现代公共关系在美国产生

-.z现代公共关系在美国产生，既有其政治、经济、技术的条件，也离不开文化土壤。在我国大地上的兴起和开展也不是偶然的，她是我国实行改革开放的需要，、开展社会主义精神文明的需要。但是公共关系这一舶来品漂洋过海移植到中国的水土上，会不会像所谓“橘子**则为橘，橘生**则为枳，叶徒相似，其实味不同〞呢.因此，国内不少学者都在研究探索，试图在中国文化土壤上培育中国特色的公共关系。遗憾的是，以往对这一问题的探索，似乎对中国传统文化褒评其精华和正面效益的层面深`；力度大，而批驳其负面的层面浅`力度小。笔者认为，传统文化其实是一个正负兼容的复杂载体，我们应冷静审视传统文化之利弊。特别是当今公共关系的实践中已出现这样那样的问题`困惑`误区，我们理应思考问题终究在哪里.反思传统文化终究是哪些方面促进或阻碍了真正意义上的现代公共关系的开展，以便消除传统腐化的负面效应，弘扬正面的合理内核。我们先来看看儒学传统的根本层面。自元典儒学诞生，历先秦孟荀，汉代董儒，宋明理学，清代朴学以迄现代新儒，儒家文化扬成了我国封建传统文化的主流。我国学者对儒家文化理论构造层面多有剖析，大体为：一是代表封建社会统治思想的政治伦理层面〔其核心是“内圣外王〞〕，二是代表封建士大夫阶层忧患意识、用世兼济、谏议朝政的批判性层面〔以“民为邦本为内容〞〕，三是价值取向的层面〔“中庸之道〞、“重义轻利〞、“重情轻理〞等〕。这几个方面对中国公共关系的开展都不同程度的影响首先是第一层面“内圣外王〞的思想。所谓内圣之就，可谓一种修身养性之学，外王之学，是一种治国安邦的人仕之学。梁启超认为：“内圣外王〞是儒教修身为政的最高理想，“内足以资修养，而外足以经世〞、“做修已的功夫做到极处〞就是外王。其中的主体意识、入世意识、家国意识等包含的民族自强精神，对现代化有关积极进取的*力作用。主体意识使儒学传统文化具有民族自立、自尊、自强品格，是现代化不可缺少的精神支柱；入世意识使之具有强烈的进取精神，正所谓“格物致知〞“治国平均数天下〞；家国意识作为爱国主义之源，是中华民族的浩然之风。所有这些崇尚气节、情操的思想，对于开展文明的公共关系，抵抗不正之风是有积极意义的。但是，同时也应看到，这一思想是以“复礼〞为终极追求目标，以“天命〞为君权神授思维定格的最高*畴，以“仁爱〞为宗法关系的天赋道义，以忠君爱国为政治伦理最高信念的统驭，形成“诚意〞、正心、修身齐家治国平天下的思想规*，极其演化为一种“自我中心认〞形成狭隘排外的民族沙文主义，导致自我封闭，拒绝与外界交往，排斥一切外来的先进思想和文化成果，这同以促进关系为目标的公共关系背道而驰。当年代守旧派正是以“气节〞“爱国〞的旗号，对抗“师夷长枝〞的洋务思想，戊成之败、科学与**的偃息，以及文化革命的闭关锁国都充分说明了这一想对中国民众的深远影响。正是这一原因，本世纪初在美国诞生的公共关系，20年代传遍英国，40年代涉及世界大多数国家，60年代在**、**也有了不起长足开展，而中国大陆直至80年代才从开放的大门进入。

其次是“民为邦国〞的思想。孟子曰“民为贵、君为轻、社稷次之〞，这种思想含有以

民从为治安邦的根本，重视民众的积极一面。与现代公关的“公众意识〞有相似之处。但是，“民为邦本〞更实质的封建时代进入人士针砭时弊，劝诚统治者轻徭薄赋、反对暴政的口号，也是“为民作主〞“父母意识的反映，依然是一种“人治〞思想，而不是公共关系所需要的科学、**精神。这种“人治〞的缺乏**的“父母官〞意识，与“官本位〞相照应，极易开展为“权力公关，〞与现代“**公关〞背道而驰。几千年“当官〞心理成为民众的根性心理，究其原因，“官〞太实属了。时下，法制不健全，国民素质不高，科学气氛薄弱，**风气不浓，更加重了官权的任意性与威慑力，公关许多时候表现在“权力〞的欲望上腐败上。

