房地产实习报告4篇

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一、背景介绍

1、实习时间：20xx年2月7日——20xx年3月7日

2、实习地点：xx省xx市xx房地产开发有限公司

3、实习岗位：房产销售

4、实习单位简要介绍：兴达集团的全称是“河北兴达建工集团”。创建于1988年，是横跨河北，北京的大型地产企业，燕郊首屈一指的地产、建筑、商业集团企业，固定资产数十亿元，员工20xx余人，是处在迅猛进展阶段的朝阳企业。

集团总部位于京东最热的板块燕郊开发区，930公交车兴达集团站。集团门口930公交车到北京国贸中心仅需30分钟。我们是多元化进展的集团公司，旗下有：兴达房地产开发公司、兴达建工、友联小额贷款公司〔注册资金1亿〕、瑞邦财务询问公司、兴达超市连锁、富达购物广场、东方夏威夷物业管理有限公司、新月酒店等20多家成员企业。

兴达集团的主业是房地产开发和建筑施工。商业、物业、酒店、二手房经纪公司等均是为房地产开发为支持的集团下属公司。

兴达地产分为燕郊公司和三河公司。兴达地产以做城市进展运营商为己任、已开发三河世纪花苑小区、公园别墅区、世纪商业街等项目。在燕郊开发了阳光小区、百花家园、燕郊步行街。其中世纪商业街的开发在三河西部形成了另一个三河商业中心，在燕郊开发的商业步行街已成为燕郊的商业中心。为三河和燕郊的进展做出了巨大的奉献。

正在开发项目包括燕郊东方夏威夷别墅区〔46万平米〕、夏威夷北岸〔37万平米〕、夏威夷威毕欧溪谷〔17万平米〕、夏威夷南区〔40万平米〕，东方夏威夷系列项目是燕郊沿潮白河沿岸开发的中心区域。高品质的夏威夷系列楼盘大大提升了燕郊项目的品质。在三河正开发天阔花园〔10万平米〕、新天地文化广场〔70万平米〕。正在规划中项目数千亩。

兴达地产下设规划设计部、营销策划部、工程部、财务部、经营预算部、物资选购部、办公室、客户服务部、人力资源部。是京东最专业的房地产开发公司之一。

有十三个项目部可以对外承接工程。三河、燕郊大部分工业、民用、公用等建筑基本上都是兴达建工承建。

兴达商业以3万平米的三河市中心的富达购物广场为龙头、兴达连锁超市为辅，建立了掩盖京东的商业零售网络。其中麦当劳、肯德基、苏宁电器等纷纷进驻富达购物广场和兴达超市和兴达集团建立了战略合作关系。

东方夏威夷物业管理有限公司管理着兴达集团全部的开发项目，并与戴德粮行建立了长期的顾问关系，目前经过业主调查，东方夏威夷物业管理有限公司是京东最专业、业主满足度最高的物业管理公司之一。

作为房地产进展的支持公司，公司成立了兴达二手房经纪公司、贷款公司、担保公司、询问造价公司等帮助公司。xx省xx市xx房地产开发有限公司成立与20xx经营房产类的代理销售。设电话销售，置业顾问，秘书等几个职位。该公司有自己独特的经营理念和创新意识，因此在领导和员工的共同努力下，每年可以到达肯定的收益，并且建立了良好的信誉。

二、实习内容

我对房地产有很大的爱好，尤其是房地产的销售类。它有着很高的利润，靠着这个我进入了怡心房地产开发有限公司，从事房产销售一职。

第一天进入公司心情是很冗杂的即带着点兴奋又带着点紧急和可怕，经理接待了我们并告知了我们前一阶段所要从事的工作的基本内容。

了解商业圈——了解市场行情——计算银行汇率，贷款利率，房子总价——了解基本操作流程

首先我们要做的是了解周边的环境，了解环境把每个小区的地址和周边有些什么特殊明显的建筑物和标志性实物登记来，例如：学校，医院，车站，公交站牌等等。再去画小区门口的分布图，把每一幢楼，每一个编号在小区的哪里详细位置画下来。然后背熟。然后就了解了一下市场行情楼盘的卖价和同行的竞争，把握销售技巧，对各个小区、中介进行试调。学习银行的汇率，不同贷款利率的计算。按揭贷款的办理流程。学习房地产销售的业务流程。

