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文档简介
第第页有关实践实习报告模板汇总9篇实践实习报告篇1
暑假时间为响应院系号召提高自己的社会实践力量,我应聘了中国电信见习客户经理一职。活动期间我参与了中国电信开展的各项活动,活动涉及宽带受理,家客终端,个客终端的销售及欠费回访等各方面。活动中中国电信中心大街营业厅赐予了大力支持。视将本次活动的的有关状况报告如下:
1、学习c网及宽带的相关学问和营销策略,同中国电信工作人员深化到小区下乡宣扬业务手机辐射健康学问。
2、学习电信完善的管理运行模式,参与电信的4次会议,会议的主题分别是:加强见习客户经理对工作的熟悉并提高业务力量,部署家庭健康打算工作,总结7月份工作并部署8月份工作打算,优秀营业员情景演示及表学彰习会网议。
3、学习中国电信对电信誉户实施优质服务的落实方法,在营业厅实践规模化优质服务接受广阔用户询问向电信誉户的解释有关受费及相关问题。
4、学习cdma200的接入方式及原理。
我糊涂的看到电信扩展和改革的过程中规范化管理与城市物质文化水平的提高还不太适应,电信的规范化管理服务水平和服务质量用户还不太满足,分析投诉举报较多的地方,主要有一下几个方面的缘由:
1、个别地方员工属电信部门临时聘用其业务水平不够高,业务素养不够硬
2、客户报装程序繁杂
3、营业网点少客户交费不太便利
结合前街社区的实际状况我又如下建议:电信应当对职工特殊是临时聘用人员的业务素养和水平的考核组织学习提高服务质量,提高装机效率,简化客户报装程序,缩短等待时间,为便利用户电信可与当地银行信誉社协商,使用户可就近在银行或信誉交纳费用。
实践体会
人的一生中学校并不是永久的学校,而是真正的学校只有一个,那就是社会,高校社会实践是引导我们走出校门,走向社会接触社会了解社会投身社会的良好形式,是促使高校生投身改革开放培育熬炼才能的好渠道,是提升思想,修生养性树立服务社会的思想的有效途径,通过参与社会实践活动,有助于我们在校高校生更新理念,汲取新的思想与学问。一个多月的社会实践一晃而过,却让我从中领悟到了许多东西,而这些东西让我终身受用,社会实践加深了我与社会各阶层人的感情拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开阔了视野,增长了才能。
在此我感谢电信给我这次实践机会,在今后的学习生活中我肯定连续努力,争做一个优秀的高校生。
20xx年8月
庞振东
实践实习报告篇2
前言:
这是我第一次写的社会实践报告,以此来纪念我的第一次实习经受。这篇报告主要记录了我在电台实习一个月的经受和体会,完全从主观角度动身。文中有引用的词句,但并没有抄袭他人所作(有参考报告的格式),没有任何虚言假意,皆依现实所述、传心中所想。我也许是个十全一美的人,成果、力量、经受都不值得炫耀。这次实习算是我的一次转变,生活从空虚茫然到充实劳碌。我会连续前行,查找心的方向,查找我人生的梦。我盼望我的20岁成为我人生的转折。
网上流传这样一段话:人生最辉煌的一段时间是高考前6个月。这时你上知天体运行原理,下知有机无机反应;前有椭圆双曲线,后有杂交生物圈;外可说英语,内可修古文;求得了数列,说得了马哲;溯源中华上下五千年,延推赤州陆海百千万;既知音乐美术计算机,兼修武术民俗老虎钳。可谓把同学说成了“活的百科全书”。可又有俗话说“百无一用是书生”。同学,究竟是“学习生活”还是“学习生活(学习如何生活)”呢?说得好听点,同学是青年学问分子;说得难听点,我们何尝不是纸上谈兵的抱负者。我自己就更不必说了,一个胸无点墨、固步自封、“静”而不“动”的高校生。我用半个学期来自省、思索自己的人生,20岁的我甚至找不到一个自身突出的力量。我不禁想,干脆就这样把不会游泳的自己扔进社会漩涡中得了。我是把自己扔了出去,只不过是坐着熟人的车出去的。大二的暑假,我得到了一份在县电台实习的工作。
我并没有什么冠冕堂皇的理由、没有怀揣着什么远大的理想出来实习,我只是想从学校、从家里走出来,体验不同的生活,接触不同的人。由于我是一个不擅长交际且生活圈子很小的人。
县电台与影视中浪漫有情调或诙谐幽默的电台印象相去甚远。在我们的小城中,它只是一个为政府服务,反映国计民生的媒介工具,可以说是新闻广播电台。我的工作内容主要是:参与活动、写稿子。参与的活动多为各种会议、巡察、仪式等。这项工作听起来好像可以让人有些傲慢,一说“我在电台实习”,就会收到诸如“很不错啊”的赞扬。但其实是没有太多技术含量的工作,套用这里一位前辈的话说就是“高中的文学功底就足够了”。每次的稿子一二百字便足矣,而且许多会有材料,以及记录的领导讲话,写稿子也多为一个套路。可能是我没有学过新闻的关系,所以理解的比较肤浅。当然,他们平常的工作并不只是这些。
