监理工程师培训质量控制

监理工程师培训建设工程质量控制

监理工程师在质量控制过程中，应遵循以下几点原则：

1、坚持“质量第一”

2、坚持以人的建设行为为重

3、坚持“质量以预防为主”

4、坚持“质量标准”

5、坚持“科学、公正、守法的职业规范”

第一节质量控制的原则第二节质量控制的依据

质量：反映产品或服务满足明确或隐含需要能力的特征和特性的总和。定义中的“产品”或“服务”既是结果又是过程。定义中的“需要”分为两类：一是“明确需要”，是指在合同、标准、规范、图纸、技术要求及其他文件中已经作出规定的需要；二是“隐含需要”，是指顾客或社会对产品、服务的期望，同时指那些人们公认的又不言而喻的不必作出规定的需要。定义中的“特征”是指质量外观特性；“特性”是指事物特有的性质，是指事物特点的象征或标志。在质量控制中可以把“特征”和“特性”统称为质量特性。

“需要”与“特性”之间的关系，“需要”应转化为质量特性。所谓满足“需要”就是满足反映产品或服务需要能力的特性总和。

建筑产品质量的评价常可归纳为下列六个特性：（1）适用性。即功能，是指建筑产品适合使用的功能和程度，即为满足使用目的必须具备的技术特性。（2）耐久性。即寿命，是建筑产品能够保证功能要求的期限，是产品质量的时间特性。（3）可靠性。是指建筑产品在规定的寿命周期下保持规定功能的能力，是产品质量的内在特性。（4）安全性。是指建筑产品在使用过程中保证安全的程度，是产品质量的保险特性。（5）经济性。是指建筑产品形成过程的生产费用（造价）和使用过程的维持费用的总和，是产品质量的成本特性。（6）与环境的协调性。是指工程与其周围生态环境协调，与所在地区经济环境协调以及与周围已建工程相协调，以适应可持续发展的要求。这六个方面的质量特性，是满足建设单位需要应具备的基本要求，也是衡量产品质量好坏的具体标准。

建筑产品的形成过程实际上就是产品质量的形成过程，因此，建筑产品质量的形成始终伴随着项目建设的全过程，见下图：建筑产品质量形成过程

施工阶段质量控制的依据

控制依据控制项目合同文件设计图纸建筑工程施工质量验收统一标准

专业性法规、规范、规程施工过程质量控制**检验批、分项、分部、子分部工程*建筑产品质量控制**单位、子单位工程*影响工程质量的因素：人、材料、机械、方法和环境。简称“4M1E”工程质量的特点：

1、影响因素多

2、质量波动大

3、质量隐蔽性

4、终检的局限性

5、评价的特殊性（分阶段、专业人员）◎工程合同文件包括：施工合同协议书、投标书及其附件、施工合同专用条款、施工合同通用条款、标准、规范及有关技术文件、图纸、工程量清单、工程报价单或预算书等。◎设计文件包括：经过批准的设计图纸和技术说明书等设计文件。◎

《建筑工程施工质量验收统一标准》(GB50300-2001)应为现行的标准等。◎专业性法规、规范、规程亦应为现行的。如《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》、《工程标准强制性条文》、《房屋建筑和市政基础设施工程竣工验收暂行规定》、《房屋建筑和市政基础设施工程竣工验收备案管理暂行办法》、《房屋建筑工程质量保修办法》，现行的各专业设计和施工规范等。

按工程实体质量形成过程的时段，质量控制的内容可分三个阶段：（1）施工准备阶段（事前控制）（2）施工过程阶段（事中控制）（3）竣工验收阶段（事后控制）第三节质量控制的内容一、工程质量的事前控制工程质量的事前控制内容

