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文档简介
第第页有关转正述职报告模板锦集七篇转正述职报告篇1
我于20xx年3月15日进入公司,开头为期三个月的试用期,届时试用期快满三个月,特向公司提出转正申请。下面是就我日常工作内容、工作支配、工作总结、转正后展望。
一、工作内容
我的主要工作是:
1、负责宣扬与推销宽带产品。
2、负责安装与售后服务。
3、负责定期的回访客户,进行日常数据汇总和统计分析。
针对以上3点,如今在此具体的阐述一下:宣扬做好了,才会有推销的机会。我们一般的宣扬就是扫楼、贴单、摆点、发传单。前面两者推销起来有点困难,由于客户看到传单之后都是,电话里面沟通有局限性。而后面两者就不同了,面对面的交谈有一种劝说力,还摆脱了电话交谈的局限性。安装与售后,也是一个不错的宣扬和推销手段!当客户叫你去安装,代表他们已经信任我们的网络,我们可以劝说客户帮我们做宣扬,推举给他们的亲朋好友。也可以让客户办理流量更大时间更长的套餐,从而增加我们的业绩量。售后搞好了,网络也没问题了,到时候到期的续费率肯定不会少,怕就怕在,客户有问题而不反应,到期之后就说是我们网络问题而不续费,其实是他电脑问题。而我们却因此丢失了客户,还造成了不好的负面影响。消失这样的问题,就是我们的服务没有做好的缘由!所以我们要定期的回访客户。比方打电话去问问使用状况,扫楼经过客户家门,敲门问问客户,这样会让客户有种亲切感!即使网络有问题,客户也不会过多的考虑转网!
二、工作支配
既然知道日常工作所要做的事,所以合理的支配自己日常的工作是很重要的事,然怎样才能在有效的时间里做出更多的成果至关重要。上午一般以扫楼和贴单为主,下午一般为摆点发单为主。由于白天都上班,人很少,摆点发单没什么效果,而天气凉快,扫楼不会太累。下午下班回家的人许多,有意向的人都会留下脚步驻足观望,我们就可以过去介绍一番,还有就是,今日的事今日毕,不要拖拖拉拉到明天,由于我们是无法预知明天将要发生什么。要做到势必成公司下达的任务。
三、工作总结
对工作进行总结,才能从中找到缺乏,加以改善,争取做到最好!在这快三个月的时间里,我收获很对,也进步很大。不仅表达在工作方面,也表达在个人方面。我可以有思路有步骤的支配自己的工作事项,每周每月都会写工作总结和工作打算。从而在它的指引下到达预期的目标。这即是对自己负责,也是对公司负责。
四、转正后工作展望
申请成为公司正式员工,是为了今后更好的开展工作,为公司制造更大的价值。我的业务目标是每月都能完成xxxx下达的任务。个人目标是在一年之内成为一个服务站的负责人。为了到达这一目标,我会加倍的努力。加油!加油!加油。
信任自己只要肯努力,肯付出,加以时间的坚持,幻想肯定会开出绚烂的花朵!
以上是我的述职报告,请各位领导批阅。
转正述职报告篇2
三个月的实习转瞬就要过去了。于20xx年6月25日进入xxx国际招标有限公司,在xxx货物招标部主要从事招标业务的相关工作。在实习期间,我在领导及同事们的关怀与关心下,业务学问和技术力量得到不断充实并提高。在此,我就实习期所做的工作向各位领导做如下汇报:
一、仔细学习业务学问,履行岗位职责,听从领导支配。
做为一名公司的新进员工,我时刻鞭策自己,在工作中恪守招标守则,不断学习公司文件,了解公司全新的经营理念和管理模式,明确自己的岗位职责。在第一周对招投标常用法律法规学习,国际国内货物招标流程学习,并完成了公司的测试。
二、主动热忱,以端正的工作的看法对待每一份工作。
到xxx货物招标部以后,部内的全体人员对我非常照看,关怀无微不至,使我在这里感觉到了家庭的暖和,从而能够使我能够很快的进入工作角色。主要从事工作如下:参加技术沟通的项目:上海电气集团(湛江项目锅炉、汽轮机、发电机)技术谈判;武汉锅炉厂、北重公司(湛江项目锅炉、汽轮机、发电机)技术谈判;湛江项目原燃料取制样系统、烧结成品试验装置技术沟通(徐州赫尔斯)。参加标书审查的项目:宝钢讨论院不锈钢技术中心拉伸试验机项目标书审查;不锈钢事业部ICP放射光谱仪项目标书审查;宝钢检测公司X荧光光谱仪项目标书审查。
参加标前会的项目:宝钢国际行车集中选购(沈阳福州)。参加开评标的项目:宝钢国际行车集中选购(沈阳福州;梅山夹钳起重机;宝钢国际行车集中选购(柳州郑州重庆);梅山1450扎制油;宝钢运输公司框架车配套框架;宝钢股份直属厂部20xx冷轧25t桥式起重机等。在以上的工作中我根据各位师傅的的叮嘱,对招标中的每一个环节进行严格的操作;使我受益匪浅,不仅从(鸡X领导)过硬的专业素养、良好的组织协调力量,也学到了招标行业良好的职业道德及工作中踏实肯干的工作作风。