我第一次写稿子真是战战兢兢的。那是我来这儿的其次天,每个人都在忙各自的工作,我连倒茶的份儿都没有,突然就接到任务让我去参与活动。那种忐忑的心情就是当自己去做一件从未做过的事、而且必需完成时的惶恐担心。中午回来,我牺牲午觉时间写稿子,就那200个字不知道酝酿了多少遍、改了多少回。下午第一时间拿给前辈看,老师们都是很有耐烦、很情愿教育我们这些实习生的。前辈一边帮我改稿子一边指导我,我的那个“套路”也是在指导之后才形成的,并不是像数学公式似的。我的第一篇稿子被改了也许80%,心里并没有失落,只为这样的指导学习感到快乐。唯一的一次失落就是那位前辈对我说“写新闻稿高中的文学水平就足够了。”他也表扬了我一句“导语写的不错。”当时确实很难过,可是也知道自己的确有很多缺乏之处。后来写稿子便会认真的斟酌,翻看别人写的稿子学习一下,也会向前辈们请教。
即使是这样单一的工作,也足够我每天“三省吾身”了。我的缺乏之处有很多,其实在之前自己也是有发觉的。我的语言组织力量很弱,写的文章总是长篇累牍,不能简明突出;再有,我的规律思维力量很差,写的东西会显得杂乱无章;还有,我的文学功底太浅,写的东西不是理论性太强就是主观意识太强。(在这篇实践报告中应当也会被发觉)其实在社会中,我最大的弱点就是不善交际。面对生疏人寡言,不知道如何开口;面对前辈们,不知道如何称呼,不好意思开口。虽然自己心里门清,可现实总是不尽如人意。在这次实习中,我也会有意识的转变自己,也总结了自己的心得体会。
一、要大方有礼、微笑以待
“懂礼”是人际交往中最基础的,就像在建筑中的地基,这往往也是别人对自己的第一印象。对任何人都要敬重,不能趾高气昂,也不能畏手畏脚,要把自己摆在公平的位置,对人大方有礼。关于称呼,应当是有差异的。在我们这里,对于资深的前辈,就会尊其为“老师”,对于资格略浅且年龄相差不大的就会称为“哥、姐”。而微笑是人类最美的语言。假如说称呼代表着敬重,那么微笑则以示友好亲切。像我这种不善言辞的人,微笑就更是必备的交际法宝了!
二、要冷静自信、坦然自省
无论学习还是工作,都不能在逆境时丢失自信,在顺境时遗忘自省。用两句人尽皆知的话来劝慰:“胜败乃兵家常事”,“人非圣贤,孰能无过。”最重要的是胜而不骄,过而能改。在我们这个年龄的人,这种常识性的道理自是无需多言。你不是loser,也不是圣人,自己的人生也不能用几个字来定义。这句话也是我要告诫自己的,以此来自省。
三、要虚心求教、不耻下问
“人非圣贤,孰能无过”在此也同样适用。再来,“三人行,必有我师焉。”每个人多多少少都会有缺乏之处,尤其在进入一个生疏的环境时,虚心求教更是必不行少。不过请教别人也不能事无巨细的去问,诸如“这个软件怎么操作”这类问题,完全可以自行得到解决。在社会中,肯定要虚心、要好学,但不能让人觉得无能。“这个词语怎么用,句子怎么翻译”这些都是自己的基础学习没有做好,是要靠自己去积累的。对于阅历性的、技术实践性的问题,就要做到不耻下问。每个人都有各自的工作,没有人有义务主动关心自己。所以,要有不耻下问的精神,才能有所收获。
四、要端正看法、主动面对
俗话说,“看法确定一切。”学习、工作、人生都要抱着主动的看法去面对,自己要对自己负责。主动学习积累、主动解决问题、主动把握机会,才能持有更多人生的筹码。我的实习是没有工资的,更不必去考虑绩效、考核、奖金问题,我以后也并没有准备从事这项工作。即使我偷偷懒,不去学习,不好好做,对我也不会造成什么影响。在这里,没有人管你怎么样,一切都靠自己。既然身处于此,就要对得起自己。
结束语:
我们总说在学校所学的学问无用武之地,事实也正如此。不过我认为,无论是学问还是经受,都在潜移默化中影响着我们。它们都是我们的世界观、人生观、价值观形成的基石,一步步奠基、助我们成长。从稚嫩到成熟的渐渐过渡,使我们褪去一身的轻狂和戾气,披上自己用十几年来铸造的战衣踏入社会的战场,那些过往便成为我们如今可以站在这里的资本。我们正青春,我们正值年,就该无畏行走于江湖,享受真正属于自己的人生。
实践实习报告篇3
经过这次实践我有很深的体会,首先我们在思想上存在着不重视老人的观念。尊老始终是中华民族的传统美德,而在当今社会,这种美妙的品质好像在渐渐被人遗忘。或许是生活所迫,但我们始终都不应当忽视生育我们的父母,他们把年轻给了我们,如今我们成年了,而他们老去,这是我们的责任也是义务去关怀他,照看他们,给他们供应一个安详的晚年。
