园长、教师-如何让新生家长秒变幼儿园忠实粉丝

园长、教师-如何让新生家长秒变幼儿园忠实粉丝第一页，共41页。杨鸿31257卓越父母研究院亲子导师昆明市学科带头人五华区首个幼儿园名师工作室名师云南师范大学文理学院客座教授云南开放大学学前教研室外聘专家昆明学院儿童发展与研究中心专家2014年第八批“昆明市有突出贡献优秀专业技术人员”2014、15年中国幼教博览会讲师团成员第二页，共41页。如何让新生家长秒变幼儿园的忠实粉丝第三页，共41页。家长的层面幼儿园的层面孩子们的层面思考的宽度、广度和深度第四页，共41页。家长的层面：入园焦虑的成因及应对策略幼儿园的层面：如何让新生家长秒办幼儿园的忠实粉丝孩子们的层面：幼儿园一日活动体验第五页，共41页。认识新朋友，最先关注的是什么？印象中有哪些喜欢的人，打动你的是什么？第六页，共41页。第一印象效应第一印象很重要形象品质贴心第七页，共41页。家长最先会从哪里感受幼儿园的优劣？第八页，共41页。从近百位家长的调查意见中，发现家长对孩子入园最为关心的问题是：老师会怎么样对待孩子？－－（教师的素质与专业问题）幼儿园的安全、教育各方面的工作怎样开展？－－（幼儿园的设备设施与管理理念的问题）孩子的入园适应困难问题怎么办？－－（爱心与教育方法的问题）第九页，共41页。如何通过第一印象解决家长担心的问题，让新生家长秒变幼儿园的忠实粉丝？第十页，共41页。秒变就是：看到+听到=爱上

第十一页，共41页。第一印象形象幼儿园的安全、教育各方面的工作怎样开展？－－（幼儿园的设备设施与管理理念的问题）品质老师会怎么样对待孩子？－－（教师的素质与专业问题）贴心孩子的入园适应困难问题怎么办？－－（爱心与教育方法的问题）第十二页，共41页。第一讲：魅力吸引家长幼儿园的形象员工（园长、教师）的形象第十三页，共41页。重视幼儿园的硬件建设环境的创设文化气氛的营造一、幼儿园的形象：第十四页，共41页。第十五页，共41页。环境是不说话的老师贴近自然的户外大环境艺术与生活结合的室内环境装饰用特定的幼儿园文化促进幼儿的发展从儿童的兴趣、需要出发创设幼儿园精神环境高度重视幼儿园环境创设的教育价值第十六页，共41页。微笑的力量视频，多向家长、幼儿绽放笑容觉察自己，去除印痕，活出我是我的状态，阳光、自信二、员工的形象：第十七页，共41页。内在拥有、外在成为，学习成长，由内而外展现影响力时刻注意形象，园长、教师给家长的第一印象决定其幼儿园形象第十八页，共41页。师资队伍突出软实力：微笑、阳光、自信、活出爱、自然、生命力的状态第十九页，共41页。第二讲：品质爱心打动家长专业折服家长第二十页，共41页。爱心打动家长 真心关爱初次见面的孩子 与家长进行一致性沟通，展现爱、自然、生命力 说造就家长与孩子的话 巧妙运用赞美的技巧第二十一页，共41页。专业折服家长根据孩子的表现判断孩子所处的敏感期与指导要点有效地帮助孩子减少分离焦虑第二十二页，共41页。２－２.５岁孩子的特点第二十三页，共41页。２.５－３岁孩子的特点第二十四页，共41页。当观察孩子出现【独立宣言】1、我的（区别我和你的不同）2、不（我和你是有差别的，强调存在感）3、打死你…讨厌你…（排除的意思）当家长表现出【家长误区】1、认为孩子没有礼貌2、认为孩子不听话3、认为孩子自私不懂得分享

