2022年物业前台工作职责(八篇)

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物业前台工作职责篇一

工作流程：

1)客户进门起身迎接，了解来访者身份和意图。

2)如是咨询客户，准备相应的宣传资料，

3)需引导到洽谈区登记《到访客户登记表》，为客户准备饮品，进行简单的中心介绍。

4)填写完毕后，再转接给相应的课程参谋进行后续跟踪。

5)客户若来访者是有其他是由未预约或是初次访问，不得将馆内领导的各种联系方式随便告诉素不相识的人;若有事宜，尽量选用转告方式。

6)客人离开后2.分钟以内清理水杯及垃圾整理登记表，整理桌椅、坚持洽谈区的整齐;

7)若来访者要找的人不在，记录下来访者的联系方式、需转告事宜并在《日常行政交接转达登记簿》上登记，及时通知相关人员做回复;若来访者表示下次再来，则需在《日常行政交接转达登记簿》上注明;

8)及时转告相关工作人员来访者的联系方式以及事由，并确保工作人员及时回复;

9)及时将用完的《客户来访登记薄》交由行政专员归档。

物业前台工作职责篇二

1、负责整理分类保管公司常用表格并依据实际使用情景进行增补。

2、监视员工每日考勤情景。

3、做好材料收集档案管理等工作。[由整理]4、协助上级进行内务安全管理，为其他部门供应及时有效的行政服务。

5、协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。

6、做好会前准备会议记录和会后资料整理工作

7、负责复印传真和打印等设备的使用与管理工作，合理使用，降低材料消耗。

8、协助主任做好公司各部门之间的协调工作，进取完成上级交给的临时事务。

9、负责办公用品的盘点工作，做好登记存档。并对办公用品的领用发放出入库做好登记。

10、接听电话，接收传真，按要求转接电话或记录信息，确保及时确切。

11、对来访客人做好接待登记引导工作，及时通知被访人员。对无关人员上门推销和无理取闹者应拒之门外。

12、负责公司快递信件包裹的收发工作

13、负责每月统计公司员工的考勤情景，考勤资料存档。

14、不定时检查用品库存，及时做好后勤保障工作。

15、坚持公司清洁卫生，展示公司良好形象。

物业前台工作职责篇三

1.负责接听电话、记录留言、转接电话及程控电话总机的管理工作。

2.负责来宾来访的登记和接见引领及服务工作。

3.负责编制考勤报表、月底对考勤进行汇总、为薪资核算供应可靠依据。

4.负责公司文件、通知、通告等资料的发放和传送。

5.负责公司会议室布置和有关会议的准备工作。

6.负责董事长、总经理及本部门有关文件的打印、复印、传真收发事务。

7.为总监级别以上员工供应文件录入、打印、复印，邮箱管理等行政秘书工作。

8.负责复印机、打印机、传真机等办公设备的维护、管理工作。负责办公用品发放与登记、统计。

9.完成领导交给的其他工作。

物业前台工作职责篇四

1.遵守公司各项规章制度，坚守前台工作岗位，做好本职工作，不得随便离岗;

2、负责前台电话的接听和转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏，不延误;

3.负责日常来访客人的接待和登记工作，严格执行公司的接待服务规范，应大方得体，礼貌待人;

4.负责公司各类信件、传真、包裹的签收、登记及通知到个人及时领取工作;

5、负责公司固定资产、办公设备、用品的登记、发放及日常维护保养工作;

6、负责文印设备管理、ip电话系统管理;

7、负责各类行政日常费用月结报账;

8、公司重要会议、活动等的后勤保障服务;

9、完成领导交给的其他工作任务。

物业前台工作职责篇五

1、负责公司来访客户的接待，负责公司办公环境整齐;

2.、电话接听转接工作，熟悉各部门人员，根据客户需要，主动为其留言，并落实到相关工作人员;

3、前台传真、信件和快递的接收、发放工作等;

4、负责办公设备、用品的请领、分发等工作，管理得当，办公用品领用流程化管理及办公室饮用水管理;

5、会议室预定、安排等相关行政支持;

6、协助组织公司活动和公司日常事务及其他行政工作;

7、协助上级开展商务接待工作;

8、负责公司文化活动组织、计划、主持;

9、协助负责公司印章管理。

物业前台工作职责篇六

1、接待来访家长，对其进行报名咨询服务及业务指导;

2、为家长办理报名缴费手续;负责收费、结账，做好现金管理;

3、学员上课签到，缺席学员电话回访;

4、维持学员秩序，注意学员安全，严禁学员自行离开学校;

5、总机来电接听，各部门电话转接;

6、接收和分送传真，协助发送传真;

7、公司各类信函、办公用品的登记、分发等服务工作;

8、协助办公设备及学校环境的维持及维护;

物业前台工作职责篇七

1、受理电话、传真、互联网等不同形式的客房预定，将订房资料录入电脑并传达给相关部门和岗位;

2、处理销售部或其他部门发来的预定单;

3、及时按工作标准及程序进行预定变更，取消等数据处理;

4、检查、核实当日及次日抵达酒店的预定信息，做好预定准备工作;

5、为客人办理入住登记手续，安排房间，尽可能满足客人的合理需求;

6、为客人办理换房、续住等手续;

7、负责保管、制作和发放客房钥匙卡;

8、按规定填写、录入并统计入住散客及团队登记单;

9、保持前台清洁整齐，检查所需表格、文具和宣传品是否齐全;

10、认真核对客人资料，及时确切的输入当班的客人资料;

物业前台工作职责篇八

1，负责维护公司日常办公秩序和办公环境。(设备维修、网络维修等);

2，协助组织公司办公费用计划;固定资产的统计、办公用品、办公耗材、办公设备负责分派、发放、登记;公司非技术资料、计算机磁盘、光盘等资料管理;

3，协助部门负责人完善公司各项规章制度、推行、执行与追踪，维护公司各项规章制度的权威;负责向员工传达相关制度，并敦促执行;

4，负责对保清员工作进行监视与指导工作;

5，在部门经理安排下，协助开展企业文化活动，协调、组织公司各类活动，营造良好的公司气氛;

6，公司各类请示、通知、通报等的文件撰写、发布、存档、管理;

7，负责公司办