行政人事工作总结

2/2行政人事工作总结行政人事工作总结

总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成状况，包括取得的成果、存在的问题及得到的阅历和教训加以回顾和分析的书面材料，它可以使我们更有效率，不如我们来制定一份总结吧。总结怎么写才能发挥它的作用呢？下面是我收集整理的行政人事工作总结，仅供参考，欢迎大家阅读。

行政人事工作总结1

不知不觉20xx年就要过去，崭新的一年渐渐的向我们走来，回首这一年，人事工作在领导的直接指挥下，在各部门人员的关心和支持下，以及在我自身的努力下，基本较好地完成了各方面的工作。为了总结阅历，连续发扬成果同时也克服存在的不足，现将20xx年的工作做如下简要回顾和总结：

一、本职工作状况回顾

1、社保公积金工作。

社保和公积金都属于政策性很强的工作，虽然这些工作都有办事指南指引关心，但当中的很多细节都需要时间和靠自己思索。新的政策法规和最新通知都是在网上发布，各方面的资讯要经常抽空上网关注和了解。政策变动产生新的业务操作流程，会给我的工作带来或多或少的困难，我在自己的学习下和同行伴侣的指导下，让相关业务得到准时办理。一方面，要做好外出上门提交材料，另一方面，要和财务核对各月缴费基数和缴费人员金额是否有误。学习的过程虽然花费的时间多，导致办事效率低，但是就目前，单位年审、公积金年审、去留人员合同公积金等都已正常无误处理。

2、聘请入职离职工作。

随着公司进展，南京办和杭州办先后成立，相应消失岗位空缺，新的一年我会在人员聘请上投入较多的时间和精力，主要的聘请渠道依旧是网络聘请为主。在规范各部门档案并建立电子档案的同时，对新员工严格审查入职材料，签订公司保密协议，对资料不齐全者一律补齐。同时新员工也享有公司的各种福利政策，如商业保险等。对离职员工，做好离职手续，社保退出等工作。同时，关注人员离职缘由，争取以后的工作中加强某方面的工作，削减人员流淌。

3、考勤绩效制度工作。

各部门人员出勤基本正常，请假个例除外。对于加班以打卡为准，跟20xx年相比，20xx年已开头渐渐规范化。依据各部门实际状况，在领导的指挥关心下，部分人员绩效考核表已进行相关调整，并已进行正常使用。

4、各月活动和培训工作。

公司提出的“一年一大玩，一月一小玩”活动策划已正常并顺当开展，人事部以成本最低、员工尽兴为主搜集各类活动，每月开展一次。一方面缓解了员工月度工作疲惫，另一方面也增加了员工集体沟通的机会。这个活动已初步取得成效，我们争取在下一年有更好的规划，将活动连续进行下去。另外我们不能遗忘培训是公司的福利，而20xx年度我们组织的培训较少，所以在接下来的一年里，我将多多请教徐老师加强这块工作内容。

5、办公用品选购工作。

20xx年X—X月，共计X个月办公用品选购记录，总计费用5862。6元，平均每月586。26元。包括办公用品、电脑耗材、小印制品、日杂用品、传真机等。办公用品选购以集中购买为主，每月一次。入库物品明细以电子档记录，出库物品明细以书面文本记录，各明细均存于人事部，以备后期查询。

6、其他工作。

公司名片、单页、展会海报，房租缴费，员工宿舍管理，文化墙更新等等，以及临时发生的紧急外出购买物品事项。

二、存在的问题和不足

工作当中主动向领导汇报请示的多，为领导出办法想方法的少；

缺乏发觉各部门不足之处的乐观性；

工作阅历不足，缺乏对社保、单位年检等政策的深化思索和讨论，导致工作效率不高。

以上是我对今年各方面工作的概括总结。通过以上工作体会，在社保和公积金的政策法规方面的学问我还把握的不够全面，这是我接下来必需增加的一块内容。在即将来临的新的一年，我必需更努力学习汲取新学问，让学问层面更高更广，积累更多的工作阅历，提高工作质量和效率，同时也盼望公司业务越做越好，我将连续秉承热忱、专业的工作态度为公司出一份力，与同事连续开心共事！

行政人事工作总结2

身为我们xx影院的唯一一位行政人事员工，我身上的担子非常地重，所以物品始终都是到，我必需要对得起公司赐予我的信任，必需要为这一份工作负责，必需要时刻为影院的服务水平着想。所以我在这里写一下我20xx年的工作，回顾一下我做的主要工作，发觉并且改正自己身上的毛病，更好的这这一个岗位上面做出成果，为我们影院的业绩做出自己的一份努力！下面是我20xx年的行政人事工作总结，和新一年的工作方案：

一、影院的人才聘请

在今年年初的时候，我们影院的售票前台由于自己家庭的缘由离职了，所以我抓紧做好聘请的工作，让另一位售票员临时加班顶替，不到三天，就聘请到了人手，还是有过这方面阅历的人员，所以没有什么很长时间的培训就上岗了，始终到现在，工作做的都还不错，没有犯过什么错误。在一个就是公司的清洁工阿姨由于年纪比较大了，再加上影院的卫生工作比较重，自己想要离职了，我就通过阿姨的介绍，准时为影院找到了新的清洁工。影院的卫生工作大家都是有目共睹的，始终都是特别的不错。

今年的人才聘请上面，我的聘请条件都是比较严格的，滥竽充数的、水平一般般的都不予以考虑，所以我们影院的员工水平不敢说是本区的第一，但也至少是前列的。

二、工资薪酬的调整

由于近些年的物价水平的上涨，在加上近些年影院的业绩也还不错，所以领导就打算给员工增加工资。在接到领导的通知后，我就马上与财务那边合作，一起结合了公司的员工档案，以及本市区的相关行业的工资水准，重新制定了我们影院的薪酬，基本上每一位员工的工资都跟他的工作力量得到了肯定的上涨。

三、员工福利措施

考虑到有许多的员工都不是本地的人，都是在外租房子，所以我们影院是哟员工宿舍供应的。随着今年员工数量的增多，原先租的宿舍已经不满意当前的状况，所以我咋通过各种渠道的查找，重新租了一套员工宿舍，既考虑到了价格，有考虑到了房间的环境条件。这次租的价格虽然涨了一点点，但是究竟面积大了，可供更多的员工居住了，而且环境也好了许多。

再就是今年特地制定了相关的福利制度，员工可以免费观看影院的电影，每一个月还有一次带伴侣来观看的机会；这一年我们在各个国庆、元旦等重大节日的时候，特地购买礼物来嘉奖员工。通过保障员工的基本福利，增加了员工对影院的认可，增加了团队的分散力，大家的工作效率大大提高了。

四、20xx年的工作方案

1、连续做好员工离职、聘请的工作，尽可能地不影响影院的工作。

2、在寒暑假的时候，聘请高校兼职同学，应对暑假影院工作任务量大大增加的问题。

3、20xx年将聘请特地的宣扬人员，做好影院新上线电影的宣扬工作，包括影院大厅的相关布置，电影海报的设计等等，增加影响力。

行政人事工作总结3

我于20xx年xx月xx日以询问助理的身份进入学院，成为学院的一名一般员工。20xx年9月23日被提升为行政与人事部见习经理，两个月后被正式任命为行政与人事部经理。

从入职到现在，回顾将近一年的工作，有进步也有不足，下面我从三部分来对我的工作进行汇报。

在过去一年的工作中由于我的努力取得了很大的进步。

一、个人品德：

在刚入职时，作为一名新员工，对学院的许多状况都不了解，为了适应新的工作环境，我以归零的心态来接收这里的每一项工作，每一位同事，学院的每一个制度。为了尽快了解学院状况，我搜集了许多学院的资料来学习，遇到不懂的或不清晰的地方，准时向同事请教，这样，我用最短的时间把握了学院的状况，为高招时的工作打下了基础。由于我的努力和精彩的表现，在9月份被提升为行政与人事部见习经理。