后一阶段就是在售房部做置业顾问，工作的主要内容是接待客户，给顾客介绍楼盘的信息，并关心客户计算房屋的总价。关心他们更好的了解整个楼盘的状况。同时给顾客提出一些我们自己的见解。有时协作办公室人员处理日常工作。

房屋销售的业务流程：查找顾客——现场接待——谈判——客户追踪——签约——入住——售后服务。

刚刚进入的时候由于是新人没有什么顾客所以必需查找自己的顾客。查找顾客的方法有通过亲朋好友的介绍——通过盲目打电话来查找客户——通过网络——出去拉客户。

而我们要做的第一步是通过自己的伴侣亲戚的介绍，介绍客户来源，同样也可以通过网络上的好友，或者嬉戏里的伴侣等通过一切途径来查找客户。

当然也可以打电话，公司有时候给你每天许多个电话号码，而我们负责的就是通过电话销售的方式来拉客户，和客户商谈，来获得机会。

我们可以电话预约潜在客户，为了让客户抽出更多的时间与精力跑市场，我在网上查找一些公司的信息，然后打电话，尽可能联系到人同时你可以在网络上发布各种信息，让许多扫瞄的人可以看到你的信息而来找你洽谈。

你也可以出去发单子拉客户，也可以针对不同的人，例如：年轻男女由于快要结婚了可能会要买房子，中年人可能需要给孩子买房子，高档小区门口可能有钱人需要买其次个房子等等。

当然也有顾客会自己来公司，那就对其进行现场接待，当然我们在接待顾客的时候面对不同的顾客我们多要有快速的反应力量，还有不能和客户发生正面冲突，要用亲切的看法去面对，在接待的时候我们首先要用服务去打动顾客。然后客户假如有爱好的话对其进行进一步的谈判。谈判主要针对价格，房子的详细优势位置利弊，按揭贷款的方式，可能有的优待措施，售后保障等。

在客户谈到价格问题的时候我们必需具体的说明详细的价格，假如在搞优待的时候必需说明在优待状况下详细折扣下来的价格是多少。

同时假如客户对其所说的房子有爱好的话我们就带客户过去看，然后给客户介绍房子，比方房子是多大，为什么阳台在前或在后的优势，房子通风啊，阳光可以照到啊，空气污染少，离高速大路远噪音比较小等等。让顾客放心来买我们的房子。在顾客感爱好又没有明确是否要买的前提下，对其进行客户追踪，赐予客户第一手信息资料，通过我们的服务在同等条件的状况下用服务来感动顾客来买我们的房子等。最终签约，签约时双方多必需在同意的条件下签。必需明确留意合同中写明的房屋面积，房屋价格，按揭贷款等，假如顾客需要按揭贷款的话必需讲明按揭贷款的流程

按揭贷款的流程：

〔1〕客户如选择按揭贷款作为付款方式，我们应在客户付款签约前向该客户讲清按揭贷款的种类、申请条件、还款年限、还款方式、计息标准、利率、需要向银行供应的证明资料、保险费及全部流程的具体状况。

〔2〕依据客户实际状况，关心客户推断选择最正确按揭方式〔商业按揭贷款、个人公积金按揭贷款、组合贷款〕。商业贷款和个人公积金贷款的话要看顾客的贷款年限和金额，我们在赐予详细的最正确方案。

〔3〕在客户补足大定金后，带着客户来现场财务处领取收入证明空白表格，并请认购人夫妻双方规范填写后由各自工作单位签章确认〔个体经营者须供应企业营业执照、法人代码证、半年内的公司财务报表、纳税证明等足以证明其具备还款力量的相关资料〕。