（一）参与设计计交底和图纸会会审设计交底与图纸纸会审会议应由由建设单位主持持，设计、施工工和监理等单位位参加。当建设设单位因某种原原因，当场委托托项目监理机构构中的有关成员员（如总监）主主持时，通常也也是可行的。会会后写出图纸会会审纪要，纪要要内容主要是弥弥补图纸上的不不足，具有与设设计图相同的法法律效力。图纸会审内容：：1、图纸合法性认认可，是否经设设计单位正式签签署，是否按规规定经有关部门门审核批准。2、地质勘探资料料是否齐全。3、图纸与说明书书是否齐全。4、设计地震烈度度是否符合当地地要求。5、图纸之间有无无矛盾（各专业业）。6、总平面图与施施工图几何尺寸寸、平面位置、、标高是否一致致。7、防火、消防是是否满足要求。。8、施工图上所列列标准、图册、、施工单位是否否具备。9、材料来源有有无保证，新新技术、新材材料应用有无无问题。10、节能保证是是否符合要求求。（二）审查分分包单位的资资质总包单位的资资质已由建设设单位和招标标代理机构在在招投标阶段段负责审查完完毕，但进场场后还必须将将有关资质等等资料递交项项目监理机构构备案。分包包单位的资质质应由项目监监理机构负责责审查，并提提出审查意见见。（三）施工组组织设计（质质量计划）的的审查（1）审查总（分））包的质量保保证体系（含含技术管理和和质量管理）），总（分））包的质量保保证体系应是是承包商的自自控体系。作为项目监理理机构，主要要审核其人员员是否已进场场，是否与投投标书中作出出的承诺一致致，是否与承承担本工程要要求的人员素素质相一致。。审核质量管管理中质检员员的素质，质质检员应有上上岗证，应有有丰富的现场场施工经验和和深入现场、、勤奋工作的的劳动态度；；审核技术管管理中的技术术负责人的素素质，技术负负责人应具有有中级以上的的技术职称和和一定的理论论知识和实践践经验；审核核质量保证体体系中的“三检制”（自检、互检检、交接检））是否落实，，质检制度中中奖罚是否分分明，工程承承包制中数量量和质量间的的关系处理是是否得当等。。（2）审查总（分分）包的施工工组织设计（（方案）（含含施工进度计计划）。施工组织设计计的编制、审审查和批准应应符合规定的的程序。审查总（分））包的施工组组织设计（方方案）和施工工进度计划时时，应着重审审查：1）是否有针对对性2）保证质量措措施是否落实实3）保证安全措措施是否落实实4）技术方案的的先进性5）施工进度计计划的安排是是否符合施工工合同规定的的工期6）现场平面布布置是否合理理7）施工组织设设计（方案））和施工进度度计划（四）施工生生产要素配置置的审查（1）检验原材料料、构配件的的质量。检验原材料、、构配件的质质量，应着重重做好见证取取样工作。见见证取样工作作应由有上岗岗证的见证员员负责。其操作程序是是：1）原材料或构构配件进场时时，由供应商商或工程承包包商向见证员员提供产品的的合格证、、质量保证书书、产品检测测报告等。2）见证员根据据不同品种的的材料或构配配件按取样规规定的标准取取样，并封存存编号。①见证人员员应由建设单单位或监理单单位具备建筑筑施工实验知知识专业技术术人员担任。。并应由建设设单位或监理理单位书面通通知施工单位位、检测单位位和质量监督督机构。②见证人员员应按照见证证的取样表和和送检计划，，对取样送检检进行见证，，取样人员应应在包装上作作出标识、封封志，由见证证人员和取样样人员签字。。③送检时，由由送检单位填填写委托单、、见样人员和和送检人员签签字。④检测单位出出具检测报告告。报告上必必须加盖见证证取样检测的的专用章。3）见证员参与与送样测试，，并向测试单单位出示见证证员证书和证证书号。4）见证员参与与取回测试报报告，并对测测试报告做好好监理台账和和对测试结果果进行复查和和统计分析。。5）最后，专业业监理工程师师对检验合格格材料、构配配件，应在总总（分）包上上报的材料、、构配件的报报审表上签字字确认。未经监理工程程师签字，材材料、构配件件不得在工程程上使用。为此，测试结结果应超前于于使用，不得得滞后。不能能因某种原因因或出于某种种压力，监理理给供应商或或承包商开绿绿灯。（2）永久性设备备进场时，应应由设备采购购方主持（一一般为甲供）），由建设、、设备安装、、设备供应商商、监理等单单位参加，检检验时须查资资料、看实物物、抽样测试试，并做好验验收纪录，参参与验收各方方签字确认等等验收程序。。验收合格后后移交设备安安装单位入库库保管，以备备安装时使用用。经验收不不合格的设备备不得在工程程上安装。所所有设备在验验收时须出示示出厂产品合合格证和检测测试验资料。。为防假冒和和适应档案管管理部门的要要求，所出示示的资料应盖盖红章。进口口产品应由商商检部门出示示盖有红章的的证明。（3）“四新”的技术术鉴定书必须是原原件，以示其技术术的可靠性。但对对于“四新”，尚尚未形成规范和标标准，人们一般并并不熟悉，缺乏经经验和把握，只能能按技术鉴定书的的要求，进行检查查监督。（4）审核工程测量资资料，应包括：审审核由承包商递交交的建筑物定位放放线、轴线和标高高传递、建筑物层层高和垂直度测量量、建筑物沉降量量观测等成果。必必要时，监理工程程师还应作出相应应的平行检测。