在任行政与人事部经理期间，我兢兢业业，坚持原则，做好每一项工作。为人正直，原则性强，这也是从事人力资源工作必需具备的职业素养，行政人事部本身就是调整企业和员工利益的平衡杠杆，为人正直，正是确保了处理事务的公正、公正。例如：在做员工考勤考核时坚持考核制度，不因任何人的个人缘由而放宽条件;在组织召开会议，参与培训等方面严格遵守学院制度，以此作为标杆，在员工行为不符合制度要求时，严格执行制度所规定的行为，对其违规行为进行惩罚。

二、管理思维：

我观赏王石在“全球通”广告宣扬里的一句话：“每个人，都是一座山，世界上最难攀越的山其实是自已。努力向上，即便前进一小步也有新高度”。按我的理解，高度不同，视野就不同，思索问题的角度也不同，那么就要求自己站在领导的位置、学院的角度上去思索问题，把握全局观念，只有这样，我们供应的方案和建议才是全面的、具有价值的;才能将工作当做自己的事情来做，把学院利益、同学的利益放在首位，才能真正为领导分忧、减压，为学员成长贡献自己的微薄之力。

三、乐观组织员工活动与员工培训

员工活动是放松紧急的工作状态的有效调整剂，是增加团队分散力的途径，员工培训是提升员工素养、统一熟悉、统一思想、统一行动的有效方法，因此在去年半年的工作中，多次组织员工活动与培训，例如组织员工篮球赛、跳绳竞赛、执行力培训、技能培训等项目，得到了员工的认可。

四、行政的服务性工作

行政工作是项服务性工作，为各部门供应良好的服务，协作各部门的工作，为每位员工建立家的温馨，让每位员工有归属感是我们义不容辞的责任。为此，我们首先从美化办公环境做起，每周进行卫生评比，并张榜公布，表扬卫生好的，批判卫生差的，使每位员工都能熟悉到，办公室就是我们的家。为过生日的员工庆祝生日也是建立企业文化的一部分，使员工感受到亲人的关怀，家人的暖和。

五、奖惩有法

奖惩有法也是激励员工的有效方法。对进步明显、贡献突出的员工进行精神和物质上的嘉奖是对员工成果的认可，也是激励其他员工的有效方法。为此，我们评出了20xx年的最佳进步奖、最佳贡献奖及优秀员工，鼓舞真正优秀的员工，为其他员工树立榜样。当然，对于违反学院规定、未准时完成工作、拿出结果的员工赐予相应的惩处也是必不行少的，当然，惩处不是目的，我们是既要让员工熟悉到自己的错误，也鼓舞其能够专心仔细工作，给每一项工作提交一分满足的答卷。

当然，在以上一年的工作中还存在许多的不足之处。

行政人事工作总结4

1.负责员工的聘请、入职、培训、人事调动、离职等手续，建立人事档案。熟知员工个人力量，合理支配公司内部人力资源增减调配等。

2.负责员工转正后社会保险投保、申报，公司社保基数申报、调整、年检等工作，准时把握国家相关法律法规政策。

3.组织、支配公司会议，或会同有关部门筹备有关重要活动，做好会议记录，整理睬议记要。

4.负责公司保密工作及法律事务，妥当保管和正确使用公司重要文件、印章。

5.负责制订公司岗位编制，帮助公司各部门有效地开发和利用人力，满意公司的经营管理需要。

6.管理好员工人事档案材料，建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。

7.负责公司整体培训工作，制订有针对性的培训方案，组织实施培训工作，检查、跟踪效果，不断满意公司进展需要。

8.帮助财务部做好行、财部门员工考勤和排班工作。

9.为丰富员工文化生活，组织支配各种文体活动。

10．负责公司行政管理制度的建立健全和贯彻落实。

11．熟识行政部其他岗位工作，必要时替岗。

12.完成上级领导交办的其他任务。

行政人事工作总结5

20xx年，我有幸进入公司独立优化部门负责人事行政工作，在这里感谢领导对我的细心培育，赐予我工作上的支持。我将更加仔细的对待20xx年的工作。目前所负责工作范围涉及部门各份数据分析与新闻源外推效果跟踪。以下总结了工作的几个方面及以后的工作方案。

人事行政工作简单，目前部门已配备了各种管理表，有员工纪律跟踪表、各组组员项目安排表、奖金安排表、月份就诊表、转正试题表、员工面试、入职、转正、离职表、从人员聘请至任用，依据各组的实际需要，有针对性，合理地聘请员工，配备到各岗位。较好完成各组人员的入职、离职、调岗等人事审批工作；规范员工档案，对资料不齐全的作出补齐；确定员工劳动合同签定人数，协作人事部工作事宜。对办公室日常纪律管理，不定期通知宣扬消防学问并做好办公室管理工作；对办公室清洁卫生，平安进行巡查；跟踪后勤支配员工人住宿，关注员工宿舍卫生平安等状况；排解员工之间的人和事冲突。

对优化部门就诊各数据分析：

在优化就诊表优化效果统计表进行跟踪发觉问题进行周与周的对比和本月与上个月的对比从中找出缘由，并进行跟优化工程师对接一起分析问题的所在处。

做好每个周的新闻源外推效果跟踪的统计以极新闻源的就诊对比，从中检查看那个平台就诊人数比较多，乐观告知他们作出改整。

对于20xx年需加强的方面：

负责部门的人事行政工作、协调方面还有所的欠缺，对部门工作状况，人员纪律的检查力度待提高；乐观对公司企业文化及工作氛围的建设；

建议：

员工培训机制的待完善和加强；应从传统的劳动人事管理逐步向现代化人力资源管理方面过渡；我将在xx年连续完善公司制度，特殊是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建设的力度，修订和完善奖惩规定，激励机制等制度；

加强培训力度，完善培训机制。强化管理制度的培训，便于在实际工作的正常操作，需依据实际状况制定培训方案，使培训工作能起到切实的效果；帮助各部门工作，加强与员工沟通，加强团结，快速营造良好办公环境；加强劳动人事管理工作

劳动人事管理工作实现规范化管理方面仍有待加强，提升管理水平，完善人事档案管理，从单纯的事务性工作向现代人力资源管理过渡；组织员工活动，加强企业文化建设工作，以员工对企业有良好的认同感和归属感。

20xx年人事行政工作虽不算太抱负，但我们会连续努力，加强学习，乐观协作公司管理好部门人事行政工作，尽最大的努力使工作水平上升到一个新的台阶。

行政人事工作总结6

一、行政人事制度、流程、手续、表格类：

在日常工作中行政人事类的制度、流程、手续、表格没有统一规整，些许制度、表格只是遇到时在临时制作，通知的下发拟定日后会严格根据统一的格式，给自身及其他部门的工作带来诸多不便，办事效率折半，xx年度中盼望在行政人事两个阿米巴小组协作下创建一套规整的手续并向各部门推广实施。

二、人事信息的准时更新

许多时候入职、离职人员信息把握不准时，造成手续签订的不顺畅，手续办理的时效性差。后续多加与各部门主管沟通，准时了解人员变动状况，更新人员信息。

三、活动统筹

参与了公司一年内的多次活动统筹支配，从构想到实施些许细节之处没有考虑周全，盼望日后在岳总的带领下，策划更多有创意的活动。

四、其他

无论是领导临时交代的事务或是基本的文案处理，需要多加细心严谨，能够有条不紊的进行各项工作。

五、20xx年度方案

努力学习关于人事方面的学问，提高自身工作技能，使自己的工作更加专

业性。严格要求自己，准时的去了解各部门需求信息，多听多问多沟通，对每一项工作都要以保质保量、保证效率的态度去完成，遇到解决不了的问题准时反馈。

正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点，我信任行政人事部会越做越强。20xx将会是腾飞的一年，我将带着良好的心态去迎接这崭新的一年，为xx献上自己的力气！