从政府的叫的来说,随着中国人口老龄化的不断加剧,养老成为一个不行回避的问题。仅仅依靠法律和道德要求公民尽赡养的义务是不够的,政府需要建立一套符合中国国情的,有效的,完善的养老体系,要有适合老人居住的环境,要培育特地照看老人的工作人员这些都是当务之急。
从整个社会来说,我们要大力支持养老工作的进展。值得欣慰的是,如今有一些民办的养老院已经间续在一些发达的城市消失,这是养老工作的一个盼望,但这还是不够的,这需要社会各界以及国家的的支持。一位民办养老院负责人说道:“在进展养老机构增量的时候,国家应当实行民办公助的政策,鼓舞民办养老院进展,并赐予适当补贴,当然对于偏僻贫困地区的养老院,假如没有民间力气情愿进入,还是应当由当地兴办;而在盘活存量的时候,应当实行公办民营的政策,假如有民间力气有进入的意愿,就应当通过改制改造将给民间力气兴办。”她预报,“一旦国家放手并资助民间力气,民办养老院将步入进展的快车道
实践实习报告篇4
一、实习的目的和要求
毕业实习的目的是:接触实际,了解社会,增添劳动观点和社会主义事业心、责任感;学习业务学问和管理学问,稳固所学理论,猎取本专业的实际学问,培育初步的实际工作力量和专业技能。详细要求
1、培育从事经纪中介工作的业务力量。了解并熟识保险代理人的日常业务和工作流程,学会进行工作。
2、理论联系实际,学会运用所学的基础理论、基本学问和基本技能去解决经纪中介实践中的详细问题。
3、虚心学习,全面提高综合素养。在实习中拜广阔工作人员为师,虚心学习他们的好品质、好作风和好的工作方式,提高自己的综合素养,把自己培育成为合格的经济工。
4、培育艰苦创业精神和社会责任感,形成喜爱专业、喜爱劳动的良好品德。
5、预演和预备就业。找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间准时补充相关学问,为求职与正式工作做好充分的学问、力量预备。
二、实习内容
参与了____支公司的“锦绣人生”事业说明会和为期两天的新人培训后,公司支配我们到其中的一个部门——区域拓展部实地演练。
区域拓展又称区域收展,是寿险的区域化行销模式,源于家庭服务的理念,由公司派区域服务专员在固定区域内为客户进行上门服务,就像一个流淌的门店一样,将客户与公司的关系透过一个渠道有机地结合起来。区域服务工作是保险和综合服务金融工作。
依据《____保险公司展业服务体系管理方法》的规定,分支机构区域拓展部下设展业区部、展业处、展业课、展业区四级展业服务单位。平安寿险湛江中心支公司区域拓展部设1个展业处、2个展业课和14个展业区。其中有17个团队管理者,分别是1个展业处经理、2个展业课长和14个展业区主任。该部门共有117个区域服务专员〔通称“收展员”〕,全部的区域服务专员都通过了保险从业人员资格考试,都是平安寿险的保险代理人。
到区域拓展部后,很荣幸,我被支配到的师傅是王____经理。在王____经理的指导下,我遵守纪律,虚心学习,主动工作:
1、参与部门的早会〔星期一至星期五,早上8:30开头〕,汲取新知。早会一般是总结工作,共享阅历,开展专题讲课,发布通知等。我仔细做笔记,从中汲取到了新的学问,间接获得了工作阅历。
2、虚心请教王____经理、朱____主任、梁____师兄等,了解____的寿险产品,熟识区域服务专员的日常业务、工作流程和工作方法等。了解到的平安寿险产品有“____爱心无限世纪天使”“____钟爱一生”“____财宝一生”“____智富人生”等。熟识区域服务专员的日常业务是接触客户,为客户供应服务。其工作流程有五个步骤:查找客户、约访、销售面谈、成交和售后服务。这五个步骤构成一个销售循环。其中售后服务包括收费、保全、理赔、递送生日卡或客户服务报等。假如区域服务专员供应了令客户满足的售后服务,就会产生转介绍,这样又会猎取新的销售机会,新的销售循环又开头了。工作方法有许多,如怎样与客户打交道,这包括怎样去拜见客户,怎样跟客户讲保险,怎样为客户做保险打算,等等。
3、作为王____经理的助理,帮助她做一些内勤工作。如设计、制作部门会议室的大型板报——《“收获金秋”收展员业务竞赛成果表》,设计、张贴部门用于激励员工的“关心别人、成就自己”“我要去清远”“我要去西安”三条横幅等。同时,学习王____经理如何管理团队。