（5）审核承包商施工工机具（设备）的的技术性能，主要要指大型机具如塔塔吊、井架、扒杆杆、双笼外用电梯梯、吊篮、脚手架架、搅拌机、电焊焊机、对焊机等。。应审核其主要性性能是否满足施工工实际需求；是否否符合安全操作要要求；是否已经安安全生产主管部门门鉴定，并发给其其使用许可证；审审核施工机具操作作人员是否持有特特殊工种上岗证。。（五）开工申请请的审查开工报告的审核应应包括：开工日期期是否符合施工合合同规定的日期，，否则，应取得建建设单位的认可；；开工前的准备工工作是否已经做到到位，其相关的资资料（包括：施工组织设计和施施工进度计划是否否已经审批；工程程用的材料、设备备是否满足开工需需要；施工用的大大型设备是否进场场；首道工序的施施工方案是否经批批准；施工测量资资料是否经检查认认可；项目经理部部成员及其有关证证件；特殊工种人人员上岗证等）是否经审核和批批准；工程施工许许可证是否已办妥妥等。否则，总监监理工程师不得签签发工程开工报告告，下达开工指令令。二、工程质量的的事中控制工程质量的事中控控制内容（一）工序质量量验收工序质量的事中控控制，是在工程施施工过程中对工程程质量最基础工作作的控制。要着重做好三点：：①做好工序的施施工的验收；②做做好工序与工序间间在施工中的相互互配合和验收交接接，上道工序未通通过验收，不得进进入下道工序施工工；③做好隐蔽工工程的检查和验收收。（1）做好工序的报验验。工序施工除把把好原材料、构配配件、设备的质量量关外，还需要把把好施工工艺和工工序验收关。工序序验收要严格按照照主控项目和一般般项目逐项进行检检查验收，要教育育承包商实事求是是地做好自检；同同时，专业监理工工程师也要实事求求是地做好平行检检验工作。所有自自检和平行检验资资料都应纪录在案案，便于检查和存存档。对关键工序序的施工质量还应应按照《房屋建筑工程施工工旁站监理管理办办法（试行）》的规定，实施全过过程现场跟班的监监督活动。（2）做好工序间的配配合和验收交接。。前一道工序未经经验收合格不得进进入下一道工序。。（3）做好隐蔽工程的的检查和验收。隐隐蔽工程是指前道道工序施工完成后后被后道工序所覆覆盖，则前道工序序属于隐蔽工程。。就一个工程质量验验收从大到小、从从整体到全部划分分为单位（子单位位）工程、分部（子分部）工工程、分项工程和和检验批单位工程具备独立施工条件件并能形成独立使使用功能的建筑物物及构筑物。建筑规模较大的单单位工程，再将其其能形成独立使用用功能的部分为一一个子单位工程。。分部工程（划分原原则）1、按专业性质、建建筑部位确定2、当分部工程较大大或较复杂，可按按材料种类、施工工特点、施工程序序专业系统及类别别划分成若干子分分部工程。如地基基础，可分分为：无支护土方方、有支护土方、、地基处理、桩基基、地下防水、砼砼基础、砼体基础础、钢结构等。分项工程应按主要工种、材材料、施工工序、、设备类别等进行行划分。如主体结构（砼结结构），含模板、、钢筋、砼等分项项工程，分项工程程可由一个或若干干检验批组成。检验批可根据施工及质量量控制和专业验收收需要按楼层、施施工段、变形缝等等进行划分（因此是验收最小单单位）。（二）分项分部部工程的验收1、检验批质量验收收分项工程划分成检检验批进行验收，，有助于及时纠正正施工中出现的质质量问题，确保工工程质量，也符合合施工实际需要。。多层及高层建筑筑工程中主体分部部的分项工程可按按楼层或施工段来来划分检验批；单单层建筑工程中的的分项工程可按变变形缝等划分检验验批；地基基础分分部工程中的分项项工程一般划分为为一个检验批，有有地下层的基础工工程可按不同地下下层划分检验批；；屋面分部工程中中的分项工程，不不同楼层屋面可划划分为不同的检验验批；其他分部工工程中的分项工程程，一般按楼层划划分检验批；对于于工程量少的分项项工程可统一划分分为一个检验批。。安装工程一般按按一个设计系统或或设备组别划分为为一个检验批。室室外工程统一划分分为一个检验批。。散水、台阶、明明沟等含在地面检检验批中。检验批质量验收，，分为主控项目和一般项目：主控项目：是指建筑工程中的的对安全、卫生、、环境保护和公共共利益起决定性作作用的检验项目。。一般项目：是指除主控项目以以外的检验项目。。检验批质量验收合合格，应符合下列列规定：（1）主控项目和一般般项目的质量，经经抽样检验合格。。（2）具有完整的施工工操作依据、质量量检查纪录。2、分项工程质量验收分项工程质量验收收合格，应符合下下列规定：（1）分项工程所含的的检验批均应符合合合格质量的规定定。（2）分项工程所含的的检验批的质量验验收纪录应完整。。3、分部（子分部）工工程质量验收分部（子分部）工工程质量验收，是是在其所含各分项项工程验收的基础础上进行。分部（子分部）工工程的质量验收合合格，应符合下列列规定：（1）分部工程所含分分项工程的质量均均应验收合格。（2）质量控制资料应应完整。（3）地基与基础、主主体结构和设备安安装等分部工程有有关安全及功能的的检验和抽样检测测结果应符合有关关规定。（4）观感质量验收应应符合要求。（三）工程变更的的审查根据《建设工程监理规范范》的规定：设设计单单位对原设设计存在的的缺陷提出出的工程变变更，应编编制设计变变更文件；；建设单位位或承包商商提出的工工程变更，，应提交总总监理工程程师，由总总监理工程程师组织专专业监理工工程师审查查。