行政人事工作总结7

新的一年即将过去，又到了我们总结过去，展望将来的时候。

忆往昔，峥嵘岁月可歌可泣；看今朝，豪情万丈意气风发。

首先，让我代表行政部全体成员，向一年来关怀和厚爱人事行政部工作的陈志刚总经理，协作和支持人事行政部工作的全体同仁表示真诚的谢意。

第一部分20xx年工作总结

回顾过去的一年，在公司领导的正确引领下，人事行政部紧紧围绕公司的各项工作目标开展工作。

在与各个部门的紧密协调协作下，坚持以人为本、全面进展，始终以服务公司进展为己任，充分发挥人事行政部组织、协调、服务的职能作用，通过齐心协力，共同努力，圆满完成了公司交予的各项任务。

现将这一年人事行政部的各项工作总结如下：

一、组织设计和优化，充分发挥综合管理职能作用

20xx年行政部依据公司的现有人事状况，全面对各部门的职能进行了定位，对人员进行了定编，并在此基础上，重新进行了岗位分析，并重新对工作岗位进行了《工作岗位规范》的编制。

二、招贤纳才，为企业的持续进展供应人才保障

人员聘请是行政部人事管理工作中的重点，20xx年依据企业进展要求，部门人员编制的需求，克服人员的聘请难度，为打破僵局，行政人事部采纳多元化聘请手段，建立了合理的聘请渠道，建立了公司的聘请和面试管理流程，20xx年度8月份至今累计聘请人数为97人（其中不包括金的电器的人数，金的电器实招人数为37人）。

三、重点抓好了培训管理工作

今年行政部把培训工作当作重点工作来抓；依据上级主管部门的通知和支配，合理支配人员基本上完成再培训的任务，完成了政府的金蓝领工程培训共计2期，共120人次，金的生产部共2期培训共达50多人次；金比生产部电脑技能培训1期共9人次。

四、以“绩效考核”为中心的各种制度的建立与完善

以业绩为导向，既是公司的经营目标，也是行政人事中的重要环节。

企业是：“考核什么，就得到什么”。

对经营者来说，要的是业绩；对员工来说，要的是个人成就和个人进展。

而这一切的基础都取决于公司的经营业绩。

因此，行政部制订以“绩效考核”为中心的相应制度，如：薪酬制度的制订以及薪酬标准的设计、绩效考核制度，员工考勤制度。

五、进一步加强行政管理职能

行政部做为公司总经理室直接领导下的部门，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四周八方的枢纽，工作也千头万绪，但行政部的工作还是围绕公司年度的经营目标，落实了一系列的管理措施，加大管理力度和监督力度，使得行政工作高效率运转。

如：办公用品的管理和文件的管理、食堂的管理、宿舍的管理、车辆的管理、公司环境的管理等等。

六、工作中存在的主要问题

回顾人事行政部过去的工作，虽在工作开展上有肯定的创新，也取得了一些成果，但同样存在一些问题和不足。

主要表现在：自己的管理水平和专业性离公司的高效要求还有肯定距离。

对部门人员的管理不够细致详细。

以后在努力提高自身管理水平的同时更多注意对下属的培育和管理上的进一步加强。

20xx年已成为过去，以上这些工作都是在陈总的正确决策下、各个部门的相互协作下才能完成的。

虽然我们取得了肯定的成果，但工作也有不足的地方，也发觉不少问题和冲突，一切事物的进步都是在冲突中进展的，只要我们加以重视，通过不断学习，就会有解决的方法。

其次部分20xx年工作方案

20xx年作为公司大进展、大跨越的关键之年，人事行政部将担负着各类日常管理事务。

在下一年的工作中，我们将连续为公司的进展添砖加瓦，不遗余力。

一、唯才是举，进一步强化人才队伍工作

随着公司进一步的进展，明年生产线的任务的加重，公司对人才的需求，将成为企业重中之重，人事行政部将各部门人才需求的服务，放在20xx年工作任务的首位。

结合公司进展的实际需求，满意公司各岗位工作需要，将通过多种渠道招贤纳士，充实公司人才队伍，强化各类专业人才储备。

随着聘活动的绽开，人事行政部将完善人员考核机制，结合公司文件精神、依照相关考核机制、为公司的健康进展供应保障。

一是重点加强后备人才队伍培育。

对后备人才实行综合考核、跟踪考察、动态管理，并有目的地支配他们到基础岗位接受熬炼；二是重点加强业务骨干队伍建设，有序流淌人才，要把有力量的人留下来、用起来；三是加快人才引进工作，不断促进人员结构的整体优化。

二、稳中有进，进一步推动企业文化建设

依据公司进展现状，进一步打造具有金的（金比）特色的企业文化，从而形成自己的管理风格和道德规范，从各个环节调动并合理配置，带动企业文化的建设。

首先，除公司常规培训外，需在公司各个部门及的协作下，开展各种有关企业方化方面的培训，如：开展新员工入职培训，增进新入职员工对企业及企业方化的认同，要把公司的理念、精神及战略构想等渗透到员工的内心深处；充分发挥公司内部力气，为新入职员工进行专业学问培训，提高员工专业素养。

其次，为增加部门之间及员工之间的相互沟通，开展一到二次户外拓展活动，提高员工间相互协作的力量；同时组织员工开展座谈活动，增加员工心与心的沟通；邀请外部讲师对员工进行企业方化、企业管理、实战演练等活动，提高员工综合素养，使之能胜任更高层次的工作。

最终，协作各部门开展互动活动，定期举办各文体类型的活动，即可使员工强身健体，也可丰富员工业余生活，让员工有有一个乐观向上的健康心态。

通过以上措失，努力完善推广企业文化的各项机制的同时，营造浓郁的工作氛围，形成深厚的企业文化底蕴，运用正确的引导方式，着力提升企业的整体形象，为企业进展制造良好的内部环境使。

三、巩固基础，进一步规范日常行政管理

明确岗位职责、落实详细责任，要求人事行政部全体人员做到严谨有序、服务第一。

同时，在部门内部掀起一场作风整顿的热潮，并使之长久地坚持下去，营造良好的工作氛围。

进一步强化服务意识，不断提高员工工作效率和工作的主动性、乐观性。

1、做好办公用品的管理。

本着“节省开支、防止铺张、保障供应”的原则，抓好日常节俭工作，大力提倡广阔员工的节能意识，从日常工作的细节动身，强调对办公用品的重复利用，杜绝铺张铺张现象的发生。

2、落实车辆调配制度。

在公司车辆管理制度的基础上，制定适合公司详细状况的内部管理制度来规范车辆管理，提高使用效率，使车辆能够更加合理、准时得到调配，同时保证行车平安；连续实行科学合理的油耗考核管理，严峻杜绝公车私用现象的发生；重点加强对司机的培训教育，在不断提高驾驶技能的同时，强化对其职业道德的培育。

3、加强网络建设。

依据公司的管理及公司电子商务的进展需要，进一步提高公司网络管理水平，完善网络资源的合理配置。

4、提高员工用餐品质。

进一步加强对食堂的管理。

严格区分员工用餐与待客用餐，保障用餐平安，不断改善伙食质量，合理调配饮食养分，为员工供应一个良好的饮食条件。

四、提高方案管理效率

除每月每周向公司提报相关的方案和完成状况外，应重点做好三个方面：第一，依据里程碑方案，主动与相关部门进行沟通每月和每周的重点，以及工作涉及到的上下游部门，并把信息准时反馈到总经理；其次，跟踪督办每月每周的重点工作；第三，督办总经理在公司例会上支配、下达的工作任务，并仔细跟进落实到位。