〔4〕客户付完首期款〔一般为总房款百分之三十，假如是其次次买房的话目前首付调至40%〕签约后将首付款收据复印件、收入证明及相关资料交与现场财务，并在专业人员的指导下规范填写贷款申请，再由开发商专业人员交与协议银行。

〔5〕银行依据客户的申请和相关证明对借款人夫妇的单位或企业进行核查。

〔6〕银行核查通过后，通知借款人去银行签署借款合同同时交纳保险费，并设立还款帐户。

〔7〕银行将认购人所借款项〔风险金除外〕拨到开发商帐户后，通知借款人次月开头还款。

〔8〕客户在办理完产权证、他项权证等抵押手续后，将贷款中风险金部分拨到开发商帐户后，由开发商通知认购人去开发商处办理进户手续、领取钥匙入伙。

签约以后是入住，然后对其进行售后服务。假如事后发生一些问题在我们的公司承当的范围内的多可以进行免费服务。

三、专题内容分析

通过近一个月的实习，基本上把握了公司的工作流程，并且能够的完成工作。并能的计算房屋总价、签定商品房买卖合同。如：修理金=总房款*2%、产证费=300、契税=总房款*3%、保险费=贷款额*0、05%*年限、交易印花税=总房款*0、03%等等。还有了解到在一个公司上班工作看法是特别重要的，一般老板都喜爱工作努力的员工。与同事的相处也是特别重要，由于一个公司就是一个团队，一个项目的完成是需要一个好的团队共同完成的，假如没有一个和谐、团结的团队，项目是不能顺当完成的。通过这两个月实习发觉公司在营销过程中也存在一些问题，下面我主要以在房产销售过程中发觉的问题来谈谈我的看法。

一是由于销售人员对产品不熟识、对竞争楼盘不了解、迷信自己的个人魅力等缘由导致产品介绍不详实。解决的方法是：楼盘公开销售以前的销售讲习，要仔细学习，的确了解及熟读全部资料。进入销售场时，应针对四周环境，对详细产品再做具体了解。多讲多练，不断修正自己的促词。随时请教老员工和部门主管。端正销售观念，明确让客户认可自己应有尺度，房屋买卖才是最终目的。

二是由于现场繁忙，没有空闲、自以为客户追踪效果不大、销售员之间协调不够，同一客户，可怕重复追踪缘由未做客户追踪的解决方法：每日设立规定时间，建立客户档案，并按成交的可能性分门别类。按照列出的客户名单，大家协调主动追踪。电话追踪或人员拜见，都应事先想好理由和措词，以避开客户生厌。每日追踪，记录在案，分析客户考虑的因素，并且准时回报现场经理，互相研讨劝说的方法。尽量避开电话游说，最好能邀请来现场，可以充分借用各种道具，以提高成交概率。

三是由于客户对产品不了解，想再作比较、同时选中几套商铺迟疑不决、想付定金，但身边钱很少或没带，喜爱却迟迟不作确定的解决方法：针对客户的问题点，再作尽可能的具体解释。若客户来访两次或两次以上，对产品已很了解，则应力促使其早早下决心。缩小客户选择范围，确定他的某项选择，以便及早下定签约。定金无论多少，能付则定客户便利的话，应当上门收取定金。示意其他客户也看中同一套商铺或商铺即将调价，早下确定则早定心。

四是由于客户是销售人员的亲朋好友或关系客户、不同的销售阶段，有不同的折让策略而消失客户间折让不同。解决方法：内部协调统一折扣赐予的原则，特别客户的折扣统一说词。给客户的报价和价目表，应说明有效时间。尽可能了解客户所提异议的详细理由，合理的要求尽量满意。如不能满意客户要求时，应耐烦解释为何有不同的折让，谨请谅解。看法要坚决，但口气要动听。