第三是价值取向的层面，就公共关系而言，这一层面的影响更为突出。

道德是中庸思想。儒学的“天人舍一〞“内外合一〞“知行全合一〞，反映了封建宗法关系上下同一的本质特征。“不偏之为中，不易之为庸〞均无贫，“寡，安无倾〞，儒家思想的本意是在一个复杂的社会、复杂的人际关系网络中取得合理的选择，处于统一、均衡、有秩的稳定状态，起一种调解和提升分偏狭的人格开矿的作用。这与公共关系与所强调的求和同求协调的思想有*些相通相容之处。但是这种思想同时也在宣扬中庸无为、中正持平、保持均衡、不思进取。鲁迅曾讲“情性表现的形式不一，最普遍第一是中听天由命，第二是就是中庸〞。不可否认，这种贵和持中，排斥竞争，以致压抑个性创造性，公共关系注重创意、个性竞争，是背道而驰的。

这种思想反映在经济上，则是一种“绝对平均主义〞的小农意识，它不强调通过竞争开展生产增加财富，而仅仅是强调对有限的财富的均衡分配，即所强调的是享受收获上的平均，而不是公关倡导的奉献和时机的平等，它是一种“终点线〞上的平等而不是“起跑线〞的平等。

其次是“重义轻利〞的思想。孔子说，君子喻于义小人喻于利〔论语里仁〕。孔子看来道义是人格贵贱的分野，在义利矛盾时，义为上“食无求饱、居无求安〞?论语.雍也?。这种思想对于反对西方拜金主义，建立崇尚信义的人际关系，具有一定的积极意义，但是这种价值取向容易演化为无视甚至否认利益追求。而对于公共关系而言，其最终目标是以利他的方式来利已，来实现组织的经济目标，而利他的含义在现代市场经济下，显然不应排斥人们对功利的追求。也只有既重义又重利，义利并举才能实现公共关系的公正、互利，最终保证组织任务的完成。

第三是“重情轻理〞的思想。几千年来，受儒家学说及自然经济的影响，中国人的根本文化心态是重情轻理。“仁者爱人〞，情即人心，它重人缘、地缘、业缘、瘪级的人情伦理关系。重情重礼，遵循情感逻辑办事，而非依据理论逻辑办事，上下左右关系富有浓郁有“人情味〞，这和西方根植于商定的个人竞争是不同的。这对于公共关系的“关系感情化〞是有促进作用的。但这种重情轻理的心态也容易导致公关带有极强的“私关〞，在处理社会关系、组织关系的过分人情化、情绪化，使关系只局限在狭隘的“五伦〞关系之内。这与公共关系的公开、透明的要旨显然不相容。以上该文主要谈了儒家传统文化的负面效应对公共关系的影响。儒学作为源远流长的传统文化，渗入社会心理深层。在开展公共关系时，同时对马克思主义、理论为指导，借鉴儒学中的合理内核，是构建中国特色的公共关系的关键。中国传统文化思想对中外诸多大企业家产生过重要影响。作为现代企业管理者在借鉴西方现代管理思想的同时，还应从中国的国情出发，从5000年优秀传统思想中，吸取其精华，创造性地应用于企业管理中。我们的祖先早在几千年前就有“修身、齐家、治国、平天下〞的古训。古人为什么把修身放在第一位呢.道理就是做事先做人。做事先做人是为人处事、工作生活的一条金科玉律。人生要取得成功，首先要修炼内功，提高自身的品德修养。如果你是一个品德高尚的人，你就容易成功。刚柔——企业管理的方法在中华民族几千年文明传承过程中，一直提倡“以柔克刚〞、“刚柔并济〞，其精华是为人处世随和谦让，当刚则刚，当让则让，绝不是匹夫之勇，这是一种心胸豁达的思想境界。纵观历史，我们不难发现，往往太过锋利的人容易被柔和之人征服。犹如一块巨石落在一堆棉花上，棉花不仅毫无损伤，相反，刚硬的石头反被棉花简单地包在其中。以刚克刚，两败俱伤；以柔克刚，则马到成功。性格刚烈之人，其情绪好冲动，情绪冲动则很容易使人失去理智。可以设想，失去理智的人不可能做出合情合理的事情。和谐——企业旺盛的宝贝和气生财，关键是一个“和〞字。必须强调，和的重要性决不仅仅表现于能够生财，而是渗透于我们社会生活的方方面面。纵览古今，凡事业上有所建树的人，无不襟怀坦荡，度量恢宏，抱着“以和为贵〞的处世态度；而度量狭小者，不仅于他人没有好处，就是于己也是没有好处的。