五、加强和完善监察管理体系

除根据公司要求外，主要从以下四方面着手：

1、从制度流程、源头上查找漏洞和失职的地方；

2、严格把控各项合同的审核和签订，特殊留意重要条款的歧义性、尤其是合同双方的权力义务关系、付款条件和违约责任；

3、做好员工年度、月度绩效考核，对方案管理执行状况进行监督。

五、尽心尽职，努力完成领导交办的其他任务

第三部分结语

总之，作为公司的窗口部门，人事行政部将以新变化迎接新的挑战，新气象树立新的形象。

在工作之余不断学习，不断提高自身综合素养，努力赶追公司进展步伐。

我们坚信，分散产生盼望，团结诞生力气，人事行政部工作只有起点、没有终点。

我们将始终坚持以服务为宗旨，为公司的飞速进展做好后勤保障，为公司的强势崛起贡献自己的力气。

新的一年里，我们连续改进和提高，连续与时俱进，我们将以此为起点，在公司领导的引领下，在个部门的相互协作支持下，将在20xx年将部门的综合管理水平提高一个新台阶。

行政人事工作总结8

20xx年行政人事部在公司领导战略思想的指导下，在公司领导教育、支持、关爱下，在各部门负责人的大力协作下，在部门全体员工的努力下，较之去年各项工作有了显著的转变：首先表现在通过加强制度化管理，全面提升了管理水平，增加了员工分散力和乐观开展各项工作的动力。依据公司的战略思想，把公司目标及部门的各项工作分解到人，部门领导职责明确，个人工作分工明细，作为定位于服务型的公司，加强服务意识，提高服务质量是每个员工的第一职责，作为职能部门，首先是以身作则，严于律己，作好表率，同时在管理中体现“细、实”。

下面将一年的工作简要总结如下：

一、规范聘请流程，准时完成聘请任务

1、依据公司进展需要，准时把握业务进展对人员的需求，规范聘请流程，制定有效的人员供应、配制方案。自今年xx月到目前，共有效聘请xxxx人。

2、依据工作需要和员工特进步行人岗匹配的调整，做到人尽其才，岗得其人，人岗匹配，全年共调员工xxxx人。

3、结合公司业务特点，针对营销人员需求量大且有肯定的流淌性，选择经济实惠的聘请渠道，极大的降低了聘请成本。全年聘请费用共计xxxx元。

二、制定公司培训框架，分三部分：

管理培训、业务培训、新员工入职培训，使培训逐步系统化，为明年培训工作上台阶打下基础

1、针对今年新入司人员众多，行政人事部结合公司详细状况编制《新员工入职培训手册》，截止目前，共培训新员工xxxx余场，培训xxxx人。

2、组织中层以上干部学习《xxxxxxxx》，共支配xxxx场，参与人数共计xxxx人次。共组织中层以上干部外出参与培训xxxx人次，培训内容包括《超级客户服务》、《狼世代的企业竞争之道》、《劳动争议的预防与解决》等。

3、从第四季度起，开展中层以上干部每季度读书活动，并定期举办读书研讨会，对员工的读书活动，行政人事部负责监督、检查各部门落实状况。为使公司成为学习型的组织做必要的预备工作。

4、监督、指导、协作业务部门开展业务培训。要求各业务部门每季度上报培训需求，对业务部门的培训工作大力协作，帮助完成。

三、始终如一贯彻绩效考核，为下一步全面提升绩效评估工作打下基础

1、修订《季度考核表》，加大部门主管的评估力度，每季度按期进行季度考核并准时汇总，为年终的各项评比工作打下了基础，同时针对消失的问题准时与各部门沟通，乐观查找解决方法。

2、完成年度内市场部、工程部月绩效考核。每月将市场部、工程部月绩效考核结果进行核算后与当月工资挂钩、做到奖勤罚懒，同时保证按时发放，并完成了个人所得税的处理及帐外返款事宜的处理。

3、仔细兑现考核结果，通过考核对不符合公司要求、违反公司纪律的部分员工进行了惩罚，其中辞退xxxx人，罚款xx人，行政警告xx人。对优秀员工和部门全年颁发总经理奖共计xx次。将xx名优秀直销人员转为有固定底薪的可培育人才。

4、xxxx年度优秀员工的评比活动，设定评比标准、评比方法及激励措施。

5、结合月考核和季度考核结果，着手进行各部门梯队人员建设，要求各部门选出各自梯队人选。并将此项工作作为今后人力资源管理常抓不懈的重点工作。

四、乐观进行企业文化建设，加强公司内部渠道畅通，提高员工满足度

1、胜利举办公司成立一周年庆典，通过庆典员工清楚地看到公司飞速进展的轨迹和将来进展蓝图，对员工起到了极大的鼓舞和激励作用。

2、创办企业内刊，为员工与公司供应沟通沟通的平台，为公司决策层供应了拓展业务的新渠道。

15、进行《xxxx年度员工满足度调查》，全面了解员工在公司管理及各方面的满足程度，为公司决策层改进管理措施，制度公司管理方针供应依据。

3、组织全体员工分期分批，在不影响工作的状况下进行拓展训练，并就活动内容举办两次图文并茂的展览，提高团队分散力，强化了活动效果和企业形象的宣扬力度。

4、每月为过生日员工选购、发放生日礼品，尝试组织丰富多样的生日活动，把公司领导的关怀传达给每一位员工。提高员工满足度和归属感。

行政人事工作总结9

20xx年度工作总结及20xx年工作方案2敬重的邓总您好酒店人事部20xx年度工作总结及20xx年的工作方案如下20xx年人事部工作总结20xx年我店人事部工作在酒店领导的正确带领下坚持"敬重、理解克难奋进、共创辉煌"的重要思想为指导深化贯彻落实邓总在20xx年度酒店工作的指导精神在人事工作日益繁重酒店管理标准大幅度提高的新形式下通过本部门及酒店全体员工的共同努力基本完成了预期工作目标并且取得了肯定的成果。

一、考勤管理

20xx年度根据邓总的指示人事部对考勤管理实行指纹考勤与纸卡考勤相结合的方法仔细做好每天各部门人员出勤卡的跟踪检查工作准时将检查中发觉的特别现象反馈到各部门并准时主动做好与各部门之间的沟通与反馈工作使得考勤管理与之有很大的改进且取得了特别好的效应。但是在考勤管理取得肯定成果的同时也消失了一些问题部门考勤管理较混乱管理人员对部门员工的考勤管理不严格对违反考勤制度的员工的处理不准时、不严格这些问题将在20xx年度作为人事部完善考勤管理的一项重点工作人事部将在20xx年度加大加强对各部门的考勤监管力度严格执行酒店相关考勤制度绝不姑息和放纵违反考勤制度的行为。

二、档案管理

酒店各类档案的管理是人事部一项重要而又繁杂、细致的工作。人事部在原有的基础上对各类档案进行了较细的分类。从员工的入职到每一个环节的资料进行了具体的归整严格按部门岗位进行整理、编号、存档。在各类档案的存放管理上比较科学的进行了细分和对号入库使各类档案的管理逐步达到了便于查找便利查找一目了然提高了档案管理的工作效率与工作质量避开了缺项解决了乱丢乱放的现象使各类档案的管理更大规范化和系统化。

三、酒店规章制度的建立

20xx年人事部针对酒店实际状况制定了一系列规章制度逐步规范酒店管理使酒店人力资源各项工作有章可循形成"靠制度管理按制度办事"的良好机制20xx年度人事部将加强各部门对各项制度的学习与执行力度尽快的使制度与管理与员工相融合。