审查同同意后，应应由建设单单位转交原原设计单位位编制设计计变更文件件。当工程程变更涉及及安全、环环保等内容容时，应按按规定经有有关部门审审定。工程程变更的严严格控制，，其目的在在于严格控控制工程造造价，使工工程决算价价不超过工工程预算价价，以防出出现超量超超标的钓鱼鱼工程。不不少地方推推行限额设设计，有些些地方政府府规定因工工程变更所所增加的费费用不能超超过总投资资额的10%，否则，要要重新向原原主管部门门申请批准准。（四）工工程质量问问题和质量量事故的处处理凡工程质量量未能满足足设计图纸纸、验收规规范、施工工承包合同同、环境保保护、法律律、法规等等规定的要要求，就称称工程质量量不合格。。凡工程质量量不合格，，必须进行行返修、加加固或报废废处理。1、工程质量量问题的原原因①违背建设程程序，如边设计计、边施工工，无图施施工等；②②违反法规行行为，如无证设设计、无证证施工，越越级设计、、越级施工工，超常的的低价中标标，非法分分包、转包包、挂靠，，擅自修改改设计等；；③地质勘察失失真，未能认真真进行地质质勘察或勘勘察钻孔深深度、间距距、范围不不符合规定定要求，地地质报告不不详细、不不准确、不不能全面反反映实际的的地基情况况等；④设计差错，如盲目套套用图纸，，采用不正正确的结构构方案、计计算简图，，沉降缝或或变形缝设设置不当等等；⑤施工与管理理不到位，不按图施施工或擅自自修改设计计，不按有有关施工规规范和操作作规程施工工，施工管管理紊乱、、盲目施工工、违章作作业等；⑥⑥使用不合格格的原材料料、构配件及及设备；⑦⑦自然环境因因素影响，如温度、、湿度、暴暴风骤雨、、洪水、雷雷电、日晒晒等；⑧使用不当，如任意在在结构物上上开槽、打打洞，任意意拆除承重重结构部位位，未经校校核验算任任意对建筑筑物加层、、加载等。。2、常用的工工程质量问问题的处理理方式①当工程程质量问题题处在萌芽芽状态时，，应及时制制止，并要要求施工单单位立即更更换不合格格材料、构构配件、设设备或不称称职人员，，或立即改改变不正确确的施工方方法和操作作工艺；②②当质量量问题已出出现时，应应立即向施施工单位发发出《监理工程师师通知单》，要求对工工程质量问问题进行整整改，并向向监理机构构填报《监理通知回回复单》；③当某某工序或分分项工程验验收时出现现不合格，，监理工程程师应向施施工单位发发出要求整整改的通知知，并对整整改结果进进行重新验验收，否则则，不允许许进行下道道工序或分分项工程的的施工。由于工程项项目在施工工过程中影影响质量的的因素较多多，也易于于产生系统统因素变异异，所以也也不可避免免地会出现现工程质量量事故。工工程质量事事故分析与与处理的主主要目的是是：正确分分析事故，，创造正常常的施工条条件；保证证建筑物、、构筑物的的安全使用用，减少事事故损失；；总结经验验教训，预预防事故重重复发生；；了解结构构实际工作作状态，为为正确选择择结构计算算简图、构构造设计，，修订规范范、规程和和有关技术术措施提供供依据。3、工程质量量事故的分分类国家现行采采用按造成成损失的严严重程度分分：一般质量事事故严重质量事事故重大质量事事故特别重大事事故4、工程质量量事故分析析与处理程程序工程质量事事故分析与与处理程序序（1）质量事事故现象象（2）质量事事故原因因（3）事故原原因分析析例示砼结构开开裂事故故的主要要原因分分析：①材料、、半成品品质量问问题②建筑和和结构构构造问题题③施工工工艺问题题④结构受受力问题题⑤地基变变形问题题⑥温湿度度变形问问题⑦其他问问题（4）质量事事故处理理事故处理理的目的的是消除缺缺陷或隐隐患，以以保证建建筑物安安全正常常使用，，满足各各项建筑筑功能要要求，保保证施工工正常进进行。事故处理理的资料料。一般事事故处理理，必须须具备以以下资料料：与与事故故有关的的施工图图；与施施工有关关的资料料（如材材料测试试报告、、施工记记录）；；事故调调查分析析报告（（其内容容：事事故情情况；事事故性质质；事故故原因；；事故评评估；事事故涉及及人员与与主要责责任者的的情况））；设计计、施工工、使用用单位对对事故的的意见和和要求等等。事故处理理方案。。根据事故故的性质质，处理理方案有有：修修补处理理、返工工处理、、不做处处理。事故可不不作处理理的情况况：不影响结结构安全全、生产产工艺和和使用要要求；检检验中的的质量问问题，经经论证后后认为可可不作处处理；某某些轻微微的质量量问题，，通过后后续工序序可以弥弥补的，，可不处处理；对对出现的的事故，，经复核核验算，，仍能满满足设计计要求者者，可不不作处理理。（5）事故处处理的结结论事故处理理后需要要通过检检查验收收来作出出结论。。结论一一般有下下列几种种：事事故已已经排除除，可以以继续施施工；隐隐患已经经消除，，结构安安全可靠靠；经修修补处理理后，安安全满足足使用要要求；基基本满足足使用要要求，但但附有限限制条件件；对耐耐久性影影响的结结论；对对建筑外外观影响响的结论论等。事故处理理后，还还必须提提交事故故处理报报告，其其内容：：事事故检查查报告；；事故原原因分析析；事故故处理依依据；事事故处理理方案、、方法及及技术措措施；处处理施工工中各种种原始记记录资料料；检查查验收记记录；事事故结论论等。