历史上睿智的哲人曾证明过，像庞涓那样忌贤妒能的小肚鸡肠者，最终兵败马陵道，贻笑天下。中国历史上的蔺相如，为了社稷**久安，三让廉颇，终使廉颇心悦诚服，著名京剧?将相和?所反映的就是他们间的故事，千百年一直被世人称道。商场上的和还有得与失之意，和是前提，得失是目标。在和的前提下，双赢才是好生意，单赢的生意无法长久，无法壮大。单赢是短和，是假和，是外表的和，是伪装的和，这种类型的和，眼前看是赢了，从本质上看是彻底地输了，输在诚信，输在德行。方圆——企业对外的形象“取象于钱，外圆内方。〞这是中国著名教育家黄炎培送给儿子的座右铭。它的意思是说为人处世应该像铜钱，外圆而内有方孔。外圆内方，不是虚伪圆滑，是中国几千年优良传统积淀而成的人文精粹，是中国最具有社会良知的人格表达。“圆〞，代表着曲线，从视觉上就具有美感。圆可以减少阻力，代表着顺畅。我们在职场工作，同事间常会在一些问题的看法上处理意见不一致，如果无原则地争个你高我低，必然大伤和气；相反，如果我们待人和假设春风，时常换位思考，用微笑去面对分歧，反而会赢得同事的信任。“方〞，是人格的独立，“方〞是情操的独守，“方〞是自我价值的健全实现，“方〞是对美好理想的不懈追求。棱角清楚，代表着踏实稳重；坚决执着，应该成为我们的工作态度。中庸——企业定位的根本中庸之道是孔子思想的精华。孔子说：“中也者，天下之大也；和也者，天下之达道也。致中和，天地位焉，万物育焉。〞孔子所阐述的不偏不倚与不走极端的处世之道，认为它会使天地之间所有的人们各就其位，各得其所；万物生长，一片繁荣景象。松下作为日本企业之首也非常推崇中庸之道，认为提倡中庸之道，就是提倡以诚、以宽、以礼待人；不偏听偏言，而以社会利益为重，高瞻远瞩地、全面地观察和处理问题。试论传统文化对我国家管理的影响【摘要】我国的传统文化源远流长，博大精深，包含有儒家、道家、法家等思想，都是我国传统文化的组成局部，其中蕴藏着许多哲学思想和道理，对我国管理有着极其重要的影响。本文从中国传统文化资源的角度论述了中国传统文化在现代管理中的表达和运用,分析和探讨传统文化与现代管理有机契合的问题,认为我国现代化管理应该深挖中国传统文化的资源宝库,吸收中国传统文化的“合理内核〞，促进我国管理的开展。【关键词】中国传统文化；管理；家族式管理；权变管理；鼓励制度；企业管理；行政管理；影响中国传统文化中包涵着丰富的管理思想，这些思想始终贯穿着中国从古到今的管理实践，涉及到行政、经济、军事、文化、家庭等社会的各个方面和层次，这些管理思想及实践的文化底蕴就是中国伦理型文化传统。中国的传统文化与现代管理有着深刻的联系，我们要把古代优秀的文化与我国管理实际结合起来，促进管理的开展。二十世纪七十年代,世界管理理论的正统地位由美国转移到了有中国文化背景的日本。在日本管理界存在着一种普遍现象,就是高层管理者几乎人手一本中国的?论语?、?周易?和?*子兵法?等书。可以说,日本和许多东亚、东南亚国家的文化都与中国文化有很深的渊源。日本及亚洲四小龙经济的腾飞及其富有东方个性的卓有成效的管理思想和方法的产生和开展,引起了人们的一番思考。所以，在今天我国的改革开放中,构建一个具有我国民族特点的适合目前生产力状况的管理思想和方法,是一个迫切的也是必然要完成的历史性课题。我们应该从日本和东南亚一些国家的成功经历中得出一个根本结论:我国管理不应该单纯照抄照搬西方的科学管理理论,而应该立足于博大精深的中国传统文化,深挖中国传统文化的资源宝库。只有将西方科学管理理论与我国传统文化的“合理内核〞有机地契合起来,这才是我国管理工作的根本出路。现代社会中的人并非机器，而是有意识、有感情和有社会关系的“人〞。每个人都有其特殊的社会关系及以此为依托的复杂的人文背景，科学管理制度在其实施过程中不可防止地受它的影响。