四、人事部企业文化的建立

人事部在20xx年根据邓总的相关指示完成了本酒店的企业文化的初步建立使得酒店指导思想"敬重、理解克难奋进"深化人心也使得酒店员工在自身素养与修养上有很大的提高。

五、20xx年人力资源现状分析

岗位分布

截止20xx年12月26日酒店员工99人酒店职能部门人员占比例为34业务人员占比例为3一线服务岗位占比例为49。

六、聘请、培训工作盘点

一聘请渠道及费用

1、现场聘请

今年的聘请效果不明显后期主要采纳了网络聘请和发放传单的形式进行聘请20xx年将采纳传单、现场聘请会、聘请宣扬广告、员工推举等形式加强聘请力度。

2、报纸聘请

今年共进行了2次报纸聘请主要针对酒店紧缺的管理人才和服务人员另外通过报纸酒店也做了相应的宣扬工作。

3、网络聘请

今年我们使用了嘉鱼热线网聘请使用几个月来发觉在聘请基层岗位比较适合人员也比较稳定。

4、内部员工介绍

20xx年通过内部员工的介绍有员工到我酒店工作20xx年还将加大内部员工的介绍力度做好宣扬。

二培训工作

酒店20xx年下半年主要进行了以下培训工作20xx年人员分类图中高层管理人员13人职能部门34人业务部3人一线岗位49人

1、消防学问培训及演练

20xx年10月份酒店由人事部组织由保安部牵头为酒店餐饮部和客房部两大部门的绝大多数人员进行了一次规模较大的消防培训及消防演练通过组织培训学习提高了员工消防平安意识把握了肯定的自救学问员工在工作中的自查意识也有了肯定的提高。

2、服务技能、服务礼仪培训

10月、11月人事部多次组织了对客房部、餐饮部的服务礼节、仪容仪表、服务技能等相关专业学问的培训使得客房部和餐饮部在服务质量上有所提升。

七、薪酬盘点

一薪资结构调整

20xx年酒店行业整体薪酬水平上涨7月份酒店依据社会实际工资变化状况对酒店各个岗位的薪酬进行了调整上涨幅度达到7——15。

二进行内外部薪酬调查调整薪酬体系提高薪酬竞争力。基于提升酒店薪酬竞争优势的需要更是为了在企业进展的过程中平衡人员职业满足度人事部在酒店领导的工作布署下将于20xx年3月下旬开头了为期半个月的薪酬资料的调查分析。

八、劳动保险管理。

酒店目前参保人数为32人占职工总人数的32.3。共分别参与了养老、工伤两项保险。20xx年度人事部将对劳动保险管理作出以下调整

①20xx年度将不接受员工自行买保险后酒店予以补贴的形式20xx年自行买保险的员工将在20xx年保险期到期后全部转为社会保障局所要求的的形式予以参保。

②20xx年人事部将对购买的社保人员重新审核增加购买社保人员数量以达到社会保障局要求。

20xx年度人事部工作方案

一、人事部战略目标结合国内经济进展趋势及酒店的实际经营状况20xx年人事部的战略定位为"内部整休、管理提升、加强执行力"围绕企业的战略定位20xx年度人力资源的战略目标为提升企业人力资源的整体素养形成一个具有核心价值理念、专业技能突出、管理力量强、有序流淌的企业人力资源团队突显企业在"人才"方面的核心竞争力。

二、人力资源进展规划

一企业内部的有序人才梯队的培育与形成充分挖掘内部员工的潜能通过2-3年时间的大力度培育内部员工集中培育管理岗位和专业技能岗位。员工的进展通道为管理岗位和技能岗位的双通道。技术型岗位通过个人技能级别鉴定来实现个人进展的突破不同级别可享受到酒店特地设置的技术岗位的技能津贴。关键管理岗位的增补以内部增补为主即消失岗位空缺通过内部梯队选拔的方式甄选出同岗位相匹配的人选激励酒店员工的工作乐观性激发员工自我学习、提升的激情从而提升团队的整体素养制造出学习型的团队氛围人人争先恐后相互赶超乐观上进。

二政策、制度及项目支持1、制定内部竞聘上岗制度成立内部竞聘面试小组对竞聘者进7行综合素养的考评确定是否符合录用条件。

工作模块详细措施实施步骤实施时间责任人职业规划制定并实施员工职业进展通道方案

1、制定不同岗位员工职业进展调查问卷。20xx年2月人事部经理

2、针对不同进展需求的员工详细状况设计进展规划。

20xx年及以后人事部经理内部晋升实施竞聘上岗制度

1、拟定竞聘上岗管理制度20xx年3月份之前人事部经理

2、成立内部晋升面试考评小组20xx年3月份之前人事部经理

3、依据岗位需求实施内部竞聘

20xx年人事部经理聘请与培训进展

1聘请

20xx年聘请的主要目的为企业有方案的人员调整后的增补聘请的主要途径为内部员工推举、校内聘请、网络资源、聘请宣扬及其它聘请渠道以免费或低成本投入为主

a、消失岗位空缺人事部在酒店内部发布岗位增补的通知员工可推举符合岗位要求的人员应聘或者自荐

b、校内聘请的优势为资源集中投入少具有增值效应20xx年将作为聘请工作的一个重点

c、网络聘请主要通过《嘉鱼热线网》发布聘请信息重点增补基层服务人员和专业技能型人才

d、聘请宣扬工作将作为聘请工作的另一项重点以传单、报刊和广告的方式来做宣扬这样即能起到一个聘请的宣扬工作也能对酒店有一个很好的宣扬。

f、其它聘请渠道通过下岗再就业中心推举人才沟通中心信息发布等形式。

2培训进展

①依据20xx年部门培训方案按时按量完成部门的培训工作重点为岗位职责、微笑服务、沟通沟通、服务技能、服务意识、企业理念培训。

②推行内部员工技能大比武在技术性岗位中推行员工技能比武结合详细工作状况组织员工技能比武推行岗位述职每半年组织述职一次一般在年度和半年度会议召开之后通过述职进一步明确岗位职责及工作目标。

③建立培训管理体制建立人事部培训管理体系加强培训与培训管理协作各部门组织建立起各部门的培训机制实行部门自身培训与酒店培训相结合的方式能让员工到处享受培训、每天都能培训使得培训一体化、机制化、结构化、有效化人事部将乐观的协作与监督各个部门的培训工作使得全体酒店员工在各个方面有一个质的提升。

三、人力资源管理体系的构建

一建立起人力资源各个模块的规范体系制定并完善各项操作流程该项工作具有肯定的周期性通过一年左右的时间将各个模块的工作流程及标准细化20xx年度重点系统规范聘请管理流程、人事档案管理流程完善酒店的规章制度员工休假管理规定、员工福利制度等。

工作模块详细措施实施步骤实施时间责任人hr管理体系制定各模块的工作流程及标准

1、制定聘请培训、人事档案管理流程

20xx年6月之前人事部经理完善规章制度

①、完善员工休假管理规定20xx年3月之前人事部经理员工福利制度

②、明确员工各项福利20xx年4月之前人事部经理聘请管理流程中重点突出各部门管理岗位的任职素养模型管理岗位的素养模型重点测评管理岗位人员的性格特征、价值取向、各种力量等综合素养的状况。

20xx年通过外部聘请或内部晋升途径进行管理人员的甄选时重点突出以下几个方面的素养要求

1、对管理岗位人员重点要求的是管理技能pdca沟通协调力量等综合素养要高单纯的某一方面的力量强并不能胜任管理岗位

2、管理岗位重点突出执行力在绩效考核中执行力项得分平均低于该项分值二分之一的不能胜任管理岗位

3、经核实存在个人生活作风问题的实施一票拒绝制不胜任管理岗位经核实在任职中存在个人生活作风问题予以岗位调整4、档案记录中存在诚信度问题的实施一票拒绝制不胜任管理岗位。二帮助各个部门制定和完善工作流程及工作标准明确各项工作的操作流程提高工作效率和质量通过一年的系统梳理使酒店各个部门的运作更加畅顺、高效。

四、薪酬方面工作

1、完善酒店基层岗位工资待遇及工资结构。

2、完善绩效考核的正激励加分项目突出绩效考核的正面激励作用重点突出人才培育方面及工作流程优化方面的正激励力度同时对部门的人才梯队培育关注力度不够的部门加强督导。

五、质检工作

20xx年人事部将建立完善的质检体系对质检奖罚细则广泛的征求意见进行合理的修正和完善。克服质检人员少的困难抓重点抓实际培育部门质检骨干增加质检的数量扩大掩盖面增加项目和内容向全面质检管理迈进。