五是由于签约人身份认定，相关证明文件等操作程序和法律法规熟悉有误、签约时，在详细条款上的讨价还价〔通常会有问题的地方是：面积的认定，贷款额度及程度，工程进度，建材装潢，违约处理方式，付款方式……〕、客户想通过挑毛病来退房，以躲避因违约而承当的赔偿责任而消失的签约问题的解决方法：认真讨论标准合同，通晓相关法律法规。兼顾双方利益，以‘双赢策略’签订条约细则。耐烦解释，强力劝说，以时间换取客户妥协。在职责范围内，讨论条文修改的可能。对无理要求，应按程序办事，若因此毁约，则各自承当违约责任。

在以前我总是希望早点到社会参与工作，由于我总觉得工作是一件很简单的事，可是当我离开校内，真的进入社会实习后，才真正体验到工作并不是想象中的那样，它不是一件简单的事。每天早上都要按时起床，坐公交车去上班，到下午八点才能回家。在工作中也不能有丝毫的马虎，没有机会让自己犯错误，所以每天都要打起精神工作。身边都有同行在看着你。

一开头上班的时候，我的心情兴奋、兴奋、期盼、喜悦。我信任，只有我仔细学习，好好把握，做好每一件事，实习确定会有成果。但后来许多东西看看简洁，其实要做好它很不简单。记得我工作的第一天，什么事情都不会，工作不知道怎么绽开。后来还是通过自己的观看和仿照，才渐渐上手的。经过这次实习，我有以下体会：

首先，在还没有进公司之前就要仔细了解公司的整体状况和工作制度。这样才能有足够的信念，胜利的机会也大一些。同时这也是给以后的工作做预备，以后工作起来才能得心应手。

其次，要学会怎样与人相处和与人沟通。只有这样，才能有良好的人际关系。在欢乐的气氛下才能顺当的完成工作，工作起来才能得心应手。与同事相处肯定要礼貌、虚心、宽容、互相关怀、互相帮助和互相体谅。不要与上司发生口角。新进的员工肯定要多做事，如日常的办公室清洁问题。以前在学校，下课后就知道和同学玩耍，嘻嘻哈哈、大声谈笑。在这里，可不能这样，由于，这里是公司，是工作的地方，是肯定不允许发生这样的事情的。工作，来不得半点马虎，否则就会出错，工作出错就会给公司带来损失。于是，我意识到：自己绝不能再像以前那样，要学会像这里的同事一样严厉 、仔细、努力地工作。

再次，我来谈一谈对房地产销售在感性上的熟悉。虽然我呆的时间不长，但德汇营销租赁有限公司的人员却说我们恰逢其时，由于这一阶段正是一年中他们业务较忙的时段，每年夏天他们都是“天大热，人大干”。每当他们有业务时，我们都伴同一起去参观、了解。通过实际的接触，我对房地产销售的熟悉更深一层。

最终，我再来谈一谈对房地产销售这一行业的感受。人们常说：“隔行如隔山。”原先我始终认为我们上课是特别得辛苦，但通过这一次短暂的实习，我熟悉到其实每行每业都是很辛苦的，只是形式上有所不同。同时，我也特别感谢德汇营销租赁有限公司的全部人员，在实习期间，他们对我接待热忱，有问必答，使我们的实习真正是到达了预期的目的。实习很快就结束了，虽然时间短暂，但从中猎取的收益颇大。盼望以后还能有这样的实习机会，并且时间能适当的长一些，这样取得的成效会更大、更多。

总得来说在实习期间，虽然很辛苦，但是，在这艰苦的工作中，我却学到了不少东西，也受到了很大的启发。我明白，今后的工作还会遇到很多新的东西，这些东西会给我带来新的体验和新的体会。因此，我坚信：只要我专心去发掘，英勇地去尝试，肯定会能更大的收获和启发的，也只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多丰富的学问和珍贵的阅历。

四、实习体会

时间过得很快，很快实习就要结束了，自己也即将毕业，要开头找工作。对我来说社会是一个完全生疏的环境，我对其布满了期盼也有点紧急和可怕。以前在学校面对的是老师和同学踏入社会面对的是社会上形形色色的人。

