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30三月2023菲利普科特勒-《市场营销讲义》13Chapter13ManagingProduct管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载!ObjectivesProductCharacteristicsBuilding&ManagingtheProductMix&ProductLinesBrandDecisionsPackaging&Labeling管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载!ComponentsoftheMarketOfferingValue-basedpricesServicesmixandqualityProductfeaturesandqualityAttractivenessofthemarketoffering管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载!FiveProductLevelsPotentialproductAugmentedproductExpectedproductBasicproductCorebenefit管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载!SpecialtyProductsUnsoughtProductsShoppingProductsBuylessfrequentlyGatherproductinformationFewerpurchaselocationsComparefor:Suitability&QualityPrice&StyleConvenienceProductsSpecialpurchaseeffortsUniquecharacteristicsBrandidentificationFewpurchaselocationsNewinnovationsProductsconsumersdon’twanttothinkabout.Requiremuchadvertising&personalsellingBuyfrequently&immediatelyLowpricedManypurchaselocationsIncludes:StaplegoodsImpulsegoodsEmergencygoodsConsumer-GoodsClassification管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载!ProductMixWidth-numberofdifferentproductlinesLength-totalnumberofitemswithinthelinesDepth-numberofversionsofeachproductProductMix-alltheproductlinesofferedConsistency管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载!Product-LineLengthLineStretchingDownmarketUpmarketTwo-wayLineFillingLineModernizationLineFeaturing&LinePruning管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载!Two-WayProduct-LineStretch:MarriottHotelsQualityEconomySuperiorStandardGoodPriceHighAboveaverageAverageLowFairfieldInn(Vacationers)Courtyard(Salespeople)Marriott(Middlemanagers)MarriottMarquis(Topexecutives)管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载!WhatisaBrand?AttributesBenefitsValuesCultureUserPersonality管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载!BrandEquityNoBrandLoyalty(customerwillchange)SatisfiedCustomer(noreasontochange)Satisfied&SwitchingCostValuestheBrand(brandasfriend)DevotedtoBrand管理资源吧(),提供海量管理资料免费下载!AnOverviewof
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