六、后勤管理

人事部将在20xx年度对酒店后勤板块重新作出管理方案与方针特殊是酒店员工宿舍的管理与员工生活的管理方面下足功夫针对员工宿舍的管理将在以下几个方面作出改进

①宿舍人员的住宿平安问题人事部将在20xx年度的第一季度对全部的员工宿舍做一次打的平安排查工作保障住宿人员的人身平安。

②宿舍卫生管理的建立使得我们的员工宿舍洁净、干净、卫生。

③宿舍各项管理制度的建立使员工宿舍管理有章可循。员工生活方面人事部将建立员工业余生活方案如出游、生日会、运动会、技能评比、野炊等人事部还将建立员工心声方案准时、深化的了解员工心声。

20xx我们任重道远人事部将连续坚持邓总对酒店的经营与管理的指导思想完善部门各项工作根据制定的部门目标脚10踏实地的完成各项任务同时要不断地提高自己准时学习更新以使管理方法更加科学、合理。加强与各部门间的沟通与合作促进相互了解与协调进展。总之20xx年人事部将继承并发扬以往乐观向上的工作热忱和团队精神。使我部的工作要求走向正规化、标准化。使人事工作能继往开来。为了目标的实现我们已经做好了迎接新挑战的预备。

行政人事工作总结10

感觉时间过得好快，有时候宁静下来问问自己，xx年个人的收获，还是会觉得有些苍白无力，不管是关于生活和工作，离年初订的目标还是有许多差距。每天被许多琐事围绕，但在xx总和xx的支持和信任下，相对而言较好完成了xx年度各项工作，对公司各部门工作开展和公司进展供应了有力支撑和保障，但也存在一些不足之处，现总结报告如下：

（1）招募入职状况。

基本完成聘请任务，新入职人数14人。人员招募比例较大，多为离职人员的岗位补缺。特殊在春节前后、夏季等二段用工高峰期，通过努力加之两个聘请平台的投入使用，保证了用工方案

（2）离职状况。

全年平均离职率特别高，已达到67%，且各月并不均衡，其中业务离职10人，选购7人。公司入职一年以上的关键人才流失率达到33%，虽然部分员工是因个人因素离职，但是较高的离职率造成企业全年聘请，不仅铺张了企业聘请、培育人才的时间、机会成本，还造成在职员工的工作态度下降，对企业的认同度降低。离职缘由大致分析，主要是公司进展与个人规划、以及新入职员工对企业的不适应造成。

（3）培训状况。

与往年对比，xx年的培训状况渐渐呈系统化和专业化方面进展。但主要是产品培训，种类相对单一，针对员工需求的职业化、素养、心态、业务开拓等力量培训都有待开发和完善。

（4）薪酬福利。

xx年福利与往前对比，有明显好转。尤其是上半年新增的登山和下半年的`海南旅游，以及台球桌、夏季花茶、咖啡的配套设施到位，为员工的归属感供应支持。相对而言，户外活动频率比较少，假如能增进全员参加、带有竞争力的活动，将会进一步提升员工乐观性和部门协作度。

（5）企业文化。

企业文化建设主要是照片墙的陈设和展现。相对而言，有肯定局限性，如能新增员工自我创意墙，或许能增进企业人性化管理。

（6）固定资产管理。

xx年全年固定资产基本配套到位，为各部门的工作供应便利。外贸部主要新增台式电脑9台，QC用笔记本2台，冰箱、打印机各一台。

通过总结发觉，企业在培训与离职方面存在的不足比较明显，为了改善现有局面，有以下想法和建议：

1、启动内、外部培训机制，建立一个相对完善和详细的培训流程。内部培训的主题结合企业和不同阶层员工的需求做出相应的方案。可尝试先讲一些开放式的课题，提升大家对培训的热衷度，并进一步探讨什么样的培训方式对能达到效益最大化。通过内部培训，逐步引导大家去英勇的表述自己，提升其表述力量和感染力。另一方面，企业为小部分优质人才供应有助于提升个人专业力量和素养的外部培训机会，这对于员工的忠诚度、综合力量和被需要程度得到提升。

2、完善企业人才机制，建立优质人才库。

优质人才的补充，对企业的进展起到特别重要的作用，通过人才库的建立，对于一些在面试中表现优秀，但由于薪资、家庭、住宿和企业聘请名额限制的问题而临时不能录用的员工，放入企业优质人才库中，将其资料保存半年左右时间，

当企业遇到急需岗位人员需求时，优先考虑这些已经面试过的员工。这样随着企业的进展壮大，将会进一步满意企业的人才需求。

3、启动保留谈话机制。

xx年居高不下的离职率对企业是一个特别大的挑战。新进员工的不稳定，核心员工的流失，对企业损失巨大。在《乐观心理学与人力资源管理》培训讲座中，讲师建议企业要启动保留谈话机制。意思是员工在易发生离职的时间节点，依据员工性格和职位，部门主管、人事部负责人或者企业负责人，主动与员工谈话，引导员工就近段工作做个总结，以及接下来的工作方案和顺当程度，以此了解员工的心理动态。这期间，可以问员工对现阶段的工作是否满足，经后什么事情会造成离职？以及接下来盼望企业在哪些方面赐予什么支持？……对关键员工的重视，就是在一次次沟通中，公司好做出乐观的回应和改善。否则当一个员工做出离职打算，在做谈话和挽留，效果会大打折扣。

4、建立完善的组织架构图，各部门分工明确，各主管给予更多权利并担当相应的工作和职责。

这样逐步完善，渐渐的开头建立完善的岗位说明书，启动绩效考核机制。完善绩效考核机制，让绩效考核成为员工自主工作、乐观开阔的利剑。绩效考核之于企业，是一把双刃剑，假如能建立行之有效的考核方案，不流于形式而真正适合企业的需求，它将为企业的进展带来特别乐观的推动作用。由于企业进展的多元性和内部结构的简单性，加之个人没有绩效考核的阅历，盼望企业能够结合已有阅历，做进一步尝试；或能够参与一些绩效建立管理的培训，或引进一些询问管理公司的绩效方案。

5、开头进行离职缘由调查。

真实的了解员工离职心声，才能更好的留住优秀人才。这里我已依据企业实际状况并结合部分企业离职缘由分析，做出了一份离职缘由调查表。

行政人事工作总结11

20xx年行政人事部在公司领导战略思想的指导下，在公司领导教育、支持、关爱下，在各部门负责人的大力协作下，在部门全体员工的努力下，较之去年各项工作有了显著的转变：首先表现在通过加强制度化管理，全面提升了管理水平，增加了员工分散力和乐观开展各项工作的动力。依据公司的战略思想，把公司目标及部门的各项工作分解到人，部门领导职责明确，个人工作分工明细，作为定位于服务型的公司，加强服务意识，提高服务质量是每个员工的第一职责，作为职能部门，首先是以身作则，严于律己，作好表率，同时在管理中体现“细、实”。下面将一年的工作简要总结如下：

一、规范聘请流程，准时完成聘请任务。规范聘请流程，准时完成聘请任务。

1、依据公司进展需要，准时把握业务进展对人员的需求，规范聘请流程，制定有效的人员供应、配制方案。自今年×月到目前，共有效聘请××人。

2、依据工作需要和员工特进步行人岗匹配的调整，做到人尽其才，岗得其人，人岗匹配，全年共调员工××人。

3、结合公司业务特点，针对营销人员需求量大且有肯定的流淌性，选择经济实惠的聘请渠道，极大的降低了聘请成本。全年聘请费用共计××元。

二、制定公司培训框架。

分三部分：管理培训、业务培训、新员工入职培训，制定公司培训框架，分三部分：管理培训、业务培训新员工入职培训，使培训逐步系统化，为明年培训工作上台阶打下基础。使培训逐步系统化，为明年培训工作上台阶打下基础。

1、针对今年新入司人员众多，行政人事部结合公司详细状况编制《新员工入职培训手册》，截止目前，共培训新员工××余场，培训××人。

2、组织中层以上干部学习，共支配××场，参与人数共计××人次。共组织中层以上干部外出参与培训××人次，培训内容包括《超级客户服务》、《狼世代的企业竞争之道》《劳动争议的预防与解决》等。

