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文档简介

用电报装指南尊敬的客户：欢迎您来我公司咨询或办理用电报装业务，我们将竭诚为您提供〃安全、优质、高效、快捷〃的报装服务！在报装过程中，您可以自主选择有相应资质的受电工程设计、施工、设备供货单位，同时欢迎对我们的服务质量和工作时限进行监督！♦我们承诺在以下时限内为您提供高效优质的报装服务：1、 提供供电方案的时限：从受理用电申请之日起，居民客户不超过3个工作日；其他低压电力客户不超过7个工作日；高压单电源客户不超过15个工作日；高压双电源客户不超过30个工作日。2、 对受电工程设计文件和资料审核的时限：从受理之日起，低压电力客户不超过8个工作日；高压电力客户不超过20个工作日。3、 对受电工程启动中间检查的时限：从接到申请之日起，低压电力客户不超过3个工作日；高压电力客户不超过5个工作日。4、 对受电工程启动竣工检验的时限：从接到受电装置竣工报告和检验申请之日起，低压电力客户不超过5个工作日；高压电力客户不超过7个工作日。5、 装表接电的时限：从受电装置检验合格并办结相关手续之日起，居民电力客户不超过3个工作日；非居民电力客户不超过5个工作日。♦在办理报装业务时，请您注意以下事项：1、 在进行报装申请时，请携带好《用电申请书》和相关资料（详细资料目录请咨询柜台人员）。2、 受电工程的设计应按照确定的供电方案，委托有相应资质的设计单位进行。设计应符合国家标准或者电力行业标准，设计文件和有关资料一式两份送供电部门审核通过后方可据以施工。3、 应依据经供电部门审核的设计，委托有相应资质的施工队伍进行施工。受电工程施工期间，在隐蔽工程覆盖、填埋前，应主动申请中间检查。4、 电气设备必须符合国家标准或电力行业标准，应选用先进、节能、安全性能好的国家定型设备，提供产品的生产许可证、产品合格证、完整（国标）出厂试验报告，国家明文淘汰的电力设备不得进入电网使用。5、 受电工程施工、试验完工后，应向供电部门提出工程竣工报告及检验申请，以便供电部门及时组织检验。检验合格的，方可投入使用。6、 请对供电部门提出的设计审核意见、中间检查意见和

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