4、在王____经理的支配下,作为公司客户服务质量回访中心的工作人员,对客户进行了电话调查。首先随机抽取两个展业课的部分收展员的《区域活动日志》〔里面有收展员每天拜见了的客户名单和联系方式〕,然后依据日志里面的客户名单,打电话给客户,与客户进行沟通。主要调查客户认不熟悉公司的某某收展员,收展员对客户做了哪些服务,客户对收展员的服务满不满足,客户觉得收展员的服务有哪些地方需要改良等。
三、实习结果
在____优秀企业文化的熏陶,王____经理的指导,以及我的努力之下,我在平安的实习获得了圆满胜利。
1、思想上受到了深刻的教育。一是汲取了____的优秀文化。每一次早会都唱公司司歌《平安颂》,并高声朗诵公司训导、服务宗旨、工作信条等,我觉得我已经融入到了____这个暖和的大家庭中。二是进一步熟悉到保险不仅是一种风险管理方法,也是一种理财工具;保险代理人是在关心别人,同时成就了自己。三是懂得了要迈向胜利没有捷径,除了要有乐观的心态和毅力之外,更要拥有丰富的学问〔knowledge〕、执着的看法〔attitude〕、娴熟的技巧〔skill〕和良好的习惯〔habit〕这四个专业条件,拥有这些特质可以让我们比别人更简单胜利。四是增添了从事保险代理人等经纪中介工作的荣耀感、使命感和责任感。
2、稳固了理论学问,提高了实践力量。在学校学习了《保险学》《保险法》等理论学问,实习中将这些理论与实践相结合。我很好地熟识了“____爱心无限世纪天使”“____钟爱一生”“____财宝一生”“____智富人生”等____的寿险产品,能向客户讲解这些产品,并能向客户解释《____财宝一生两全保险〔分红型〕合同条款》《____智富人生终身寿险〔万能型,b,____〕合同条款》等。
3、培育了从事保险代理人工作的业务力量。实习中通过虚心学习,了解并熟识了保险代理人的日常业务和工作流程,初步具备了保险代理人的工作力量。
4、提高了综合素养。
〔1〕向部门优秀员工请教,把握了一些好的工作方法。
〔2〕帮助王____经理做了一些内勤工作,不仅杰出完成安排的工作任务并获得好评,而且提高了自己的创新力量。同时,获得了一些管理团队的方法。
〔3〕作为公司客户服务质量回访中心的工作人员,对客户进行了电话调查,提高了自己与人沟通的力量。
5、实习中,找到了自身状况与社会实际需要之间的差距,如阅历缺乏、对事情的处理不够坚决等。我将在以后的学习期间准时补充相关学问,为将来的求职与正式工作做好充分的学问和力量预备。
实践实习报告篇5
高校实习是同学在高校学习一半课程后最重要的实践环节。为了更好稳固提高同学在学校所学的相关学问,培育同学的基本工作技能,我们在大三下学期进行了为期四个月的实习。我们从实际生产中获得学问和技能,培育劳动观念和务实作风,最重要的是通过实习熬炼自己的力量,学到在课堂中学不到的东西,以及将理论联系实际,稳固在学校中所学的学问,提高处理实际问题的力量,了解一些关于服务实操的主要内容,这些对于我们在今后的工作和学习生活中都有及其重要的作用,也让自己在毕业后能够较快适应社会,处理好人际关系与社会顺当接轨做好预备。
我们实习的单位是奥蓝际德国际酒店。它位于XX市武清开发区,由天狮集团投资兴建的一家大规模的四星级酒店,由天狮集团旗下专业公司奥蓝际德酒店管理有限公司全权经营管理。酒店占地6万平方米,含有中餐、西餐、客房、消遣、国际会议中心及8万平方米的生态园等设施。
奥蓝际德国际酒店力争打造成具有世界水平的、配套设施最齐全和最现代化的四星级知名旅游酒店。酒店管理服务理念推崇现代专业管理和尊崇人性化服务,提倡以客为本和服务贴心。主打健康、绿色、时尚、温馨概念,最大限度满意多层次客户需求。酒店实行部门经理负责制,由经理统筹支配,各分部主管管理本部门事务,与其它部门亲密协作,合作完成工作。
作为一名刚刚走出校内的实习生,我深知自己要学习的东西有许多许多,面对即将踏入的工作岗位,又有着太多的生疏和神奇,在这种冲突的心理的促使下,我满怀着信息和期盼去迎接它。刚到酒店的时候感觉什么事都新奇,究竟离开学校步入社会是第一次每个人多挺兴奋的,多有一股儿使不完的劲,都把酒店看成是施展自己才华的舞台,想把自己的理论学问和自己的想法付诸实践中,那时负责人对我说:“在客房做服务员是体力活,为何不选择餐饮呢?”我是这样回答的:“餐饮服务员我曾在暑假时有尝试过,我想尝试没做过的事,是由于奇怪 ,也是由于感爱好。”但是抱负和现实究竟是有差异的,当我们正式走上工作岗位之后,发觉许多事情并不是我们想像中的那样简洁,慢慢的我们的激情熄灭了。