5、质量事事故发生生前后监监理人员员的职责责对施工过过程中出出现的质质量缺陷陷，专业业监理工工程师应应及时下下达监理理工程师师通知单单，要求求承包商商整改，，并检查查整改结结果。监理人员员发现施工工中存在在重大质质量隐患患，可能能造成质质量事故故时，应应通过总总监理工工程师及及时下达达工程暂暂停令，，要求承承包商停停工整改改。整改改完毕并并经监理理人员复复查，符符合规定定要求后后，总监监理工程程师应及及时签署署工程复复工报审审表。总总监理工工程师下下达停工工或复工工指令前前，宜先先向建设设单位报报告。对需要返返工处理理或加固固补强的的质量事事故，总总监理工工程师应应责令承承包商报报送质量量事故调调查报告告和经设设计单位位等相关关单位认认可的处处理方案案，项目目监理机机构应对对质量事事故的处处理过程程和处理理结果进进行跟踪踪检查和和验收。。总监理工工程师应及时向向建设单单位及本本监理单单位提交交有关质质量事故故的书面面报告，，并应将将完整的的质量事事故处理理记录整整理归档档。三、工程程质量的的事后控控制工程质量量的事后后控制内内容（一）竣竣工资料料的审查查审核工程程竣工资资料中应应包括：：审核承包包商的竣竣工资料料；监理机构构的监理理档案；建设单位位的建设设前期档档案；勘察、设设计单位位的工程程档案。审查的目目的：为为工程正正式竣工工验收时时有一份份完整的的工程建建设档案案；为工工程竣工工验收备备案时有有一份完完整的档档案；为为满足城城建档案案馆要求求存档的的档案资资料。（二）竣竣工验收收1、验收条条件承包商已已完成工工程设计计和合同同约定的的各项内内容，并并对完工工工程的的质量进进行了自自检，合合格后提提出了竣竣工验收收报告；；有完整整的技术术档案和和施工管管理资料料；有工工程使用用的主要要建筑材材料、建建筑配件件和设备备的进场场试验报报告；有有勘察、、设计、、施工、、监理等等单位分分别签署署的质量量合格文文件；有有规划、、消防、、环保等等单位分分别出具具的认可可文件或或准许使使用文件件；建设设行政主主管部门门及其委委托的工工程质量量监督机机构等有有关部门门责令整整改的问问题已全全部整改改完毕；；建设单单位已按按合同约约定支付付工程款款；有承承包商签签署的工工程保修修书。2、重视预预验收的的作用预验收的的目的，，是确保保质量评评估报告告的正确确性。此此外对于于验收不不合格的的内容可可以利用用预验收收至正式式验收这这一时间间区段进进行整改改。3、单位（子单单位）工程质质量竣工验收收标准的规定定《建筑工程施工工质量验收统统一标准》（GB503002001）5.0.4条作为强制性性条文提出：：单位（子单单位）工程质质量验收合格格，应符合下下列规定：（1）单位（子单单位）工程所所含分部（子子分部）工程程的质量均应应验收合格。。（2）质量控制资资料应完整。。（3）单位（子单单位）工程所所含分部工程程有关安全和和功能的检测测资料应完整整。（4）主要功能项项目的抽查结结果应符合相相关专业质量量验收规范的的规定。（5）观感质量验验收应符合要要求。质量不符合要要求时，应按按下列规定处处理：1、经返工重做做或更换器具具、设备的检检验批，应重重新进行验收收。2、经有资质的的检测单位检检测鉴定能够够达到设计要要求的检验批批，应予以验验收。3、经有资质的的检测单位检检测鉴定达不不到设计要求求，但经原设设计单位核算算认可能够满满足结构安全全和使用功能能的检验批，，可予以验收收。4、经返修或加加固处理的分分项、分部工工程，虽然改改变外形尺寸寸但仍能满足足安全使用要要求，可按技技术处理方案案和协商文件件进行验收。。注意：通过返修或加加固处理仍不不能满足安全全使用要求的的分部工程，，单位（子单单位）工程严严禁验收（强强标要求）。。4、验收程序（1）工程完工后后，承包商向向建设单位提提交工程竣工工报告，申请请竣工验收。。实行监理的的工程，工程程竣工报告须须经总监理工工程师签署意意见。总监理理工程师签署署意见前，必必须做到：检检查工程程现场，查实实工程是否已已完工，并达达到国家规定定的质量目标标，现场是否否已清理完毕毕，具备交工工条件；审核核工程资料，，包括：材料料、设备、构构配件的质量量合格证明，，试验资料，，隐蔽工程验验收记录，验验收批、分项项、分部工程程验收记录，，施工日志，，工程竣工图图等；由总监监理工程师组组织建设、施施工、监理等等单位对工程程进行竣工预预验收，预验验收合格后，，由总监理工工程师提出工工程质量评估估报告，作为为总监理工程程师对工程竣竣工验收的意意见。（2）建设单位收收到承包商的的工程竣工报报告和监理单单位提交的工工程质量评估估报告后，对对符合竣工验验收条件的工工程，组织勘勘察、设计、、施工、监理理等单位和其其他有关方面面的专家组成成验收组，制制定验收方案案。（3）建设单位应应当在工程竣竣工验收7个工作日前将将验收的时间间、地点及验验收组名单书书面通知负责责监督该工程程的质量监督督机构。（4）建设单位组组织工程竣工工正式验收。。其验收步骤骤是：1）建设、勘察察、设计、施施工、监理等等单位分别向向验收会议汇汇报工程合同同履行情况和和各环节执行行法律、法规规及工程建设设强制性标准准的情况。