由于我做的是置业顾问所以前几天多在外面跑，了解周边的环境。就这样就让我觉得了工作的心酸，同时也遇到了许多的挫折。早上早早的起来坐车去上班，面对一个生疏的环境让我觉得可怕，每天拿着一张地图在九亭的整个地方找各个小区，找着找着就迷路了，觉得特殊的累，那几每天气还特殊的冷外面漂起了大雪，很冷。在工作中还遇到了其它许多的挫折，在去小区画小区分布图的时候招到小区保安负责人的拒绝入内，或则禁止我们画，那时候特殊的无奈和无助，后来在和顾客沟通中常常会遇到很难弄的顾客，有看法很差的啊，有很难说的通的啊，有对你爱理不理的啊，总之各种各样的多有。但是我最终还是坚持干了下来我觉得收获颇多，我比以前变得更顽强了，不再是那个到处多要依靠家人的小女孩了，我也明白了工作的心酸能够理解父母的苦衷了，接触了社会对社会的人也有了初步的了解，不会在那么无助了，能更好的适应这个社会了。

同时我也熟悉到了目前高校生就业形势的严峻，我在找了许多工作之后没被录用，才去做销售，所以我觉得学习很重要在将来的工作当中还是不能放弃学习的，同样假如你在做一样工作的时候你就要更努力的去做到最好，努力为自己将来的就业打下良好的基础。

同时有一点我感受颇深，觉得理论学习是业务实战的基础，但实际工作与理论的阐述又是多么的不同，在工作的闲暇之间，在同一些工作多年的人员的交谈中，深知，在工作岗位上，有着良好的业务力量是基础力量，但怎样处理好与同事的关系，为自己和他人的工作创建一个和谐的气氛，又是那么的重要，于是也就更能体会在企业中“人和万事兴”的要义。同时让我熟悉到社会是残酷的，没有文化、没有本事、懒散，就注定你永久是社会的最底层！但同时社会又是美妙的，只要你肯干、有进取心，它就会给你回报、让你得到自己想要的！

虽然说我们是即将走向社会，但作为一个刚踏入社会的年轻人，我们几乎没有任何社会的阅历。可在实习期间的每一件小事中，我们多能够体会到人际关系、机会、评价、竞争、胜利、失败等各种我们在今后常常会遇到的大事，信任这些珍贵的阅历会成为我今后胜利的重要基石。而在将来的岁月中我们要学的还许多，这短短的几个月时间能给了我们很大的启示，让我认清了自我的价值。

实习是每一个高校毕业生必需拥有的一段珍贵经受，而这次实习的意义，对我来说已不再是完成学分、完成毕业实习的任务，而是我们真正在实践中开头接触社会、了解社会的一次重要机会，虽然有许多的辛酸苦辣但确让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问，增长了见识，开阔了视野，为我以后走上工作岗位打下了坚实，为我们今后的人生做下了充分的预备。

五、对实习工作的改良看法

这次实习，我真正感觉到步入社会后我们要学得的东西许多，差距还是有的，专业课学问的欠缺、动手力量缺乏等等，因此我深深体会到了积累学问的重要性。当我第一次跨入工作的时候对一切多是生疏的，我什么多不懂，其实有些学问在学校里也是讲过的但是由于没有去深化的了解和体会，到了工作中就消失了一问三不知的状况。对此我有了很深的体会，我要努力去学习专业学问和自己的动手力量，虽然我也知道这不是一天两能够学会的，但是我坚信我能做到这一点。这次实习对我的实践报告也有很大的关心，同时还应当感谢学校老师给的此次机会，让我真正学到了许多专业和社会学问。在将来的学习和生活中能起到很大的作用。