我在酒店客房部实习,在上岗之前是要经过培训的,而培训的主要内容就是怎样铺一张床。教我们铺床的就是我们的主管,铺床时每一步都有要求,而整个铺床的过程包括:甩单、套被子并铺平、三线合一和套枕套都必需在3分钟内完成。首先是甩单就很困难,一般要求是一次完成,并且保证传单的中线要和整张床的中线重合。然后是给床单包角,即把床单整齐的包进上下两个床垫之中,这里要的是不能让床单和床垫之间有空隙,否则床单将不能保持平整。接下来开头套被子,这个也很讲究,也很有技巧性,即只要把被子和被套的角相对应,然后用力甩几下就行,其他可以详情整理,应当主要的是被子的中线要和床、被单的中线重合,这就是铺床过程中的“三线合一”。做完了这些,最终一步是把枕头放进枕套里,要保持饱满的一面朝向床尾,而且枕套的开口的方向朝向窗户,在酒店行业中,这是很有依据的,曾经就看过一个案例说,一个女客人误把项链放进枕套里了,这就是由于枕套开口的方向不符合规定。培训该记得都记得很清晰了,该怎么铺床也学会了,主管就让我们单独干活了,可是当我正式去客房部工作时才发觉客房部服务员的工作还不仅仅是铺床那么简洁。客房服务员的首要任务是清理客房,清理客房也是有肯定规范可寻的。实习期间了解到,服务员进房间首先要敲门,进门之后第一步是打开窗户,然后整理垃圾,倒掉,接下来就是开头整理床,要撤下已经被客人用过的被子、床单和枕套等,根据铺床程序一一换上,这一切结束后,开头清扫卫生,要留意的是这里湿布一般擦木制家具,干布则擦金属和玻璃制的家具,每一个小地方都不能放过,整体上擦拭次序呈环形,整个过程中还要把各种家具器皿归回原位,还有检查房间里消耗了多少日用品,很详情的事情,如电话应当摆放在床头柜之间,放在便条纸上的笔头如何朝向,擦镜子时应留意斜着看几眼,来检查镜子是否洁净等等。房间里都清扫完之后,最难的就是整理卫生间了,这也是我最不情愿干的,卫生间的玻璃上都不能有水印,五金上也一样,更难的是地上不能有头发丝,这一切都结束后,要把卫生间的东西补齐,擦拭时,不能放过任何详情的地方。在整个清理过程中都要仔细对待,清扫过之后,要用吸尘器清理地毯,这里还要让吸尘器的吸口顺着地毯的纹理移动,这样就既不会损坏地毯又能清扫洁净地毯。最终一步就是把房间消耗掉的物品补上,假如有丢失的物品,则要记录,并上报主管,实习期间就发生了一件客人弄丢了一块小方巾的事情,由于客人还没走,当客人回来时,由服务员向客人说明状况,最终是要客人赔偿的。在客房服务员工作时,我还了解到每个员工都要有平安意识,服务员要知道,一般的消防意识,额外地服务员还应对本酒店和本市比较了解,这样会为客人供应更多意想不到的服务,让客人满足。
我在客房部这段实习中可以明白,客房部服务员的工作量是很大的,而另外的客房部的领班、主管和经理都是从基层服务员干起,一步一步走上来的,对基层的工作很了解,也很娴熟,主管就曾亲自给我做铺床示范,动作麻利,而且每当酒店接待重要的客人时,通常是主管甚至经理亲自整理、清扫房间,丝毫不疏忽,从这里看,实践和详情是贯穿酒店每个员工很重要的东西,在领导们的指导下,渐渐成长的我非常感谢领导们在我身上所做的付出。
在工作中,虽然我只是一名一般的服务员的角色,但我的工作也绝不仅仅是对客服务那么简洁,其中也有一系列的冗杂程序,在这四个月的工作中,我发觉要能自如的做好一项工作,无论是繁重还是悠闲,都要用主动地看法去完成我们的每一份工作,而不是由于工作量比例的大小去埋怨。由于埋怨是没有用的,我们要做的是不要把事情想的太糟糕,而是保持好的心态面对每一天。由于欢乐的心态会使我们不觉得工作的疲乏与乏味,但仍是避开不了埋怨,每天一下班回到宿舍就累得趴在床上呼呼大睡,连澡都不愿去洗。
实习让我们对社会有了新的概念,当我走在天津的街头,穿梭于这芸芸众生之中,我觉得自己真的如沧海一粟,小的不能再小了。这个社会是如此的冗杂,有时候会让人感觉到身心疲乏,在酒店实习的后来一段时间里,我变得静默寡言了。由于我发觉面对这样的大千世界我的想法和观点是如此的稚嫩,我的胸襟还不够宽广,我只能悄悄地去观看,去感受,去磨练。我没有和家里人说,自己实习详细是做什么,我怕他们知道后会难过,做的时间长了,我的思想也放开了,我只把实习才当做是体会社会和人生了。从社会的最底层做起,在进行实践的同时,感受社会上的人情事理,积累社会阅历和处世之道,了解人际关系的冗杂,或许这才是实习生活中最重要的。实习的生活就像是一个放大镜,不仅让我看到优秀的一面,更重要的'是将你在各方面的缺点与缺乏,毫无保存的放大出来,古语有云:闻过则喜。这也是一个人进步的前提。