2）审阅建设、、勘察、设计计、施工、监监理等单位的的工程档案资资料3）实地查验工工程质量（一一般分设土建建小组、安装装小组分别查查验后向验收收会议汇报））。4）对工程勘察察、设计、施施工、设备安安装质量和各各管理环节等等方面作出全全面评价，形形成经验收组组人员签署的的工程竣工验验收意见。5、对违规验收收的处理工程未经验收收或验收不合合格，擅自交交付使用的，，处以罚款。。6、提出工程竣竣工验收报告告工程竣工验收收合格后，建建设单位应及及时提出工程程竣工验收报报告。其内容容包括：（1）工程概况。。（2）建设单位执执行基本建设设程序情况。。（3）对工程勘察察、设计、施施工、监理等等单位参与工工程建设工作作方面的评价价。（4）工程竣工验验收时间、程程序、内容和和组织形式；；工程竣工验验收意见等。。（三）工程竣竣工备案1、工程竣工备备案资料建设单位应当当自工程竣工工验收合格之之日起15日内，依照原原建设部［2000］第78号令《房屋建筑工程程和市政基础础设施工程竣竣工验收备案案管理暂行办办法》规定，向工程程所在地的县县级以上地方方人民政府建建设行政主管管部门备案。。备案时应提提交下列文件件：（1）工程竣工验验收备案表。。（2）工程竣工验验收报告。（3）工程施工许许可证。（4）施工图设计计文件审查意意见。（5）单位工程质质量综合验收收文件（施工工竣工报告、、勘察检查报报告、设计评评估报告、监监理评估报告告、竣工验收收证明书等））。（6）市政基础设设施有关质量量检测和功能能性试验资料料。（7）规划、公安安消防、环保保等部门出具具的认可文件件或者准许使使用文件。（8）施工单位签签署的工程质质量保修书。。（9）商品住宅的的《住宅质量保证证书》和《住宅使用说明明书》。（10）法规、规章章、规定必须须提供的其他他文件。2、工程竣工备备案要求建设单位在工工程竣工验收收合格之日起起15日内未办理竣竣工验收备案案的，备案机机关责令限期期改正，处以以20万元以上30万元以下罚款款。备案机关收到到建设单位报报送的竣工验验收备案文件件，验证文件件齐全后，应应当在工程竣竣工验收备案案表上签署文文件收讫。工程竣工验收收备案表一式式两份，一份份由建设单位位保存，一份份留备案机关关存档。第四节质质量控制点的的设置质量控制点是是指为了保证证作业过程质质量而确定的的重点控制对对象、关键部部位或薄弱环环节。质量控制点也也是监理工作作的重点，其其涉及面较广广，可能是结结构复杂的某某一工程项目目，也可能是是技术要求高高、施工难度度大的某一结结构构件或分分项、分部工工程，也可能能是影响质量量关键的某一一环节，主要要是视其对质质量特征影响响的大小及危危害程度而定定。一、质量控制制点的设置原原则（1）对形成工程程质量起控制制作用的内容容或工序。（2）施工中质量量不稳定或不不合格率较高高的内容或工工序。（3）对下道工序序的施工质量量有重要影响响的内容或工工序。（4）在采用新新材料、新新工艺的情情况下，承承包商对施施工质量没没有把握的的内容或工工序。（5）对施工安安全和使用用功能上有有特殊要求求的内容或或工序。二、质量控控制点设置置的位置（1）人的行为为（2）物的状态态（3）材料的质质量和性能能（4）关键操作作（5）施工顺序序（6）技术间歇歇（7）技术参数数（8）常见的质质量通病（9）新材料、、新技术、、新工艺的的应用（10）质量不稳稳定、不合合格率较高高的工程产产品（11）特殊土地地基和特种种结构（12）施工工法法第五节质量控制的的主要手段段和定量分分析方法一、施工阶阶段质量控控制手段（一）审核核技术文件件、报告和和报表（二）指令令文件与一一般管理文文件（三）现现场监督和和检查1、现场监督督检查的内内容（1）开工前的的检查。主主要是检查查开工前准准备工作的的质量，能能否保证正正常施工及及工程施工工质量。（2）工序施工工中的跟踪踪监督、检检查与控制制。主要是是监督、检检查在工序序施工过程程中，人员员、施工机机械设备、、材料、施施工方法及及工艺或操操作以及施施工环境条条件等是否否均处于良良好的状态态，是否符符合保证工工程质量的的要求，若若发现有问问题及时纠纠正和加以以控制。（3）对于重要要的和对工工程质量有有重大影响响的工序和和工程部位位，还应在在现场进行行施工过程程的旁站监监督与控制制，确保使使用材料及及工艺过程程质量。2、现场监督督检查的方方式（1）旁站与巡巡视旁站是指在在关键部位位或关键工工序施工过过程中由监监理人员在在现场进行行的监督活活动。旁站的部位位或工序要要根据工程程特点，也也应根据承承包单位内内部质量管管理水平及及技术操作作水平决定定。巡视是指监监理人员对对正在施工工的部位或或工序现场场进行的定定期或不定定期的监督督活动，巡巡视是一种种“面”上上的活动，，它不限于于某一部位位或过程，，而旁站则则是“点””的活动，，它是针对对某一部位位或工序。。(2)平行检验监理工程师师利用一定定的检查或或检测手段段在承包单单位自检的的基础上，，按照一定定的比例独独立进行检检查或检测测的活动。。（四）规定定质量监控控工作程序序规定双方必必须遵守的的质量监控控工作程序序，按规定定的程序进进行工作，，这也是进进行质量监监控的必要要手段。