三、虚心求教,不断改良、不断积累自身业务技能。
作为一名年轻的招标工,可能由于阅历缺乏而带来较多麻烦,但我针对招标中消失问题向师傅虚心求教,主动总结处理方法,并热衷于对问题处理方案的积累。例如在师父***的指导下完成国际标拉伸试验机项目,包括前期技术沟通,标书审查,编写招标文件,发布公告,跟踪购标,开标等一系列的工作。而期间遇到许多困难,只有2家购置标书,向上海市机电办申请2家开标,抽取评委时,在国际招标网限定的次数内未抽到足够的评委,2次向机电办申请重抽专家。开标前夕得知其中一家临时确定不参加投标,造成流标。同时由于我的阅历缺乏,在国际招标网上的误操作,在投标截止时间到之前就修改公告,造成无法提交两家开标备案,在询问了国际招标网工作人员后,准时与上海市机电办沟通,弥补了之前的错误。
总之,在这3个月的实习期内我深深的感受着公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的动力和爱护关怀员工的暖暖深情。同时我迫切盼望能得到公司领导的确定,按期转正,我会用我的实际行动为xxx国际招标有限公司的进展做出自己的一份奉献。
转正述职报告篇3
我于XX年x月x日成为公司的试用员工,到今日3个月试用期已满,依据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。从来公司的第一天开头,我就把自己融入到我们的这个团队中,现将这三个月的工作状况总结如下:
一、特别留意的向四周的老同事学习,在工作中到处留意,多看,多思索,多学习,以较快的速度熟识着公司的状况,较好的融入到了我们的这个团队中。
二、对工作仔细负责,任劳任怨,与同事协作默契,平常刻苦钻研,不断创新,能够在规定时间内杰出的完成任务,保证公司项目进度,做到让客户、领导、自己都满足。
三、帮助领导带新员工,虽然我自己还是一个来公司不久的尚在试用期的新员工,但在6-7月份,还是主动主动的帮助领导带新人,将自己知道的和在工作中应当着重留意的问题都教给xxx。
总之,经过三个月的试用期,我认为我能够主动、主动、娴熟的完成自己的工作,在工作中能够发觉问题,并主动全面的协作公司的要求来绽开工作,与同事能够很好的协作和协调。在以后的工作中我会一如继往,对人:与人为善,对工作:力求完善,不断的提升自己的业务水平及综合素养,以期为公司的进展尽自己的一份力气。
转正述职报告篇4
伴随着新年钟声的敲响,又迎来了崭新的、布满期盼的20xx年。回望20xx年度的工作生活,感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大改变,我们的品牌在快速提升着,身边的同事也都在不断进步着,朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了,也带来了新的挑战,在我们预备以全新的面貌来迎接新年的到来时,也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。
人力资源部自成立到现今已经一年半时间了,很荣幸本人参加了人力资源部成长的历程,从无到有,从当时的不完善,渐渐成长到今日的成熟。自20xx年以来,人力资源部的队伍在渐渐壮大,引进了专业人才,专业水平得到了很大的提高,人力资源建设正在逐步走向规范,职能作用也在渐渐得到表达。
公司领导对人力资源部的建设极为关怀,这对于人力资源部同事来说无疑是最大的强心剂。过去,大家可能对“人力资源”这个词语感到有点生疏,不知公司设如此部门真正的用意在哪里。通过今年大家的同心协力,已渐渐取得了公司各部门绝大多数人的认可与支持。
上半年因部门人手紧缺,使得一些工作无法真正绽开,始终在做着基础工作,今年上半年莫总监任职以来,对人力资源部工作进行了整理,明确了每个人的工作职责,使分工更加细致化,现对于今年的工作总结如下:
一、对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理,使其更加完善化。保持公司档案的完好性,为保证日后的分析工作供应更精确的信息。因档案内容涉及公司有关机密,期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。帮助上级把握人力资源状况;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借精确的信息。