我们从新人走过来,在“求”的路上,遇到了各种不尽人意的事情,轻则被批,重则被骂,有时候被说得摸不着头脑,施主们会用各种语气方式来施舍你,会让你产生一种排斥感,不情愿接受新人们都会经受这种心理时期,在每次被“施舍”后,无论你承认与否,你的确进步了。当有人批判你时,你确定会觉得他们太过分了,甚至是无理,有什么事情不能好好说呢,全部这些都是自己的想当然罢了?现实不是想当然,每一个新手都会经受这些,过去的胜利与失败都已成为过去式。我们都不应当以它们来炫耀或为此而哀痛,而应当调整好自己的心态来迎接将来的挑战,人生中有很多要学的学问,我们如今学到的还远远缺乏,那么就更应当预备好下一阶段的学习,有目标的动身,努力的付出就会有收获。撒下了种子我们还要有勤劳的栽培与耕耘,那样我们才能有大丰收。
通过四个月的顶岗实习,有了一些收获。主要有:
1、工作处理力量提高
通过这次实习,我深切的了解到,必需学会自己有力量的事情自己做这个道理。只有培育自身的力量,才能在工作上得到进步。在工作上,有问题、有不懂得应当大胆请教同事,而不是不懂装懂。工作积累阅历,最终得到的才是最适合自己的东西。
2、突发大事应变力量提高
在客房部工作,每天都必需做好作战的预备,由于作为一名服务员,每天面对不同的客人、不同的大事,入住的客人中,不免会有些不大礼貌的客人,甚至会口出恶言的,面对这样的状况,要如何安抚客人的心情,同时也要爱护酒店的利益,与自身的平安,对于我来说又是另外一个考验。
在社会实践中得到了熬炼,对这次的实习熟悉也有了新的升华,我体会到:
1、实习是一个接触社会的过程
通过这次实习,我比较全面的了解了酒店的组织架构和经营业务,接触了行行色色的客人,同时还结识了许多很好的同事和伴侣,他们让我更深刻的了解了社会,他们拓宽了我的视野,也教会了我如何去适应社会、融入社会。
2、实习期与酒店的关系
作为酒店的一员,穿上了制服就要到处维护酒店的权益,要把自己和酒店紧密的联系起来,要另自己的一言一行都代表酒店的利益,时刻为酒店做宣扬,我们是微笑之城的使者,一切为了来宾,为了来宾的一切,为了一切的来宾。
感谢学校的领导和老师们为我们支配这次实习,为我们的社会实践和将来的工作指明白道路和方向。感谢奥蓝际德国际酒店给了我这次实习的机会,使我提高了实践力量和社会阅历,感谢和我在奥蓝际德国际酒店一起实习的其他同学,我们在这几个月里相互照看、相互关心,让我觉得很暖和,还要感谢我的爸爸妈妈吗,实习期间有许多次都不想坚持了,是我爸妈的关心和鼓舞,让我有了更大的动力去奋斗,让我觉得我肯定要更加努力,肯定要做出成果,让他们为我而傲慢。
我结束了在中国人寿中山分公司的最终一天实习。下午5点钟去分公司给实习鉴定盖章,然后回公司宿舍。屈指一算,这或许是我两个月实习期内唯一一次在六点钟之前下班,想到这里,实习期的一幕幕情景又出现在眼前,心底翻到了五味瓶,不知道自己是为什么感动还是因何感慨,眼睛竟然潮湿了。
我是3月5日到达XX市,当天就到分公司报到,休息了一个晚上,其次天就被安排到个险城区其次营业区上班。中山国寿一共有七个营业区,其中两个在城区,五个在镇区。“城二”从今成为我们口中消失频率最高的一个词,分到城二是我的荣幸,也是我的荣耀。这是真心话。
社会上都说当今的高校生是“眼高手低”,以前在学校时听到这样的评论还不服气,甚至很生气,真的到了工作中,才真正体会到这句话说得其实没错。初到公司,对于保险行业知之甚少,对于工作内容一无所知,对于组训工作更是不知所谓,自己就是一张白纸摆在那里等待描画。我布满期盼的实习就这样开头了。
实践实习报告篇6
引言:随着人类的进展,科技的进步,“建筑”早已从原始的遮风挡雨、御寒避暑的地方,进展成为能够实现更多可能性的空间,完成人类幻想,使建筑的功能得以无限延展。而人类在追求建筑的功能和舒适的同时,建筑能耗也随之增长,已与工业、交通并列,成为全球公认的能耗大户。面对全球范围内人口剧增、自然灾难、土地沙化、温室效应等人类生存危机,使人类不得不明白“我们只有一个地球”。1992年联合国环境与进展大会明确提出了人类要走可持续进展之路,以实现人类长期进展与自然的和谐共生。“可持续进展”思想的提出不仅仅是揭开了人类文明进展的新篇章,同时也带来了人类社会各领域、各层次的深层变革。绿色、健康、节能、降耗,已成为世界对于将来建筑的共同追求。进展绿色建筑,节能降耗,必将对全社会长足进展起到确定性的作用。“建筑”作为一个古老的行业,要实现可持续进展,必需走“绿色建筑”之路。本文将对“绿色建筑”绽开分析、讨论及探讨。
一、数据来源及讨论方法