例例如，未提提交开工申申请单并得得到监理工工程师的审审查、批准准不得开工工；未经监监理工程师师签署质量量验收单并并予以质量量确认，不不得进行下下道工序；；工程材料料未经监理理工程师批批准不得在在工程上使使用等。（五）利用用支付手段段这是国际上上较通用的的一种重要要的控制手手段，也是是建设单位位或合同中中赋予监理理工程师的的支付控制制权。从根根本上讲，，国际上对对合同条件件的管理主主要是采用用经济手段段和法律手手段。因此此，质量监监理是以计计量支付控控制权为保保障手段的的。所谓支支付控制权权就是：对对施工承包包单位支付付任何工程程款项，均均需由总监监理工程师师审核签认认支付证明明书，没有有总监理工工程签署的的支付证书书，建设单单位不得向向承包单位位支付工程程款。工程程款支付的的条件之一一就是工程程质量要达达规定的要要求和标准准。（六）几种种专项质量量控制要求求1、一房一验验的规定2、关于住宅宅工程质量量通病的防防治二、质量控控制的定量量分析方法法（一）数理理统计方法法利用数理统统计方法控控制质量的的步骤：收集质量数数据→数据整理→进行统计分分析，找出出质量波动动的规律→判断质量状状况，找出出质量问题题→分析影响质质量的原因因→拟定改进质质量的对策策与措施。。样本数据的的特征：1、子样平均均值子样平均值值表示数据据集中的位位置，也叫叫子样的算算术平均值值，即：X=1/n（X1+X2+…+Xn）=1/n∑∑Xi式中：X—子样的算术术平均值。。Xi—子样中第i个样品的质质量特性值值。n—子样数量。。2、子样标准准差反映数据分分散的程度度,常用S表示,即:式中：S——子样标准差差；（Xi-X）——第i个数据与子样平平均值X之间的离差；n——子样的数量。当子样较多时，，可用总体标准准差（σ）来反映数据的的分散程度。即即：式中：σ也叫有偏标准差差；S也叫无偏标准差差。3、变异系数是用平均数的百百分率表示标准准偏差的一个系系数，用以表示示相对波动的大大小，即：式中：CV——变异系数；S——子样标准偏差；；σ——母体标准差；X——子样的平均值；；μ——母体的平均值。。4、质量变异的分分布规律对于单个产品，，偶然因素引起起的质量变异是是随机的，但对对同一批量的产产品来说却有一一定的规律性。。数理统计证明明，在正常的情情况下，产品质质量特性分布，，一般符合正态态分布规律。正态分节曲线：：正态分节曲线正态分布曲线（（见图2-2）具有以下几个个性质：（1）正态分布曲线线对称于X=μ。（2）X=μ时，曲线处于最最高点；当X向左右远离时，，曲线不断地降降低，整个曲线线是中间高两边边低的形状。（3）若曲线与横坐坐标轴所组成的的面积等于1，则曲线与X=μ±σ所围成的面积为为0.6825；与X=μ±2σ所围的面积为0.9545；与X=μ±3σ所围成的面积为为0.9973。即在正常生产的的情况下，质量量特性在区间（（μ－σ）～（μ+σ）的产品有68.25%；在区间（μ－2σ）～（μ+2σ）的产品有95.45%；在区间（μ－3σ）～（μ+3σ）的产品有99.73%。质量特性在μ±3σ范围以外的产品品非常少，不到到3‰（0.3%）。根据正态分布曲曲线的性质，可可以认为，凡是是在μ±3σ范围内的质量差差异都是正常的的，不可避免的的，是偶然性因因素作用的结果果。（二）图示法1、直方图法直方图又称质量量分布图、矩形图图、频率分布直直方图。它是将产品质质量频率的分布布状态用直方形形来表示，根据据直方形的分布布形状和与公差差界限的距离来来观察、探索质质量分布规律，，分析、判断整整个生产过程是是否正常。利用直方图，可可以制定质量标标准，确定公差差范围，可以判判明质量分布情情况，是否符合合标准的要求。。但其缺点是不不能反映动态变变化，而且要求求收集的数据较较多（50~100个以上），否则则难以体现其规规律性。直方图的绘制：：（1）生产工序中收收集实测数据，，从中找出最大大值(Xmax)和最小值(Xmin)，得出误差范围围(Xmax－Xmin)。（2）决定组数和组组距。组数K：组数K根据收集的数据据多少而定，一一般数据在50个以内时为5~7组；数据在50~100个时为6~10组；数据在100~250个时为7~12组；数据在250个以上时为10~12组。组距H：（3）绘制直方图。。以组距为底边、、以频数为高度度的一系列直方方形连起来的矩矩形图，该图横横坐标表示质量量特性，纵坐标标表示频率或频频数，即每个直直方块的底边组组距为质量特性性的取值区间，，高度即在该特特性区间内的产产品数。（4）直方图的分析析。由于反映质量特特性的连续型随随机变量分布一一般应逼近正态态分布，故正常常的直方图形状状是中间高，两两边低，且左右右对称分布。直方图：而其他形状的图图形，基本上都都是异常情况的的信号。如锯齿齿型、偏向型、、孤岛型、双峰峰型、平顶型等等都是畸形分布布状态，必须分分析原因，采取取纠正措施。2、排列图法排列图法又称主次因素分析图图。它把影响质量量的因素按影响响程度大小，顺顺序排列起来，，以分清主次，，找准主要问题题。该图有两个个纵坐标，左侧侧坐标表示不合合格品频数，右右侧坐标表示累累计频率。横坐标表示各种种影响因素，按按影响程度从左左到右排列，每每个直方形的高高度表示某个因因素的影响程度度，根据累计频频率折线可对影影响因素进行分分类。