.否

44.机关制发公文，应遵守事无巨细都要发文的原则。()

A.是B.否

45.法人也有肖像权。()

A.是B.否

46.社区成员代表大会的代表每届任期5年。()

A.是B.否

47.我国第一家全国性股份制商业银行是中国银行。()

A.是B.否

48.特别行政区的高度自治权包括立法权、行政管理权、独立的司法权和终审权、独立的外交权。()

A.是B.否

49.衡量物价稳定的宏观经济指标是消费投资比例。()

A.是B.否

50.推进社区建设的步骤是梯次推进的发展战略，从大中城市开始启动，逐步向中小城市和城镇发展。()

A.是B.否

四、1.综合基础知识(5题)51.甲方和乙方采用公钥密码体制对数据文件进行加密传送，甲方用乙方的公钥加密数据文件，乙方要对数据文件进行解密应该使用()。

A.乙的公钥B.乙的私钥C.甲的公钥D.甲的私钥

52.下列不属于有色金属的是()。

A.铜B.锰C.铝D.锌

53.自主品牌是由企业自主开发，拥有自主知识产权的品牌。衡量一个企业是否具有自主品牌的主要因素不包括()。

A.市场保有量B.生产研发的历史C.自主研发能力D.生产研发在整个行业中的地位

54.甲是某市质量技术监督局局长，在执法检查时发现某企业加工病死猪肉13吨，在对这13吨肉进行封存处理后，甲建议将查封的肉发还企业，用作化工原料和饲料。经上级批准后，甲仅要求企业写书面保证，未组织执法人员对解封后的过程进行后续监督，致使该企业将这些病死猪肉偷偷销入食品加工领域。甲的行为构成了()。

A.玩忽职守罪B.徇私舞弊罪C.徇私舞弊不移交刑事案件罪D.放纵制售伪劣商品犯罪行为罪

55.以妇女为工作对象的社会工作实务是()。

A.老年社会工作B.儿童社会工作C.家庭社会工作D.妇女社会工作

五、5.综合分析(2题)56.甲市居民消费价格指数(CPI)的上涨幅度为6．5％，创三年来新高。通货膨胀成为甲市政府当下乃至今后一段时光关注的焦点。对此，可行的财政政策有()。

A.增加涉农补贴，增加农产品的有效供给

B.提高银行的存款准备金率

C.降低商业银行贷款利率

D.启动并推进收入分配制度改革，形成合理的个人分配格局

57.为做好农村土地使用权的流转工作，下列表述错误的是()。

A.以农民自愿为前提B.以家庭承包经营为基础C.坚持依法和有偿流转D.由政府或集体统一安排

六、3.行政职业能力测验(3题)58.理想对于()相当于()对于行动

A.现实作风B.动机规划C.蓝图希望D.奋斗目标

59.动物是否有权利不存于它们能否推理，也不是它们能否说话，而是它们能否感到受苦。我们踢了一下石头，说这佯做不符合石头的利益，这样说没有意义，因为石头没有受苦的能力。但动物不一样。你踢一下猫，它叫一声跑开了，我们知道它受苦了。大家可以看到一些现象，就是猫、狗等动物在长期受到虐待，它们的神经非常痛苦以后，整个状态都会改变。有的猫在受到虐待后逃出来，成为野猫，你要再收留它就很困难，需要经过长期的心理调适。受到虐待的动物和受到宠爱的动物是不一样的，这和人一样。本段义字意在强调()。

A.动物拥有权利的原因B.人类要保护动物的权利C.维护人权的必要性D.人对动物有直接义务

60.2010年上半年，移动通信收入累计完成多少亿元?()

A.3728．3B.2953．8C.2798．7D.3257．4

参考答案

1.B“社会公正”是社会工作者追求社会公正，在服务中与服务对象一同工作，并了解他们的问题和需要，在社会政策过程中倡导公正并寻求积极的社会变革。故选B。

2.D

3.B社会服务机构运作主要是指机构内部的动态机制，即通过授权、协调、沟通、控制等过程推动机构内部各部门、各岗位的运作。具体来说包括：①授权，指上级主管部门适当地将职权移交给下属的过程；②协调，指将社会服务机构中各部门的活动化为一致性行动的过程，通过发挥团队精神，顺利执行各部门的活动，达到共同目标；③沟通，指通过各种渠道传播消息、事实、观念、感觉和态度，来达到共同了解的活动；④控制，指社会行政组织在动态变化的环境中，为确保实现既定目标而进行的检查、监督、纠偏等管理活动。