我们此次调研的主要内容是东营市绿色建筑的进展现状及趋势,以及了解市民们对绿色建筑的期许。在调研过程中,我们主要采纳访谈法、实地参观法、调查问卷的方法对课题绽开调研。在实地调研中,我们分别对山东金辰建设集团、东营市建筑设计讨论院、东营市环保局进行参考调研,并和负责人进行了一对一的访谈。通过访谈,我们了解到东营市知名绿色建筑——“生态谷”12号楼的相关状况及应用其中的新技术、新设备,绿色建筑的涵义、设计理念、主要思路,设计绿色建筑时常用的节能措施,绿色建筑推广中遇到的问题。我们走访东营市环保局,了解了过往几年东营市绿化产业市场相关指标和相关最新优待政策。在对东营市民调研方面,我们发放并收回300份有效调查问卷,并在发放调查问卷的同时与部分市民进行了访谈,获知了他们对绿色建筑的了解程度和评价,收到明显的成效。通过本次调研,我们了解市民们对于绿色建筑的期许,并且对绿色建筑的进展现状作出总结,对将来的进展趋势做出规划展望,为绿色建筑的进展方向供应根据。
二、结果分析
1、绿色建筑的进展现状
〔1〕绿色建筑的涵义
绿色建筑是指为人类供应一个健康、舒适的工作、居住、活动的空间,同时实现最高效率地利用能源、最低限度地影响环境的建筑物。它是实现“以人为本”“人、建筑、自然三者和谐统一”的重要途径。
所谓绿色建筑,是指在建筑的全寿命周期〔规划、设计、施工、运行、撤除/再利用〕内,最大限度地节省资源〔节能、节地、节水、节材〕爱护环境和削减污染,为人们供应健康、适用和高效的使用空间,与自然和谐共生的建筑。它是“可持续进展建筑”的形象代名词,绿色建筑也称生态建筑、可持续建筑、与环境共生建筑等,是一个比较冗杂的概念。
绿色建筑与自然和谐共生,将实现经济与人口,资源,环境的协调进展。所谓的“绿色建筑”的“绿色”,并不是指一般意义的立体绿化,屋顶花园,而是代表一种概念和象征,指建筑对环境无害,能充分利用环境自然资源,并且在不破坏环境生态平衡条件下建筑的一种建筑,又可称为可持续进展建筑,生态建筑,回来大自然建筑,节能环保建筑等。进展是人类社会永久的主题。但面对世界范围内人口剧增,土地严峻沙漠化,自然灾难频发,温室效应,淡水资源的日渐枯竭等人类生存危机,人类不得不明白“我们只有一个地球”。
绿色建筑是指在设计与建筑过程中,充分考虑建筑物与四周环境的协调,利用光能,风能等自然界中的能源,最大限度的削减能源的消耗以及对四周环境的污染。
绿色建筑的室内布局非常合理,尽量削减使用合成材料,充分利用阳光节约能源,为居住者制造一种接近自然的感觉。
以人、建筑和自然环境的协调进展为目标,在利用自然 条件和人工手段制造良好健康的居住环境的同时,尽可能的掌握和削减对自然环境的使用和破坏,充分表达向大自然的索取和回报之间的平衡。
〔2〕绿色建筑设计理念和主要思路
绿色建筑设计的大体思路,即“绿色构造”,“绿色施工”,“绿色室内装修”等三个层次来完成绿色建筑的内涵。
绿色构造是第一步,亦即采纳对地球污染较小的构造方式来降低对环境的冲击,其中最直接的方法是推行“钢结构”和“木结构”建筑
其中钢结构的轻量化,节省建材,低污染性与高回收率,是被誉为绿色构件的最大理由。现行大型建筑均以采纳钢结构,但小型住宅若采纳钢结构则会大费周折,因此主动推动“轻钢构住宅”成为小型住宅的“绿色构造”方式。另一种绿色构木结构建筑可以存储大量的二氧化碳,有益于缓解温室效应,同时对环境造成最小的冲击。
实践实习报告篇7
激情与耐烦:激情与耐烦,就像火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最秀丽的火花。在中心时,老师就跟我说,想做电脑维护这一块,激情与耐烦必不行少,在产品更新方面,这一行业就像做新闻工作,不断的在更新,这就需要你有激情去发觉与制造,而你的耐烦就要用到不断的学习新学问,提高自己的专业水平当中去。
在一些详细的工作当中也是这样的:记得刚来公司实习的时候老板支配我学习安装winXP操作系统,我本想这应当是特别简洁的事,可没想到消失了许多问题,还是在师傅一步一步的教育下,直到最终才把系统安装胜利,用了整整两天的时。通过自己的摸索,调试,自此,我算是真正的弄明白了计算机的硬件安装,维护和更新。后来我又进行了各种计算机操作系统的反复安装调试,一遍又一遍的调试安装,自然有些烦,但我用我的热忱与耐烦克服这些困难,师傅也帮我用书面的方式整理了不少关于硬件故障的阅历,比方说:我们可以在电脑启动的时候就可以通过声音来推断故障:1短:启动正常,2短:非致命错误,1长1短:显示错误,1长2短:键盘错误;