我国有着长期的历史积淀，人的心理观念、道德准则和价值取向多元多变，人们的社会利益关系有多种多样的不同，这些因素构成了我国人文背景的特异性，这种特异性常常与科学管理制度要求有着千丝万缕的联系。传统文化在我国各个领域都存在着很大影响，研究传统文化对我国管理方面的影响更具有重要的现实意义。以儒学为代表的伦理型管理思想可概括为“修己〞和“安人〞，即以自我管理为起点，以社会管理为过程，最终实现“平天下〞之目标。格物—致知—正心—诚意—修身—齐家—立业—治国—平天下，是其管理思想的逻辑演绎，将家、业、国、天下的管理只看作是人口和*围的不同，而管理的模式和方法没有本质的差异，对家族的管理方法同样适用于企业和国家，这样就形成了以家族管理为出发点的中国传统管理思想。以伦理文化为根底的家族管理思想与西方制度化科学管理理论不同，西方管理强调理性准则，不管亲疏远近，一律用统一的组织制度和纪律来约束人们的行为。而伦理型管理是以由已及人来对待社会，把治家的伦理道德准则及管理方法运用于企业及国家管理中，要求企业成员要象父子、兄弟一样相处，结果导致了在管理中讲人情、讲关系，平均主义大锅饭。这种管理方法企业内部人际关系比较融洽，但内部交易本钱太高，企业对员工饮食起居、生老病死考虑的较多，领导要花大量的时间和精力去做人的思想工作，结果员工的积极性、创造性还是不高，企业经济效益较差，企业目标变成了社会福利目标。无论是内地近年成长起来的私人企业，还是港、奥、台及东南亚久负盛名的华人企业无一不是家族式企业，他们的管理理念和经营成功的文化底蕴就是中国传统文化。同时华人在海外的创业环境使他们必须以自我奋斗，依靠家庭成员协作，依靠同族、同乡帮助才获得成功的，所以家族成员、同乡之间自然产生了一种信赖、亲情，管理中也就形成了宽容、仁爱、平均为准则的伦理型管理模式。家族式管理模式有其优点，表现在：一是企业的员工多实行终身雇佣制，员工稳定且很少流动，因而人力资源开发投资少，员工培训本钱低，且能确保员工的整体素质高。日本企业的“型组织〞及管理模式的成功主要归功于此。二是职工对企业的依赖性强，企业有较强的凝聚力。终身雇佣和年功工资制使员工不愿离开企业，一旦跳槽到新的创业，工资福利就重新从零开场。因而将员工的利益和命运与企业联在了一起，培育了员工爱厂如家的主人翁精神和责任感。因此在建厂初期和企业处于困境时，能提高企业的耐久力和抗风险能力。三是内部人际关系和谐。家族式管理讲求以情动人，以行感人，以德服人，领导同职位权力较少，用个人权威较多，因而劳资矛盾冲突少，企业的人事纠纷少，不易产生西方企业那种劳资对抗剧烈，罢工、示威、成批辞退工人等恶性事件。同时企业领导层大多是老板的亲戚，班子团结，特别是老板具有绝对权威时，因而决策集中，管理效率高，本钱低。四是对新技术、新工艺有较强的吸收消化能力，能有效地防止企业**和技术专利的泄露，其内部技术创新也有较强的针对性和实用性，企业内部的“五小〞活动开展的有声有色，能为企业带来巨大的经济效益。五是家族式企业中管理者〔老板〕和员工〔雇佣者〕在感情上存在着“主恩图报〞的思想。在儒学伦理中特别讲究滴水之恩、当涌泉相报的价值理念，家庭人伦观念中的“养育之恩、三生难报〞等在东方式的管理理念中就具体化为主恩图报的思想。靠亲缘关系进入企业的员工会有血浓于水的亲情，有视老板为衣食父母的报恩心理，非亲缘员工也会有知遇之情、赏识之亲、重用之恩，他们会以加倍的努力去报答，如假设*人无视或违背了这种伦理价值观和行为准则，则会引起公众的指责，有时很难在社会上立足。这种无形的伦理道德观对社会公众的约束，使家族企业主从中受益匪浅，这就是为什么许多家族企业管理平庸、技术低下，但仍有很强的生存能力和竞争能力的原因所在。正因为东方伦理型管理模式具有以上优点，使西方许多学者对人际关系近乎赤裸裸的商品关系的西方管理提出了异议。