3、从第四季度起，开展中层以上干部每季度读书活动，并定期举办读书研讨会，对员工的读书活动，行政人事部负责监督、检查各部门落实状况。为使公司成为学习型的组织做必要的预备工作。

4、监督、指导、协作业务部门开展业务培训。要求各业务部门每季度上报培训需求，对业务部门的培训工作大力协作，帮助完成。

三、始终如一贯彻绩效考核，为下一步全面提升绩效评估工作打下基础。

始终如一贯彻绩效考核，为下一步全面提升绩效评估工作打下基础。加大部门主管的评估力度，每季度按期进行季度考核

1、修订《季度考核表》并准时汇总，为年终的各项评比工作打下了基础，同时针对消失的问题准时与各部门沟通，乐观查找解决方法。

2、完成年度内市场部、工程部月绩效考核。每月将市场部、工程部月绩效考核结果进行核算后与当月工资挂钩、做到奖勤罚懒，同时保证按时发放，并完成了个人所得税的处理及帐外返款事宜的处理。

3、仔细兑现考核结果，通过考核对不符合公司要求、违反公司纪律的部分员工进行了惩罚，其中辞退××人，罚款×人，行政警告×人。对优秀员工和部门全年颁发总经理奖共计×次。将×名优秀直销人员转为有固定底薪的可培育人才。

4、着手××年度优秀员工的评比活动，设定评比标准、评比方法及激励措施。

5、结合月考核和季度考核结果，着手进行各部门梯队人员建设，要求各部门选出各自梯队人选。并将此项工作作为今后人力资源管理常抓不懈的重点工作。

四、乐观进行企业文化建设，加强公司内部渠道畅通，提高员工满足度。

乐观进行企业文化建设，加强公司内部渠道畅通，提高员工满足度。

1、胜利举办公司成立一周年庆典，通过庆典员工清楚地看到公司飞速进展的轨迹和将来进展蓝图，对员工起到了极大的鼓舞和激励作用。

2、创办企业内刊，为员工与公司供应沟通沟通的平台，为公司决策层供应了拓展业务的新渠道。

3、进行《××年度员工满足度调查》，全面了解员工在公司管理及各方面的满足程度，为公司决策层改进管理措施，制度公司管理方针供应依据。

4、组织全体员工分期分批，在不影响工作的状况下进行拓展训练，并就活动内容举办两次图文并茂的展览，提高团队分散力，强化了活动效果和企业形象的宣扬力度。

5、每月为过生日员工选购、发放生日礼品，尝试组织丰富多样的生日活动，把公司领导的关怀传达给每一位员工。提高员工满足度和归属感。五、加强员工关系管理，完善员工福利体系，为下一步制订全面合理的激励措加强员工关系管理，完善员工福利体系，施打下基础。施打下基础。

6、在公司领导的关怀下，在行政人事部各位同事的努力下，公司员工福利体系基本形成，制定了《员工福利标准》，如“三八”妇女节的慰问品的选购发放；夏季降温品的选购发放；仲秋节慰问品的选购发放；生病员工探望制度；婚嫁庆贺、丧葬吊唁制度。

7、提高公司的规范化管理程度和企业形象的宣扬力度。

8、加强员工人事档案的管理工作，规范了员工入职手续及建档程序，细化、完善了人员信息，建立了《入职体检制度》和《担保制度》，乐观协作相关部门对人事档案、信息的查询，截止目前，人事档案数量已达××份。

9、建立了员工《离职面谈制度》，对离职员工，进行仔细的离职面谈，具体记录，仔细听取离职缘由，代表公司送上忠告和诚心的祝愿，在多角度收集信息的同时体现公司以人为本的管理思想。截止目前共离职面谈××人，通过离职面谈猎取对改进公司管理制度有参考价值的信息共计××多条（见附件一。多见附件一）见附件一六、加强管理使其更有针对性和有效性。加强管理使其更有针对性和有效性。

10、每月对各部门人力资源状况进行分析汇总，结果报公司领导，使领导准时把握公司人力资源状况。

11、依据有关政策办理残疾人就业等相关事宜，截止目前共计×人，为公司节约部分开支。

12、制定符合公司实情的相关规定，为员工办理社会统筹保险。

13、进行××年行政管理与人力资源管理预算工作，为公司财务实行全面预算管理打下基础，使公司的行政人事管理上新台阶（见附件二。见附件二）见附件二

14、××年共制订、修订、收集、汇总公司行之有效的管理制度共计××条，为××年全面提高公司整体管理水平奠定了基础（见附件。见附件三）见附件

15、管理公司网站，对用户留言做到有问必答，对于用户反映的普遍问题准时与相关部门沟通解决，在提高用户满足度方面尽了部门应尽的职责。

16、加强公司档案收集管理工作，制定《文件查阅制度》，对公司图片、影像资源进行分门别类汇编成册，妥当保管公司的历史资料。

17、加强车辆管理，草拟公司《车辆管理规定》，为公司车辆的规范化管理奠定基础。

行政人事工作总结12

不知不觉加入到xx公司这个大家庭已经有一段时间了，这时间说短不短，说长也不长。

但这段时间给我的感觉却是特别温馨，这温馨里包括了：亲切的领导，亲切的同事；还有和谐、抱负而富有激情的工作环境，自由、真诚和公平的工作氛围。

在xx公司的这段时间，我不仅熟悉了这么多好同事，更多的是学到了许多东西，以前对xx行业一无所知的我，现在也能多少了解一些，这对我来说是很大的收获。

在新的一年即将到来的美妙时刻，我把自己这段时间工作以来做一个总结，盼望通过总结，对自己有一个正确的熟悉，也请领导，同事对我的工作进行监督。

一、作为一名财务工作人员，一名出纳，我特别清晰自己的岗位职责，也是严格在照此执行。

1.严格执行库存现金限额，把超过部分按时存入银行。

审核现金收支凭证，每日按凭证逐笔登入现金日记帐。

2.严格保证现金的平安，防止收付差错。

对收入和付出的现金及支票都由我和财务主管双重复核，以确保精确     无误。

3.坚持每日盘点库存现金，做到日清日结。

这样一来，问题便不会留到隔日，准时发觉，准时改正。

严格遵守银行结算纪律，对拿去银行的票据做到填写无误，印鉴清楚。

4.严格审核银行结算凭证，处理银行往来业务。

对业务单位交来的支票，在收到支票时，仔细审核该支票的金额，日期，印鉴，然后正确填写银行进帐单。

坚持做到每日手工登记“银行存款日记帐”。

5.随时把握银行存款余额，不签发空头支票。

保管好现金，收据，印

鉴，支票等。

6.做好每月的纳税申报工作。

二、作为一名行政后勤管理人员的职责。

1.负责公司食堂的各项日常管理工作。

2.负责公司会议的组织、支配。

3.负责公司办公环境、设备设施的维护和修理工作。

4.负责公司各类文件的收发文及存档保管工作。

5.负责公司员工考勤、休假的汇总审核。

6.负责公司电话费、水电费等后勤类支出的统计、登记、审核及结算缴纳。

7、负责公司行政人事档案的收集、整理、归档，确保资料记录的有效、完整、可追溯。

对于一个刚接触XX行业的新人来说，要说一开头就对XX行业开办程序及以后的工作流程有肯定了解或者有把握去把握的话，那肯定是不行能的，就像之前工作中遇到关于XX行业前期的开办事项我也是很盲目的，一旦有人问到我相关问题，我便是一问三不知，只好回来问同事，问领导，这样既铺张了时间，又给人留下不好的印象。