计算机蓝屏的缘由有:
一、系统重要文件损坏或丢失引起的(包括病毒所致),
二、内存超频或不稳定造成的蓝屏,
三、硬件的兼容性不好引起的蓝屏,
四、硬件散热引起的“蓝屏”故障;
计算机常常死机的缘由有:
1、系统消失错误包括病毒所致,
2、主板的芯片或者其他的零部件损坏,
3、显卡接触不良,
4、内存接触不良,
5、CPU风扇散热不良,
6、计算机的电源有问题,
7、硬盘消失故障等;
计算机黑屏的缘由:
一、显示器断电,或显示器数据线接触不良;
二、主板没有供电;
三、显卡接触不良或损坏;
四、CPU接触不良;
五、内存条接触不良;
六、机器感染CIH病毒,BIOS被破坏性刷新等等。
由于我师傅是硬件方面的工程师,对软件了解可能比较少吧,所以在软件方面的故障我接触的比较少,大多客户都是中病毒引起的,直接重装系统就解决问题了。但是我觉得重装系统实在是耗费太多的时间了,所以我就自学了许多软件方面的学问以完备自己。在公司里我问师傅,查资料,一个个问题迎刃而解,自己在这方面的学问得到了充实。这些在平常的书本上仅仅是获得感性的熟悉,而在这里真的实践了,才算是真正的把握了,也让我熟悉到了自己的缺乏,告诫自己,不管做什么,切忌眼高手低,要擅长钻研。师傅说对每台计算机都要细心负责,具有基本的专业素养,由于细心负责是做好每一件事情所必备的基本条件,基本的专业素养是做好工作的前提。
实践实习报告篇8
从走进高校开头,好像就业问题始终围绕在我们的身边,就连就业聘请会上的报纸上也写着“有阅历者优先”,可是身在校内里的我们又能有多少丰富的阅历呢?于是大部分同学为了能够充实自己的人生和丰富的社会实践,不断的竞选班干部和校团委,也有一部分同学在自己的档案上写上能够为自己在在将来事业的进展留下筹码。以便在在将来能够提高自己的生存竞争的力量,因此,在高校里学习,老师要求我们写实践报告的目的地就在于此吧。
所谓实践,就是要把自己在校学习期间的所知所学同理论实际结合起来,在学习中成长,在成长中学习的方法。假如我们在学习中只学习而不实践,那们所学的一切就等于零,什么也不知。而假如我们能在学习中不断地充实自己,又能不断的丰富和完善自己和挑战自己,那我们在将来的生活和工作中就能脱颖而出,也就更能充分的确定自己,以使自己能够立于不败之地。
在XX年一月四日放假以来,我刚开头对于自己感到还是那么的不自由,面对别人浑身在颤抖。可是这不能作为否认自己的作为,随着时间的推移,我最终大胆的找到了属于自己的第一份工作,那就是站在街道上卖矿泉水。感开头的第一天,我站在那里,赶到的是一种胆寒的心理特征。每当有一个顾客走到我的面前买水时,我感觉就像是有一种无形的阻力在阻碍着我,使我不敢迈向自己的第一步。而每到顾客走过来时,都能认得出我是一个刚刚步入社会的一个实习者和一个在校同学。听到他们说的,我的心真是有一种无可奈何的感觉。虽然对于刚刚步入社会的我来说,这给我的感觉是一种无可奈何,但这究竟使我敢于冲破我的第一道防线,英勇地站在行人的面前张开自己堵塞了多年的嘴,也是我明白了人生到处是挑战,明白了人生的真谛,也懂得了人生活在这个社会上不是到处都顺当的,而只要敢于真正的走出自己的阴影,确的确实的踏入纷繁冗杂的社会,英勇顽强的面对一切挫折,这样的人生才是最有意义的。在学校里,我们面对的是有规律的学习课程表,每天在学校里有老师的辅导和同学的关心,在做了错事以后,有老师的教导;然而在社会现实中,往往是出人意料的,每当我们走错了路或是迷失了方向,没有人会主动来开导我们,也没有限制我们行事的时间,一切都是靠我们自己一个人来承当和负责自己的所作所为。所以,这样的一次虽然给了我一个无形的打击,但他使我明白了生活中到处都是奇迹,到处都是挑战,只要我们能够记住无论我们做了多少事,无论经受了多大的挑战和熬煎,我们才能明白现实生活不是理论的生活,只有敢于正视自己和充分的确定自己,哪怕是一个挫折,也不过是一个微缺乏道的。
就这样,我在我的第一份工作中,使我明白了我们无论从事的是什么工作,就算是一个清洁工,也要敢于不怕苦,不怕累,不怕脏,要能够把自己的精神和学问运用于实践中去,生命才是完善的。在这样的一个假期里使我懂得了生活的真谛,在现实社会里,我们失去了父母的赞助,也失去老师的指导,而有的是靠自己的力量,也是凭借自己在校以来的学问的培育和自己力量的训练,集中精力把不屈不挠的精神奉献于社会,奉献于自己所从事的工作中去,生活才是完善无瑕的。
在
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