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文档简介

4页脚内容 声明:会集/前台岗位职责2、会籍加前台岗位日常工作流程直接领导人：店长每每日(日期：表1工作项目内容(每项10元))每天做自检店长1每班次在上班规定时间前打扫好分担区卫生2工作时间准时上岗(要求：工装干净整齐，化淡妆，不准佩戴夸张饰品)，3做好工作准备(电脑、上网、QQ是否正常、清点前台物品是否有丢失或损坏)。4查看交班笔记，注意特殊事项。(QQ留言)。5完成电话回访任务，同时做好电话记录。6场馆巡查，安排上课教师及相关事宜。7课前课后教室检查。8教室设备使用及关闭情况。9会员服务。1会员接待(新入店客人填写调查表及执行导览流程。01会籍服务会员卡的办理及期间服务。11检查是否有会员过生日或是节日，进行生日/节日短信问候。2自检店长 自检店长工作项目内容(每项10元)1上课登记/寄存服务。31卡项过期后续服务。41延卡服务及其他日常服务。51考勤及老师上会员课的登记及管理。61后勤工作及日常采购71收银工作。要做到规范填写各类表格，日清日结。收款如发生收假币、丢8失货品、现金少收错收等情况照价赔偿。1试课前要对接老师顾客基本情况92日常工作外主要做销售与推广工作，对业绩负责。02馆主的临时工作安排。12上下班的交接，晚上的巡查及闭馆22执行并监督节约能源水、电、燃气、公共设施及日常用品的使用。3销售工作1名录每天增加10人2每天20个销售电话3每天10个回访电话自检店长 自检店长工作项目内容(每项10元)4每天发三次以上宣传5公众平台的制做、发布与推广，网站是否运营正常的查看。6汇报当日销售任务完成情况，截图发给店长。7每日检查表自检工作，做完的划“勾”创新工作1改革完善至少一项工作。2提出一项建议每周(年度月份第周)每周做表21周业绩总结与分析表(周总结)2梳理顾客档案，提醒跟进上课服务3至少参加一节瑜伽课4周工作自检每月(年度月份)每月做表31参与月扫除2月报表及月考勤3月盘点与对帐4员工月考评表5顾客调查表的发放6月总结4页脚内容自检自检店长声明:工作项目内容(每项10元)7月工作自检每季(年度第

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