在西方颇负盛名的中国问题学者埃德温•赖肖尔指出，中国文明的根本特点是“宽容与友好〞，他说在科学技术领域西方文明占据明显优势，在对人生终极目标及最高意义的洞察上中国文明则深刻的多。他特别推崇老子的“道〞和无为而治的思想，他指出中国文明的思想和精华在于自我抑制和经济调和，而西方个人功利主义和社会产业主义的“病根〞和出路正在于此。另一位“国际智者〞阿诺德•约•汤因比则在?历史研究?中预言21世纪将是中国的文化时代，他在一次“展望21世纪〞的演讲中阐述了这一观点，他指出中国文化将是21世纪人类走向全球一体化、文化多元化的凝聚力和粘合剂，特别是人类掌握了可以消灭自身的高度技术文明手段，同时又处于极端对立的政治、意识形态营垒中，最需要的精神就是中国文化的精华———宽容与和谐。他指出如果中国文明不能取代西方文明成为人类的主宰，则整个人类的前途将是可悲的。美国哈佛大学东亚研究所所长埃兹拉•沃格尔认为，由个人主义造成的“美国病〞应该用“东方药〞来治，西方国家及民族应该学习东方国家的团体主义精神。进企业的能人不能及时公平地提拔重用，挫伤他们的积极性，不能形成庸者下、能者上的用人机制。假设老板及其管理者凭优越感而滥用权力，亲疏清楚，就会造成大多数员工有怨言，因而这类企业当成长到一定规模后其弱点非常明显，导致企业不攻自破。家族式管理过分重视人情，无视制度建立和管理。这种管理模式使企业内部人际关系融洽，为企业带来和谐的利益，但企业不是家庭而是一个社会经济组织，其成员的个人目标和利益与企业目标和利益存在一定的差异和冲突，特别是没有血缘关系的员工之间，以及员工与老板及亲属或亲信之间的利益关系的调整，必须有一个客观公正的标准，用统一的制度和纪律来约束全体成员的行为，才能形成客观公正的管理机制和良好的组织秩序。同时家族企业在领导选择上往往以血缘亲疏为标准，采取子承父业和亲戚总比外人可靠的家族继承制，无视个人的才干和品行，从而导致企业持续开展受阻，领导更替造成企业破产的事例屡见不鲜。当让位于他儿王安本人被称为慈善的专制者，他敬业、勤奋，不贪财，为员工谋福利，因而很受员工的爱戴，但他无视制度建立和管理，被美国商业周刊称为“管理泛泛平庸者〞。家族企业领导者的作用非常突出。他们的道德、行为端正，作风严谨，奉公敬业的表率作用，业务素质上也要求有一技之长，他们许多是复合型人才，不仅是*个技术领域的专家，而且也是精明的商人，还是公关能手。由于他们的才能而限制了许多下属作用的发挥，压制人才的成长，形成个人绝对权威。因此这类企业经常会出现“成也萧何，败地萧何〞的现象，即能人经济现象，当个人决策正确时，不仅决策迅速，贯彻有力，还会提高个人的权威；但当其决策失误时，也得不到他人的及时提醒，会给企业造成巨大的损失。同时，当此人不在或退位，组织会出现人才断档，权力真空现象〔继任者很难在短期内形成个人绝对权威〕，造成企业一时期内混乱或无组织状态。家族式管理任人唯亲现象严重。他们在处理人际关系时按亲疏远近而非因才适用，因此在组织内产生“自己人〞和“外人〞的差异，造成“打仗亲兄弟，上阵父子兵〞的家族主义气氛。外人为生存也就趋炎附势，拉帮结派，形成“你群〞和“我群〞的派系。有时为保护“外人〞的利益他们会团结起来与老板或“自已人〞抗争，造成企业内讧。因此家族式管理要么凝聚力很强，人际关系融洽，要么内部四分五裂，派系纷争。家族式企业的管理目标往往是以社会责任和员工福利为第一位的，而将经济效益放在第二位。由于这类企业在创业时有亲朋帮助，兄弟打天下才获成功，从伦理道德上讲不能忘了患难弟兄，因而为他们谋福利义不容辞。同时为兼顾公平对全体员工也会一视**，企业包揽了员工的住房、医疗、保险、子女就业乃至全家的生老病死，很容易将企业办成福利组织。“人为邦本〞:关于对象管理现代西方管理理论认为:人是管理对象中最能动、最活泼、最革命的因素。