\n

4.D暂无解析，请参考用户分享笔记

5.C弗洛伊德认为，在人格发展的五个阶段中，在性器期的儿童会与异性父母产生恋母情结或恋父情结，在仇恨同性父母的同时又害怕报复，最后在压抑自己性欲望的基础上发展出对同性父母的认同感。因此，性器期是人格发展五个阶段中的关键阶段。

6.C咨询式督导，督导者与被督导者及其工作没有直接关系和责任，是纯粹的咨询角色,焦点集中在特殊议题上。A，师徒式督导，督导者扮演师傅的角色，提供教育训练，强调学习过程，焦点集中于一般议题，从专业角度看，被督导者自己承担更多责任；B，管理式督导，督导者是被督导者的上级或主管，具有“上司与下属”的关系；D，训练式督导同师徒式督导较为一致的是也强调学习过程，焦点集中在一般议题上，但在专业方面，督导者承担更多责任。

\r\n

\r\n

7.B当个人被问及是否需要某一特定服务时，其反应就是感觉性需要。这是假定从个人受访的自我陈述中，可以反映出个人期望的需求和想要的服务。在社区中，当大部分居民感觉到某些需要与期望不能满足，并把它们说出来时，那便是居民的感觉性需要。

8.C社会工作研究对象是社会问题或人们的需求，这些问题或需要可能涉及各类人群，但是弱势群体的问题或需求始终是社会工作研究的核心对象，从不同角度来看，社会工作的研究对象包括以下几点：①以人群论，贫困者、老人、病人、失业者、新移民、大学生等都可以是社会工作研究对象②以问题或需求论，工作压力、家庭暴力、自我发展、服务机构管理等可以成为社会工作研究的问题③以视角论，个案工作、小组工作、社区工作、社会行政、社会政策等方面议题也可以成为社会工作研究问题。

\r\n

\r\n

9.C妇女社会工作是要帮助女性解决她们面临的、阻止她们正常生活和发展的各种困难和问题。针对张某面临的问题，社会工作者可以帮助她增强处理家庭关系的能力，与丈夫一起改变观点与态度，促进其正常生活与发展。

\r\n

\r\n

10.A促进居民个人发展主要是针对社区居民之间的冷漠所采取的策略。社区工作者通过组织一系列社区活动，让居民在这些活动中相互熟悉，增强处理事务的能力和责任感。

11.B

12.D

13.D目前，基本生活救助的主要内容包括两个方面：(1)参与社会救助政策的制定、实施与评估。(2)以社区为基础推动生活救助各项政策的实施。主要包括：一是提供物质帮助．以及一些服务支援，比如最低生活保障的申请、家庭调查、低保对象的日常管理等；二是提供就业机会，为贫困家庭的发展和贫困个人的能力展示创造条件，使有劳动能力的低保对象逐步减少并脱离对社会救助的依赖。D项，城镇企业职工基本养老保险属于社会保险。

【命题点拨】本题考查的是基本生活救助的内涵。基本生活救助是社会救助的重要内容之一，需要考生们掌握，同时，考生们也需要掌握其他的社会救助内容。

14.C在结束阶段，社会工作者的任务主要是处理好组员的离别情绪，帮助组员保持他们获得的小组经验。

15.B个案研究具有以下特点：调查程序不严格，可不拘时地用多种方法进行研究；手段和资料多样化；详尽深入；强调应用性研究，注重改变行为的模式。选项B是行动研究的特点之一。

16.A劳动争议实行协商、调解、仲裁和诉讼等处理程序。故选A。

17.A社区工作社区照顾模式中经纪人是为服务对象寻找有关服务的，如为智障儿童寻找特殊学校，协助其接受文化教育；为照顾者小组的活动寻找社区资源，如活动场地；推动照顾者协助服务机构推行服务；向照顾者小组提供财政或社区资源的资料和申请渠道等。

18.C火灾造成困难。

19.B在实践中，社会工作者应将服务对象看作是一个与自己有平等价值的人，是有潜力改变且有能动性的个体，社会工作者要充分相信服务对象自身所具有的优势，并在工作过程中注意倾听服务对象的声音，将他们视为合作伙伴，确立与服务对象的民主工作关系。

20.D

21.ABCD问题认识和需求评估是社会服务方案的首要基础，一个全面性的问题认识和需求评估过程主要包括认识社区问题，寻求解决这些问题的资源，根据问题的严重性和服务的重要性排列优先次序，开展方案策划和提供服务。