二、管理员工劳动合同。办理劳动用工及相关手续;到目前为止,劳动合同的签属工作开展的不是特殊的顺当,主要由于市场推广部业务人员较散,集中的机会较少,常常都是来去匆忙,致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。打算争取过年这个机会,把合同签署工作完成好。
三、结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理,按月精确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点,公司实行上班刷卡方法已经一年半时间了,由于部份员工始终未能适应新的考勤方法所以效果始终不太好。今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申,并与综合管理部技术人员商量后改善了考勤系统,但因公司很多工作岗位性质的不同,员工工作时间常常需要弹性化管理,还是不能很好的交上令人满足的考勤数据,但为了防止有些员工“言过其实”,照成考勤不公的结束,考勤系统还需更加完善。
四、执行各项公司规章制度,处理员工奖惩事宜。对于有些员工不遵守公司规章制度,致使工作上消失较大失误或较大错误,人力资源部通过周密调查之后,赐予了合理公正的行政惩罚,并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政惩罚,均熟悉到了自身的错误。
五、今年以来,公司充分考虑员工的福利,各项福利制度正渐渐开头实施。比方以往只有市场推广部人员才享有的品牌推广用烟,在本部也得以实现;每月帮助行政部人员进行生日活动的策划及实施工作,丰富了员工的业余生活;考虑到员工的平安保障问题,公司也已为全部员工购置了平安团体意外险及医疗险等险种,保险期间有一员工不慎摔伤,我们准时与保险公司取得了联系,并申请了相应的理培,解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作主动性,从而起到了激励员工的作用。
六、进行促销人员的管理工作。自今年9月份以来,人力资源部正接手促销人员的.管理工作,通过资料收集分析,发觉虽然制定了相应的管理制度,但是发觉很多市场并没有严格根据制度来执行,随便性较强,人员增长率过高。促销人员是五叶神市场的重要组成部份,加强促销队伍的管理迫在眉睫。下一季度打算尽快重新制定促销人员管理制度,并严格根据规章制度办事。掌握好人员的增长速度及提高整体素养水平,为公司的将来储备更多的业务人才。
七、帮助做好聘请与任用的详细事务性工作。包括发放聘请启事、收集和汇总应聘资料、支配面试人员、跟踪落实面试人员的状况等;
八、关心建立主动的员工关系。协调员工与管理层的关系,帮助组织员工的各类活动;
此外,在部门领导的指导关心下,对员工考勤制度、劳动合同管理方法等相关的人事制度进行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人为本”的人才理念。
对个人来讲下一步重要应当在仔细工作之余加强学习,不断提高自身专业素养,才能面对更大的挑战,也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的机会,扎扎实实做好每份工作。20xx年人力资源部的责任将更加沉重,人力资源部肯定支配并实施好新的一年的工作打算,用实际的工作业绩来说话。
最终,祝福公司在新年里一帆风顺,一年更比一年好!
转正述职报告篇5
从20xx年11月30日入司已经三个月时间,在此期间公司领导和同事在工作和生活方面赐予我许多关心。公司客户服务中心刚上线阶段,通过日常工作学习自己对客户服务中心建设和客户服务有了更高的认知,同时主动与领导和同事进行沟通,尽快的融入了xx这个集体。
在试用期阶段自己主要负责完成以下工作:
1、由于公司客户服务中心的客户服务平台正处于开发阶段自己进入公司,利用之前的工作阅历自己首先提出客户服务平台功能需求,在20xx年12月14日和12月22日组织总部和营业部客户服务中心工作人员对客户服务平台进行测试,同时将测试结果准时反馈给金正公司工作人员,并且与金正公司工作人员进行沟通商讨对客户服务平台的功能完善,并于20xx年1月15日完胜利能完善建议提交金正工作人员;
2、负责公司客户服务中心质检管理方法编辑,并且帮助完成公司客户服务中心管理方法制定及公司客户服务中心规范用语编辑,完善公司客户服务中心制度体系建设;
3、每月定时对总部和营业部客户服务中心话务进行抽查质检,并且将话务中存在的问题进行汇总发送给各相关工作人员,并对质检问题进行沟通,同时每月提交客户服务中心质检月报,通过此项工作来提高客户服务中心服务水平;