第二十五页，共41页。正确判断：孩子正处于自我意识的敏感期【给予家长建议】尊重孩子的选择，尽量满足孩子的需求，是孩子变得快乐和顺从。进行一些轻松有趣的亲子游戏，让孩子从中感受到爱意和温情。孩子还喜欢重复，当她一遍遍的要求你重复他热衷的游戏时，你满足了他，他的自信心就在这时萌发了。第二十六页，共41页。当【孩子表现】孩子喜欢按一定程序做事情，不喜欢被打乱，否则会大哭大闹。当【家长误区】

父母会以为孩子犟、固执不变通，不听成人的话，稍有不如意就哭闹。

第二十七页，共41页。正确判断：孩子处于秩序和执拗的敏感期给家长建议解决方法

观察孩子的秩序，一定满足他们的要求，他们要求做的事能够的话就重来一次，做不到的话尽量安抚情绪，不要谴责孩子。让孩子玩照顾娃娃的游戏，适合2-3岁的孩子。

第二十八页，共41页。在你的生命中我最重要4-5岁肯定、赞美、认同6-7岁学习、认知、模范4个月-3岁安全感0-3个月无条件接纳五大心理营养

了解敏感期、满足孩子的心理营养

第二十九页，共41页。

有效地帮助孩子减少分离焦虑

第三十页，共41页。现象一：对新的生活方式尚不适应；现象二：对不能继续“以我为中心”不适应；现象三：害怕幼儿园有纪律约束和学习要求；现象四：家园作息时间不同步使孩子感到惶惑；现象五：成人不知不觉中流露出来的情绪感染。一.什么是入园焦虑？

入园焦虑也称分离焦虑，是幼儿从家庭走向社会的第一个适应期，从自然人过渡为社会人。第三十一页，共41页。陌生环境生活习惯改变心理需求得不到及时满足……同时，此时幼儿的生理特征客观上是母体给予的抵抗力下降时期，3岁以后基本消失，这种抵抗力有两方面表现：一是，对疾病的抵抗力降低；二是，对自然环境的抵抗力降低，如：天气冷，热变化等……

二.原因分析第三十二页，共41页。1.幼儿园应对分离焦虑特殊措施宝宝入园体验“亲子班”对家长来说：让家长更直观地了解幼儿园地教育内容、方法、教育理念，并能直接观察孩子的在园表现。对幼儿园来说：通过家长对幼儿园为幼儿提供的学习、活动环境，保育、保健生活环境是否满意的评价和对老师的教学评价，为幼儿园提供一个锻炼和提高的机会，能够有效的促进幼儿园各方面工作更好发展。三.应对策略第三十三页，共41页。家长观察记录表第三十四页，共41页。建议家长：1、不要说：“你在幼儿园要乖，一定要听老师的话”。2、不要说：“到了幼儿园要好好学习啊”。3、不要说：“我下班后就会来接你啦”。4、不要说：“宝宝，在幼儿园如果有人欺负你，一定要回来告诉妈妈”。第三十五页，共41页。应该这样说：

1、“宝宝，明天你就要去幼儿园了。你还记得上次我们去幼儿园玩儿，里面有好多你喜欢的小汽车呢。”2、“你的好朋友明明也会去幼儿园和你一起玩哦”。3、“张老师告诉我明天幼儿园有你最喜欢喝的巧克力牛奶”。4、“记得在幼儿园如果要尿尿，要马上找张老师说：张老师，我想尿尿了”。5、“妈妈在你的户外游戏时间结束后就会接你回家的”。第三十六页，共41页。家长这样做(1)送入园赶快撤（2）尽早接回宝宝（3）帮老师多了解宝宝（4）精神准备至关重要(5)相信老师，相信孩子第三十七页，共41页。1.不同宝宝入园焦虑的不同表现和科学的应对方式根据刚刚我们说到的不同先天气质、或者敏感期的知识，我们还可以看到入园幼儿的不同表现和我们应对的方式：1.不停哭型：老师做法和给家长的建议2.又哭又闹型：老师做法和给家长的建议3.几天后才哭型：老师做法和给家长的建议4.心里默默流泪型：老师做法和给家长的建议5.受人影响型：老师做法和给家长的建议详细内容请关注研究院的相关课程第三十八页，共41