22.ABCE

23.ADE暂无解析，请参考用户分享笔记

24.ABDE定量研究注重研究问题的普遍性、代表性及其普遍指导意义，其研究结论在随机抽样时可以推论；定性研究则注重研究对象，有助于发现研究问题的个别性和特殊性，研究发现不作推论。定量研究一般依托某些理论，形成假设，通过收集资料和分析数据来验证假设；定性研究不一定要事先设定假设，其理论假设可以在研究过程中逐步形成和完善，其过程发现需要进行抽象的提炼和归纳，才有可能达到理论层面。定量研究的逻辑方法是演绎法；定性研究的研究问题、研究计划和内容可以根据当时当地的情况适当修订，并在资料收集过程中同步分析资料。

25.ABE

26.ABD社会工作者面临的伦理困境主要有以下几个方面：①保密问题；②人情与法制及规定的冲突问题；③价值介入与客观性的矛盾；④社会工作者的个人利益满足与职业的社会责任之间的冲突；⑤自我决定问题。

\n

27.ABCD

28.ABDE

29.BD划分正常行为和偏差行为的常用标准有：①个体主观体验。即观察者根据自己的经验作出某种行为正常还是偏差的判断。这种判断具有很大的主观性，其标准因人而异，即不同的观察者有各自评定行为的标准。②统计学标准。大多数人相似或一致的行为在统计学上被认为是正常的，如果偏离统计上的正常行为值则会被认为是偏差行为。③社会规范与价值标准。如果个人的行为符合当地的社会规范与价值观念，该行为就是正常的行为，否则就被视为有偏差的行为。④行为适应性标准。在正常情况下，人体维持着生理和心理的平衡状态，人能依照社会生活的需要适应环境和改造环境。因此，正常人的行为符合社会的准则，能根据社会要求和道德规范行事就是适应性行为，反之就是偏差行为。题中，可用社会规范与价值和行为适应性标准来判断小涛的行为属于偏差行为。

\n

30.ABCD

31.N向非同一组织系统的任何机关发送的文件均属于平行文。

32.N国家是阶级矛盾不可调和的产物。

33.N不满10周岁的人是完全无民事行为能力人。

34.N精神文明是相对于物质文明而言的，文化只是精神文明的一部分。故本题说法是错误的。

35.N“人的意志高于一切，决定一切”的观点是主观唯心主义的观点。

36.Y弹钢琴要求10个指头按照旋律有序动作，只有10个指头的动作有节奏、有规则地互相配合，才能产生动听的音乐。将组织的领导者的工作比喻为弹钢琴，就是要求组织的领导者既要抓紧中心工作，又要围绕中心工作而同时开展其他方面的工作。

37.N《对外贸易法》第69条规定：“中华人民共和国的单独关税区不适用本法。”目前，在WTO中，中国香港是单独关税区。故题干说法错误。

38.N本题考查的实质是对通货膨胀率和失业率关系的理解。通货膨胀的基本表现是货币贬值，物价上涨，经济呈过热的态势，表面上看经济一片繁荣，工作好找，失业率低。通货紧缩则相反。但这只是一般情况下的关系，当出现滞涨时反而会出现通货膨胀率高、失业率也高的现象。

39.N四川成都金沙遗址出土的象征着追求光明、团结奋进、和谐包容精神的“太阳神鸟”金饰图案于2005年被国家文物局批准成为“中国文化遗产”标志。“马踏飞燕”是甘肃省出土的东汉时期的青铜作品，1983年被国家旅游局确定为中国旅游标志。

40.N“夫妻双方在实行计划生育中负有共同的责任”，这是依据《人口与计划生育法》中的有关条款规定的。

41.N人民调解委员会调解民间纠纷不收费，其工作经费和人民调解员的补贴经费由村民委员会或居民委员会自行解决。

42.N《琵琶行》的作者是唐朝诗人白居易。

43.Y

44.N机关制发公文应注意，坚持少而精的原则，不能事无巨细都发文。

45.N肖像权为人格权的一种，是指自然人对于肖像的制作权和使用权。法律上的肖像为自然人人格的组成部分。法人或其他社会组织，由于不存在客观的、能够独立反映其容貌的“肖像”，因此不享有肖像权。

46.N社区成员代表大会的代表由社区居民和社区单位推选产生，每届任期3年。

47.N我国第一家全国性股份制商业银行是交通银行。

48.N特别行政区的高度自治权包括行政管理权、立法权、独立的司法权和终审权，但没有独立的外交权。

49.N衡量物价稳定的宏观经济指标是通货膨胀率。

50.Y

51.B公开密钥密码体制是现代密码学的最重要的发明和进展。密钥是成对生成的，每对密钥由一个公钥和一个私钥组成。在实际应用中，私钥由拥有者自己保存，而公钥则需要公布于众。假如甲要向乙发送信息，甲乙都要产生一对用于加密和解密的公钥和私钥。甲的私钥保密，甲的公钥告诉乙；乙的私钥保密，其公钥告诉甲。当甲要