4、从20xx年1月客户服务中心客户服务平台坐席系统上线之后,开头接听客户,通过在接听客户电话过程中来促进业务学问的学习,同时提高自身客户服务意识;
5、每日组织客户服务中心人员的晨会,通过晨会来了解当时市场资讯,共同学习每日疑难业务学问和新业务学问,同时学习公司近期工作任务与重点;
6、针对客户服务中心工作流程和标准使用语及相关工作对北京营业部相关工作人员进行培训,通过培训学习了解客户服务中心工作流程和提高服务认知;
7、在总部和营业部客户服务平台坐席系统上线之后,指导营业部通过坐席系统完成新客户回访工作,并且准时解决营业部外呼人员在外呼过程中消失的问题;
8、依据公司领导要求同时为了加强公司各部门业务相通,每日收市后负责搜集整理当日疑难业务,并且每周将疑难业务汇总发送总部经纪业务部各位领导和各营业部客服主管。
通过以上工作任务的完成自己发觉在许多方面仍旧需要改良:
1、加强业务学问的学习,通过不断的接听客户过程中发觉对于公司许多业务学问方面自己仍旧需要加强学习,从而才能提高对客户的服务水平;
2、加强团队沟通协作,加入新的集体之后,并且在公司客户服务中心建设阶段必需很好与领导和同事沟通才能保证各项工作的开展与完成,尤其依据公司客户服务中心进展目标,主动加强与各营业部客服主管的沟通;
3、对于公司客户服务中心建设阶段,应当利用自己之前的工作阅历与客户服务中心运营管理的认知加强创新力量,查找合适公司客户服务中心建设的方式方法。
在正式成为xx的一员之后,依据试用期发觉的缺乏仔细改良,同时主动完成公司领导安排的任务工作,对公司客户服务中心建设工作作出自己的努力。按期完成总部和各营业部客户服务中心客户服务平台坐席系统的上线工作,仔细帮助公司各营业部客户服务中心的上线工作,同时仔细帮助完成对公司客户服务中心制度建设,而且加强对自己今后负责的客户服务中心呼入组的团队建设管理,主动主动协作领导和同事开展各项工作。
转正述职报告篇6
转瞬间,两个月的试用期即将结束,在这段时间里,我在公司领导、部门领导及同事们的关怀与关心下,从一开头的手忙脚乱到如今的已渐渐适应了四周的生活与工作环境,对销售支持这项工作也渐渐进入了状态。从自身来讲也有了进一步的提高,现将这二个月的工作状况作以下总结:
一、人管方面:
1、通过打电话及参与聘请会的形式,物色销售人员,并为符合条件的应聘者支配面试。
2、对于通过面试的新员工,依据hr的要求为其预备相关入司资料,并系统中为新员工上工号。
3、做好销售人员的考勤工作,以及他们佣金、薪金的计算工作。
二、业管方面:
1、在中信和交通银行的协议签定的过程中,与分公司保持联系,跟踪协议的会签过程,并在协议签定后,在系统中设置相关网点信息,以保证保单的录入,和单子的正常出单。
2、负责日常的收单、审单以及交单工作,并做好每日的业务记录和业务播报,若消失照会等问题单,做好跟踪并准时处理。
3、依据总监的要求,制定渠道经营打算并对费用进行预算管理。
4、负责制定银行与brc人员激励方案,并进行实施与跟踪,并在月末做好费用报销工作。银行转正工作总结5、与财务和银行方面做好沟通,在每月月初核对做单状况,计算并准时支付银行手续费。
6、制定有关业务的培训方案,并对培训过程中产生的费用做好报销工作。
7、处理分公司下发的邮件,并完成其支配的任务。
8、做好银保单证的征订,并准时对库存资料做好清点和整理。
9、做好施总支配的各项工作,为我们的销售团队对好后勤支持和服务工作。作为一个新人,一开头我做事总缺乏打算性,不能很好的分清工作的主次关系,由于自己的马虎,也消失过几次错误。但经过这两个月时间的熬炼,我认清到自己所存在的问题,坚持在开展工作之前做好个人工作打算,分清工作的主次挨次,一项项准时完成,到达预期的效果,保质保量的完成工作,提高工作效率,同时在工作中学习了许多东西,也熬炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平较刚接手时有了长足的进步,开创了工作的新局面。在接下来的日子,我要保持良好的工作态势,加紧学习,更好地充实自己,以能够更好地去用胜任这份工作。
当然在工作中,也存在着一些缺乏之处,比方处理问题方面,还需要多动动脑子,全面地看待问题,而且在工作熟识度方面也有些欠缺,不过我信任通过以后的工作,我会渐渐熟识,了解并把握销售支持这项工作。我会在以后工作过程中,不断努力,不断完善,做到
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