事实上,这些现代管理思想在两千多年的中国传统文化中就能找到源头活水。?尚书•盘庚?记载:“重我民〞、“施实得于民〞;孔子主*富民、教民(见?论语•子路?),重视“民、食、丧、祭〞,“民〞位列第一;孟子坚持“民为贵,社稷次之,君为轻〞(?孟子•尽心下?)的根本观点,强调政在得民,失民必定亡国灭身。因而，在我国现代管理当中，应该充分重视人的管理，关心下属，调动他们的积极性，他们才会全身心地投入到工作当中去，促进事业的开展。“人之能群〞:关于管理组织，现代管理在组织的机构设置、人员配备、办事效率、行为规*等方面都提出了许多科学的理论。儒家的管理组织理论则集中表达在荀子所说的,人“力不假设牛,走不假设马,而牛马为用,何也?曰:人能群,彼不能群也〞(?荀子•王制?)。“群〞是人类生来就有的本能,而要使之成为现实的社会组织,就必须有“分〞。所谓“分〞,作为组织构造、伦理构造、职业构造以及国家的管理机构等,是人类生存的保证,社会正常运转的前提,组织有序化的标志。在此根底上所形成的社会组织可以使人类的整体力量得到聚集和放大。儒家所提倡的“五伦〞(父子、君臣、夫妇、长幼、朋友)是中国传统社会组织形态的基石,它所包含的家族主义倾向在现代管理中已不具有普遍意义,但其中所追求的亲密型的人际关系,对于现代社会组织来说,却依然是不可或缺的“润滑剂〞，有了严密的组织架构，就会便于人员和机构的密切配合，在工作当会提高管理效能，进一步推动事业的开展。“正己正人〞:关于指挥管理,现代管理关于指挥和领导行为的理论有其丰富的内容,如R•布莱克和J•穆登设计的管理方格图和F•菲德勒提出的随机制宜理论。中国传统儒家文化中的“正己正人,成己成物〞的思想与以上理论同出一辙。孔子“己欲立而立人,己欲达而达人(?论语•雍也?),“己所不欲,勿施于人〞(?论语•颜渊?)的忠恕之道,是为仁之方。因此,在人际关系问题上,要“躬自厚而薄责于人〞(?论语•卫灵公?),即要严于律己,宽以待人。只有正己,才能正人,“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从〞(?论语•尽心上?),如果剔除其包含的封建内容,古代先哲“正己正人,成己成物〞思想中所提倡的以身作则、率先垂*、身先士卒、推己及人的思维方式和方法,是完全可以用在管理工作中的。“贵和持中〞:关于协调管理,中国文化的根本精神之一是贵“和〞持“中〞。注重和谐,坚持中庸,是浸透中华民族文化肌体每一个毛孔的精神。春秋末年齐国的晏婴用“相济〞、“相成〞的思想丰富了“和〞的内涵。他将其应用在君臣关系上,强调君臣在处理政务时意见“否可相济〞的重要性。通过“济其不及,以泄其过〞的综合平衡,使君臣之间保持“政平而不干〞的和谐统一关系。孔子讲:礼之用,和为贵。先王之道,斯为美,小大由之。有所不行,知和而和,不以礼节之,亦不可行也。〞(?论语•学而?)这是强调以礼为标准和谐,是一种贵和须息争,息争以护和的和谐论。孟子也主*“天时不如地利,地利不如人和〞。在现代管理中,人“和〞精神已经成为一项根本的管理思想。“中〞,即中庸之道,不偏不倚谓之中庸。?中庸?将孔子所主*的持中的原则,从“至德〞提到“天下之大本〞、“天下之达道〞的哲理高度。贵“和〞持“中〞作为中华民族的一项根本精神,使得中国人十分注重和谐局面的实现和保持。做事不走极端,着力维护集体利益,求**而存小异,成了人们的普遍思维原则。这些对于民族精神的凝聚和扩展,对于统一的多民族政权的维护有着积极作用。当然,由于贵“和〞持“中〞的观念说到底是一种否认斗争、排斥竞争和简单协同的道德,在管理上它是有缺乏之处的。“自强不息〞:关于鼓励管理,中国文化的根本精神之一是自强不息。?易传?讲,“天行健,君子以自强不息〞,“天地之大德曰生〞,这是对中华民族刚健有为、自强不息精神的集中概括和生动写照。