同时也明白了学问的重要性，要想在工作中获得颇大的收益，就必需学习，很针对性的学习，拓展自己的学问面，让自己了解得更多懂得更多。

明白了学校与职场、学习与工作、同学与员工之间存在着巨大的差异。在角色的转化过程中，人们的观点、行为方式、心理等方面都要做适当的调整。所以，不要老去埋怨公司不愿聘请应届毕业生，公司的聘请太严格等等。有时候也得找找自己身上的问题。而实习供应了一个机会，供应了这样的一个平台，让大家接触到真实的职场。有了实习的阅历，以后毕业工作时就可以更快、更好地融入新的环境，完成同学向职场人士的转换。

在这次实习中虽然有新奇有生疏但更多的是体会到了以后进入企事业单位工作的话，我们如今还有许多许多的缺乏。我们必需去克服这些缺乏，努力去改良这些，为将来的就业奠定坚实的基础。

当然这次实习也增加了我的信念。始终以在学校多是个很悄悄无言的我，我觉得自己是个很失败的我，觉得踏入社会的我会被立马淘汰，所以在工作的时候心里有可怕有彷徨，但是我最终坚持了也得到了老板的夸奖，我熟悉到了无论做什么只要你努力去做了，对自己有信念了，那么许多事情多是可以获得胜利的。对于目前的就业形式还是存在着肯定的危机意思，但是不在自卑了，不会在像以前那样自暴自弃影响自己的学业了。所以说实习让我学到了许多，不仅学到了为人处事还让自己变得自信。

这次实习也让我对社会有了很大的了解，明白了自己要干什么，目标，不在迷茫。特殊是人与人之间的沟通，实习为我今后更好的就业供应了很好的平台。这次实习有着很大的意义。同时也可以弥补自己的缺乏，看到自己的弱处努力改良。人生的路还很漫长，它是我跨出人生职业生涯的第一步，有着很重要的意义，也学习到了许多的东西。

最终，我要感谢这一段曲折的时间，感谢企业领导以及上司对于我学习和成长的机会，感谢我所遇到的同事们，感谢你们让我熟悉了社会了解了社会，也感谢你们一路给我的关心和支持，让我在前进的路上布满着激情和士气！感谢杉达学院，让我在短短的两年多时间里熟悉到许多的良师益友，让我在学问的海洋中不断吸取学问不断的完善自己，感谢院领导们的英明政策，让我有机会将自己所学的学问充分的运用到实践中并在实践中检验所学的真理，感谢各位辅导老师的辛勤付出与教育，给我们无微不至的呵护，让我们在工作中振作起来并且找到迷茫的出口！也感谢我的伴侣们，让我的高校生活布满了欢声笑语，布满了激情和挑战。

房地产实习报告篇2

实习是每一个高校毕业生必需拥有的一段经受，它使我们在实践中了解社会、在实践中稳固学问;实习又是对每一位高校毕业生专业学问的一种检验，它让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问，既开阔了视野，又增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，也是我们走向工作岗位的第一步。

一、实习目的

会计是对会计单位的经济业务从数和量两个方面进行计量、记录、计算、分析、检查、预报、参加决策、实行监督，旨在提高经济效益的一种核算手段，它本身也是经济管理活动的重要组成部分。会计专业作为应用性很强的一门学科、一项重要的经济管理工作，是加强经济管理，提高经济效益的重要手段，经济管理离不开会计，经济更加展会计工作就显得越重要。

针对于此，在进行了三年的高校学习生活，通过对《财务管理》、《管理睬计》、《本钱会计》及《会计电算化软件应用》的学习，可以说对全部的有关会计的专业基础学问、基本理论、基本方法和结构体系，我都基本把握了，但这些好像只是纸上谈兵，如果将这些理论性极强的东西搬上事实上应用，那我想我确定会是无从下手，一窍不通。自认为已经把握了肯定的会计理论学问在这里只能成为空谈。于是在坚信“实践是检验真理的唯一标准”下，认为只有把从书本上学到的理论学问应用于实际的会计实务操作中去，才能真正把握这门学问。因此，我作为一名会计专业的同学，参与了为期一个月的专业实习。

二、实习时间：20xx年3月1日—20x