家电视讯-店资深级课员卷

家电部视讯课资深员工晋级试C（答 1、百货可销天数大于（ ）天，称之为高库存 2、1.5，A3POPB） 3、落地站立式A3POP，POP立杆上缘离地（A 4、“S111”报表存档时间为（ A：二 B：一个 C：二个5、在大盘点时，部门编号“3”代表（AA：百 B：生 C：杂6、行架吊挂POP下缘离地（ 7、DC好品退库必须为原包装且以（ ）为单 8、促销商品的采购期为 AA：档期的前7天至后8 B：档期的前7天至后8C：889、部门经副理利用S804进行抽盘，小分类品项数在（ ）个以下的抽盘1个 10、19、“S111”报表存档时间为（ A：二 B：一个 C：二个二、多选题，请将正确答案填入括号中（每题2分，共计20分1、下列属于促销摇摇牌功能的是（A、B、C、 2、S811进入删除商品明细报表上的商品状态有（A、B、C A：状态4 B：状态6 C：状态8 3、下面哪些说法是错误的（A、B、D）A：百货可销天数大于20天的商品为高库 B：百货可销天数大于30天的商品为高库C：百货库存天数大于40天的商品为高库D：百货库存天数大于50天的商品为高库4、家庭影院为（A、B、C、D）组 A：功 B：主音 C：中 D：环5、蓝色货架卡用于（A、B、CA：正常商 B：清仓商 C：超省商6、小圆牌不使用的区域（A、B、CA：网层 B：斜口 C：端7、不属于排面陈列的配件是（B、DA：前挡 B：重 C：栈 D：层8、以下哪几项是S147货架卡查验单的内容（A、B、C、D） 9在哪些情况下是不可以做库存调整的（A、C、D）A：循环盘 B：日盘 C：会计师盘 D：大盘10库存产生的原因有（A、B、C、DA：虚库 B：订货不 C：囤货、切 D：季节性商品处理不及三、是非题，请判断下列各题，并在括号中填入“√”或（每题2分，共计20分1、库存调整的原因：“3”代表“库存差异”（√2、商品的状态：“5”表示“季节性商品”（×3、状态4商品分店可陈列贩售（×4、状态6、8R商品处理流程：先出清，再退货（×5、负库存商品库调前必须切实盘点（√6、消防工作的方针是预防为主、防消结合（√7、燃烧的基本条件有三种：可燃物、助燃物、着火源（√8、员工识别证内可以放菜票（×9、促销商品的周期为14（√ 10、盘点的周期为6天 （× 四、简答题：（每题5分，共计10分1、破包产生的原因2、缺货商品的管理的目的 论述题：（每题10分，共计30分1、作为视听课的资深，如果课长不在，你在操盘过程中应把握哪些关键点2、可能缺货商品产生的原因3、处理非常品时，依据哪种情况处理答题区：（如是简答题请注明，请在题号前注明“简”；如是论述题，请在题号前注明“论”；）四/1、答：1、顾客拆封 2、包装不良3、顾客蓄意破坏 4、偷窃后剩余之商品5、同仁处理商品时不慎损毁6、结帐自输送带滚落地面造成破损7、收银员操作不当8、虫鼠灭害 9、其它原因四/2答：规范分店缺货商品管理，及时盘点，精准库存，及时追踪缺货商品货，提升服务水准，正确使用暂时缺货卡五/1、答：1、合理囤货，保持合理的库2、加强市调，保持价格优势3、了解市场行情，及时调整价格4、状态6、8及时处理5、加强与厂商的日常沟通，多做厂商陈列及赠品提供事宜6、面销制度的推广五/2、答1、下单不及时2、大宗团购补单尚未到3、价格竞争加强的商品，补单后尚未到货4、对促销商品销量预估不足，补单后伤未到货5、因店内促销因素日均销量升高6、厂商断货，短送货7、未及时处理S158