不过通过大家的关心经过领导的指导，我渐渐对XX行业开头有所了解，也顺当了许多，也节省了许多时间。

当然，这段时间的工作要用文字写完，确定是不太完善，特殊是做出纳，本身就是做一些日常性的事务，而且涉及到一些保密制度，所以我就总结到这里，以后工作上有许多等待提高的地方，请领导和同事多指导，争取在新的一年里，把工作做得更认真，更完善，不出癖漏。

行政人事工作总结13

20xx年行政人事部在园区领导战略思想的指导下，在园区领导教育、支持、关爱下，在各部门负责人的大力协作下，在部门全体员工的努力下，各项工作逐步迈入正轨，首先加强规章制度建设弥补园区刚成立没有法规可循的尴尬局面，其次全面提升了管理水平，增加员工分散力和乐观组织开展各项活动。依据园区的战略思想，把部门的各项工作分解到人，岗位职责明确，个人工作分工明细。

20xx年的工作总结如下：

一、人事工作：

1、聘请：聘请工作是长期持续的工作，依据园区上半年状况人员缺口比较大，主要是急需护理员；原有聘请渠道新乡人才网不能满意聘请需求，又乐观拓宽聘请渠道增加1、58同城人才频道（免费）

2、赶集网人才频道（免费）

3、人才市场

4、四周村庄等，每天更新3个人才网信息，通知投简历人员面试，20xx年我部门在周边西阎屯、东阎屯、晋村、吴庄、关屯、刘景屯、樊庄等33个村庄张贴聘请海报。后续又到四周村庄张贴聘请喷绘海报。参与2次新乡大型社会聘请会和3次校内聘请会。通过一年的努力人员聘请基本上满意园区进展需要。

2、面试：本年度共接待人员面试约400人，入职53人，离职11人。截止20xx年底园区正式员工总人数83人、实习生19人。

3、培训：园区培训框架，分三部分：管理培训、业务培训、新员工入职培训，使培训逐步系统化，培训形式以园区内训+外出学习培训+名师视频讲座。派管理人员外出参与培训学习，回园区后进行阅历共享。新员工入职后带领新员工参观熟识部门，把新员介绍给部门同事及主要人员。本年度共组织员工培训22次，新员工入职培训1次，其它养生讲座、消防平安讲座等。

4、劳动纪律：不定期组织抽查劳动纪律，是否按排班表执行，有无迟到、早退、脱岗、旷工等状况发生，对请假、调休、调班等流程进行规范，对不建全的流程制度进行了修订、完善。行政领导值班干部加强对夜班员工在岗等状况的巡查力度。

5、考勤管理：每月按时将电子考勤机的数据下载，将各部门上报的出勤率表进行核对，消失问题准时与相关部门沟通，考勤统计汇总完毕后对外公示，准时上报院长及财务，保证财务准时照工资表下发工资。对接郑州、北京办公室四月考勤状况报相关领导审核报送财务。

6、排班管理：每月底按时完成园区次月份行政后勤值班表、各部门排班表，保证园区排班工作的顺当进行。

7、人事档案：为园区全部员工建立人事档案，对信息不完善的员工通知供应相关资料进行补充；对员工消失转正、调岗、晋升、降级、离职状况都在人事档案内体现。对新进员工建立人事档案信息。整理园区员工基本信息，未转正人员信息。统计每月过生日员工，申请生日基金。每月汇总一次员工信息表。

8、劳动关系：做好员工入职手续办理及人事档案整理、归档、指纹录入等工作，员工转正、调岗、晋升、降级、离职等手续办理。做好员工福利统计、申请、下发等工作。

二、行政工作：

1、会务预备：依据会议的性质支配会议室或其他接待室，会议前做好桌子、椅子的摆放，卫生打扫工作，预备好会议需要的电脑、投影、音响等设备，做好会议过程中的服务工作。主要会议：中层会议、高层会议、全体会议、半年会议、年终会议、临时会议的组织、郑州接待处会销会议等。

2、会议记录：园区的晨会、中层会议、高层会议、全体会议、半年会议、年终会议、临时会议的组织，会议内容有专人记录、整理、存档，会议记录发送至领导邮箱。

3、日常接待：做好外来人员和面试人员的接待工作。

4、文印管理：设专人负责打印复印工作，避开打印错误造成纸张铺张，打印文件提倡的双面使用，有效进行节省。

5、公文处理：园区日常事务处理，公文收发、传递、呈报、跟进、归档等工作，文件的撰写、下发等工作。

6、档案管理：20xx年分阶段接收了护理部、医疗部、会员部、综合部、餐饮部、社工部、行政人事部等部门的交接班记录、护理记录、规章制度、表格、组织活动资料、宣扬资料、入住合同等资料并分类存放入档。

7、宿舍管理：20xx年宿舍重新进行了调整，由原来分散的各个宿舍统一调整到1#2层进行管理，新购置了一批床铺，对入住宿舍人员重新进行了安排并选出了宿舍长等；不定期对宿舍的卫生进行检查，对宿舍的电器设备进行检查、故障报修等工作，做好防火、平安等事项。

8、车辆管理：车辆卫生方面，车辆每天进行清洗，每周两次全面打扫，保证车辆的卫生洁净干净；平安行车：记录好行车记录，遵守交通规章，做到不超速、不闯红灯、不违章停车等；每月对每辆车辆进行违章信息查询，有违章通知司机并记录在案；每月对每辆车辆进行加油信息查询，并核对行车记录表；园区各辆车均服务好各部门及园区长者用车需求，服务好用车人，班车准点发车。15年新购置瑞风商务车，新车的手续、保险、车贴、下派、铺地毯、油卡办理等一系列工作，全部车辆的修理、保养等工作。

9、网络管理：新建颐和源网站及微信公众平台，定期对园区的网站、微信公众平台信息更新；将园区从试营业到现在为止园区的大小大事撰写成新闻稿发布网站上，为园区电脑故障随时排解，将园区全部电脑办公软件统一，解决因版本过多文档不兼容问题；组建园区局域网，多次调整每栋楼的网线，满意不同楼、层的办公需求。

10、证件年检：办理龙山置业、仪龙置业、宝元物业、中盛农林执照年检、资质年检等手续；办理颐和源相关证件的年检手续。

11、固定电话、有限电视：电话安装，各楼固定电话安装，每月话费的缴纳等；有限电视线路施工、故障的协调、安装、缴纳等工作。

三、其它工作：

1、上半年小店厂房电费抄表，电费收缴、房租的收取等工作。小店厂房用电线路由新城公司改用新社区线路的布线、安装、施工等工作并找专人托管。

2、日常园区办公室、仓库、宿舍、功能室的搬迁工作。

3、水系进行淤泥清理、消毒、放水、捕鱼等工作。

4、园区空调的拆卸、安装等工作。

5、颐和源居住权证和钢印公章的制作。

6、去正源评估公司做兴阳机械评估报告。

7、组织员工及亲朋好友为《新乡社会责任感侯选品牌》投票。

8、组织拍摄《颐和源版—小苹果》、《20xx年元旦联欢会》片头等。

9、制作小店厂房《土地平整施工合同》、《围墙施工合同》。

10、整理撰写老年产业风采所需材料（照片、稿件）并发送给协会。

11、组织参与第四届郑州国际老龄产业博览会。

12、组织员工外出旅游、参与各种活动。

20xx年的工作总结如下：

1、在20xx年的基础上，全面提高行政人事管理，完善人事行政制度。

2、落实社会统筹保险工作：方案办理养老、医疗统筹保险工作，首先开通社保企业帐户，将符合条件的员工办理保险，把这项福利作为激励先进、鞭策后进的一种措施，并进行具体建帐。

3、加强园区每一位员工的沟通沟通：通过员工活动、生日活动、转正谈话等正式与非正式沟通，与每位员工保持沟通，了解员工所思所想。

4、聘请与筛选工作：拓宽聘请渠道，广开思路，协作园区业务进展，完成聘请任务。

5、制定园区培训方案，执行好培训方案。加强新员工入职培训：修订完善《新员工培训手册》。进一步提高新员工入职培训效果，派专人帮助完成新员工的职前培训