孔子提倡并努力实践“发愤忘食〞的精神,鄙视“饱食终日无所用心〞的人生态度,他“发愤忘食,乐以忘忧,不知老之将至〞(?论语•述而?)。〔请标出：全文来自“论文快车〞网.lun-wen.〕如果说,这只是知识分子和上层人士自强不息、积极有力思想的表现,则,“人穷志不短〞,“刀子不磨要生锈,人不学习要落后〞等民间俗谚,则反映了自强不息精神的普遍化和社会化。正是这种精神,凝聚、增强了民族的向心力,哺育了中华民族的自主精神、对抗压迫的精神,以及不断学习、不断前进的精神。如果将自强不息的精神运用到管理过程中去,那将充分调动发挥员工的积极性、自主性和创造性,增强组织的向心力和凝聚力,使整个组织充满活力地向前开展。构建中国特色的现代人本管理体系,中国现代人本管理体系的建立与西方国家有着很大的不同。众所周知,中国是一个有着五千年文明史的泱泱大国,中国传统文化是世界上不多的几种原生性文化之一,这一点完全不同于处于中华文化圈边缘地带的东亚及东南亚诸国,也不同于西方一些新兴兴旺国家,他们的文化形态具有明显的次生性。中国传统文化作为具有丰富内容并包含许多精华的原生性文化,具有文化根源的意义。而且,中国是世界上最早提出人本主义哲学并初步建立起了以爱人贵民为中心的人本主义管理思想体系的国家。这就决定了中国的现代人本管理体系不可能抛开中国传统文化而重建。这也就意味着我国市场经济的开展、现代企业制度的创立和现代人本管理体系的构建只能在民族传统文化的根底上进展。当然,在构建有中国特色的现代人本管理体系的过程中,对中国的传统文化既不可抱残守缺,同时也不可连根拔起;既不可背负上沉重的历史文化包袱,同时也不能走向民族虚无主义或历史虚无主义。中国传统文化的核心层,是以儒家思想为正统的文化价值体系,其主要特点是重视人、倡导德。儒家对“仁〞的强调,对“礼〞的推崇以及“和为贵〞等主*,都是为了协调、规*和平衡人际关系;在个人修养上强调修身、齐家、治国、平天下;在谋事方面强调天时、地利不如人和。这些都说明,中华文化的核心就是人。正是基于这种心理品质,中华民族才有着强大的凝聚力,形成了一个密不可分的共同体。中国传统文化中的这种以“仁〞为本、“立德〞为先及“天人和谐〞、“人际和谐〞、“情理和谐〞的全方位的和谐精神是具有世界意义和现实意义的。现代的人本管理,从东方到西方,都在强调“以人为本〞的企业理念,要求企业管理者“居仁怀义〞,追求管理者与员工的和谐,员工与员工的和谐,以及员工与顾客的和谐,可以说这些都自觉或不自觉地说明了中国传统文化价值的精要。市场经济一旦走出其初始阶段,那种以物质刺激为手段的经济人的企业管理模式在经济增长中的作用便显得力不从心了,这主要是因为当今世界经济已经从传统的市场经济时代进入到知识、技术和文化经济时代,社会总需求和个人总需求已不能再完全用物质*畴来涵盖。换言之,物质的概念已成为过去时,人的文化消费的比重越来越大,即使是物质消费也越来越变成文化的物质。日本是二战以后最早复兴并迅速跨入经济强国之门的国家。日本的成功恰好在于把中国的伦理人管理模式与美国的经济人管理模式结合在一起,造就了日本企业的辉煌。越来越多的学者都认识到它是西方市场经济在机制方面的优越性,同以儒家思想为代表的中华传统文化之精华有机结合的产物。由此,可以认为,中华文明遭受危机的根源并不在于我们拥有大多的以儒家为代表的传统文化,而在于我们缺少市场竞争的机制,中国传统文化的伦理人观念正暗合了当代西方以人为中心的企业理念。一旦市场经济的闪电射入中华传统文化的核心精华,必然会唤醒中华文化的勃勃生机。这就决定了中国现代人本管理体系的建立一开场就要超越西方兴旺国家所走过的老路,尽管它在一些方面还显得很不成熟,但如果把五千年的文明智慧和独特的民族精神同西方的先进管理模式相结合,就必然会使中国的现代人本管理思想在一个