0～80%为A类，是主要影响因因素；80%～90%为B类，是次要影响因因素；90%～100%为C类，属一般影响因因素。排列图：排列图3、因果分析图法法因果分析图法又又叫特性要因图、（（鱼刺图）、树树枝图。通常用排列图图法寻出影响质质量A类因素后，要进进行针对性分析析，分析时可以以将这些原因从从大到小，由粗粗到细，层层深深入，用带箭头头的线，将质量量问题与原因之之间的因果关系系条理化、系统统化、形象化地地描述成一张因因果图。因果分析图鉴于因果图一般般只作定性分析析，可再用排列列图的方法进一一步作定量分析析，确定主要原原因，制定对策策措施，落实到到现场有关工序序。4、控制图法前述排列图、直直方图和因果分分析图是质量控控制的静态分析析法，反映的是是质量在某一段段时间里的静止止状态。然而产产品都是在动态态的生产过程中中形成的，因此此，在质量控制制中单用静态分分析法显然是不不够的，还必须须有动态分析法法。只有动态分分析法，才能随随时了解生产过过程中质量的变变化情况，及时时采取措施，使使生产处于稳定定状态，起到预预防出现废品的的作用。控制图图就是典型的动动态分析方法（（具体内容参阅阅控制图作法与与应用）。第六节建筑节能质量控控制的基本知识识一、概述（一）建筑节节能法规体系现行主要节能法法律法规见表22。（P163--164）（二）建筑节节能技术标准体体系我国的建筑节能能标准化工作从从上世纪80年代起步，首先先从严寒寒冷地地区（北方）开开始，逐步向夏夏热冬冷地区（（过渡地区）和和夏热冬暖地区区（南方）推进进；建筑类型上上，从仅限于居居住建筑一类，，逐步覆盖公共共建筑；专业技技术范畴，从仅仅包括围护结构构、采暖系统和和空调系统等，，现已涉及照明明、生活设备、、运行管理技术术等等。到目前前为止，建筑节节能领域的现行行标准已成体系系，详见表23。（P164--166）（三）建筑节节能质量控制特特点建筑节能质量控控制的特点主要要如下：1、强制性：已将建筑节能能情况作为工程程验收和评优的的重要内容，同同时加大了节能能标准实施的监监管力度，因此此建筑节能的质质量控制有鲜明明的强制性。2、系统性：建筑节能是一一个庞大的系统统工程，从规划划到设计、再到到施工、监理每每个环节都有节节能要求。3、相关性：建设单位、设设计单位、施工工单位、监理单单位、施工图审审查机构、工程程检测机构等各各参建单位均应应严格执行建筑筑节能法规、规规范和技术标准准，履行合同约约定义务，并依依法对建筑工程程节能质量负责责。4、差异性：建筑节能受结结构类型、质量量要求、施工方方法等因素的影影响，还受自然然条件的影响，，因此在建筑节节能质量的控制制上有一定的差差异性，主要体体现在：节能建建筑物的墙体、、幕墙、门窗、、屋面和地面工工程、围护结构构外墙工程以及及供热采暖和空空气调节、配电电与照明、监测测与控制工程在在设计、施工质质量控制方面的的差异性。二、建筑节能能监理质量控制制（一）建筑节能能监理工作内容2007年，原建设部发布布了《建筑节能工程施工工质量验收规范》（GB50411）（以下简称《规范》）。自2007年10月1日开始，新建、改改建及扩建的民用用建筑工程均按此此《规范》验收，而单位工程程竣工验收应在建建筑节能分部工程程验收合格后进行行。《规范》将节能分部工程划划分为10个分项工程（见表表24），包括墙体节能能工程、幕墙节能能工程、门窗节能能工程、屋面节能能工程、地面节能能工程、采暖节能能工程、通风与空空调节能工程、空空调与采暖系统的的冷热源及管网节节能工程、配电与与照明节能工程和和监测与控制节能能工程。明确节能能工程应按分项工工程验收。而各检检验批应按主控项项目和一般项目验验收；主控项目应应全部合格；一般般项目应合格，当当采用计数检验时时，应有90％以上的检查点合合格，且其余检查查点不得有严重缺缺陷；各检验批应应具有完整的施工工操作依据和质量量验收记录。按建筑节能监理工工作内容可以分为为施工准备阶段、施工阶段和竣工验收阶段三个方面。建筑节能分项工程程划分序号分项工程主要验收内容1墙体节能工程主体结构基层；保温材料；饰面层等2幕墙节能工程主体结构基层；隔热材料；保温材料；隔汽层；幕墙玻璃；单元式幕墙板块；通风换气系统；遮阳设施；冷凝水收集排放系统等3门窗节能工程门；窗；玻璃；遮阳设施等4屋面节能工程基层；保温隔热层；保护层；防水层；面层等5地面节能工程基层；保温层；保护层；面层等6采暖节能工程系统制式；散热器；阀门与仪表；热力入口装置；保温材料；调试等7通风与空调节能工程系统制式；通风与空调设备；阀门与仪表；绝热材料；调试等8空调与采暖系统的冷热源及管网节能工程系统制式；冷热源设备；辅助设备；管网；阀门与仪表；绝热；保温材料；调试等9配电与照明节能工程低压配电电源；照明光源、灯具；附属装置；控制功能；调试等10监测与控制节能工程冷、热原系统的监测控制系统；空调水系统的监测控制系统；通风与空调系统的监测控制系统；监测与计量装置；供配电的监测控制系统；照明自动控制系统；综合控制系统等1、施工准备阶段的的监理工作一般由各个专业的的监理工程师承担担本专业的建筑节节能监理工作。但但由于建筑节能属属于较新内容，监监理单位应结合监监理人员的专业特特点，加强对各个个专业