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文档简介

跨界整合营销服务企业组织架构及部门职责2021年10月

目 录一、组织架构 3二、主要部门职责 41、 行政部 42、 人事部 43、 财务部 44、 市场部 55、 活动部 56、 策划部 57、 运营中心 5附件：主要业务流程 6

跨界整合营销服务企业组织架构及部门职责一、组织架构

二、主要部门职责行政部负责全公司日常行政事务管理，协助总经理处理日常工作，负责总经理的日常活动和外出活动的安排；负责公司来往信函的收发、登记、传阅、批示，做好公文的拟订、审核、印刷、传递、催办和检查，及文书档案资料的归档立卷管理的工作；负责公司保密工作和法律事务，妥善保管和正确使用公司印章和介绍信；负责前台接待、客人来访迎送等招待工作；负责公司办公设施的管理；负责公司总务工作，做好后勤保障；负责组织公司开展活动等。人事部负责建立和执行关于招聘、培训、考勤、劳动纪律等人事规章制度或程序；负责办理入职手续，人事档案的管理、保管、用工合同的签订；负责拟定部门薪酬制度和方案，建立行之有效的激励和约束机制；制定绩效评价政策，组织实施绩效管理，并不断完善绩效管理体系；负责审核并按职责报批员工定级、升职、加薪、奖励及纪律处分及内部调配、调入、调出、辞退等手续；负责公司员工福利、社会保险、劳动年检的办理等。财务部负责规划及参与制定本公司财务管理制度及相应的实施细则；参与本公司的项目评估中的财务分析工作；负责与财务工作有关的外部及政府部门，如税务局、财政局、银行、会计事务所等联络、沟通工作；负责资金管理、调度，编制月、季、年度财务情况说明分析；负责公司总账及所有明细分类账的记账、结账、核对；负责公司员工工资的发放工作，现金收付工作等。市场部了解客户的市场需求，为其他业务部门提供反馈信息；及时与客户进行沟通，与客户建立良好关系；维护客户资源，防止客户流失；了解客户的建议、投诉、需求等，并协调跟进处理；为客户提供产品后继服务；向客户推广新项目；利用客户资源优势，开发新客户等。活动部负责策划、制定公关事件策略及活动执行管理方案及客户沟通工作；按客户要求撰写活动策划案并向客户提案；把客户确定的策划案清晰的传达给活动执行人员，并把控活动执行质量；协调并维护公司与客户之间的关系；负责客户日常关系的维护与深度开发等。策划部负责公司项目策划方案的撰写及实施；安排项目各阶段推广的经费预算；统筹组织项目策划与设计工作，并有效的组织实施与监控；与市场部紧密合作沟通，搜集所有相关市场信息及资料，建立和逐步完善信息资料的管理，为策划报告提供有利依据等。运营中心负责公司内部资源的由上到下地整合，计划、组织、跟进团队的运营事务，掌控公司项目

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